Pemasaran Influencer vs. Pemasaran Konten: Menggunakan Keduanya untuk Mencapai Tujuan Anda

Pilihan bagi merek untuk menumbuhkan kesadaran, loyalitas, prospek, dan konversi telah berkembang pesat dalam dekade terakhir. Pertimbangkan konsep pemasaran influencer dan pemasaran konten. Saat Anda bertanya-tanya mana yang terbaik untuk merek Anda, penting untuk memiliki pemahaman tentang keduanya sehingga Anda dapat melihat bagaimana strategi ini dapat bekerja sama untuk merek Anda.

Menurut Influencer Marketing Benchmark Report 2020, pasar influencer akan mencapai nilai $9,7 miliar pada tahun 2020. Martech Advisor melaporkan bahwa arena pemasaran konten diproyeksikan bernilai lebih dari $412 miliar pada tahun 2021.

Pemasaran konten sering digunakan sebagai istilah umum untuk konten apa pun yang digunakan merek untuk mempromosikan produk atau layanan, baik secara langsung maupun tidak langsung. Ini dapat mencakup konten berdurasi panjang, seperti blog, studi kasus, kertas putih dan email, serta postingan media sosial dan testimoni pelanggan. Pemasaran influencer melibatkan penggunaan influencer untuk membuat konten seperti posting dan video di saluran media sosial seperti Instagram dan YouTube serta artikel di blog. Pemasaran influencer secara teknis adalah komponen pemasaran konten merek.

Baik konten situs web berdurasi panjang maupun pos dan video media sosial berdurasi pendek sangat penting untuk kesuksesan merek. Pemasaran influencer dan pemasaran konten merek Anda tidak boleh saling bertentangan satu sama lain. Faktanya, mereka dapat dan harus bekerja bahu membahu untuk merek Anda, memperkuat dan meningkatkan kampanye merek Anda.

Komunikasi adalah kunci dalam hal influencer dan pemasaran konten yang sukses. Ketika influencer dan tim pemasaran konten Anda mengetahui visi, pesan, dan tujuan kampanye Anda, kemungkinan besar hasilnya akan berhasil.

Pro Pemasaran Influencer

Pemasaran influencer dapat membuat penargetan ceruk pasar yang sangat spesifik menjadi lebih mudah. Misalnya, katakanlah merek Anda ingin menargetkan konsumen yang suka bepergian tetapi juga memiliki alergi kacang. Anda kemungkinan akan menemukan influencer bereputasi baik yang memposting secara khusus tentang topik itu dan memiliki pengikut setia yang menganggap konten mereka berharga.

Tetapi pemasaran influencer media sosial tidak hanya terbatas pada ceruk pasar. Ini juga dapat membantu Anda menjangkau pasar yang lebih luas di industri seperti mode, kecantikan, perjalanan, desain interior, serta kesehatan dan kebugaran. Misalnya, influencer gaya hidup Kylie Jenner, yang memiliki lini kosmetik dan produk perawatan kulitnya sendiri, memiliki 190 juta pengikut di Instagram saja. Lini kosmetik Jenner telah menarik 24,5 juta pengikut di Instagram dan lini perawatan kulitnya telah menarik 4,2 juta pengikut.

Merek dapat dengan mudah menggunakan pemasaran influencer untuk menjangkau audiens saat bepergian dan di titik pembelian. Sangat mudah bagi konsumen untuk dengan cepat membaca posting Facebook atau Instagram yang tidak memerlukan banyak perhatian atau fokus pada perangkat seluler. Namun, memahami nuansa artikel mendalam yang merupakan bagian dari kampanye pemasaran konten di ponsel tidaklah mudah atau cepat.

Kelompok demografis yang lebih muda seperti milenium dan Gen Z cenderung merespon lebih baik pemasaran influencer di media sosial daripada pemasaran tradisional. Pemasaran influencer dirancang untuk menarik perhatian audiens yang dibombardir dengan pesan digital pada waktu yang tepat dan di tempat yang tepat.

Kontra Pemasaran Influencer

Dampak pemasaran influencer bisa sulit dilacak tanpa alat yang tepat. Beberapa pembuat konten juga dapat menggelembungkan jumlah pengikutnya dengan pengikut palsu yaitu bot atau orang yang telah dibayar untuk mengikuti akun media sosialnya. Karena mereka bukan pengikut yang sah, mereka bukan petunjuk nyata untuk konversi; Namun, mereka mahal. CNBC melaporkan bahwa merek diperkirakan telah kehilangan $ 1,3 miliar pada pengikut palsu pada tahun 2019.

Bermitra dengan influencer yang tidak cocok dengan merek Anda dapat membawa hasil negatif. Seorang influencer dapat merusak citra merek melalui tindakan dan postingan yang tidak pantas atau menyinggung. Itulah mengapa penting bagi merek untuk meluangkan waktu untuk memeriksa influencer secara menyeluruh dengan memeriksa sejarah dan reputasi mereka sebelum bermitra dengan mereka.

Pro Pemasaran Konten

Pemasaran konten sering kali lebih mudah untuk pemasaran konten SEO. Itu terutama benar ketika konten disajikan sebagai artikel atau blog berbentuk panjang. Artikel berdurasi panjang memungkinkan merek Anda menggunakan lebih banyak kata kunci dan frasa yang dapat membantu konsumen menemukan informasi yang relevan dengan produk Anda.

Pemasaran konten melalui blog dan artikel juga dapat membantu membangun kredibilitas dan keahlian, terutama dalam industri yang lebih teknis atau ilmiah. Dalam industri ini, buku putih atau artikel yang diteliti secara menyeluruh mungkin akan memiliki dampak yang lebih besar daripada tweet atau postingan Instagram.

Merek biasanya memiliki kontrol lebih besar atas pemasaran konten daripada pemasaran influencer. Jika Anda perlu mengendalikan pesan Anda dengan ketat, fokuslah pada konten yang muncul dari merek. Alihkan konten ke influencer setelah Anda menjalin hubungan dengan mereka.

Kontra Pemasaran Konten

Pemasaran konten biasanya tidak secepat pemasaran influencer. Ini biasanya tidak menjadi viral sesering atau secepat pemasaran influencer. Dampaknya tidak memiliki kualitas berita dari mulut ke mulut yang sama seperti yang mungkin dilakukan oleh postingan media sosial influencer. Dengan saluran media sosial seperti Twitter dan Facebook, pengikut dapat dengan mudah me-retweet atau berbagi tweet atau posting, meningkatkan kesadaran.

Ketika sebuah merek mengontrol pemasaran kontennya terlalu ketat, itu bisa tampak tidak autentik bagi konsumen. Sebaliknya, salah satu kelebihan pemasaran influencer adalah konsumen merasa lebih dapat dipercaya daripada pemasaran konten merek. Merek yang cerdas tahu bahwa ketika mereka bekerja dengan influencer, penting untuk memberi mereka kebebasan berkreasi untuk melakukan yang terbaik, dan itu untuk menarik audiens mereka.

Menggunakan Pemasaran Influencer dan Pemasaran Konten

Untuk mencakup semua basis demografis mereka, merek sering menggunakan pemasaran influencer dan pemasaran konten untuk kampanye. Jika pemasaran influencer hanya menjangkau sebagian demografis Anda, pemasaran konten seringkali dapat menjangkau sisanya, dan sebaliknya. Sangat penting untuk bekerja menuju skenario kasus terbaik, di mana kedua jenis pemasaran cocok satu sama lain.

Mendahulukan riset adalah kunci bagi merek. Setelah Anda mengetahui demografi audiens pemasaran konten dan pemasaran influencer Anda, maka Anda dapat mengubah pesan kampanye Anda. Anda dapat menyesuaikan pesan Anda menurut faktor-faktor seperti usia, lokasi, dan jenis kelamin. Mengetahui demografi audiens Anda juga membantu Anda memilih platform konten yang tepat untuk menjangkau mereka.

Anda sering dapat mengubah pemasaran konten bentuk panjang menjadi posting influencer pendek di media sosial dengan memecahnya menjadi potongan-potongan kecil. Misalnya, Anda dapat mengubah halaman Tanya Jawab atau FAQ di situs web merek Anda menjadi pos media sosial, masing-masing menjawab pertanyaan berbeda yang biasanya ditanyakan pelanggan Anda. Jika konsumen sering bertanya tentang cara yang berbeda untuk menggunakan produk Anda, influencer dapat menjawab pertanyaan tersebut dengan video cara dan posting di media sosial.