Bagaimana Kampanye Pemasaran Email "Less is More" Menghasilkan Kemenangan eCommerce

Sebagian besar kampanye pemasaran ikonik dalam sejarah sangat sederhana.

Apple "Berpikir Berbeda." Nike "Lakukan saja." Bahkan “Punya Susu?” mengatakan semua yang perlu dikatakan dalam waktu kurang dari 10 karakter.

Ada kemungkinan besar bahwa email pemasaran Anda juga bisa mendapat manfaat dari mentalitas "lebih sedikit lebih banyak".

Ya, bagus untuk memasukkan sedikit pemasaran yang dirancang dengan baik dan mengedepankan merek ke dalam kotak masuk pembaca, tetapi kemampuan untuk menyusun pesan minimalis bahkan lebih penting. Jika Anda dapat melakukannya, Anda dapat mendorong pelanggan untuk mengambil tindakan tanpa bergantung pada template atau trik.

Mengapa "Lebih Sedikit Lebih Banyak" Penting?

Anda mungkin sudah tahu bahwa ROI pemasaran email secara konsisten mengungguli saluran pemasaran lain — dan sudah lama. Namun sebelum editor drag-and-drop modern, otomatisasi, dan segmentasi, pesan sederhana dengan teks dan satu gambar sudah lebih dari cukup untuk mengubah audiens yang tepat.

Dengan kata lain, orang mengklik saat itu. Dan jika email Anda menggunakan blok penyusun dasar ini secara efektif, mereka juga akan mengklik sekarang.

Lebih lanjut, penelitian oleh Litmus menemukan bahwa pengguna membaca lebih banyak email di perangkat seluler daripada di komputer desktop saat ini. Pesan yang jelas dan mudah dikonsumsi sangat penting bagi pembaca seluler yang tidak tertarik menelusuri email untuk menemukan informasi yang relevan.

Dengan semua ini dalam pikiran, pertanyaan berikutnya sederhana — bagaimana Anda membangun kampanye email “kurang lebih” yang benar-benar berfungsi?

3 Cara Membuat Kampanye Email yang Menjual

Strategi pemasaran email selalu memiliki komponen dasar yang sama.

Anda memerlukan baris subjek yang menarik yang membuat audiens Anda mengklik. Di dalam, Anda memerlukan konten profesional, termasuk gambar dan grafik. Dan promosi atau cerita yang menarik untuk mendorong langkah selanjutnya.

Tetapi hanya karena Anda memiliki bahan-bahannya, bukan berarti Anda tahu cara membuat kue, bukan?

Gunakan resep ini untuk menulis email “lebih sedikit lebih banyak” yang efektif, dimulai dengan…

1. CTA Pendek & Manis

Ajakan bertindak (CTA) adalah inti dari setiap strategi pemasaran karena mereka memberi tahu audiens Anda apa yang harus dilakukan selanjutnya.

CTA bisa dibilang bagian terpenting dari kampanye apa pun, dan bukan hanya karena menyertakannya dapat meningkatkan rasio klik hampir 400%. Bagaimana audiens Anda tahu ke mana harus pergi, apa yang harus dilakukan, atau bagaimana cara membeli tanpa ajakan bertindak?

Dan CTA terbaik, seperti email terbaik, pendek dan manis. Pesan sederhana seperti "belanja sekarang" atau "lihat" dapat menjadi sangat kuat, seperti yang dilakukan Brother Moto di sini:

2. Otomatiskan Email Anda

Kampanye email paling efektif terjadi secara otomatis di latar belakang kampanye pemasaran Anda yang sedang berlangsung.

Tindakan dan peristiwa pengguna memicu email ini, yang membuatnya lebih bermakna saat mencapai kotak masuk pelanggan. Tetapi hanya satu dari lima pemasar yang menggunakan otomatisasi dalam pemasaran email mereka hari ini, meskipun alat seperti Sendlane membuat pembuatan saluran email otomatis lebih mudah dari sebelumnya.

Dengan template dan urutan yang telah dibuat sebelumnya, Anda dapat membuat kampanye email untuk menyambut pembeli baru atau mendorong pembeli untuk kembali ke keranjang mereka yang ditinggalkan hanya dengan beberapa klik.

Membuat corong dengan pembuat otomatisasi di Sendlane hanya membutuhkan empat langkah:

1. Pengaturan: Beri nama otomatisasi Anda dan pilih pemicu untuk digunakan
2. Audiens: Tentukan daftar atau segmen audiens mana yang akan melalui corong
3. Konten: Buat email dinamis yang akan menjual produk tertentu
4. Aktifkan: Publikasikan otomatisasi ke saluran kontak melalui urutan secara otomatis

Kiat Pro: Pelajari bagaimana kampanye email otomatis dapat membantu Anda meningkatkan penjualan dan keterlibatan dari contoh praktis dalam panduan ini.

3. Targetkan perilaku pengguna menggunakan segmentasi

Mengirim email yang sama ke setiap orang dalam daftar tidak akan memberi Anda hasil yang Anda inginkan.

Studi menunjukkan bahwa metrik pemasaran email mulai dari tarif terbuka hingga pendapatan dan prospek semuanya meningkat dengan kampanye tersegmentasi.

Tetapi kampanye email untuk demografi atau audiens tertentu bisa sangat memakan waktu jika Anda membuatnya secara manual.

Jika Anda ingin kampanye pemasaran email Anda berhasil (dan siapa yang tidak?), Anda harus menargetkan perilaku pengguna dan mengelompokkan audiens Anda dengan data pengguna seperti:

• Demografi
• Tanggal mereka bergabung dengan daftar pelanggan Anda
• Perilaku pembeli (seperti pembelian sebelumnya atau klik tautan)
• Lokasi geografis

Dengan kit alat yang tepat, seperti fungsi segmentasi lanjutan Sendlane, Anda dapat menargetkan ceruk seperti pembeli berulang dan pengguna yang belum menunjukkan minat baru-baru ini pada pesan tertentu.

Ketika Anda memiliki kampanye pemasaran email yang siap digunakan, Anda bahkan dapat menargetkan segmen audiens yang sejauh ini belum membuka email untuk mencoba memenangkan mereka kembali.

5 Contoh Kampanye Pemasaran “Less is More”

Banyak merek sudah menggunakan mantra “lebih sedikit lebih banyak” dalam hubungannya dengan taktik di atas. Berikut adalah beberapa contoh:

1. Jaga agar Pesannya Sederhana

Kami telah menyebutkan betapa pentingnya menjaga hal-hal singkat dan manis, tetapi perlu diulangi bahwa pelajaran ini berlaku untuk setiap email yang Anda kirim ke pelanggan Anda. Jika Anda menawarkan diskon atau hanya menunjukkan penghargaan Anda, prinsip ini akan selalu membuat kampanye Anda lebih efektif.

Itulah salah satu alasan kami menyukai kampanye email ini dari Under Armour:

Mengapa Bekerja?

Email singkat dan manis ini tetap memberikan personalisasi dengan tombol “Belanja Dia” dan “Belanja Dia” untuk setiap produk.

Dan karena Under Armour mengatakan begitu banyak dengan sedikit, mereka telah menciptakan ruang untuk memasarkan produk mereka dengan gambar gaya hidup produk yang mencolok.

Ini adalah cara yang bagus untuk menarik calon pembeli sambil tetap fokus pada penawaran.

2. Menguasai "Sedikit Lebih Banyak"

Pendekatan minimalis Resy untuk pemasaran membuat email ini bekerja dengan sangat baik.

Anda tahu bahwa audiens sudah akrab dengan merek berdasarkan salinannya, dan teks singkatnya adalah tentang membangun kepercayaan:

Mengapa Bekerja?

Indikator kepercayaan melompat dari halaman dalam email ini — pada kenyataannya, "tepercaya" adalah kata terbesar dalam judul. Contoh relasional lainnya dalam salinan (pendek) termasuk "kota Anda", "konteks tambahan", dan ajakan bertindak "tunjukkan jalan".

3. Sederhanakan dengan Bagian

Sangat mudah untuk terjebak dalam kemungkinan email pemasaran sehingga Anda kehilangan pandangan tentang apa yang membuat email berfungsi.

Email dimulai sebagai cara untuk mengirim pesan digital satu sama lain. Dan kampanye email yang menggunakan teknik pemasaran tradisional seperti warna yang kuat, salinan sederhana, dan gambar yang mencolok masih dapat memenangkan pelanggan hingga saat ini.

Ambil kampanye ini dari Starbucks:

Mengapa Bekerja?

Kampanye email seperti ini menggunakan teks pendek dan tajam untuk melakukan pekerjaan berat.

Meskipun email menyertakan beberapa penawaran dan info, setiap bagian dibuat dengan mempertimbangkan "lebih sedikit lebih banyak". Tidak ada bagian yang memiliki lebih dari dua kalimat teks isi; warna yang berbeda dan batas putih dengan jelas menggambarkan setiap baris.

Sebagian besar audiens Starbucks sudah tahu apa yang mereka tawarkan, jadi menggunakan email seperti ini untuk menyoroti produk dan penawaran tertentu dapat mendukung retensi pelanggan dan meningkatkan loyalitas merek.

4. Biarkan Gambar Produk Berbicara Sendiri

Biarkan gambar produk Anda yang berbicara jika Anda ingin menguji pendekatan “kurang lebih” yang lebih radikal.

Visual yang mencolok dan ruang negatif adalah cara yang bagus untuk menarik minat visual dan membuat email tetap menarik.

Karena itu, jika Anda akan mengandalkan visual, pastikan pesan dan CTA Anda menonjol dan mudah dikonsumsi.

Contoh oleh Warby Parker ini melakukan hal itu:

Mengapa Bekerja?

Sementara kacamata jelas merupakan bintang pertunjukan di sini, tombol dan baris CTA biru tua di bagian bawah menarik mata secara alami ke tempat langkah selanjutnya terjadi. Dan ruang putih di sekitar gambar akan membuat orang menggulir ke bawah hingga akhir.

5. Gunakan FOMO untuk Membawa Pelanggan Kembali

Stetson memanfaatkan kombinasi "kurang lebih" dan rasa takut ketinggalan (FOMO) dalam email pengabaian keranjang ini:

Mengapa Bekerja?

Di permukaan, ini tampaknya tidak terlalu berbeda dari email keranjang terbengkalai lainnya.

Ini mengingatkan pelanggan bahwa produk masih tersedia dan memberikan CTA yang jelas untuk menyelesaikan pembelian.

Apa yang membuat kampanye ini menonjol, bagaimanapun, adalah bahwa tawaran itu tidak memaksa atau putus asa. Stetson tahu bahwa pelanggan tertarik dan bahwa produknya berkualitas tinggi, jadi satu-satunya rasa urgensi datang dari salinan "selama persediaan masih ada".

Mereka harus mengingatkan calon pembeli bahwa produk masih tersedia dan biarkan FOMO melakukan sisanya.

Email ini pada dasarnya mengatakan, “Anda hampir selesai; apa yang kamu tunggu?" tanpa overselling. Tampaknya tepat untuk merek yang dibangun dengan energi koboi.‍

Bangun Kampanye Pemasaran Email “Less is More” Secara Efektif

Di Sendlane, kami tahu bahwa pemasar perlu menyempurnakan strategi email mereka — terutama saat musim liburan dimulai.

Dari pesan sederhana hingga email yang lebih rumit dan seterusnya, merek dan penjual saat ini membutuhkan seluruh perpustakaan pesan untuk terlibat dengan segmen audiens mereka dan menarik pelanggan baru.

Coba gunakan Sendlane untuk bereksperimen dengan pesan baru dan uji pendekatan yang lebih sedikit lebih banyak. Menggabungkan email minimalis dengan solusi otomatisasi yang tepat dapat menghasilkan keuntungan yang luar biasa!