Pusat Tunarungu dan Gangguan Pendengaran Pulau: Sebuah Mercusuar untuk Aksesibilitas Usaha Kecil

Selama lebih dari 30 tahun, Island Deaf and Hard of Hearing Centre (IDHHC) telah menjadi pilar dukungan bagi individu Tunarungu dan Tunarungu di seluruh Pulau Vancouver. Melalui pendidikan, advokasi, dan berbagai layanan dukungan, IDHHC berupaya untuk mendorong inklusivitas dan aksesibilitas bagi semua. Sebagai vendor pilihan untuk acara Small Business BC, kami mengetahui secara langsung seberapa besar perbedaan yang mereka buat bagi semua orang yang terlibat.

Dalam perayaan Bulan Pidato dan Dengar Pendapat pada bulan Mei ini, SBBC duduk bersama Kristi Falconer, Manajer Layanan Komunikasi, dan Kim Dillon, Manajer Kasus Ketenagakerjaan, untuk berbincang tentang dampak hidup dengan gangguan pendengaran, nilai dari tenaga kerja inklusif, dan bagaimana dampaknya bagi mereka. mendukung wirausaha di masyarakat.

Hidup dengan Gangguan Pendengaran

Anda mungkin mengira kondisi pendengaran jarang terjadi, namun sebenarnya kondisi ini jauh lebih umum daripada yang disadari kebanyakan orang. “Jika Anda berusia antara 20 dan 79 tahun, Anda memiliki peluang 60 persen mengalami masalah pendengaran , yang berarti sebagian besar dari kita yang berada pada usia kerja memiliki kesulitan dalam mendengar, baik kita menyadarinya atau tidak,” kata Kim. .

Kim menjelaskan bagaimana hidup dengan gangguan pendengaran bisa menjadi hal yang sangat mengasingkan. Hambatan komunikasi berdampak signifikan pada kualitas hidup masyarakat, sering kali menjadi hambatan dalam pendidikan, karier, hubungan, dan banyak lagi.

Namun, seperti yang dikatakan Kristi, “Itulah tujuan kami, mendobrak hambatan-hambatan ini.” Hasil luar biasa dari hal ini adalah pengembangan lebih lanjut kolaborasi di tempat kerja.

Menumbuhkan Tenaga Kerja Inklusif

Kristi menekankan pentingnya membuka diri terhadap tempat kerja yang lebih beragam, “Orang-orang perlu melihat diri mereka tercermin di tempat mereka berbisnis karena itu adalah bisnis yang baik.”

“Ini hanya akan menguntungkan seluruh angkatan kerja,” kata Kim. Baik itu keterampilan kepemimpinan, beberapa Bahasa Isyarat Amerika (ASL), atau cara melatih seseorang yang baru, mempekerjakan karyawan Tunarungu atau yang mengalami gangguan pendengaran memberikan peluang bagi perusahaan untuk mempelajari hal-hal baru. Ditambah lagi, seperti yang disebutkan oleh Kim, “Biasanya, penyandang disabilitas memiliki kemungkinan empat hingga lima kali lebih besar untuk tetap bekerja dibandingkan seseorang yang tidak teridentifikasi sebagai penyandang disabilitas.”

“Penyandang tunarungu, dan penyandang disabilitas pada umumnya, memiliki banyak pengalaman berbeda yang menjadikan mereka individu yang ulet serta pemecah masalah yang kreatif,” jelas Kim. “Memiliki perspektif seperti ini terhadap staf sangatlah menguntungkan.”

Memanfaatkan Pasar yang Lebih Luas

“Baik pelanggan maupun pekerja muda dari Gen X hingga Gen Z lebih cenderung berhubungan dengan bisnis yang inklusif dan mudah diakses,” kata Kim.

Layanan IDHHC adalah sumber daya berharga bagi bisnis yang ingin mempertahankan karyawan, menciptakan tenaga kerja yang beragam, dan memperluas kelompok pelanggan mereka. “Telah terbukti bahwa tempat kerja yang beragam dan inklusif mempunyai kemungkinan dua kali lebih besar untuk memenuhi atau melampaui target keuangan,” jelas Kim.

Bagaimana IDHHC Mendukung Usaha Kecil

Jika Anda seorang wirausaha yang bertanya-tanya bagaimana membuat bisnis Anda lebih inklusif atau sedang mencari sumber daya untuk diri Anda sendiri, ada banyak cara IDHHC dapat mendukung Anda.

• Pelatihan Kesadaran – Pengusaha yang tidak yakin bagaimana cara mempekerjakan atau melatih karyawan tunarungu atau yang mengalami gangguan pendengaran dapat mengakses pelatihan kesadaran dari IDHHC. Sesi mereka membahas budaya Tunarungu dan strategi komunikasi, membantu mengurangi hambatan bagi karyawan baru dan mendorong inklusivitas di tempat kerja.
• Subsidi Upah WorkBC – Bekerja sama dengan IDHHC, WorkBC memberikan subsidi upah yang mengganti sekitar setengah gaji karyawan baru selama enam bulan, menawarkan insentif dan dukungan bagi pemberi kerja selama penyesuaian pelatihan dan komunikasi.
• Pendanaan Layanan Teknologi Asistif WorkBC – Mendukung pengusaha, pemilik bisnis, dan karyawan yang mengajukan alat bantu dengar baru melalui Layanan Teknologi Asistif WorkBC.
• Program Suara Perubahan – Program ini memberikan akses kepada masyarakat rentan, berpenghasilan rendah, atau berisiko terhadap pemeriksaan pendengaran gratis, alat bantu dengar gratis, dan dukungan komunikasi berkelanjutan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang semua layanan Island Deaf dan Hard of Hearing Center , kunjungi situs web mereka.

Pentingnya Mengadakan Acara Inklusif

Sama pentingnya dengan mengupayakan inklusivitas bagi karyawan, memperluas upaya ini kepada pelanggan juga sama pentingnya.

“Perbedaan antara acara yang inklusif dan yang aksesibel terjadi pada tahap perencanaan,” jelas Kristi. Peristiwa inklusif adalah ketika pemberi kerja memastikan bahwa semua orang di masyarakat dapat merasa dilibatkan. “Apa yang ditunjukkan oleh para pengusaha ini adalah mereka memikirkan semua orang,” kata Kristi. “Memiliki layanan ini di acara-acara berarti semua individu merasa diterima.”

Pembuatan teks, khususnya, dapat memberikan manfaat lebih dari sekadar individu yang memiliki gangguan pendengaran. Ini dapat membantu mereka yang berjuang dengan gangguan pendengaran namun belum menyadarinya, mereka yang menderita ADHD, pembelajar bahasa Inggris, orang-orang dengan gangguan pemrosesan pendengaran, orang-orang yang memproses informasi dengan lebih baik secara visual, dan sebagainya.

“Kami dengan senang hati membantu dalam kapasitas apa pun yang kami bisa,” mereka menekankan, “Kami ingin memastikan bahwa semua orang, termasuk semua pemilik bisnis pekerja keras, dilibatkan dalam hal ini.”

Pekerja Tunarungu dan Sulit Mendengar: Manfaat dan Dukungan yang Tersedia untuk Bisnis, Seri Dua Bagian

Island Deaf and Hard of Hearing Center mengadakan webinar mendatang untuk pemilik bisnis, manajer, dan profesional SDM.

Bagian 1:

Tanggal: 9 Mei 2024, pukul 14.00-14.40 PDT

Biaya: $20,00, atau kirim email ke Kim Dillon di [email protected] untuk mendapatkan tiket gratis.

Bagian 2: Diskusi Lebih Dalam tentang Strategi Akomodasi dan Dukungan yang Tersedia

Tanggal: 5 Juni 2024, pukul 14.00-14.40 PDT

Gratis

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs web mereka . Untuk mendaftar, silakan kirim email ke [email dilindungi].

Bisnis Kecil BC Siap Membantu

SBBC adalah pusat sumber daya nirlaba untuk usaha kecil berbasis BC. Apa pun gagasan sukses Anda, kami siap memberikan dukungan dan sumber daya holistik di setiap langkah perjalanan Anda. Kunjungi rangkaian webinar bisnis kami, Pendidikan E-Learning berdasarkan permintaan , Saran Bicara dengan Ahli kami , atau telusuri pilihan artikel bisnis kami .