Apakah Perpanjangan 3 Bulan Cukup Untuk Ekosistem Pembayaran Untuk Mempersiapkan Tokenisasi Kartu?
Diterbitkan: 2022-06-26Asosiasi dan pakar industri percaya bahwa ekosistem pembayaran akan berada di tempat yang jauh lebih baik dalam tiga bulan ke depan untuk menerapkan pedoman tokenisasi
Meskipun banyak kemajuan telah dibuat dalam enam bulan terakhir, industri membutuhkan lebih banyak waktu untuk menemukan solusi untuk kasus penggunaan seperti checkout tamu, EMI, transaksi berulang
Pedagang kecil lebih mungkin menghadapi gangguan karena transisi ke tokenisasi untuk transaksi kartu
Memberikan jeda pada ekosistem pembayaran, Reserve Bank of India (RBI) pada hari Jumat memperpanjang batas waktu tokenisasi kartu tiga bulan hingga 30 September 2022. Meskipun banyak dari industri sebelumnya telah meminta perpanjangan enam bulan, asosiasi industri dan para ahli menyambut baik perpanjangan tiga bulan tersebut.
Keputusan tersebut diambil oleh RBI untuk menghindari gangguan dan ketidaknyamanan bagi pemegang kartu. Dalam sebuah pernyataan, bank sentral mengatakan bahwa kemajuan besar telah dibuat dalam hal pembuatan token. Namun, pemrosesan transaksi berdasarkan token ini belum mendapatkan daya tarik di semua kategori pedagang.
Lebih lanjut, sistem alternatif untuk transaksi checkout tamu belum diterapkan oleh para pemangku kepentingan industri sejauh ini, tambah RBI. Tamu-checkout adalah istilah yang banyak digunakan untuk transaksi di mana pemegang kartu memutuskan untuk memasukkan detail kartu secara manual pada saat melakukan transaksi.
Dewan Pembayaran India (PCI) menyambut baik perpanjangan yang diberikan oleh RBI.
“PCI telah berdiskusi dengan para anggotanya dan telah diamati bahwa sementara industri secara keseluruhan berusaha dan berkomitmen untuk memenuhi timeline, masalah tertentu telah muncul dalam peluncuran terakhir. Solusi yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah sedang dikerjakan secara aktif tetapi harus diselesaikan terutama oleh jaringan, penerbit dan pengakuisisi dalam ekosistem, ”Vishwas Patel, ketua PCI, mengatakan.
Oleh karena itu, perpanjangan tiga bulan oleh RBI ini akan memberikan ruang bernapas bagi semua pihak yang terlibat untuk mematuhi norma tokenisasi kartu, tambahnya.
Tokenisasi adalah proses di mana detail kartu yang sebenarnya diganti dengan kode alternatif, yang disebut token. Di bawah pedoman RBI untuk tokenisasi dan penyimpanan kartu, agregator pembayaran, pedagang, dan gateway pembayaran harus menghapus data kartu pelanggan yang disimpan bersama mereka.
Perlu dicatat bahwa RBI telah menangguhkan penerapan pedoman transaksi kartu untuk ketiga kalinya. Pertama kali ditunda dari 30 Juni 2021 hingga 30 Desember 2021 dan kemudian hingga 30 Juni 2022.
Direkomendasikan untukmu:
B2B SaaS Startup WebEngage Mengumpulkan $20 Juta Untuk Menawarkan Pemasaran, Solusi Otomatisasi...
Setelah Memecat 1K+ Karyawan, Unacademy Menangguhkan Kontrak Pendidik Sebagai Biaya ...
Edtech Unicorn upGrad Membeli Penyedia Persiapan Ujian Exampur Menandai Akuisisi 5...
Logistik Unicorn Xpressbees Bags INR 195 Cr Dari Avendus Future Leaders Fund II...
Google India Menghapus Lebih dari 6 Lakh Konten Pada Bulan Juni
Mendanai Musim Dingin: Startup India Rekam Penurunan Pendanaan 90% YoY Pada Juli 2022
Menurut Kazim Rizvi, pendiri think tank kebijakan publik The Dialogue, industri ini telah membuat banyak kemajuan antara Desember 2021 hingga Juni 2022. Namun, ada jalan buntu tertentu dalam hal tokenisasi. Sementara kemajuan pada penyediaan token telah dilakukan, industri ini bergulat dengan masalah sehubungan dengan solusi untuk kasus penggunaan.
Rizvi berpandangan bahwa solusi untuk kasus penggunaan, seperti checkout tamu, EMI, dan transaksi berulang, masih dalam tahap pengembangan dan implementasi. Beberapa di antaranya bahkan belum ada, tambahnya.
“Pemangku kepentingan yang berbeda berada pada tahap kesiapan yang berbeda. Dalam hal penyediaan token, kesiapannya sangat bagus. Tetapi untuk kasus penggunaan, tidak. Kami memiliki jaringan kartu, bank, agregator pembayaran dan gateway pembayaran (PA/PG), dan pedagang – empat pemain kunci dalam ekosistem. Mereka tidak sama siapnya,” katanya.
Dalam kasus pedagang, sementara pemain yang lebih besar mungkin dapat segera mempersiapkan diri untuk tokenisasi, pedagang kecil dengan kemampuan teknologi yang lebih rendah akan jauh lebih terpengaruh dan lebih rentan terhadap gangguan. Oleh karena itu, mereka membutuhkan lebih banyak waktu untuk berintegrasi.
“Sejumlah pedagang dan bank hampir siap untuk menerapkan pedoman tokenisasi kartu pada 30 Juni. Jika kita melihat ekonomi digital secara keseluruhan, ada banyak pedagang kecil-menengah bersama dengan pedagang besar. Sementara beberapa pedagang besar belum siap, banyak pedagang kecil-menengah yang belum siap,” kata Mihir Gandhi, pemimpin pembayaran di PwC India.
Dari sisi bisnis, bisa berdampak pada pembayaran online jika infrastrukturnya belum siap, katanya. Pelanggan kemungkinan besar tidak akan repot memasukkan nomor 16 digit untuk kartu setiap saat. Entah pelanggan akan pergi dari situs web atau mereka akan menggunakan metode alternatif seperti net banking atau UPI atau dompet. Sehingga transaksi dengan kartu bisa turun, tambahnya.
Menurut para ahli, industri akan berada dalam posisi yang jauh lebih baik dalam 90 hari ke depan untuk menerapkan pedoman tokenisasi. Namun, Rizvi menilai penerapannya harus dilakukan secara bertahap.
“Kami perlu melakukan lebih banyak pengujian sebelum pedoman untuk menghapus data kartu-di-file diimplementasikan. Industri tidak punya waktu untuk menguji solusi dan prosesnya,” katanya.
Sementara API untuk memungkinkan pedagang memproses transaksi tersedia untuk mereka, lebih banyak waktu diperlukan untuk menjalankan tes dan program percontohan untuk memastikan kegagalan transaksi minimum, tambahnya.
Di sisi lain, pemain besar di ekosistem pembayaran tampaknya bersiap untuk beralih ke tokenisasi untuk transaksi kartu.
Seorang juru bicara perusahaan pembayaran digital PhonePe mengatakan bahwa mereka memulai pemrosesan transaksi berbasis token pada bulan April dan telah memproses sekitar 4,5 juta transaksi hingga saat ini dengan tingkat keberhasilan yang lebih tinggi daripada transaksi berbasis nomor kartu. Startup mengatakan bahwa lebih dari 70% kartu aktif bulanan di platformnya telah di-token.
“PhonePe adalah pemain pertama yang melakukan live streaming dengan ketiga jaringan kartu utama (Mastercard, Rupay, Visa) pada Desember 2021. Kami adalah yang pertama di industri yang melakukannya, karena kami yakin langkah ini akan membantu melindungi konsumen dari data khusus merchant. kebocoran, yang pada gilirannya akan membantu mendorong kepercayaan dan menumbuhkan bisnis kartu dalam jangka menengah hingga panjang, ”tambah juru bicara itu.