Meja Bundar Penyelamatan Ritel Pertama dari Alignable: Pedagang Jalanan Utama Membutuhkan Bantuan Anda SEKARANG!

Catatan Editor: Salah satu anggota kami yang paling aktif dan terkasih, Martin Brossman, menulis sinopsis luar biasa dari Acara Big E yang kami selenggarakan pada bulan Mei. Itu adalah Meja Bundar Penyelamatan Ritel pertama kami dan sukses besar. Harap luangkan waktu sejenak untuk membaca artikel penting Martin dan kemudian tonton video diskusi meja bundar. Baik artikel maupun videonya memberikan banyak tip bagus untuk konsumen dan pengecer untuk membantu upaya Main Street untuk bangkit kembali musim panas ini.

Berfokus Pada Cara Bisnis, Komunitas, & Individu Dapat Mendukung Pengecer Jalanan Utama

“Sebanyak 77% pedagang lokal memberi tahu kami bahwa mereka masih belum menghasilkan uang sebanyak yang mereka peroleh sebelum pandemi. Dan beberapa hampir tidak bertahan. -- Chuck Casto yang dapat diselaraskan

Inilah mengapa meluncurkan diskusi meja bundar kami pada bulan Mei merupakan langkah penting untuk membantu memulai apa yang benar-benar dibutuhkan oleh pedagang lokal: pemulihan ritel yang jauh lebih baik di seluruh AS dan Kanada.

Dave Baldwin dan saya berada dalam diskusi meja bundar yang hebat ini, bersama dengan beberapa pengecer yang luar biasa. Dave dan saya memimpin Grup Pemilik Bisnis Brick & Mortar Alignable. Reseller yang bergabung bersama kami adalah:

• Kim Joy of Art Terjadi di Tarboro
  
• Brian A. Vinciguerra dari Cracked It! Game Melarikan Diri (Google Maps: https://goo.gl/maps/Z9V77tLV2Bw4B4r48).
• Sharon Rowland dari Bowditch Barang Antik & Koleksi
  
• Jack Dugan dari Cloud 9 Creamery (Jack juga Direktur Usaha Kecil di Beaufort County Community College).
  (Google Maps: https://goo.gl/maps/1wZxUKy4k3f9fxyx5)

Tentara Salib Bisnis Kecil Chuck Casto & Mitchell Groves dari Alignable menjadi tuan rumah bersama acara tersebut.

Jantung & Jiwa Komunitas Kami & Ekonomi Bisnis Kecil

Pengecer Main Street telah lama menjadi jantung dan jiwa komunitas kami. Usaha kecil ini berkontribusi pada ekonomi lokal, menyediakan lapangan kerja, dan menciptakan suasana yang unik dan bersemangat.

Namun, dalam menghadapi tantangan yang semakin besar, penting bagi kita untuk bersama-sama mendukung bisnis ini lebih dari sebelumnya.

Dalam diskusi panel meja bundar pada 22 Mei 2023, kami menjelajahi strategi pemasaran yang efektif dan berbagi wawasan berharga untuk membantu pengecer Main Street berkembang.

Mari jelajahi hal-hal penting dan temukan bagaimana kita dapat bersatu untuk membuat perbedaan.

Menciptakan Pengalaman Pelanggan yang Tak Terlupakan

Salah satu kiat mendasar yang dibagikan selama diskusi adalah pentingnya memberikan pengalaman yang tidak akan pernah mereka lupakan kepada pelanggan.

Dengan berinvestasi dalam layanan pelanggan yang luar biasa dan melampaui batas, pengecer Main Street dapat mendorong loyalitas pelanggan dan mendorong bisnis berulang.

Para panelis menekankan perlunya terus berinovasi dan menjadikan setiap kunjungan unik, memastikan pelanggan merasa bahwa mereka mendapatkan sesuatu yang lebih dengan setiap interaksi.

Takeaway Kunci: Jadilah lebih dari seorang juru tulis dalam bisnis Anda sendiri, berharap pelanggan datang. Alih-alih, daftarkan pelanggan untuk menjadi duta produk atau layanan Anda.

Memperkuat Kehadiran Online & Sosial

Di era digital saat ini, kehadiran media online dan sosial yang kuat, (termasuk YouTube dan Google Profil Bisnis yang diperbarui) sangat penting bagi retailer Main Street.

Pandemi COVID-19 menyoroti pentingnya e-commerce dan saluran penjualan online, bahkan untuk perusahaan fisik.

Dengan merangkul teknologi dan memperluas kemampuan online mereka, pengecer dapat menjangkau audiens yang lebih luas dan menarik pelanggan baru.

Kunci Takeaway: Sangat penting untuk tidak menghindar dari ranah online, melainkan merangkulnya sebagai alat yang ampuh untuk pertumbuhan.

Merangkul Keunikan dan Menonjol

Para panelis dengan suara bulat setuju bahwa menonjol dari persaingan sangat penting bagi peritel Main Street.

Baik itu melalui layanan pelanggan yang luar biasa, interaksi yang dipersonalisasi, atau menampilkan kepribadian unik mereka, pengecer harus menonjolkan individualitas mereka.

Keberuntungan berpihak pada mereka yang berani, dan bahkan pemilik bisnis yang introvert dapat menemukan cara untuk membedakan diri mereka dan meninggalkan kesan abadi.

Mengizinkan pelanggan untuk mengenal orang-orang di balik bisnis dapat membangun kepercayaan dan loyalitas.

Takeaway Kunci: Manfaatkan kekecilan Anda! Sebuah bisnis bata-dan-mortir lokal kecil memiliki tiga keunggulan dibandingkan bisnis milik langsung: hubungan pribadi dengan komunitas lokal, kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat, dan orang-orang dari bisnis mereka. Jangan bersembunyi di balik merek Anda.

Bekerjasama dengan Rekan Pedagang

Kekuatan kolaborasi adalah tema kunci lain yang didiskusikan oleh para panelis.

Pengecer Main Street dapat bekerja sama dengan sesama pedagang untuk membuat acara multi-toko yang mengubah jalan mereka menjadi tujuan yang harus dikunjungi.

Menyelenggarakan jalan-jalan liburan dan acara berbasis komunitas lainnya dapat menyatukan orang, membangkitkan kegembiraan, dan mendorong lalu lintas pejalan kaki.

Catatan Utama: Dengan mendukung dan mempromosikan satu sama lain, pengecer dapat secara kolektif mendapatkan keuntungan dan memperkuat ekonomi lokal.

Memahami Arus Kas Anda

Arus kas sangat penting untuk keberhasilan bisnis kecil apa pun.

Seperti yang dibagikan oleh panelis Dave Baldwin selama acara kami, bisnis bata-dan-mortir sering menghabiskan waktu bertahun-tahun dalam "mode bertahan hidup", menghasilkan hanya cukup untuk menutupi pengeluaran.

Kita semua perlu melakukan analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats) model bisnis secara berkala, terutama setelah peristiwa yang mengganggu ekonomi seperti pandemi COVID-19 yang telah mengubah lanskap persaingan selamanya.

Takeaway Kunci: Bisnis mungkin perlu merekayasa ulang model bisnis fundamentalnya agar selaras dengan kondisi pasar saat ini.

Memanfaatkan Sumber Daya dan Peluang Jaringan

Para panelis menyoroti pentingnya memanfaatkan sumber daya yang tersedia dan peluang jaringan.

Bergabung dengan grup khusus industri dan mencari saran dari rekan di platform seperti Alignable dapat memberikan wawasan yang berharga dan mendorong jaringan rujukan.

Terlibat dengan aliansi lokal dan terlibat dalam acara komunitas dapat semakin meningkatkan visibilitas dan membantu menjalin koneksi di lingkungan sekitar.

Selain itu, menjelajahi pasar vendor dan berpartisipasi dalam kontes dapat membuka pintu peluang pemasaran baru dan meningkatkan keterpaparan.

Catatan Utama: Jika Anda memiliki bisnis batu bata dan mortir, pastikan untuk menulis ulasan positif tentang bisnis lain di area Anda dan di Alignable. Jika Anda tidak berusaha mengulas bisnis lain, mengapa orang harus mengulas bisnis Anda?

Kesimpulan Pikiran

Pengecer Main Street adalah tulang punggung komunitas kami, tetapi mereka membutuhkan dukungan kami untuk berkembang dalam lanskap bisnis yang menantang saat ini.

Dengan memprioritaskan pengalaman pelanggan, memperkuat kehadiran online kami, merangkul keunikan, berkolaborasi dengan sesama pedagang, dan memanfaatkan sumber daya yang tersedia, kami dapat memberikan dampak yang signifikan.

Ingat, belanja lokal dan mengulas bisnis lokal dapat membantu mereka berkembang dan memastikan vitalitas lingkungan kita.

Mari kita bersatu, mengangkat pengecer Main Street kita, dan menciptakan masa depan yang lebih cerah untuk semua.

Keluar & Habiskan!

Apa yang dapat dilakukan pelanggan untuk mendukung Bisnis Batu Bata dan Mortir yang dimiliki dan dioperasikan secara lokal?

• Berbelanja lokal bila memungkinkan.
• Beri tahu teman dan keluarga Anda tentang bisnis lokal favorit Anda.
• Tinggalkan ulasan positif secara online dan bagikan di media sosial saat Anda berada di sana.
• Mendukung acara dan festival lokal.
• Donasi ke badan amal lokal yang mendukung usaha kecil.
• Pastikan legislator lokal mencari bisnis kecil dan menahan mereka untuk itu.

Ini adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk membantu memastikan bahwa pengecer Main Street mendapatkan dukungan yang mereka butuhkan untuk bertahan dan berkembang.

Anda menyimpan uang di komunitas Anda lebih lama dengan berbelanja bisnis yang dimiliki dan dioperasikan secara lokal.

Takeaway Kunci: Kita, sebagai pedagang, semua perlu melakukan lebih dari sekadar menyebut toko kecil atau toko lokal. Kita harus bekerja sama secara kreatif untuk menciptakan nilai yang layak bagi orang-orang yang menjauh dari komputer mereka dan muncul di bisnis dan komunitas kita.

Manusia sering kali terbakar paling terang di masa-masa sulit, dan ini adalah salah satu peluang untuk bisnis bata-dan-mortir. Temukan cara baru untuk mengatasi perbedaan dan bekerja sama di lapangan dan di web untuk menarik pelanggan untuk pengalaman kolektif yang tidak bisa mereka dapatkan secara online sendirian.

Jika Anda adalah bisnis Batu Bata dan Mortar, bergabunglah dengan grup Batu Bata dan Mortar yang Dapat Disejajarkan di Alignable.

Pelajari lebih lanjut tentang grup berbayar kami untuk membantu Brick & Mortar Businesses, juga: The Main Street Mastermind. Ini hanya $29/bulan dan kami yakin Anda akan mendapatkan banyak darinya.

Terakhir, inilah tautan ke diskusi Meja Bundar Batu Bata dan Mortir yang ampuh ini.

Pastikan untuk menontonnya dan awasi acara mendatang seperti itu!

Terima kasih sudah membaca!