Apakah PPC Tepat Untuk Bisnis Saya?

Terakhir Diperbarui pada 18 Januari 2019

Sebagai pemilik bisnis, Anda pasti menyadari kekuatan dan potensi internet untuk penjualan dan konversi. Anda tahu bahwa Anda memerlukan strategi pemasaran digital tetapi tidak yakin bagaimana mengejar atau bahkan memulai. Anda telah menelusuri produk atau layanan Anda secara online dan melihat pesaing Anda terdaftar di Google, tetapi Anda tidak terlihat di mana pun. Bagaimana ini terjadi?!

Singkatnya, pesaing Anda membayar untuk berada di sana. Untuk mencapai hal ini, satu jalan yang diambil banyak bisnis adalah meluncurkan kampanye PPC (Bayar-Per-Klik). Iklan PPC adalah iklan yang Anda bayar untuk setiap kali diklik setelah permintaan mesin pencari. Sejauh ini, kampanye PPC yang paling banyak digunakan dan diterapkan adalah dengan Google dan halaman hasilnya. Klik, pada dasarnya kunjungan berbayar ke situs Anda, dapat bervariasi dalam biaya dari beberapa sen hingga beberapa dolar tergantung pada "nilai" kata kunci (istilah pencarian) yang terkait dengan iklan. Kata kunci yang terkait dengan layanan khusus – medis, pengacara, renovasi rumah – akan jauh lebih mahal per klik secara umum daripada istilah seperti “cuci mobil” atau “sepatu tenis”.

Beberapa produk dan layanan mungkin lebih baik untuk diekspos ke audiens Anda melalui SEO (Search Engine Optimization). Jika Anda ingin klien potensial menemukan bisnis Anda melalui pencarian organik yang luas – SEO dan biaya gratisnya mungkin merupakan pilihan terbaik untuk Anda. Jika Anda ingin fokus dan menargetkan audiens tertentu, PPC dan model Pay-Per-Click-nya mungkin menjadi pilihan yang lebih disukai untuk Anda.

Jadi, Anda telah memutuskan ingin mengajukan tawaran untuk penempatan iklan di Google atau mesin telusur lain. Bagaimana Anda bisa yakin bahwa Anda harus menginvestasikan waktu dan uang dalam kampanye Bayar Per Klik?

• Pertimbangkan Target Pasar Anda – Apa yang Anda pemasaran? Kepada siapa Anda memasarkan? Apakah Anda yakin mereka akan melihat iklan Anda jika Anda menempatkannya di mesin pencari seperti Google? Beberapa produk dan layanan sangat khusus sehingga tidak ada audiens yang cukup besar untuk membuat kampanye PPC – terutama kampanye pemasaran ulang yang bermanfaat. Mengetahui audiens Anda dan menargetkan mereka secara strategis adalah yang paling penting saat memulai kampanye PPC.
• Tentukan Apakah Biayanya Layak – Seperti yang saya sebutkan di atas, klik PPC membutuhkan uang dan biayanya dapat sangat bervariasi. Apakah Anda bersedia membayar untuk sebuah klik atau klik dan berpotensi membelanjakan lebih banyak untuk iklan daripada Anda menjual produk? Apa nilai konversi bagi Anda? Apakah produk Anda berharga $10 atau $100? Berapa keuntungan Anda dan berapa banyak margin yang bersedia Anda keluarkan untuk menampilkan iklan Anda kepada calon pembeli?

Teliti berapa biaya kata kunci potensial dan bagaimana menghabiskan uang yang diperlukan untuk membelinya sesuai dengan anggaran pemasaran Anda. Terkadang, klien akan menetapkan anggaran yang tidak realistis dan tidak mendapatkan hasil yang mereka cari karena pembelanjaan harian mereka akan habis sebelum waktu makan siang, dan mereka tidak mendapatkan rasio klik/konversi yang mereka cari.

Dengan kata lain, bersiaplah untuk membelanjakan lebih dari yang Anda kira akan Anda keluarkan untuk kata kunci – bisnis lain juga ingin mempertaruhkan klaim atas kata kunci ini! Semakin mahal dan khusus suatu produk atau layanan, semakin mahal biaya per klik kata kunci khusus – setidaknya di awal, hingga data dapat menunjukkan kepada Anda kata kunci apa yang menghasilkan konversi dan kata kunci apa yang tidak. Seiring waktu, Anda dapat memilih untuk membuang kata kunci yang mahal jika tidak menghasilkan, sehingga mengurangi biaya.

• Haruskah Anda Menyewa Seorang Profesional? – Jelas, dalam pekerjaan saya, saya akan menyarankan jawabannya adalah “YA!” tapi ada alasan kenapa saya menyarankan ahli PPC:
  1. Pakar PPC yang berpengetahuan luas dan jujur ​​akan merekomendasikan perubahan yang berguna dan terperinci yang dapat Anda lakukan pada situs web Anda untuk membuatnya lebih baik – tombol radio, konten, dan gambar yang dapat diklik untuk membuat situs web Anda lebih menarik dan lebih mungkin untuk mendapatkan konversi.
  2. Pakar PPC kemungkinan besar pernah mengerjakan akun seperti milik Anda sebelumnya dan sudah mengetahui cara terbaik untuk memaksimalkan akun Anda, serta strategi apa dan kata kunci apa yang digunakan.
  3. Seorang ahli PPC akan memiliki pengetahuan tentang dunia AdWords yang terus berkembang. Mungkin Anda pernah mencoba beriklan di internet sebelumnya dan jauh dari pengalaman yang lebih buruk dan bingung. Ketahuilah, Google terus mengubah platform periklanannya – aturan baru, batas pengeluaran baru, antarmuka baru. Belum lagi semua penyesuaian dan keahlian yang diperlukan agar kampanye iklan Anda berjalan seperti yang Anda inginkan. Penargetan geografis? Penjadwalan iklan? Pengujian iklan A/B? Kata kunci negatif? Ini semua adalah hal yang setelah diterapkan, meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan konversi. Jika Anda tidak tahu apa arti istilah ini atau bagaimana mencapainya di AdWords, mungkin sudah waktunya untuk berkonsultasi dengan pakar PPC.
  4. Selain itu, profesional PPC yang adil dan jujur, selain layanan lain yang dijelaskan di atas, juga akan membantu Anda menghemat uang untuk kampanye PPC dengan memeriksa kapan iklan diklik dan ditayangkan; dengan demikian, membantu Anda menentukan dengan tepat kapan iklan Anda harus berjalan.
• Apakah Anda Ingin Eksposur? – Ini mungkin terdengar seperti pertanyaan konyol, tetapi ikuti saya di sini… jika Anda meluncurkan kampanye iklan dan tiba-tiba menjual lebih banyak produk daripada yang Anda miliki, apakah bisnis Anda siap menghadapi ulasan negatif dan pemesanan di belakang? Terkadang, bisnis dapat kewalahan dengan respons yang mereka terima karena kampanye PPC yang lepas landas dan akan memilih untuk menjeda kampanye atau menutupnya untuk mengejar pesanan, panggilan telepon tindak lanjut, dan email. Meskipun ini mungkin tampak seperti masalah yang luar biasa, seringkali tidak – terutama jika bisnis Anda relatif baru dan belum membangun niat baik pelanggan.

Jadi, sementara kampanye PPC sering kali merupakan alat yang berharga untuk bisnis yang mencoba memaksimalkan eksposur dan mendapatkan pengakuan, sadarilah bahwa ada potensi masalah dan bersiaplah menghadapinya. Seorang profesional PPC sejati ingin melihat akun Anda bekerja dengan baik, tidak membuang-buang uang Anda dan memaksimalkan hasil Anda. Sama seperti Anda, seorang ahli PPC menjual layanan dan hal terakhir yang dia inginkan adalah ulasan negatif dari klien yang tidak puas.

Sambil menimbang pro dan kontra dari kampanye PPC, seperti yang tercantum di atas, pertimbangkan bagaimana lagi dolar iklan Anda dapat dihabiskan – iklan radio, papan iklan, iklan di majalah… seberapa bertarget iklan ini? Apakah mereka menjangkau audiens yang Anda inginkan? Argumen dapat dibuat bahwa meskipun terkadang lebih mahal daripada yang Anda perkirakan, iklan bayar-er-lick, (dengan demografi yang ditargetkan dan daya tarik "disesuaikan"), mungkin merupakan investasi yang lebih baik untuk anggaran iklan Anda.

Kesimpulannya, apakah kampanye PPC cocok untuk setiap bisnis atau profesional? Mungkin tidak, tetapi jika Anda telah mempertimbangkan risiko dan imbalannya serta bersedia bersabar sementara akun Anda dibuat sebaik mungkin, kampanye Bayar-er-Klik mungkin adalah hal yang Anda cari!