PR internal – motivasi dan integrasi
Diterbitkan: 2021-09-30Jika seorang karyawan adalah kartu nama perusahaan, setiap upaya harus dilakukan untuk memastikan bahwa mereka menikmati pekerjaannya, diberikan kondisi yang bermartabat dan merasa menjadi bagian integral dari keseluruhan. Jika tidak, mereka pasti akan memiliki lebih dari satu kesempatan untuk berbagi pendapat dengan pihak ketiga tanpa dipahami di tempat kerja. Pada gilirannya, pendapat itu akan dianggap jauh lebih kredibel daripada slogan-slogan yang ditempatkan oleh entitas yang mempekerjakannya bahkan dalam iklan dengan desain terbaik sekalipun.
PR internal – daftar isi:
- PR internal – apa itu?
- PR internal – mengapa itu sepadan?
- Alat PR internal
- FAQ. Pertanyaan dan jawaban
Seorang karyawan yang kurang dihargai tentu tidak akan merasa terdorong untuk melakukan upaya-upaya untuk kepentingan organisasi yang tidak memandang nilainya, apalagi rasa memiliki. Untuk menghindari hal ini, PR internal dibuat. Dalam artikel ini, kami menjawab pertanyaan, apa itu, alat apa yang digunakannya, dan efek apa yang dapat dicapai dengan menerapkannya di perusahaan Anda sendiri.
PR internal – apa itu?
Humas internal ( Humas ) dipahami sebagai serangkaian kegiatan yang bertujuan untuk mengelola hubungan antara majikan dan karyawan . Sebagai konsekuensinya, majikan harus muncul dalam persepsi karyawan dengan cara yang diinginkan – misalnya sebagai orang yang memastikan pekerjaan yang stabil, remunerasi yang layak, peduli dengan suasana di tempat kerja, menciptakan kemungkinan untuk pengembangan, menghargai usaha, mengkonsolidasikan tim sebagai tim yang nyata. pemimpin , sekaligus terlibat dalam masalah tanggung jawab sosial bisnisnya .
Untuk apa semua ini? Tujuan utamanya tentu bukan untuk menyanjung ego majikan, tetapi untuk mencapai hasil usaha yang terukur, diperhitungkan dalam untung rugi . Sudah lama diketahui bahwa karyawan yang puas adalah karyawan yang efisien . Kita juga tahu kekuatan dari apa yang disebut pemasaran bisikan, di mana perasaan, analisis, rekomendasi, atau peringatan pribadi mewujudkan kemampuan untuk memengaruhi keputusan orang lain. Pada saat yang sama, ini adalah bentuk promosi atau anti-iklan yang paling dapat diandalkan karena tidak dimotivasi oleh keuntungan.
Oleh karena itu, pengusaha melakukan upaya untuk memperkuat perasaan positif tentang organisasi sambil mencegah eskalasi potensi krisis. Kunci keberhasilan dalam hal ini adalah komunikasi yang efektif , yang berbentuk 2 arah. Karyawan harus diperhatikan, dan pendapatnya tidak boleh terlalu banyak didengar daripada didengarkan. Modal paling berharga sudah tersedia – Anda hanya perlu meraihnya.
Selain itu, meskipun kata-kata saja mungkin cukup untuk hubungan masyarakat eksternal, karyawan yang berada di pusat kegiatan perusahaan merasa keputusan yang dibuat memerlukan langkah nyata dalam pelaksanaannya. Ketidaksesuaian antara pernyataan dan tindakan nyata pasti akan segera terlihat – itulah sebabnya PR internal menuntut dari orang-orang yang bertanggung jawab untuk transparansi maksimum dalam kata-kata dan tindakan .
PR internal – mengapa itu sepadan?
Kegiatan PR internal yang efektif memungkinkan untuk sepenuhnya memanfaatkan potensi yang terpendam dalam diri karyawan . Mereka yang puas dengan kondisi kerja mereka akan bekerja lebih efisien untuk organisasi, memahami pentingnya mereka untuk itu, keterikatan padanya dan tujuan tindakan mereka. Semua berjuang untuk mereka sendiri dan pengembangan perusahaan.
Efek ini dapat dimaksimalkan melalui sinergi yang dicapai dengan mengintegrasikan karyawan. Suasana kerja yang baik merupakan salah satu faktor terpenting di mata karyawan. Jika ini tercapai, anggota tim akan sepenuhnya fokus pada tugas mereka, tidak terganggu oleh kemungkinan konflik dalam kelompok dan lebih bersedia untuk bertukar informasi di antara mereka sendiri; rasa memiliki akan lebih memobilisasi mereka untuk bekerja demi kebaikan bersama.
Kepuasan karyawan juga mengurangi risiko jabatan kosong, biaya yang terkait dengan perekrutan dan proses memperkenalkan orang baru pada tanggung jawab mereka. Pengetahuan tentang organisasi adalah aset yang sangat berharga yang dapat digunakan untuk meningkatkan organisasi atau mengurangi risikonya – selama Anda mendengarkan mereka yang menghadapi berbagai masalah sehari-hari dan dapat menghasilkan ide. Bagaimanapun, seorang karyawan yang mengidentifikasi diri dengan perusahaan tempat dia bekerja akan menjadi iklan terbaiknya . Informasi yang berasal dari dalam organisasi adalah yang paling berharga dari sudut pandang penerimanya.
Alat PR internal
Secara spesifik, ada banyak alat untuk membangun PR internal . Mereka memungkinkan untuk menyebarkan informasi secara efektif di dalam perusahaan, memotivasi orang untuk bekerja dan membangun semangat tim yang dengannya tujuan yang paling jauh pun dapat dicapai. Diantaranya adalah:
- surat ,
- buletin ,
- materi pelatihan ,
- papan ,
- obrolan video ,
- briefing ,
- stasiun radio ,
- kontes ,
- kotak ide ,
- konferensi ,
- istirahat makan siang bersama ,
- perjalanan integrasi ,
- acara .
Baca juga: Bagaimana cara berkomunikasi di tempat kerja agar lebih efektif dan lebih cepat mencapai tujuan?
Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas Facebook kami untuk tetap terhubung!
Pertanyaan yang paling penting
Apa itu PR internal?
PR internal adalah serangkaian kegiatan yang ditujukan untuk mengelola hubungan antara majikan dan karyawan untuk memuaskan yang terakhir.
Mengapa PR internal penting?
PR internal memungkinkan pembentukan tenaga kerja yang dimobilisasi dan tim terpadu yang memberikan iklan terbaik untuk tindakan pemberi kerja.