Memanfaatkan Facebook sebagai saluran ABM Anda berikutnya
Diterbitkan: 2023-02-16Ketika strategi ABM tumbuh lebih umum di ruang pemasaran B2B SaaS, pemilik kampanye menemukan diri mereka mencari ide kreatif baru untuk menonjol di lautan email yang tak ada habisnya menunjukkan bahwa mereka memiliki solusi yang tepat untuk Anda, Di ruang yang begitu ramai, apa yang bisa Anda lakukan untuk menonjol?
Kami telah menemukan sesuatu yang mungkin dapat membantu Anda: salah satu jaringan media sosial terbesar saat ini, Facebook.
Setelah melakukan ABM Outreach melalui Facebook untuk lebih dari seribu akun, kami melihat tingkat pembukaan yang mencengangkan sebesar 17,27%, lebih dari 98 balasan, beberapa di antaranya diubah menjadi akun dengan ACV tinggi.
Di sini, kami akan memandu Anda melalui beberapa pertimbangan dan tip utama yang perlu diingat jika Anda mempertimbangkan untuk menggunakan Facebook sebagai saluran untuk ABM Anda.
8 hal penting untuk meluncurkan kampanye ABM pertama Anda di Facebook
Sebelum melompat ke kampanye pertama Anda, penting untuk mengetahui kesehatan halaman Facebook perusahaan Anda, akun Facebook Anda sendiri, tujuan utama kampanye Anda, dan sumber daya yang Anda tawarkan kepada prospek.
- Pertimbangkan apakah saluran ini cocok untuk bisnis Anda: strategi ini terutama berfungsi untuk menargetkan bisnis kecil hingga menengah. Jika ICP Anda berada dalam ukuran bisnis ini, maka Facebook bisa menjadi saluran yang bagus untuk bereksperimen.
- Anda harus memastikan profil Facebook perusahaan digunakan secara aktif dan sah: periksa apakah akun mereka memiliki kiriman terbaru, keterlibatan sosial, dan interaksi dengan pengikut untuk memastikan bahwa profil tersebut dipantau.
- Miliki profil Facebook 'pemanasan' untuk menjangkau perusahaan-perusahaan ini: kami sarankan untuk membuat profil kedua dengan email kantor Anda untuk upaya ini, menyukai halaman perusahaan, memposting ulang informasi mereka, dan berinteraksi dengan mereka, sehingga pesan kami tidak tidak datang tiba-tiba.
- Bagikan konten yang mungkin mereka minati: jika Anda menggunakan Facebook untuk penjangkauan, bagikan blog, studi kasus, dan video dari pustaka konten Anda yang Anda yakini akan sangat membantu atau informatif bagi calon pelanggan.
- Pilih sumber daya mana yang Anda bagikan dengan mereka sesuai dengan kepribadian prospek dan tingkat keputusan yang Anda harapkan. Misalnya, berbagi studi kasus dengan prospek tanpa daya beli yang tidak pernah berinteraksi dengan merek Anda kemungkinan besar tidak cocok karena mereka berpotensi tidak menyadari solusi Anda atau masalah yang sedang Anda selesaikan. Alih-alih, sumber daya pendidikan seperti blog mungkin lebih cocok dan langkah pertama yang signifikan dalam memperkenalkannya kepada Anda dan mulai memeliharanya.
- Menyusun pesan pertama yang jujur dan bersahabat: tidak seperti email dingin biasa, Anda tidak akan tahu siapa yang membaca pesan Anda jika Anda mengirimkannya langsung ke profil Facebook perusahaan; bisa jadi asisten media sosial atau pemilik perusahaan ini, jadi Anda harus menampilkan diri dan solusi yang Anda tawarkan dengan cara yang menarik minat mereka.
- Manfaatkan semua info di halaman mereka: pesan yang dipersonalisasi akan beresonansi lebih dari pesan template. Sebutkan salah satu postingan terbaru mereka atau sesuatu di profil mereka yang menonjol bagi Anda; itu akan lebih otentik dan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan balasan.
- Jangan takut dengan balasan otomatis: banyak sekali perusahaan yang menetapkan balasan otomatis karena mereka memiliki volume balasan yang besar melalui Facebook, jadi jika Anda mendapatkannya, ikuti saja!
Bagaimana Anda bisa melacak kampanye ABM Facebook Anda?
Suatu keharusan sebelum memulai proyek ABM apa pun adalah melakukan pembuatan daftar terperinci untuk menyusun perusahaan target Anda dan kontak khusus di dalam perusahaan tersebut. Anda dapat menemukan beberapa tips tentang dasar-dasar pembuatan daftar ABM di sini.
Menjaga agar perusahaan-perusahaan ini tetap teratur di samping semua informasi relevan yang Anda miliki tentang mereka sangatlah penting. Kami merekomendasikan untuk membuat indeks perusahaan dasar yang mencakup informasi berikut:
- Nama perusahaan: nama organisasi yang ingin Anda jangkau.
- Domain: domain utama untuk website dan alamat email perusahaan.
- Linkedin: Tautan halaman yang ditautkan.
- Facebook: tautan halaman Facebook.
- Perusahaan negara: negara perusahaan.
- Headcount: jumlah karyawan perusahaan.
- Industri: industri tempat mereka bekerja.
- Pendapatan: pendapatan berulang tahunan.
- Kampanye: di kampanye ABM mana Anda akan mendaftarkan perusahaan ini?
- Didirikan: tahun berdirinya perusahaan ini.
- Catatan: informasi tambahan apa pun yang akan membantu Anda mencari prospek.
Sebelum memulai kampanye apa pun, Anda harus memastikan perusahaan di indeks Anda berada dalam profil pelanggan ideal Anda. Dengan memastikan perusahaan Anda sesuai dengan ICP Anda, Anda dapat yakin bahwa penawaran Anda akan menyelesaikan masalah bagi mereka dan menjadi lebih menarik; kami sangat menyarankan untuk menentukan profil pelanggan ideal yang lengkap sebelum memulai upaya ABM apa pun; pada akhirnya, ini masih merupakan pemasaran berbasis akun.
Sekarang setelah Anda memiliki semua informasi ini, Anda akan ingin mulai mengirim pesan dan merekam semua temuan Anda. Kami biasanya mencatat elemen-elemen penting ini, memperbaruinya secara berkala selama kampanye:
- Percakapan Penuh: di sinilah kami akan menambahkan balasan masuk yang kami dapatkan.
- Tanggal pengiriman pesan Facebook: harus berupa nilai tanggal, MM/DD/YYYY. Tanggal kami mengirim pesan pertama di halaman profil mereka untuk tanggal tersebut.
- Pesan: pesan yang kami buat untuk perusahaan ini.
- Dibuka: harus berupa nilai tanggal, MM/DD/YYYY. Tanggal mereka membuka pesan.
- Dibalas: harus berupa nilai tanggal, MM/DD/YYYY. Tanggal mereka membalas pesan.
- Mengirim: Pesan Facebook terkirim
- Buka: total orang yang membuka pesan Facebook
- Tingkat terbuka: persentase orang yang membuka pesan Facebook dari total pesan yang dikirim.
- Balasan: Total orang yang menanggapi melalui Facebook.
- Tanggapan positif: Total orang yang membalas melalui Facebook dengan tanggapan positif.
- Pemilik: pengirim akun untuk kampanye ini.
Dengan rekomendasi ini, Anda akan segera meluncurkan kampanye ABM pertama Anda melalui Facebook; jika Anda ingin indeks template, pelacak, dan metrik kami ditetapkan, unduh menggunakan formulir di bawah ini.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang menyusun strategi B2B SaaS ABM yang sukses, lihat artikel lain ini dari blog Kalungi:
- Pentingnya pendekatan berjenjang ABM
- 5 langkah untuk membuat perpesanan ABM yang hebat
- Strategi B2B SaaS ABM: 5 langkah menuju personalisasi
- Cara menjalankan kampanye pemasaran berbasis akun B2B SaaS yang efektif