Wanita Inspiring Dalam Industri Afiliasi

Apa yang membuat Anda ingin menjadi bagian dari pemasaran afiliasi?
Saya bergabung dengan industri ini untuk menggunakan semua pelajaran hebat yang saya pelajari tentang cara menggunakan data agar lebih efektif dan efisien dengan uang pemasaran serta menciptakan pengalaman pribadi yang berharga bagi konsumen. Hal ini dapat dilakukan tanpa disintermediasi, komoditisasi, atau kengerian…dan kami melakukan hal itu saat kami mengembangkan saluran Afiliasi menjadi lebih berdasarkan data dan dipersonalisasi.

Bagaimana pemasaran afiliasi berubah selama beberapa tahun terakhir?
Perubahan paling berarti yang pernah saya lihat adalah dua kali lipat. Yang pertama adalah masuknya influencer dan penerbit konten yang memungkinkan pengiklan untuk mendiversifikasi program mereka untuk memasukkan titik kontak konsumen corong atas dan bawah. Ini telah memberi kami wawasan yang jauh lebih besar tentang perjalanan konsumen holistik dan dampak penting yang dimiliki saluran afiliasi secara holistik terhadap konversi. Perubahan terbesar kedua adalah langkah untuk menggunakan komisioning dinamis dan penawaran yang dipersonalisasi untuk menyelaraskan insentif penayang dengan lebih baik dengan tujuan bisnis sebenarnya dari sebuah merek atau pengecer. Selain itu, kemampuan untuk memberikan penawaran yang berbeda kepada dan menugaskan mitra penerbit secara berbeda pada pelanggan baru untuk mengajukan ayat yang sudah setia adalah perubahan mendasar dalam cara kami memanfaatkan data untuk menjalankan kampanye afiliasi.

Bagaimana situasi COVID-19 akan berdampak pada industri dalam jangka panjang?
Secara umum, afiliasi telah bernasib baik, mengingat pengiklan memiliki stok dan distribusi, sebagai satu-satunya saluran berbayar yang tetap didanai, mengingat tautan langsungnya ke hasil. Industri ini telah berada di jalur untuk sementara waktu sekarang untuk menjauh dari metrik kesombongan dan mengikat semua pengeluaran kembali ke penjualan. Mengingat peningkatan penerbit saluran atas bercampur dengan kematian cookie akhirnya, saya pikir pengiklan melihat saluran afiliasi dengan peningkatan kegembiraan dan semangat sehubungan dengan bagaimana hal itu dapat menumbuhkan penetrasi dan penjualan merek mereka. Saya juga akan mengatakan bahwa dengan peningkatan belanja online, merek yang seharusnya sangat bergantung pada pengalaman di dalam toko harus menjadi kreatif. Kami menyaksikan penciptaan dan penguatan perilaku konsumen baru yang tidak diragukan lagi akan tetap ada dan terus berkembang menjadi dunia baru yang berani.

Apa harapan Anda untuk industri ini dalam 12 bulan ke depan?
Saat rantai pasokan mulai pulih, kami akan melihat pengiklan yang menghentikan sementara atau membatasi program afiliasi mereka kembali dengan kekuatan penuh dan mari kita perjelas, orang-orang berbelanja. Data kami menunjukkan bahwa pekan yang berakhir 4/18 penjualan ritel ecom naik 74% YoY. Tetapi saat orang berbelanja, keadaan ekonomi dan pasar kerja akan membuat orang mencari nilai. Saluran afiliasi akan menjadi tempat yang brilian untuk memberikan nilai tersebut kepada konsumen, terutama saat kami menantikan musim liburan.

Apa yang Anda lihat sebagai tantangan utama yang harus diatasi oleh afiliasi tahun ini?
Penerbit afiliasi, yang definisinya berkisar dari influencer (besar dan mikro), hingga penerbit konten, hingga loyalitas/kupon, semuanya perlu berevolusi untuk memenuhi tuntutan pengiklan yang terus berubah. Pengiklan ingin dapat memberi insentif kepada penerbit mereka sesuai dengan tujuan bisnis mereka serta memiliki kemampuan untuk menyajikan penawaran yang tepat/berbeda kepada konsumen yang tepat pada waktu yang tepat. Ini akan membutuhkan kemajuan teknis atas nama komunitas penayang untuk berbagi dan mencocokkan data, beralih ke model iklan yang lebih dinamis vs. HTML statis, dan mempertimbangkan bagaimana kami dapat berkembang dari metodologi pengukuran sentuhan terakhir untuk membantu pengiklan memberi kompensasi kepada semua pihak yang membantu untuk mendorong konversi.

Hal menonjol apa yang Anda lihat dilakukan merek dalam pemasaran afiliasi yang akan Anda rekomendasikan kepada orang lain?
Ada sejumlah merek yang telah mulai bekerja dengan kami dalam model yang disebut Accelerate, yang secara efektif merupakan model yang dikelola sepenuhnya yang setelah daftar penerbit yang disepakati ditetapkan dan kami menyetujui metrik keberhasilan, kami menjalankan pertunjukan. Kami di depan pengeluaran media dan segalanya; semacam model risiko/hadiah. Kami telah melihat keberhasilan yang luar biasa dan peningkatan kinerja yang signifikan secara keseluruhan untuk mitra Accelerate kami, dalam banyak kasus pertumbuhan pendapatan melebihi 50% YoY. Dan sementara itu tentu saja membutuhkan tingkat kepercayaan pada kami sebagai perpanjangan dari merek, itu terbayar dalam sekop bagi mereka yang tertarik untuk bekerja dengan cara baru ini.

Hal menonjol apa yang Anda lihat dilakukan oleh afiliasi yang akan Anda rekomendasikan kepada orang lain?
Terutama selama COVID-19, karena penerbit konten telah melihat peningkatan dramatis dalam penayangan, saya telah melihat sejumlah pengiklan secara proaktif menjangkau pengiklan untuk bertukar pikiran tentang lebih banyak aktivasi dipesan lebih dahulu yang dapat mereka lakukan bersama. Saya pikir ini brilian dan harus menjadi sesuatu yang kami lakukan lebih banyak dan, sebagai jaringan, kami dengan senang hati membantu memfasilitasi percakapan itu. Saya juga melihat beberapa situs loyalitas/kupon mempertimbangkan program pembagian komisi dengan lebih banyak penerbit saluran atas, yang menurut saya sangat menarik dan akan sangat berharga bagi mitra pengiklan mereka.

Apa kualitas pribadi yang paling penting untuk menjadi sukses dalam pemasaran digital?
Saya pikir kesuksesan datang dari banyak atribut yang sama tidak peduli bagaimana Anda memotongnya: kejujuran, integritas, rasa ingin tahu, keinginan untuk belajar dan mendidik, dengan sedikit humor yang bagus.

Apa yang sangat Anda banggakan selama karir Anda?
Saya sangat bangga dengan hubungan tepercaya yang telah saya bangun selama ini. Dalam posisi apa pun dan dengan perusahaan mana pun, Anda dihadapkan pada saat-saat yang akan membuat atau menghancurkan kepercayaan dengan klien dan mitra Anda; COVID-19 sebenarnya adalah contoh yang bagus untuk momen seperti itu. Terkadang jalan atau keputusan yang benar bukanlah demi kepentingan pendapatan atau bahkan kemitraan. Saya sangat bangga telah membuat apa yang saya yakini sebagai keputusan yang benar-benar tepat untuk semua pihak yang terlibat di setiap titik kritis dan pada dasarnya percaya bahwa itu telah memberi saya kemampuan untuk naik dengan cepat dalam karir saya dengan bantuan orang yang tepercaya melalui lini klien, mitra, dan rekan kerja.

Apa saran Anda untuk wanita yang baru memulai pemasaran afiliasi?
Tetap setia pada diri sendiri, tetap setia pada kontak dan klien tepercaya Anda (ini adalah industri kecil), pelajari sebanyak mungkin (ada kekuatan dalam mengetahui lebih dari pria atau wanita berikutnya), buat koneksi dan bangun merek pribadi Anda dari mulai, temukan mentor yang baik (atau dua) – akan ada tantangan berbeda yang Anda hadapi dan sangat penting untuk memiliki dewan yang baik. Selalu rendah hati tapi tembak bintang.

Daftar untuk membaca ini dan artikel serupa di FeedFront

Julie Van Ullen adalah Managing Director, AS untuk Rakuten Advertising. Dalam perannya, Julie bertanggung jawab untuk mengawasi organisasi komersial yang menjual dan mendukung rangkaian holistik solusi afiliasi Rakuten Advertising untuk Pengiklan dan Penerbit. Selain itu, Julie mendorong strategi dan visi yang terkait dengan semua aspek go-to-market untuk penawaran Afiliasi+ (data, pencarian calon pelanggan, penargetan ulang, sosial, pencarian) Rakuten.

Di Rakuten Advertising, misi kami adalah menjadikan Internet sebagai tempat yang lebih baik. Tempat yang menghadirkan relevansi, nilai, dan kenikmatan bagi semua orang yang terlibat—pengiklan, penerbit, dan konsumen.