Pemasaran Influencer vs Pemasaran Tradisional: Mana yang Terbaik untuk Anda?
Diterbitkan: 2023-07-24Meraih dan menjaga perhatian konsumen tampaknya lebih sulit sekarang daripada sebelumnya. Dengan rentang perhatian yang menyusut dan pertumbuhan konten pendek dan bahkan lebih pendek, membuat keputusan terbaik untuk merek Anda bisa terasa menakutkan. Kami akan menyederhanakan proses pengambilan keputusan untuk Anda dengan membagi pemasaran tradisional vs pemasaran influencer.
Salah satu pilihan tingkat tertinggi yang dibuat pemasar saat ini adalah cara beriklan. Apakah Anda menggunakan cara tradisional dan menghabiskan jutaan dolar untuk iklan? Atau apakah Anda menargetkan media sosial daripada iklan TV tradisional, out-of-home, atau cetak? Haruskah Anda mempekerjakan aktor komersial atau pemberi pengaruh untuk menjadi wajah kampanye Anda? Ini semua adalah pertanyaan bagus, dan untungnya bagi Anda, kami punya jawabannya.
Dalam artikel ini, kami akan menguraikan perbedaan antara pemasaran influencer dan pemasaran tradisional, sehingga Anda dapat membuat keputusan tepat tentang di mana membelanjakan dana iklan yang berharga untuk kampanye Anda berikutnya. Saat berada di The Shelf, kami mendukung desas-desus pemasaran influencer, kami berjanji untuk memberikan kedua jenis goyangan yang adil, sehingga Anda dapat memilih mana yang terbaik untuk Anda. Jangan kaget jika, di akhir artikel ini, Anda ingin menggunakan keduanya!
Mari selami.
Apa Perbedaan Antara Pemasaran Influencer dan Pemasaran Tradisional?
Pertama, mari kita definisikan istilah kita. Secara garis besar, pemasaran influencer bersifat online dan pemasaran tradisional bersifat offline. Tapi itu tidak sesederhana itu lagi. Teknik pemasaran tradisional dapat digunakan di seluruh saluran media sosial merek. Dan influencer dapat berperan dalam iklan TV, papan reklame, dan iklan “tradisional” lainnya. Di tahun 2023, ada banyak cara untuk menggabungkan influencer dan pemasaran tradisional. Namun sebelum kita masuk ke potensi influencer dan pemasaran tradisional, mari kita bicara tentang perbedaan antara keduanya.
APA ITU PEMASARAN TRADISIONAL?
Pemasaran tradisional, secara tradisional , adalah metode periklanan lama seperti iklan cetak, papan reklame, iklan TV, dan iklan radio. Pikirkan pemasaran tradisional sebagai outbound. Ini membuat konsumen keluar dari pemrograman yang dijadwalkan secara rutin. Pemasaran tradisional, baik online atau offline, merupakan interupsi atau tambahan dari apa yang sudah dikonsumsi audiens.
Misalnya, Anda sedang menonton sitkom favorit Anda hanya untuk diinterupsi oleh iklan mobil tepat di adegan paling klimaks! Iklan, contoh pemasaran tradisional, membuat Anda keluar dari aktivitas dan mengganggu pengalaman menonton acara Anda. Ini mungkin menjengkelkan ketika Anda sangat ingin tahu apakah protagonis mendapatkan gadis itu atau dipecat atau menangkap saudara perempuannya mencuri dari brankas keluarga. Tapi itu belum tentu hal yang buruk. Dengan memasukkan iklan ke dalam pengalaman media yang sangat Anda sukai, Anda cenderung bertahan dan menonton seluruh iklan mobil daripada mengubah saluran, sehingga Anda dapat memastikan bahwa Anda tidak akan melewatkannya saat acara Anda datang kembali.
Fitur lain yang berbeda dari pemasaran tradisional adalah luasnya. Meskipun Anda dapat memilih saluran atau slot waktu iklan TV Anda agar selaras dengan acara yang menjangkau target demografis Anda, Anda menyebarkan jaring yang luas. Oleh karena itu, konten yang Anda buat tidak disesuaikan atau dipesan lebih dahulu.
Pemasaran online tradisional dapat terlihat seperti iklan banner di margin atau di pop-up situs web selain situs beranda merek. Ini pada dasarnya berfungsi sebagai iklan cetak yang kita lihat di surat kabar di majalah. Contoh lain bisa berupa iklan video mirip komersial yang diputar sebelum video YouTube. Taktik, anggaran, dan maksud dari iklan seperti ini mencerminkan strategi pemasaran tradisional penjaga lama di bidang media sosial — dan tentu saja, mereka biasanya tidak memberikan pengaruh.
APA ITU PEMASARAN INFLUENCER?
Sebaliknya, pemasaran influencer segar, baru, dan asli secara digital. Taktik ini mengacu pada pemasaran media sosial yang memanfaatkan influencer berikut. Dibutuhkan iklan dari mulut ke mulut ke tingkat yang sama sekali baru. Influencer mengembangkan kepercayaan dengan pemirsa khusus mereka dengan membuat konten yang menarik dan menghibur yang menurut pemirsa otentik dan dapat diandalkan.
Influencer following hadir dalam berbagai ukuran dan ceruk, sehingga Anda bisa menjadi sangat spesifik dengan siapa sebenarnya yang Anda targetkan dan berapa banyak yang ingin Anda belanjakan. Anda memiliki opsi untuk menyebarkan jaring yang luas dengan mega influencer, yang pengikutnya menyaingi jangkauan metode periklanan tradisional, tetapi Anda juga dapat menjadi lebih terperinci dan fokus jika Anda mau.
Influencer marketing dianggap masuk karena alih-alih mengganggu pengalaman konsumen Anda dengan bentuk media lain, pemasaran influencer terbaik menciptakan pengalaman yang menghibur dan berharga bagi konsumen — yang sebenarnya diinginkan konsumen. Alih-alih membawa Anda keluar dari elemen Anda, itu menambahnya.
Perbedaan nyata lainnya adalah bahwa pemasaran influencer menempatkan konsumen di kursi pengemudi. Audiens target Anda memilih influencer mana yang mereka ikuti, dan karenanya jenis produk yang akan mereka iklankan. Karena sebagian besar pemasaran influencer dikonsumsi di situs media sosial yang diakses melalui perangkat seluler, setiap iklan influencer dapat dilewati dengan sapuan jempol sederhana. Karena lebih mudah bagi konsumen untuk melewatkan atau memberikan umpan balik negatif ke pemasaran influencer, iklan influencer itu sendiri harus sangat menarik dan menghibur untuk mendorong penonton tetap menonton.
Pemasaran influencer mencakup pos sosial apa pun yang dibuat oleh influencer. Ini mencakup semua jaringan media sosial dan jenis pos yang berbeda. Pikirkan semuanya mulai dari video TikTok yang trendi dan penuh transisi hingga posting LinkedIn yang sarat teks dan sangat profesional. Ada influencer untuk setiap ceruk, platform, dan keinginan merek.
Pro Pemasaran Tradisional
Pemasaran tradisional adalah kisah setua waktu. Ini dicoba dan benar dan telah bekerja selama beberapa dekade. Dan bahkan dengan kehadiran media sosial yang berkembang pesat dalam kehidupan kita sehari-hari, pemasaran tradisional tidak akan kemana-mana dalam waktu dekat. Ini memungkinkan Anda untuk menyebarkan jaring yang luas dan menjangkau berbagai macam demografi dalam audiens Anda dalam satu kampanye. Artinya, Anda dapat menjangkau audiens yang lebih beragam dengan aset yang lebih sedikit. Strategi pemasaran tradisional juga memungkinkan Anda mempertahankan kendali penuh atas materi iklan di setiap langkah proses. Dan mereka bisa sangat bagus untuk menargetkan audiens hiper-lokal.
Ada sejarah pemasaran tradisional yang panjang dan mengesankan, penuh dengan kampanye gila, keren, kreatif, dan inovatif. Jika Anda ingin menghidupkan fantasi Orang Gila Anda, periklanan tradisional pasti dapat mewujudkannya.
Kontra Pemasaran Tradisional
Jika sebagian besar audiens target Anda lebih muda — pikirkan milenial dan generasi z — pemasaran tradisional mungkin bukan penggunaan anggaran Anda yang paling efektif. Dan berbicara tentang anggaran, pemasaran tradisional bisa jauh lebih mahal daripada rekan influencernya. Pemasaran tradisional umumnya memiliki waktu tunggu yang lebih lama daripada alternatif digital, karena iklan cetak dan TV memerlukan pemberitahuan dan persetujuan berbulan-bulan sebelum dipublikasikan. Ini, tentu saja, memperluas garis waktu pemasaran Anda dan kemungkinan besar mengurangi jumlah kampanye yang dapat Anda jalankan per tahun fiskal.
Selain itu, sulit untuk melacak ROI pada upaya pemasaran tradisional. Anda tidak dapat melacak dengan tepat klik pada iklan radio atau menentukan berapa banyak orang yang membeli produk Anda karena mereka melihatnya di papan reklame, sehingga akan lebih sulit untuk mengetahui seberapa efektif kampanye Anda sebenarnya.
Pro Pemasaran Influencer
Salah satu manfaat terbesar pemasaran influencer adalah tidak terasa seperti pemasaran. Influencer mempromosikan produk dengan cara yang terasa mulus bagi audiens mereka. Bayangkan seorang teman memberi tahu Anda tentang lip balm baru favorit mereka. Ini tidak akan terasa seperti iklan lip balm. Ini BFF Anda yang sedang kita bicarakan! Mereka memiliki bibir pecah-pecah yang membutuhkan balsem seperti bibir Anda, dan Anda memercayai pendapat mereka! Pemasaran influencer terbaik terasa seperti percakapan dengan teman tepercaya.
Pada dasarnya, influencer membuat konten berkualitas tinggi, menarik, dan seringkali sangat topikal (re: trendy) yang memberikan bukti sosial untuk suatu produk. Ini bagus untuk melibatkan audiens Anda dengan cara yang terasa lebih organik daripada metode tradisional.
Pemasaran influencer juga bisa sangat ditargetkan. Pilih influencer yang selaras persis dengan audiens target Anda, dan Anda akan dapat menemukan konsumen baru di ceruk apa pun. Plus, karena waktu tunggu pemasaran influencer jauh lebih singkat, kampanye Anda bisa jauh lebih berulang. Posting sosial memungkinkan Anda untuk mencoba berbagai taktik dan beradaptasi dengan cepat berdasarkan hasil waktu nyata. Jika Anda sangat percaya dalam mengejar angka ROI tersebut, pemasaran influencer dapat memberikan poin data tersebut.
Kontra Pemasaran Influencer
Tentu saja, semua yang berkilau itu tidak selalu emas. Tidak semua sinar matahari dan pelangi di bagian depan pemasaran influencer. Dengan fleksibilitas dan keterjangkauan pemasaran influencer, muncul pelepasan kendali yang besar. Kampanye influencer terbaik memungkinkan influencer untuk melakukan promosi mereka sendiri. Itu berarti Anda mungkin tidak akan menyediakan skrip yang tepat atau storyboard slide demi slide untuk diikuti oleh influencer Anda. Dan menemukan influencer yang Anda percayai untuk mewakili merek Anda secara akurat bisa jadi sulit.
Memilih influencer yang salah dapat merusak reputasi merek Anda, tetapi jangan khawatir! Agensi pemasaran influencer (seperti kami!) dapat membantu Anda menemukan influencer yang tepat dan secara drastis mengurangi risiko mempekerjakan influencer yang akan Anda sesali bekerja sama.
Contoh Pemasaran Tradisional
Mari bandingkan beberapa upaya pemasaran tradisional dan influencer dari satu merek.
Perusahaan seperti Don Julio Tequila mampu membuat mahakarya sinematik seperti video di bawah ini dengan anggaran pemasaran tradisional dan tim kreatif mereka. Iklan ini ditayangkan di media sosial dan saluran luar rumah (alias tempat iklan TV). Dan itu jelas merupakan karya seni yang mengesankan dan kreatif. Anda akan melihat bahwa ini lebih merupakan dukungan untuk merek itu sendiri daripada untuk satu produk. Hal ini mungkin karena luasnya penggunaan dan audiens yang disajikan oleh iklan gaya tradisional ini.
Sumber: Don Julio Tequila di YouTube
Dan Don Julio Tequila menerapkan taktik pemasaran tradisional ke saluran sosialnya untuk lebih dari sekadar mengubah tujuan iklan di luar rumah. Mereka juga membuat iklan khusus sosial seperti di bawah ini. Anda akan menyadari bahwa ini lebih dari sekadar khusus sosial, tetapi juga khusus produk dan oleh karena itu lebih ditargetkan ke sebagian audiens Don Julio yang lebih luas.
Sumber: @donjuliotequila di Instagram
Anda dapat melihat 5.870 orang menyukai iklan Instagram ini untuk merek Rosado. Itu sedikit kurang dari 2 persen keterlibatan jika Anda mempertimbangkan 319 ribu pengikut akun.
Contoh Pemasaran Influencer
Don Julio Tequila mengiklankan produk yang sama dengan influencer populer, Tefi Pessoa. Sementara Tefi memiliki pengikut Instagram yang sedikit lebih kecil, dengan 229 ribu pengikut pada saat penulisan, pos bersponsornya untuk produk yang sama menerima keterlibatan yang jauh lebih tinggi. Dengan 8.450 suka, postingan Tefi mendapatkan keterlibatan sebesar 3,7 persen. Dan dia dapat memutar kampanyenya sendiri, yang disukai para pengikutnya karena itu adalah dia yang asli.
Sumber: @hellotefi di Instagram
Apakah Pemasaran Influencer atau Pemasaran Tradisional Lebih Baik untuk Kampanye Saya?
Di sini, di The Shelf, kami jelas memihak pada semua hal pemasaran media sosial. Ini roti dan mentega kami. Namun seperti yang telah kami tetapkan, sangat mungkin (dan seringkali bahkan lebih disukai!) untuk memadukan strategi pemasaran tradisional dan pemasaran influencer Anda di ruang digital.
Namun, ada beberapa faktor penentu yang jelas yang dapat membantu jika Anda benar-benar harus memilih salah satu atau. Jika Anda menargetkan audiens yang besar dan beragam, Anda memiliki anggaran pemasaran yang lebih baik, dan Anda ingin melepaskan tim Anda dengan kontrol kreatif penuh, pemasaran tradisional mungkin merupakan cara yang tepat.
Di sisi lain, jika Anda menargetkan sebagian besar audiens muda (milenial atau gen z) yang termasuk dalam ceruk tertentu, mungkin lebih masuk akal untuk menemukan influencer yang dipercaya konsumen untuk mempromosikan merek Anda. Jika anggaran pemasaran Anda sedikit pada uang tunai, dan Anda benar-benar ingin mendapatkan hasil maksimal dari uang Anda dan menunjukkan hasil yang nyata kepada pemimpin Anda, pemasaran influencer adalah pilihan yang bagus!
Influencer Vs. Pemasaran Tradisional: Yang Baik, Yang Lebih Baik, dan Yang Terbaik
Sebenarnya, tidak ada cara yang tepat untuk memasarkan suatu produk. Sasaran kampanye, anggaran, dan identitas merek spesifik Anda membuat kebutuhan pemasaran Anda unik untuk merek Anda. Dan audiens target Anda, di mana mereka termasuk dalam corong pemasaran, dan bagaimana mereka paling suka berbelanja semuanya akan memengaruhi di mana dan bagaimana Anda menjangkau mereka. Ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan, tetapi kabar baiknya adalah apakah Anda memilih untuk menempuh rute tradisional atau terjun ke dunia baru pemasaran influencer, ada manfaat bagi keduanya. Dan Anda tidak harus memilih hanya satu!
Pemasaran influencer dan pemasaran tradisional menawarkan keuntungan yang berbeda. Keduanya pilihan yang bagus. Yang satu mungkin lebih baik dari yang lain untuk kebutuhan spesifik Anda, dan kami harap artikel ini membantu Anda menentukan strategi mana yang paling membantu Anda mencapai tujuan.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, atau ingin membantu menyusun kampanye Anda berikutnya, jadwalkan panggilan strategi dengan salah satu pakar kami. Kami dapat membantu mengarahkan Anda ke arah yang benar, terutama jika menurut Anda pemasaran influencer adalah langkah yang tepat untuk merek Anda.
Tentang Penulis Ini
Rumah Baru Ariana | Penulis B2B
Saya seorang penulis lepas dan komedian yang berbasis di Los Angeles, dan meskipun membuat orang tertawa adalah kesukaan saya, itu tidak selalu menjadi merek perusahaan. Jadi, saya berusaha membuat orang merasakan sesuatu. Filosofi menulis saya adalah kolaboratif, empati, dan humanistik. Pada akhirnya, apa pun pesannya, ada orang-orang nyata di kedua ujung proses.