10 Operator Italia terbaik dan cara memilihnya

Manakah maskapai Italia terbaik dan mengapa mereka begitu penting bagi perusahaan?

Dunia ecommerce sekarang sangat kompetitif. Ini adalah pertempuran sampai kemasan terakhir bagi siapa pun yang memenangkan klik "beli", di mana perusahaan bersaing untuk menjamin layanan terbaik untuk memenangkan dan mempertahankan pelanggan.

Oleh karena itu, logistik merupakan sektor penting untuk setiap ecommerce dan menggunakan jasa kurir berkualitas adalah kunci dalam menyelesaikan pembelian secara efisien.

Pada artikel ini kami ingin memberikan daftar operator ekspres Italia atau, lebih khusus lagi, yang beroperasi di wilayah kami. Panduan singkat untuk mengarahkan diri Anda lebih baik di hutan pelayaran.

10 operator Italia terbaik untuk tahun 2023

Mari cari tahu 10 operator Italia terbaik dan analisis semua pro dan kontra mereka.

1. Poste Italia
2. DHL
3. UPS
4. Skynet
5. GLS Italia
6. BRT
7. FedEx
8. TNT Italia
9. Fercam
10. Stuart.

1. Poste Italia

Mari kita mulai daftar kita dengan layanan pengiriman par excellence Italia, Poste Italiane. Sebenarnya, sebenarnya bukan operator, tetapi lahir sebagai perusahaan layanan pos yang kemudian ditambahkan layanan keuangan, telekomunikasi, dan layanan lainnya. Namun, seiring waktu, berkat peningkatan permintaan untuk layanan pengiriman ekspres, Poste Italiane berkembang dan saat ini menjadi salah satu operator Italia terbesar.

Dengan jaringan hampir 13.000 kantor, maskapai inilah yang menawarkan kapilaritas terbesar di wilayah Italia , yang merupakan keunggulan utamanya, menjamin cakupan nasional yang tidak dapat diberikan oleh maskapai lain. Harganya yang kompetitif untuk semua jenis pengiriman juga merupakan faktor penting untuk dipertimbangkan.

Sisi negatifnya, di sisi lain, menyangkut waktu pengiriman yang sedikit lebih lama dari operator lain dan waktu tunggu yang lama untuk pengiriman ke kantor pos, yang dapat dipercepat dengan pergi ke tempat pengambilan.

ShippyPro juga memungkinkan Anda menjadwalkan penjemputan langsung dari platform Anda jika disediakan oleh operator yang dipilih. Untuk memastikan memilih operator yang menawarkan opsi ini, ShippyPro memungkinkan Anda membandingkan operator utama Italia dengan peta perbandingannya.

Biaya

Perusahaan kecil, menengah, dan besar dapat mengirim dengan Poste Italiane menggunakan salah satu dari 2 paket pengiriman di Italia:

• Poste Delivery Business Express adalah layanan pengiriman yang menawarkan antara lain pengiriman ke seluruh Italia dengan pengiriman dalam 1-2 hari kerja. Biaya bervariasi menurut beratnya, mulai dari minimal €5,90 hingga maksimal €35 untuk 100 kg. Sempurna untuk pengiriman paket tunggal atau multi-paket dengan berat atau ukuran berapa pun.
• Poste Delivery Business Standard , di sisi lain, membutuhkan waktu 4 hari untuk mengirimkan paket tanpa batas berat dan ukuran. Juga, di sini biaya bervariasi dari €5,60 hingga €33 untuk paket 100 kg.

Dalam kedua kasus tersebut dimungkinkan untuk memilih kiriman dengan pengiriman di titik pengambilan atau dengan pengiriman ke kantor pos atau Punto Poste, opsi Terbalik untuk pengelolaan pengembalian dan opsi Andata&Ritorno untuk pengiriman dan pengambilan secara bersamaan.

2.DHL

DHL adalah salah satu operator paling terkenal di dunia dan juga sangat dihargai di Italia karena standar kualitasnya yang tinggi. Aktif di lebih dari 220 negara, ia memiliki berbagai macam kendaraan termasuk armada udaranya sendiri.

Kekuatan DHL tentunya adalah keandalannya. Bukan kebetulan bahwa ini adalah pengangkut yang paling banyak digunakan untuk mengangkut barang berharga, seperti perhiasan. Pengiriman cepat , akurat dan perusahaan menawarkan layanan pelanggan yang efisien. Selain itu, bagian kutipan pengiriman sangat jelas dan intuitif, karena Anda dapat mengetahui berapa biaya kiriman Anda hanya dengan beberapa klik.

Kerugiannya adalah biaya. Dibandingkan dengan operator Italia lainnya, DHL termasuk yang paling mahal.

Biaya

DHL tidak menawarkan paket tetapi pada bagian tertentu di situs webnya, dimungkinkan untuk mendapatkan penawaran untuk setiap jenis pelanggan atau kiriman.

Kami melakukan simulasi dan biaya pengiriman paket 30 kg dari Roma ke Milan kira-kira €60/70. Bukan operator termurah tapi pasti salah satu yang paling andal di Italia. Bagaimanapun, dengan ShippyPro dimungkinkan untuk secara otomatis memilih operator yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda, termasuk yang ekonomis.

3. UPS

Operator lain dengan standar kualitas tinggi adalah UPS, umumnya dipilih untuk pengiriman cepat atau halus .

Perusahaan, didirikan pada tahun 1907 di ruang bawah tanah Seattle, telah berkembang pesat dan saat ini menjadi salah satu operator utama Italia dan asing.

Ini menawarkan berbagai layanan kepada individu dan perusahaan, seperti memungkinkan pengiriman hingga 250 paket pada saat yang sama, manajemen pengembalian atau nomor bebas pulsa yang selalu aktif.

Kelemahan dari operator ini adalah biaya pengiriman yang tinggi. Di sisi lain, meskipun merupakan salah satu operator Italia termahal, UPS menawarkan variasi harga yang lebih besar dibandingkan pesaing dan layanan yang selalu efisien.

Biaya

Ongkos kirim bervariasi sesuai dengan ukuran paket, yang tergolong extra small, small, medium, large, extra large, oversize.

Untuk setiap jenis parsel ada jumlah minimal dan maksimal. Misalnya, untuk pengiriman di Italia, kami mulai dari minimal €7,69 untuk paket ekstra kecil.

Kami melakukan simulasi dan, untuk paket berukuran 50 cm per sisi dengan berat kurang dari 70 kg, biayanya adalah €24,16 ditambah PPN.

Untuk parsel berukuran besar, misalnya 100 x 50 x 50 cm, biayanya €46 ditambah PPN.

Jelas, seperti yang disebutkan sebelumnya, ini hanya nilai perkiraan karena Anda juga perlu menentukan berat objek Anda untuk memeriksa apakah masih dalam batas yang ditetapkan oleh perusahaan.

4. Skynet

Skynet mungkin tampak lebih kecil daripada perusahaan yang telah kami periksa sejauh ini, tetapi Skynet melayani lebih dari 200 negara di seluruh dunia dan berhak menjadi salah satu operator Italia yang terdaftar di ShippyPro.

Didirikan pada tahun 1970-an, Skynet dapat memperluas jaringannya dengan cepat dengan menawarkan berbagai layanan untuk individu dan bisnis .

Aspek positif dari perusahaan ini adalah kehadirannya di wilayah tersebut, serta penawaran dan promosi mengenai harga atau tujuan yang diluncurkan setiap bulan.

Kerugiannya? Biaya beberapa pengiriman bisa tinggi mengingat waktu pengiriman yang tidak terlalu cepat.

Biaya

Di sini juga, seperti operator Italia lainnya yang telah kami periksa, tidak ada tarif tetap tetapi kami bisa mendapatkan ide untuk membuat simulasi dengan nilai yang mirip dengan yang sebelumnya.

Untuk paket dengan berat 30 kg dan berukuran 50 cm per sisi, tarifnya adalah €22 untuk pengiriman dalam 4-6 hari kerja dan €27 untuk pengiriman dalam 2-4 hari kerja.

5. GLS Italia

GLS adalah jasa pelayaran Inggris yang cukup populer di Italia berkat sistem waralaba dengan cabang teritorial.

Perusahaan memastikan distribusi yang efektif di seluruh negeri dalam 24/48 jam.

Sisi negatifnya adalah kehadiran yang lebih sedikit di wilayah tersebut, yang cukup besar tetapi tidak seluas maskapai Italia lainnya yang diperiksa sebelumnya. Namun, layanan mereka yang cukup efisien dengan 163 kantor dan 13 pusat penyortiran di area tersebut mengkompensasi aspek ini.

Keuntungannya adalah mereka menawarkan batas berat dan ukuran yang lebih tinggi . Misalnya, berat kiriman bisa mencapai 500 kg dengan ukuran maksimal 300 cm dan berat per paket 70 kg.

Biaya

Perusahaan memberikan perkiraan kasar pengiriman nasional yang dapat direvisi dan disesuaikan.

Secara umum, paket diklasifikasikan berdasarkan ukuran mulai dari ukuran kecil, XS, hingga ukuran terbesar, XL. Harga bervariasi, oleh karena itu, sesuai dengan ukuran dan berat. Misalnya, untuk paket dengan berat kurang dari 50 kg, biayanya sekitar €33.

6.BRT

Di antara semua maskapai Italia yang telah kita lihat sejauh ini, BRT (atau Bartolini) dapat dianggap sebagai "asli Italia". Faktanya, ini adalah perusahaan pelayaran Italia yang 85% dijalankan oleh DPDgroup.

Dengan lebih dari 6.000 toko pengumpul dan 200 cabang, pengiriman dengan BRT berarti memiliki jangkauan yang sangat baik di seluruh negeri dengan berbagai layanan yang juga mencakup pengiriman barang dalam jumlah besar.

Salah satu sisi positif dari maskapai Italia ini adalah keandalan merek yang telah beroperasi di wilayah kami sejak 1928 dan harganya yang relatif murah.

Aspek negatifnya terkait dengan konsekuensinya di wilayah tersebut. Faktanya, masing-masing cabang memiliki kekuatan pengambilan keputusan yang lebih besar mengenai tarif, dan oleh karena itu yang terakhir sangat bervariasi tergantung pada lokasinya.

Biaya

Untuk alasan ini, biaya dapat bervariasi, dan perlu meminta penawaran untuk mengetahui harga kiriman untuk perusahaan Anda. Namun, masalah ini tidak muncul dengan ShippyPro, karena hanya dengan beberapa klik, Anda dapat memeriksa dasbor perbandingan dengan operator utama Italia dan semua tarifnya.

7.FedEx

FedEx tidak perlu diperkenalkan, karena kita semua kurang lebih mengetahui logo biru dan oranye yang terkenal, dan setidaknya sekali dalam hidup kita, kita pernah melihatnya di televisi.

Ini juga merupakan operator populer di Italia, di mana ia memiliki 1200 Lokasi FedEx.

Kekuatan perusahaan besar ini tentunya terletak pada profesionalismenya, diperoleh dengan pengalaman bertahun-tahun, serta layanannya yang selalu efisien. FedEx juga membanggakan armada kendaraan darat dan udaranya yang besar.

Sisi negatifnya tentu diwakili oleh biaya tinggi, lebih tinggi dari rata-rata bahkan untuk operator kelas atas.

Biaya

Kami melakukan simulasi seperti biasa dan biaya pengiriman paket standar 30 kg dengan sisi berukuran 50 cm dari Roma ke Milan adalah €157.

8. TNT Italia

TNT adalah perusahaan Belanda yang baru saja dibeli oleh FedEx. Kehadirannya di wilayah kami menempatkannya di antara operator utama Italia.

Dengan jaringan lebih dari 100 cabang dan 1200 titik TNT, kehadiran TNT yang konsisten di wilayah ini tentunya menjadi salah satu kekuatannya. Selain itu, merger dengan FedEx berarti sarana transportasi dibagi , dan perusahaan sekarang dapat mengandalkan armada kendaraan udara dan darat yang besar.

Kelemahannya, bagaimanapun, adalah layanan pelanggan, yang bisa datang dengan biaya tinggi.

Biaya

Biaya pengiriman rata-rata. Kami membuat simulasi biasa untuk pengiriman 30 kg dari Roma ke Milan dan ini adalah opsi berdasarkan 3 jenis tarif:

• Express, untuk pengiriman yang dilakukan dalam satu hari kerja: €38.
• 12.00 Ekspres untuk pengiriman yang dilakukan sebelum pukul 12.00 pada hari kerja berikutnya: €42.
• 10.00 Ekspres untuk pengiriman sebelum pukul 10 pagi: €46.

9. Fercam

Fercam adalah pengangkut asli Italia yang lahir di Bolzano pada tahun 1949. Selama bertahun-tahun telah menjadi salah satu perusahaan logistik Italia terbesar. Namanya berasal dari alat transportasi yang digunakan untuk pengiriman pada masa itu: kereta api dan truk.

Sangat cocok untuk pengiriman barang berat dan besar . Keunggulan Fercam adalah harganya yang kompetitif, tetapi ini datang dengan waktu pengiriman yang sedikit lebih lama.

Meskipun mereka tidak menampilkan diri sebagai kurir ekspres, mereka menjamin pengiriman dalam 5 hari kerja. Sebagai gantinya, untuk pengiriman kecil di Italia, Fercam menawarkan layanan pengiriman dalam 24 jam (tidak termasuk pulau).

Biaya

Biaya pengiriman bervariasi dan, dalam banyak kasus, Anda perlu meminta penawaran yang dipersonalisasi berdasarkan kebutuhan Anda, yang menunjukkan jenis transportasi yang ingin Anda andalkan.

10. Stuart

Operator terakhir yang ingin kami bicarakan adalah Stuart , sebuah perusahaan yang bergerak di bidang logistik last mile, yaitu langkah terakhir dari proses pengiriman dari pusat distribusi ke tujuan akhir.

Stuart didirikan pada tahun 2015, tetapi meskipun baru-baru ini sudah mencakup banyak kota di Eropa dan melayani lebih dari 8.000 klien bisnis, menawarkan berbagai solusi pengiriman , seperti pengiriman dari titik penjualan atau dari gudang, serta pengelolaan koleksi dan pengembalian.

Kelemahan? Beberapa ulasan negatif tentang pengiriman, tetapi layanan pelanggan selalu siap menawarkan solusi untuk mengelola keluhan atau ketidakefisienan.

Biaya

Mengenai biaya, tarifnya bervariasi, dan Anda perlu meminta penawaran yang dipersonalisasi berdasarkan kebutuhan Anda.

Daftar operator ekspres Italia: panduan pemilihan

Sejauh ini, kami telah melihat 10 operator Italia dan fitur spesifiknya. Pada titik ini, yang harus Anda lakukan adalah memilih salah satu yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Langkah pertama dalam membuat pilihan ini adalah menetapkan prioritas, kebutuhan dan batasan logistik atau pengeluaran Anda.

Untuk menyederhanakan prosesnya, berikut adalah serangkaian poin untuk Anda pertimbangkan, untuk membuat pilihan yang tepat saat melihat satu atau lebih operator.

1. Tetapkan jumlah pengiriman . Kami sarankan Anda membuat perkiraan pengiriman bulanan Anda. Proyeksi ini bisa sangat berguna untuk menandatangani kontrak dengan operator dan mengevaluasi biaya.
2. Rencanakan pengiriman. Untuk mengurangi biaya, mengatur pengiriman sangat penting, jelas bila memungkinkan. Jika Anda memiliki beberapa pesanan untuk wilayah geografis tertentu, sebaiknya kirim semuanya sekaligus.
3. Evaluasi operator. Sebelum menentukan pilihan, ada baiknya mencari tahu tentang operator yang Anda pertimbangkan, berdasarkan karakteristik ini.

• Keandalan . Pengangkut yang andal sangat penting untuk semua jenis pengiriman, tetapi lebih disukai jika Anda perlu mengirimkan barang yang sensitif atau berharga. Memilih operator yang andal adalah investasi jangka panjang yang akan mengembalikan pelanggan yang puas dan loyal.
• Tarif . Dalam beberapa kasus, Anda dapat menemukan keseimbangan biaya keandalan yang baik, tanpa harus menghabiskan banyak uang.
• Distribusi di wilayah tersebut. Ada beberapa daerah di mana pengiriman lebih rumit. Beberapa operator mungkin mengenakan tarif yang lebih tinggi. Pastikan Anda memilih operator yang dapat mengirim ke mana saja tanpa harga naik terlalu tinggi.
• Kecepatan . Ini adalah aspek penting lain yang perlu dipertimbangkan, yang memungkinkan Anda mendapatkan kepercayaan dari pelanggan.
• Pemberitahuan pengiriman. Memilih kurir yang tidak meninggalkan pemberitahuan saat tidak bisa mengantarkan paket, adalah pilihan yang sulit. Hari ini, semua pengguna ingin memiliki kebebasan untuk melacak paket mereka, tahu di mana itu sepanjang waktu dan, jika mereka tidak di rumah, mereka ingin memastikan bahwa mereka dapat pergi ke tempat pengambilan. Dan ini membawa kita ke aspek terakhir.
• Penyimpanan gratis . Beberapa operator Italia tidak menawarkan layanan ini dan jika paket tidak terkirim, pengguna harus membayar jumlah tambahan pada saat pengambilan. Kami menyarankan Anda memilih operator yang menawarkan layanan ini secara gratis.
• Rencanakan pengiriman. Untuk mengurangi biaya, mengatur pengiriman sangat penting, jelas bila memungkinkan. Jika Anda memiliki beberapa pesanan untuk wilayah geografis tertentu, sebaiknya kirim semuanya sekaligus.
• Evaluasi operator. Sebelum menentukan pilihan, ada baiknya mencari tahu tentang operator yang Anda pertimbangkan, berdasarkan karakteristik ini.

Kurir Italia: kesimpulan

Di akhir daftar operator ekspres Italia ini, kami dapat mengatakan bahwa membuat pilihan tidaklah mudah.

Ada banyak variabel dan seringkali pembawa cocok untuk satu pengiriman atau untuk suatu area tetapi tidak untuk yang lain.

Belum lagi perbedaan tarif, tingkat keandalan, dan keberadaan di wilayah tersebut. Itu sebabnya kami berbicara tentang "hutan" di awal.

Mengandalkan platform seperti ShippyPro, yang memungkinkan Anda membandingkan semua operator dan memberi Anda gambaran lengkap , tentunya merupakan cara yang paling masuk akal dan nyaman untuk membuat sistem logistik yang cepat dan efisien. ShippyPro juga menawarkan layanan lain yang memungkinkan Anda mempercepat dan mengotomatiskan semua operasi yang diperlukan untuk memenuhi pesanan, termasuk waybill.

Pertanyaan yang sering diajukan tentang operator Italia

Manakah operator terbaik?

DHL, UPS, FedEx adalah operator yang memiliki reputasi sangat baik tetapi sebenarnya tidak ada jawaban tunggal untuk pertanyaan ini. Bergantung pada produk yang harus Anda kirim, wilayah geografis, atau biaya pengiriman, e-niaga dan toko tradisional menilai setiap operator secara berbeda. Oleh karena itu, evaluasinya sangat subyektif dan terkait dengan parameter logistik dan ekonomi.

Apa operator terbaik di Italia?

UPS tentu saja merupakan Pengangkut yang sangat baik, tetapi DHL dan FedEx juga sangat andal. Tidak ada "operator terbaik di Italia" tetapi serangkaian karakteristik yang dapat membantu Anda mengevaluasi operator terbaik sesuai dengan kebutuhan Anda. Misalnya keandalan, tarif, distribusi wilayah, kecepatan pengiriman.

Apa yang berubah antara SDA dan Poste Italiane?

Pada tahun 2019 terjadi perpecahan antara Poste Italiane dan SDA yang menjadi Operational Company dari Poste Italiane Group. Secara rinci, Kantor Pos terus menawarkan layanan pos, keuangan, dan pengiriman sementara SDA telah menjadi layanan pengiriman ekspres Poste Italiane.

Berapa banyak operator yang ada di Italia?

Lebih dari 150 operator beroperasi di Italia, dan semakin banyak perusahaan internasional memperluas pasar mereka dan memulai bisnis mereka di Italia, serta perusahaan lokal yang menawarkan layanan pengiriman pribadi.

Manakah operator tercepat di Italia?

Operator tercepat adalah mereka yang menawarkan pengiriman dalam waktu 24 jam, seperti UPS, DHL, TNT, tetapi beberapa operator dapat mengirimkan dalam waktu yang lebih singkat. FedEx dan TNT, misalnya, menjamin pengiriman pada pukul 10.00 keesokan harinya. Itu semua tergantung pada area tempat pengiriman dilakukan dan ukuran paketnya. Oleh karena itu, tidak ada Pengangkut tercepat. Amazon, seperti biasa, berada di garis depan, mengaktifkan layanan pengiriman dengan pengiriman dalam beberapa jam dengan drone independen - layanan yang telah aktif sejak Juni 2022 di sebuah kota kecil di California.

Siapa maskapai terbesar di dunia?

Dengan pendapatan sebesar $23 miliar, 400.000 karyawan, 160.000 kendaraan, dan 657 pesawat, FedEx mungkin merupakan perusahaan pengangkut terbesar di dunia. Armada maskapainya berada di urutan ketiga secara global setelah Delta dan American Airlines.