Apakah Bidang Tenaga Penjualan Status Prospek Tepat untuk Bisnis Anda?
Diterbitkan: 2022-06-29Bidang tenaga penjualan status prospek adalah bidang baru yang saat ini tersedia di CRM Tenaga Penjualan. Bidang ini dapat disetel ke nilai apa pun yang Anda suka, dan Salesforce Lead Management Engine akan secara otomatis memfilter prospek yang tidak memiliki status yang dipilih untuknya.
Meskipun ini adalah pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan, ini bukan cara terbaik untuk memutuskan apakah bidang status prospek tepat untuk bisnis Anda atau tidak. Pertanyaan yang lebih baik adalah apa tujuan Anda menggunakan bidang status prospek?
Apakah Anda ingin mengawasi setiap pelanggan potensial saat mereka maju melalui saluran penjualan? Atau apakah Anda ingin pemahaman mendalam tentang bagaimana tim penjualan Anda berinteraksi dengan pelanggan sehingga Anda dapat meningkatkan produktivitas mereka dan meningkatkan prospek?
Bidang status prospek Salesforce memungkinkan Anda mengelola prospek, kontak, dan akun Anda semua di satu tempat. Anda dapat menetapkan status untuk setiap kontak seperti "Bersiap-siap" atau "Siap membeli".
Bidang tenaga penjualan status prospek dimaksudkan untuk membantu mengelola jalur penjualan. Misalnya, bidang Status Prospek dapat melacak apakah prospek telah dibuka, dibaca, ditanggapi, atau ditutup atau tidak. Ini berguna untuk melacak prospek dan memberi tahu tim tentang status tertentu.
Bidang status prospek tenaga penjualan adalah bidang di halaman prospek. Ini membantu untuk melacak prospek aktif, yang dapat berupa pelanggan potensial atau prospek yang telah dihubungi oleh seseorang di perusahaan Anda.
Bidang status prospek adalah bidang tenaga penjualan yang menunjukkan status prospek Anda. Ini memiliki tiga status berbeda - terbuka, berkomitmen lunak, dan berkomitmen keras. Prospek dianggap terbuka ketika pengguna menetapkan tujuan mereka sendiri.
Setelah menetapkan tujuan, prospek dianggap berkomitmen lunak kepada pengguna. Status prospek dapat diubah dengan mengkliknya dan Anda dapat mengatur balasan otomatis untuk setiap status.
Tujuan Bidang Tenaga Penjualan Status Prospek
Jika prospek ditandai sebagai "Status: Terbuka", artinya prospek belum ditandai sebagai peluang dan berpotensi dikonversi menjadi peluang penjualan.
Jika prospek ditandai sebagai "Status: Ditutup", maka prospek telah diubah menjadi peluang. Status prospek adalah bidang pada objek prospek yang menunjukkan status prospek. Nilai yang paling umum digunakan adalah New, In Progress, dan Closed.
Status prospek biasanya ditetapkan saat prospek dibuat di Salesforce dan dapat diperbarui nanti untuk melacak kemajuan prospek secara keseluruhan. Bidang Status Prospek sangat sederhana. Ini memungkinkan pengguna untuk menandai prospek sebagai "dalam proses" atau "tertutup".
Saat prospek menjadi dalam proses, tindakan tindak lanjut apa pun dapat dilakukan tanpa membuat prospek tambahan. Namun, ketika ditandai sebagai tutup, tidak ada tindakan lebih lanjut yang dapat diambil atas petunjuk tersebut - ini termasuk menindaklanjuti dengan klien, atau menghubungi mereka untuk informasi lebih lanjut.
Status prospek Salesforce adalah bidang yang menampilkan apakah prospek baru atau terkini di CRM. Ini menggunakan beberapa status berbeda untuk mengelompokkan prospek ke dalam kategori.
Status ini dapat digunakan untuk membuat keputusan pemasaran, seperti prospek mana yang kemungkinan besar akan dikonversi. Pemilihan status harus dilakukan dengan hati-hati, karena jenis nilai yang diberikan dapat berdampak pada model dan strategi bisnis Anda.
Bidang status prospek adalah bidang opsional pada objek Salesforce Lead. Anda dapat menggunakannya untuk memfilter prospek yang baru dan yang telah ditandai sebagai mati.
Bagaimana Seharusnya Anda Menggunakan Bidang Tenaga Penjualan Status Prospek?
Status Prospek adalah bidang tenaga penjualan yang memungkinkan Anda menyimpan status prospek sebagai 'Aktif' atau 'Tidak Aktif', berdasarkan aktivitas prospek di sistem Anda.
Secara umum, ketika seseorang tidak memiliki aktivitas sebelumnya di akunnya untuk waktu yang lama, statusnya akan otomatis berubah menjadi Tidak Aktif.
Namun, status prospek tidak memengaruhi catatan akun pribadi prospek dan hanya dapat diubah oleh pengguna yang memiliki akses untuk mengedit prospek. Status prospek adalah bidang yang bertujuan untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda di mana prospek mereka dalam proses penjualan.
Saat prospek ini melewati berbagai tahap dalam saluran Anda, mereka akan mencapai "tertutup". Namun, ini bukan proses potong-dan-kering dan dapat bervariasi tergantung pada produk yang Anda jual.
Misalnya, jika Anda menjual barang elektronik konsumen, setelah dibuka biasanya akan tetap seperti itu sampai dibeli. Bidang status prospek dimaksudkan untuk digunakan sebagai panduan dan harus digunakan sebagaimana mestinya.
Bidang status prospek adalah bagian terpenting dari akun tenaga penjualan, karena bidang tersebut menentukan cara menargetkan prospek secara spesifik berdasarkan nilainya.
Anda harus memutuskan apakah Anda ingin menggunakan bidang status prospek untuk mengidentifikasi prospek yang belum siap membeli dari perusahaan Anda atau jika Anda ingin menargetkan prospek yang memiliki pembelian aktif dalam proses dengan perusahaan Anda.
Kolom status prospek juga dapat digunakan untuk membedakan antara prospek yang memenuhi syarat dan tidak memenuhi syarat. Status prospek adalah bidang baru yang telah diperkenalkan ke platform Salesforce dalam rilis terbaru.
Bidang ini membantu tenaga penjualan menghitung dan memahami seberapa dekat mereka untuk mencapai tujuan atau kuota mereka. Penting untuk mengetahui kapan bidang status prospek Anda digunakan dan kapan Anda harus menggunakannya.
Mengapa Anda Membutuhkan Bidang Tenaga Penjualan Status Prospek Dalam Strategi Pemasaran Anda?
Status Prospek adalah Bidang Skor Prospek yang membantu Anda mengidentifikasi status prospek Anda: Kampanye saluran telah dikirimkan kepada mereka oleh tim penjualan. Anda juga dapat melihat untuk kampanye mana prospek Anda telah dihubungi dan kapan.
Bidang status prospek dirancang untuk mengukur seberapa reseptif audiens target Anda terhadap upaya pemasaran Anda. Anda dapat menggunakan bidang status prospek untuk melihat apakah prospek tertarik untuk menerima konten pemasaran dan mereka akan mendapat informasi yang lebih baik tentang apa yang Anda tawarkan.
Bidang status prospek membantu Anda mengidentifikasi prospek tahap awal yang mungkin belum siap untuk layanan Anda, memungkinkan Anda untuk fokus pada prospek yang sesuai untuk bisnis Anda. Bidang status prospek adalah jenis formulir yang telah diisi sebelumnya yang memungkinkan prospek Anda menunjukkan minat mereka pada produk Anda langsung di formulir itu sendiri.
Status prospek diberi nama seperti "Tertarik" atau "Tertunda". Penting untuk dicatat bahwa bidang status prospek tidak hanya untuk prospek, tetapi juga berlaku untuk calon pelanggan dan mereka yang telah mengunjungi situs web perusahaan.
Kolom Lead Status dinilai memiliki banyak manfaat. Mereka dapat digunakan untuk mengidentifikasi jenis prospek yang Anda inginkan, mengirim pesan kepada mereka, atau memperbarui kemajuan mereka. Anda juga dapat menggunakan bidang status prospek untuk mengelompokkan daftar pemasaran Anda.
Fungsionalitas status prospek dirancang untuk membantu staf penjualan dan tim pemasaran mengidentifikasi pembeli potensial di jalur mereka. Penting untuk dicatat bahwa bidang status prospek dimaksudkan untuk melengkapi strategi pemasaran Anda, bukan menggantikannya.
Bidang status prospek akan membantu Anda mengetahui siapa yang harus Anda jangkau, bagaimana Anda harus menjangkau mereka, dan taktik apa yang paling cocok untuk setiap prospek.
Contoh Bidang Tenaga Penjualan Status Prospek
Status prospek adalah bidang yang memungkinkan pengguna menetapkan status prospek untuk prospek di CRM Salesforce mereka. Ini dapat diatur dengan mudah dengan masuk ke Penyetelan Kampanye, lalu Setelan Prospek, dan terakhir Setelan Bidang.
Status prospek adalah bidang yang dapat dikaitkan dengan pelanggan atau prospek. Saat prospek atau pelanggan mengirimkan email kepada kami, kami memiliki opsi untuk menetapkan status mereka sebagai "masuk" atau "keluar".
Prospek masuk adalah orang-orang yang saat ini mengirimi kami email, sedangkan prospek keluar adalah orang-orang yang sebelumnya telah mengirimi kami email tetapi tidak lagi melakukannya.
Bidang status prospek adalah bidang tambahan dalam formulir prospek Anda yang memungkinkan Anda memasukkannya ke dalam salah satu dari tiga status berikut: prospek, kontak, atau ditutup. Status ini meningkatkan objektivitas dalam data prospek dan membantu perwakilan penjualan terhubung dengan prospek secara lebih efektif.
Bidang status prospek juga memungkinkan perwakilan penjualan bereaksi lebih cepat terhadap prospek, yang dapat meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran mereka. Bidang Status Prospek adalah salah satu dari enam bidang yang dapat Anda daftarkan di Salesforce.
Bidang Status Prospek adalah kolom prospek yang memungkinkan repetisi Anda menangkap jawaban ya atau tidak sederhana, apakah mereka ingin menindaklanjuti prospek ini.
Bidang ini juga memungkinkan mereka untuk memasukkan informasi lain seperti jika mereka tertarik untuk menambahkan prospek ini ke saluran pipa mereka dan kapan mereka ingin menindaklanjuti prospek ini.
Misalnya, Anda dapat menggunakan Bidang Status Prospek untuk memberi label pada prospek sebagai “Tidak” jika perwakilan tidak ingin menindaklanjuti prospek ini lebih lanjut tetapi ingin menambahkannya ke kampanye pemasaran mereka.
Ini akan mengurangi jumlah percakapan penjualan terbuka karena perwakilan akan dapat memfilter prospek khusus ini dari daftar kontak mereka.