Katakan TIDAK Pada Situs Web Murah

Terakhir Diperbarui pada 19 April 2021

Situs web pada suatu waktu berfungsi sebagai sumber informasi sederhana tentang perusahaan, pada dasarnya, brosur online yang tidak terlalu rumit secara teknis.

Saat ini, situs web adalah tulang punggung kehadiran online perusahaan mana pun dan merupakan bagian integral dari perusahaan secara keseluruhan. Mereka mengikat ke alat bisnis dan pemasaran lainnya dan juga melayani berbagai fungsi termasuk portal klien, sistem manajemen inventaris, sistem akuntansi, platform eCommerce, dll.

Situs web perusahaan berkisar dari yang sangat sederhana hingga yang sangat kompleks, dan harus menjadi bagian integral dari strategi penjualan dan pemasaran bisnis. Ada banyak metrik dan faktor untuk dinilai dan dipertimbangkan saat menghitung dan mengukur laba atas investasi (ROI) situs web, tetapi jika saya harus merangkumnya dalam satu kata, itu adalah konversi! Apakah itu berarti mendapatkan petunjuk atau menjual produk, itulah yang Anda perlukan untuk mengambil langkah selanjutnya. Situs web Anda harus disiapkan agar berhasil mengubah minat dan niat menjadi klien dan/atau pembelian.

Platform Lakukan Sendiri Lebih Baik Dari Sebelumnya

Pendekatan untuk membangun situs web telah berkembang selama bertahun-tahun. Bandingkan dengan situs awal dan situs baru yang dibangun hari ini. Daya tarik visual; pengalaman pengguna yang bijaksana, informasi data, dan situs e-commerce yang kompleks hanyalah beberapa aspek yang telah berkembang pesat.

Selain itu, waktu dan biaya yang diperlukan untuk membuat situs web telah berkurang secara signifikan. Platform sekarang juga menawarkan alat bawaan untuk membantu mengoptimalkan hasil mesin telusur dan pengukuran kinerja, serta plugin dan modul yang akan membuat Anda pusing. Platform web DIY menawarkan keseimbangan besar antara kemudahan penggunaan, fleksibilitas, dan biaya. Mereka memberi mereka yang memiliki sedikit pengalaman pengembangan web, kemampuan untuk dengan cepat membuat situs web yang terlihat profesional, dengan biaya rendah.

Dengan pilihan terjangkau yang tersedia, mengapa Anda memilih untuk membayar ribuan dolar untuk sebuah situs web?

Nah, Anda tidak sedang membangun situs web, Anda sedang membangun alat penjualan!

Ada perbedaan antara mengembangkan situs web dan membuat alat penjualan dan pemasaran yang berfokus pada konversi yang akan bekerja untuk Anda dan membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda.

Anda perlu menginvestasikan waktu dan upaya untuk mendapatkan situs web berkualitas tinggi yang menghasilkan hasil. Dengan kata lain, ada baiknya menggali lebih dalam untuk memahami pengembalian apa yang dapat dan harus Anda harapkan untuk tingkat investasi apa pun.

Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan saat memutuskan apakah akan membuat situs web DIY atau mendapatkan bantuan ahli. Karena situs web yang hebat harus menawarkan konten yang berharga dan berfokus pada pelanggan, dan memberikan pengalaman pengguna yang baik.

Salah satu tantangan terbesar dalam menyiapkan situs web adalah mengembangkan konten yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan selaras dengan nilai produk, layanan, dan merek Anda. Untuk melakukannya dengan benar, Anda perlu mengajukan pertanyaan yang tepat yang melampaui pertimbangan teknis dan desain dalam membangun situs web.

Pertanyaan untuk Ditanyakan Saat Membuat Konten untuk Situs Web

Siapa pelanggan Anda?

• Dapatkah Anda menjelaskan secara akurat siapa pelanggan utama Anda?
• Dapatkah Anda menjelaskan dengan jelas dan percaya diri manfaat unik yang dapat diharapkan pelanggan dari produk dan layanan Anda?
• Dapatkah Anda mengidentifikasi dan menjelaskan poin-poin nyeri yang mereka miliki, yang ditawarkan solusi Anda kepada mereka?

  Bagaimana dengan pembuatan konten?

• Jelaskan apa perbedaan antara konten yang bagus dan bagus untuk Anda dan merek Anda?
• Berapa biaya (baik anggaran atau waktu) pembuatan konten yang hebat (gambar dan tulisan, bahkan video)?
• Apakah Anda tahu jika konten akan beresonansi dengan kebutuhan pelanggan Anda?
• Bagaimana Anda akan mendistribusikan konten?

Konten yang berfokus pada konversi harus berfokus pada pelanggan dan nilai. Anda harus menemukan "kesesuaian" yang tepat dengan memetakan konten Anda ke:

• Identifikasi segmen prioritas Anda
• Pastikan pesan selaras dengan penawaran merek inti Anda
• Berikan bukti keberhasilan solusi Anda kepada pelanggan

Singkatnya, Anda dapat memastikan konten situs Anda berorientasi pada konversi dengan menjelajahi secara tepat mengapa dan bagaimana pelanggan memilih produk dan layanan Anda. Hanya dengan begitu Anda dapat mengembangkan konten yang membedakan Anda dari pesaing Anda.

Pikirkan tentang kebutuhan pelanggan Anda dan buat konten yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Ini akan menciptakan kepercayaan dan bukti bahwa penawaran (dan nilai inti) perusahaan Anda adalah yang mereka cari.

Mengidentifikasi apa yang membedakan Anda dari pesaing Anda membutuhkan waktu dan usaha, yang merupakan biaya yang harus Anda keluarkan, apa pun jalan yang Anda ambil. Namun jika dilakukan dengan cara yang benar, sekarang ini merupakan investasi untuk meningkatkan potensi konversi dan meningkatkan ROI Anda. Jadikan situs web berfungsi untuk Anda, bukan hanya pusat untuk dilihat.

4 Tahapan Perjalanan Pelanggan Online

Mengidentifikasi pelanggan dan konten yang berfokus pada nilai adalah langkah pertama untuk membangun situs web yang berfokus pada konversi.

Ada empat tahap utama yang dilalui pengguna situs web. Ini perlu dipertimbangkan ketika memetakan bagaimana orang menggunakan situs web.

1. Kesadaran
2. Evaluasi
3. Konversi
4. Penyimpanan

Ada berbagai jenis persyaratan untuk setiap tahap. Bergantung pada bagaimana seseorang memasuki situs Anda, Anda harus mempertimbangkan konten apa yang paling dapat diterapkan pada tahap apa dan mengantisipasi bagaimana menawarkan konten yang tepat di tempat yang tepat untuk memindahkan mereka melalui proses tersebut.

Ini mirip dengan pengalaman di dalam toko, di mana perwakilan penjualan akan mengidentifikasi niat atau kebutuhan pelanggan, dan kemudian membimbing mereka melalui toko sambil menjelaskan produk dan perusahaan Anda. Ini memindahkan mereka dari kesadaran awal ke evaluasi dan jika dilakukan pembelian dengan baik.

Tujuannya adalah untuk menciptakan pengalaman yang berharga dan intuitif yang mengarah pada konversi. Memiliki pengalaman pengguna yang luar biasa juga akan membantu meningkatkan retensi.

Situs Web DIY atau Kustom?

Sebagian besar platform web DIY teratas menawarkan tema desain template yang responsif seluler. Anda kemudian dapat memasukkan gambar dan teks Anda, menyesuaikan beberapa pengaturan, dan menekan tombol untuk meluncurkan.

Namun, di situlah dukungan mereka untuk perencanaan situs web berhenti. Jika Anda dapat menemukan tema yang secara langsung sesuai dengan kebutuhan navigasi Anda, maka platform DIY yang hebat dan mungkin tepat untuk Anda. Lanjut.

Karena itu, jika Anda telah memetakan profil pelanggan, kebutuhan konten, dan perjalanan pengguna Anda, Anda mungkin akan menemukan bahwa pengalaman pengguna yang optimal tidak dapat ditemukan dalam tema yang telah ditentukan sebelumnya ini. Anda perlu memodifikasinya yang berarti Anda akan segera membutuhkan pengembang yang tahu apa yang mereka lakukan.

Anda mungkin agak cenderung secara teknis, dan jika modifikasinya kecil, Anda mungkin bisa melakukannya sendiri. Namun, Anda harus memahami bahwa saat Anda menambahkan dan memodifikasi fitur, ada kemungkinan besar Anda pada akhirnya akan membutuhkan bantuan profesional. Ketika saatnya tiba, mereka akan menghabiskan waktu (yaitu biaya untuk Anda) untuk mendekonstruksi apa yang telah Anda bangun, untuk menyatukannya kembali dan menambahkannya. Intinya, modifikasi apa pun pada struktur atau tema standar berarti Anda sekarang berada di wilayah custom-build dan Anda akan membutuhkan seorang profesional web untuk masuk. Setelah itu terjadi, itu mungkin atau mungkin bukan pembaruan sederhana.

Sampai sekarang saya hanya berbicara tentang tampilan, nuansa, dan konten situs, dan bukan tentang integrasi khusus yang mungkin Anda perlukan. Ini termasuk ribuan plug-in dan solusi khusus yang dapat Anda gunakan untuk menambahkan fungsionalitas atau mungkin perlu mengintegrasikan situs web Anda dengan sistem lain. Semua ini perlu dipikirkan untuk memastikannya cocok secara teknis dan logis sebelum pembangunan situs yang sebenarnya. Pentingnya perencanaan sebelumnya tidak dapat diremehkan.

Bagaimana Anda Mengukur Kinerja?

Memahami siapa yang menggunakan situs Anda, dari mana mereka berasal, dan konten apa yang mereka nikmati sangat penting untuk membangun kehadiran online Anda. Tanpa informasi ini, Anda tidak memiliki cara untuk mengetahui apakah apa yang Anda ciptakan membantu Anda mencapai tujuan Anda.

Banyak platform web DIY dapat dengan mudah mengintegrasikan Google Analytics, atau bahkan memiliki sistem pengukuran sendiri (misalnya Shopify). Integrasi Google Analytics tidak sulit untuk diintegrasikan dengan situs web. Namun, ini adalah langkah lain di luar proses pengaturan situs web yang tidak disediakan oleh platform web DIY sebagai bagian dari penawaran turnkey mereka, karenanya, biaya tambahan.

Jadi pada dasarnya situs web beberapa ratus dolar itu kemungkinan besar tidak akan sesuai dengan kebutuhan Anda. Lebih cepat daripada nanti, Anda harus menghapusnya dan memulai dari awal lagi.

Jadi ketika mempertimbangkan situs web baru untuk bisnis Anda, baik itu untuk mendukung kampanye pemasaran, meluncurkan produk baru, atau mengembangkan kesadaran untuk produk atau layanan Anda, jangan hanya memikirkan biayanya. Karena sama pentingnya (bahkan lebih) untuk memikirkan apa yang akan Anda katakan dan pengalaman unik yang Anda coba ciptakan.

Cara berpikir ini akan memastikan Anda dapat memaksimalkan ROI Anda—artinya Anda akan mengubah calon pelanggan menjadi prospek atau penjualan, tidak hanya membangun situs web dengan harga semurah mungkin hanya untuk “memiliki situs web”.