Saatnya Berhenti Menyimpan Informasi Dari Investor Anda
Diterbitkan: 2017-10-11Satu hal yang menurut saya menarik untuk beberapa waktu, dan terutama selama beberapa bulan terakhir, adalah keraguan yang ada dalam diri kita semua untuk mengungkapkan informasi yang tidak nyaman. Apakah itu berkaitan dengan keputusan perusahaan sehari-hari atau masalah strategis yang terus berlanjut, para pemimpin sering menahan diri untuk tidak menyoroti tantangan saat berkomunikasi dengan investor.
Jelas, tujuannya adalah untuk melestarikan "karakter" atau menunda kenyataan. Namun, menghindar dari masalah pada akhirnya menghancurkan keduanya.
Menghadapi tantangan secara langsung bukanlah tugas yang mudah. Berdasarkan pengalaman saya, baik positif maupun negatif, di bawah ini adalah lima cara Anda dapat menantang diri sendiri untuk selalu transparan, dan mengapa itu penting.
Ini Membangun Kredibilitas dan Kepercayaan
Transparansi membangun kepercayaan atas hal lain. Baik itu dalam konteks hubungan pribadi atau profesional, semakin lugas Anda, semakin cepat Anda dan pasangan merasa nyaman satu sama lain. Hal yang sama berlaku dengan mitra investor Anda. Indikator integritas dan rasa hormat yang paling mendalam adalah kesediaan untuk mengungkapkan hal-hal yang tidak menyenangkan. Kepercayaan yang dihasilkan kemudian mengarah pada penyelesaian yang dipercepat, kemenangan bagi semua yang terlibat. Saya ingin mengirimkan pembaruan bulanan ke seluruh basis investor kami dengan sebagian besar metrik kami, terlepas dari apakah metrik itu baik atau buruk, untuk lebih memelihara kepercayaan ini dengan mitra kami.
Ini Menekankan Kekompakan Tim
Menghadapi hal-hal yang tidak nyaman menyebabkan darah, keringat, dan air mata. Dan sebuah tim bisa benar-benar bersatu atau bisa hancur. Ketika kami menghadapi masalah di Smack yang tidak memiliki solusi langsung, kami membawanya ke perhatian investor kami. Menyatakan masalah ini menghemat banyak waktu setiap orang dan secara positif menyalurkan energi setiap orang. Plus, manfaatnya sepadan: lebih banyak waktu yang dihabiskan untuk membahas masalah aktual, dan lebih sedikit waktu menari di sekitar gajah di dalam ruangan berarti lebih banyak “pelatihan tim” untuk semua orang yang terlibat.
Dalam kasus kami, baik mitra internal maupun eksternal dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk melihat bagaimana anggota tertentu menanggapi kompleksitas tertentu, apa tombol karakter tertentu, dan seterusnya. Hal ini menyebabkan lebih banyak kohesi antara kepemimpinan perusahaan dan investor kami. Investor utama kami dengan ramah menawarkan untuk meluangkan waktu bertemu setiap tiga minggu untuk membahas isu-isu yang paling panas. Pada tahap awal, dorong mitra eksternal Anda untuk bertemu lebih sering daripada tidak.
Direkomendasikan untukmu:
Itu Terus-menerus Membuat Tim Anda Berada di Ujung Kaki Mereka
Jika Anda tahu Anda beroperasi di lingkungan yang transparan, maka Anda juga tahu bahwa segala kekurangan akan segera terungkap. Memiliki mentalitas yang mendesak ini membuat Anda dan anggota tim lainnya tetap waspada, tanpa jeda.
Ini juga berlaku untuk mitra eksternal. Mengetahui kedalaman dan frekuensi di mana kami menyelami masalah strategis dengan investor kami memaksa saya untuk terus memastikan bahwa tim kami ada di A-game kami. Tim yang transparan ingin memanfaatkan setiap peluang dan berusaha untuk menyelesaikan setiap masalah secepat mungkin. Jika investor tahu Anda beroperasi secara agresif dan transparan, itu akan memaksa mereka untuk beroperasi sebaik mungkin.
Meskipun kami belum memiliki investor di dewan kami, kami masih melakukan gerakan untuk mengadakan pertemuan tipe dewan formal setiap dua bulan atau lebih. Ini memaksa kami untuk tidak hanya menetapkan pencapaian yang ambisius namun realistis, tetapi juga mempersiapkan kami untuk skala operasional.
Ini Memaksimalkan Kemungkinan Mendapatkan Bantuan yang Tepat pada Waktu yang Tepat
Semakin banyak masalah yang diketahui semua orang, semakin tinggi kemungkinan Anda akan menerima pinjaman. Bertahun-tahun yang lalu, ketika saya mengalami hambatan atau membutuhkan bantuan, saya akan merasa malu. Ini semua rasa tidak aman. Selama bertahun-tahun, saya menyadari bahwa ketika Anda dapat bersandar pada orang-orang cerdas lainnya, Anda dapat mencapai lebih banyak lagi. Hari ini saya memanfaatkan rekan tim dan investor saya lebih dari sebelumnya dengan membiarkan mereka terus-menerus tahu apa yang membuat saya terjaga di malam hari.
Ini Melatih Anda untuk Menerima Kegagalan
Tidak ada yang lebih buruk daripada tidak mengakui kekalahan atau menerima kesalahan, bukan karena itu memberi orang persepsi bahwa Anda tidak percaya diri, melainkan karena memperlambat kecepatan Anda menerima umpan balik dan selanjutnya kecepatan Anda belajar. Tidak peduli seberapa sukses Anda atau bisnis Anda, umpan balik adalah alat paling ampuh untuk menjadi lebih baik dalam keahlian Anda dan memimpin orang-orang di sekitar Anda. Semakin transparan Anda, semakin banyak umpan balik yang akan Anda terima. Selalu dorong rekan satu tim Anda dan diri Anda sendiri untuk memberi dan menerima umpan balik.
Dulu saya berpikir bahwa menjadi transparan itu berlebihan — bukan karena saya tidak ingin terbuka, tetapi karena saya tidak percaya bahwa ada banyak nilai yang bisa didapat darinya. Lagi pula, bersikap transparan terkadang berarti harus memberi tahu orang lain apa yang mungkin tidak ingin mereka dengar. Tetapi saya dapat dengan aman mengatakan bahwa saya tidak akan bekerja dengan orang-orang seperti sekarang ini jika bukan karena transparansi saya. Jika hari-hari berlalu dan Anda tidak menerima umpan balik apa pun, kemungkinan besar Anda tidak cukup jujur dengan tantangan Anda yang sebenarnya.
[Postingan ini pertama kali muncul di Business Collective – inisiatif Dewan Pengusaha Muda, yang merupakan program bimbingan virtual gratis yang membantu jutaan pengusaha memulai dan mengembangkan bisnis.]