Bagaimana Saya Meningkatkan Tingkat Respons Penjangkauan Membangun Link Saya sebesar 300%
Diterbitkan: 2018-08-11Ketika berbicara tentang pemasaran, kita semua tahu apa itu cawan suci: visibilitas .
Tanpa visibilitas, tidak ada yang melihat konten kami, menjadi sadar akan merek kami, terlibat dengan produk kami… Saya bisa bertahan selamanya.
Dari perspektif SEO, pembuatan tautan melalui penjangkauan manual adalah salah satu dasar untuk meningkatkan visibilitas organik Anda.
Masalahnya adalah bahwa setiap orang mendekati pembuatan tautan dengan cara yang sama dan mengharapkan untuk mendapatkan hasil yang mengirimkan peringkat kata kunci mereka melalui atap.
Bagaimana saya tahu ini?
Karena saya juga pernah kesana.
Baru setelah saya berhenti membaca dan mulai benar-benar berpikir tentang bagaimana saya terlibat dengan orang-orang, saya benar-benar dapat memetik manfaat dari kerja keras yang dilakukan oleh penjangkauan manual.
Menemukan Kelemahan dalam Strategi Kami
“Mengapa pembuatan tautan menghabiskan seluruh waktu dan energi saya dengan hasil yang minimal?”
Itulah pertanyaan yang terus saya tanyakan pada diri saya sendiri selama 3-4 bulan pertama saya memulai proses penjangkauan untuk diri saya sendiri dan klien saya.
Tim kami mengandalkan posting tamu dan infografis untuk akuisisi tautan, tetapi tingkat respons kami hanya sekitar 10% secara konsisten.
Meskipun metrik tersebut mendekati standar industri untuk tingkat keterlibatan, waktu lebih berharga dari sebelumnya saat Anda menjalankan operasi lean.

Saya pikir saya telah melakukan pekerjaan rumah saya dengan membaca banyak artikel yang merinci “Template Penjangkauan Membangun Tautan Terbaik di Bumi Hijau Tuhan,” dan saya percaya bahwa saya akan menjalankan operasi yang sukses dengan mengikuti injil template ini dan mengganti [nama ] dan [judul artikel] dalam template email.
Anak laki-laki, apakah saya salah.
Kami mengirimkan 20-30 email setiap minggu dan menerima sekitar dua atau tiga tanggapan balik (dan itu tidak selalu positif).
Pada titik inilah saya tahu ada sesuatu yang perlu diubah, jadi saya kembali ke papan gambar.
Jelas, kami berjuang untuk membuat orang menjawab email kami, jadi pertanyaan yang harus kami jawab adalah: Bagaimana saya bisa membuat orang di ujung email ini peduli?
Kami merinci strategi kami sepotong demi sepotong untuk memahami kekurangan setiap bagian.
Kelemahan #1: Kami tidak cukup pribadi
Dalam email kami sebelumnya, kami telah menjangkau dan mencoba menjalin hubungan sebagai agensi "atas nama" sebuah perusahaan.
Sering kali kami menemukan bahwa tidak seorang pun ingin berurusan dengan pihak ketiga yang mereka anggap tidak memiliki hubungan nyata dengan konten yang mereka promosikan, terlepas dari seberapa benar atau salah asumsi itu.
Sebagian besar email penjangkauan yang berisi cacat ini bertemu dengan jangkrik, atau "kami tidak menerima [strategi tautan...sebut saja] pada saat ini."
Setelah terus-menerus frustrasi dengan penghalang jalan ini, saya memutuskan untuk mengambil risiko dan meminta klien saya untuk email bermerek yang dapat saya gunakan untuk menjangkau. Saya pikir itu harus lebih baik daripada mengirim email dari alamat "[email protected]" saya.
Saya benar—kami melihat peningkatan kecil yang bagus sebesar 5% dalam tingkat respons, yang bagus…tetapi tidak cukup baik.
Cacat #2: Email kami terlalu panjang dan tidak relevan bagi pembaca
Masalah besar lainnya yang kami putuskan untuk diuji adalah panjang email. Di email awal kami, ada banyak sekali "berbicara hanya untuk berbicara."
Jika boleh jujur, email-email saya terdengar seperti orang di sebuah pesta yang terus mengoceh dan akhirnya benar-benar lupa apa maksud awalnya.
Jangan jadi orang itu.
Pengenalan yang cepat dan sederhana tentang diri Anda dan bisnis Anda—atau bisnis yang Anda lakukan penjangkauan atas nama—sudah cukup.
Menyertakan tautan ke situs, baik saat Anda pertama kali memperkenalkan diri atau di bagian tanda tangan email, akan memungkinkan penerima mengeklik dan memeriksa situs jika mereka menginginkan informasi lebih lanjut.

Dari sudut pandang relevansi, sebagian besar templat penjangkauan akan memberi tahu Anda untuk 1) menyampaikan seberapa hebat konten Anda, atau 2) memberikan semacam dorongan ego kepada orang di ujung sana sehingga mereka akan lebih menyukai Anda.
Saya langsung mencoba memberi tahu penerima bahwa mereka keren, sementara juga memasukkan semua inisiatif saya dalam satu email, untuk membunuh dua burung dengan satu batu.
Ya, ide yang buruk.
Setelah mencoba strategi itu dan jatuh begitu datar di wajah saya sehingga saya tampak seperti baru 12 ronde dengan Mike Tyson, saya mendapat wahyu.
Bagaimana jika kita lebih sedikit berbicara tentang apa konten kita dan lebih banyak tentang bagaimana hal itu dapat membantu mereka?
Menguji perubahan ini menghasilkan peningkatan terbesar kami dengan peningkatan 15% dalam tingkat respons! Yang harus saya lakukan adalah mengontekstualisasikan mengapa mereka harus peduli dengan siapa saya dan mengapa konten saya dapat membantu pembaca mereka dalam kapasitas tertentu.
Meskipun peningkatan 15% dalam tingkat respons luar biasa, hal itu membuat saya percaya bahwa ada lebih banyak lagi dari mana asalnya, dan mungkin bahkan lebih banyak ruang untuk pengoptimalan.
Cacat #3: Kami memberi penerima terlalu banyak pilihan
“Selalu Tutup” adalah mantra wiraniaga yang umum, jadi mengapa kita tidak menerapkannya pada transaksi yang lebih sederhana seperti email penjangkauan?
Saya biasanya akan mengakhiri email saya dengan semacam kemungkinan jika editor atau pemilik situs memutuskan mereka tidak suka atau ingin menggunakan konten saya: “Jika Anda tidak ingin mempostingnya, cukup bagikan di Facebook atau Tweet pasti membantu!”
Menurut Anda apa yang paling sering terjadi? Jika Anda menjawab "mereka membagikan konten saya" atau "sama sekali tidak", Anda benar!
Begitu saya mulai menawarkan opsi untuk melakukan sesuatu selain memposting konten saya ke situs mereka, itu segera menjadi opsi default. Jika saya tidak dapat menunjukkan bahwa saya memiliki keyakinan yang kuat pada konten saya, bagaimana saya bisa mengharapkan orang lain ingin menampilkannya di situs mereka?
Bagaimana Saya Meningkatkan Tingkat Respons Penjangkauan Membangun Link Saya sebesar 300%
Jadi apa tindakan terakhir yang mengejutkan yang membuat kami dari tingkat respons 30% menjadi 40%?
Kalimat penutup sederhana dengan efek yang sangat runcing dan diinginkan.


Sebagai contoh:
Apakah Anda tertarik untuk [sepotong konten] menampilkan [deskripsi topik]? Jika demikian, saya dapat mengirimkannya untuk membantu menginformasikan pembaca Anda secepat mungkin.
Tidak hanya tanggapan terhadap email saya datang lebih cepat, tetapi mereka datang dengan jawaban pasti untuk satu pertanyaan yang saya tanyakan.
Ingin tahu bagian terbaiknya?
Kami sebenarnya mampu mengembangkan pendekatan yang agak berpola untuk bagian ini, mengurangi waktu yang kami habiskan untuk penjangkauan lebih jauh.
Dengan perubahan sederhana dan efektif ini di bagian paling akhir email, kami dapat menempatkan ceri di atas proses pengoptimalan kami.
Jadi saya tahu Anda berpikir, "Baiklah, bagaimana saya menjadi rockstar penjangkauan dan melampaui tingkat respons 40%?" Jangan khawatir, saya sudah membantu Anda!
Setelah menganalisis kelemahan penting dalam proses penjangkauan kami dan mengoptimalkannya, berikut adalah tip terbesar saya untuk meningkatkan tingkat respons penjangkauan pembuatan tautan Anda dan melihat hasil langsung:
Kiat #1: Kembangkan Persona Merek
Kami terus berbicara tentang penjangkauan manual yang mirip dengan membangun hubungan, jadi pengirim mana yang lebih Anda percayai: “[email protected]” atau “[email protected]?”
Saya berani bertaruh Anda memilih “[email protected].”
Itu karena jauh lebih mudah untuk mendapatkan kepercayaan dari penerima email Anda ketika Anda menjangkau dari alamat email bermerek yang sudah mapan.
Perhatikan di alamat email tersebut saya memilih "orang" dan bukan benda mati seperti "tim" atau "info." Orang di ujung sana ingin tahu bahwa mereka sedang berbicara dengan orang sungguhan yang telah meluangkan waktu dari hari mereka untuk membuat email penjangkauan.
Saya juga bekerja dengan asumsi bahwa memiliki email bermerek untuk dikaitkan dengan perusahaan akan memberikan pengaruh tambahan pada email tersebut. Jika saya dikaitkan dengan seorang pakar atau pemimpin pemikiran di industri ini, hal itu mungkin memberi alasan yang lebih kuat kepada penerima untuk mempertimbangkan pesan dan konten saya.
Authority Builders melakukan penelitian serupa di mana mereka dapat meningkatkan tingkat balasan mereka sebesar 268% dengan beralih ke alamat email bermerek dengan blok tanda tangan formal alih-alih alamat gmail umum.

Tip #2: Personalisasikan Jangkauan Anda
Ini tidak berarti hanya mengatakan “Hai, [nama]” atau mengelus ego penerima.
Cobalah untuk mendapatkan semacam emosi positif dari penerima di ujung yang lain. Ini bisa berupa sesuatu yang lucu atau emosional, atau sesuatu yang akan membantu Anda menjalin hubungan antarmanusia dengan pembaca email Anda.
Hanya beberapa contoh yang telah kami gunakan di masa lalu:
- Apakah mahasiswa baru 15 masih ada? Sejujurnya, saya tidak tahu tentang Anda, tetapi ketika saya masih kuliah, itu lebih seperti mahasiswa baru 30! [Untuk posting tamu tentang makan sehat sebagai mahasiswa]
- Dari 1,1 juta manula yang membiarkan polis asuransi jiwa mereka berakhir, $112 miliar tersisa di atas meja. Bisakah Anda bayangkan membiarkan orang tua atau kakek-nenek kita memberikan uang gratis?! [Untuk infografis tentang manfaat menjual polis asuransi jiwa Anda]

Tip #3: Berikan Nilai kepada Pembaca Anda
Sertakan petunjuk konteks. Mengapa penerima email Anda harus peduli? Bagaimana topik tersebut dapat dikaitkan dengan mereka atau pembaca mereka?
Misalnya, saya pernah memasukkan fakta aneh seperti “Tahukah Anda, ayam dilacak melalui teknologi blockchain!?” (Saya bahkan mendapat tanggapan yang mengatakan, “Anda memiliki saya di ayam di blockchain.”)
Itu adalah kalimat yang menarik perhatian, dirancang untuk membuat mereka membaca lebih lanjut, dan karena sebagian besar penerima menanggapi satu bagian dari email itu, saya akan mengatakan bahwa itu berhasil.
Tip #4: Buat Email Anda Ringkas dan Mudah Dibaca
Jaga agar kalimat Anda tetap pendek dan manis.
Gunakan spasi paragraf dengan murah hati, sambil menebalkan atau memiringkan poin-poin tertentu yang ingin Anda sampaikan.
Tidak ada yang ingin membaca esai, tetapi email yang dipikirkan dengan matang yang terstruktur secara strategis dapat menjadi perbedaan utama antara tanggapan dan tombol sampah yang ditakuti.
Tip #5: Selalu Tutup

Tutup email Anda dengan satu tindakan yang harus dilakukan penerima. Hindari mencoba membunuh dua burung dengan satu batu, karena sering kali akan berakhir dengan tidak ada batu yang terlewat.
Jelaskan apa yang ingin Anda dapatkan dari email penjangkauan, dan jika itu berkembang menjadi hubungan jangka panjang, sempurna!
Ingat saja, semakin banyak pilihan yang dimiliki penerima, semakin kecil kemungkinan hasil yang Anda inginkan tercapai.
Bawa pulang
Berikut adalah hasil dari salah satu kampanye pembuatan tautan terbaru kami menggunakan format email baru.

Meskipun tip di atas akan membantu Anda berhasil dalam mengoptimalkan strategi penjangkauan pembuatan tautan Anda, saya tidak dapat cukup menekankan nilai memproyeksikan nada alami, bahkan jika Anda masih menggunakan pendekatan terstruktur atau berpola.
Ingat, Anda tidak hanya membangun tautan—Anda sedang membangun hubungan.
Ini berarti baik-baik saja dengan menghabiskan sedikit waktu ekstra untuk membuat email penjangkauan yang sempurna, mengetahui bahwa itu dapat meningkatkan keefektifan Anda 4x.
Sangat intuitif betapa efektifnya metode ini setelah Anda membentuk kembali pemikiran Anda menjadi sesingkat mungkin sambil memberikan nilai kepada pembaca Anda.
Itu, teman-teman saya, adalah bagaimana Anda beralih dari menjadi wallflower digital ke kehidupan pesta.
Cory Young adalah Pemasar Digital dengan pengalaman 10+ tahun mengembangkan strategi SEO dan Pencarian Berbayar untuk perusahaan Fortune 500. Cory adalah pendiri BCC Interactive, agensi pemasaran digital di Philadelphia, PA yang mengkhususkan diri dalam mengembangkan strategi untuk membantu bisnis tumbuh melalui pencarian organik.
