Tantangan utama – Panduan lengkap untuk Design Thinking

Beberapa orang mengatakan tidak ada yang namanya masalah tetapi tantangan yang solusinya belum ditemukan. Dalam kehidupan maupun dalam penelitian, kita menghadapi banyak rintangan. Pada titik ini, metodologi pemikiran desain tidak hanya universal tetapi juga metode inovatif, yang semakin banyak dimanfaatkan untuk meningkatkan tahap produksi. Namun, karena pendekatan pemikiran desain membawa banyak keuntungan, itu tidak sempurna. Kita harus mempertimbangkan semua pro dan kontra ketika memilih metode yang tepat untuk membangun tulang punggung yang kuat dari proses penelitian kita.

Tantangan Design Thinking – daftar isi:

1. Apa itu pemikiran desain dan bagaimana cara kerjanya?
2. Keuntungan menggunakan pemikiran desain
3. Tantangan menerapkan pemikiran desain
4. Kesimpulan

Apa itu pemikiran desain dan bagaimana cara kerjanya?

Dalam artikel sebelumnya, kami telah memperkenalkan pemikiran desain. Sebagai pengingat, salah satu definisi menyatakan bahwa itu adalah proses mengubah pengamatan menjadi ide, kemudian ide menjadi solusi, dan ini pada gilirannya, menjadi produk atau layanan yang melalui pengujian berakhir sebagai barang yang dirancang membuat hidup kita lebih baik. Metodologi yang lebih konkrit menyajikan 5 tahapan design thinking yang integral dengan implementasinya:

• Empathizing – analisis awal masalah dan kebutuhan pengguna
• Definisi masalah – identifikasi masalah dan kebutuhan nyata pengguna dan atas dasar penentuan tindakan lebih lanjut
• Ideation – menyajikan saran sendiri untuk memecahkan masalah yang diberikan atau menciptakan ide baru
• Membangun prototipe – menyiapkan prototipe dari proyek yang dibuat
• Pengujian – menguji solusi yang dibuat dalam kondisi kehidupan nyata

Kami dapat menerapkan prinsip-prinsip pemikiran desain dengan segala cara yang mungkin, mulai dari proyek siswa hingga pesanan pelanggan penting dalam bisnis. Saat ini, ini populer dan dengan sukarela diadopsi dalam proyek berbagai merek atau institusi. Fitur utamanya menyangkut keserbagunaannya, karena kita dapat menerapkannya kapan pun kita harus menghadapi masalah atau kebutuhan yang melibatkan sifat manusia. Ketika proses kreatif menyebabkan kekacauan, pemikiran desain terbukti menghasilkan keteraturan dan struktur yang meningkatkan aktivitas yang kita lakukan.

Saat mengerjakan metodologi, tim peneliti memiliki kesempatan untuk mengeluarkan potensi imajinatif mereka pada saat yang sama, untuk menunjukkan kepada orang lain berbagai ide yang dihasilkan tanpa ragu-ragu, tetapi juga untuk mendekati tugas dengan empati, mendengarkan dan menganalisis setiap masalah atau contoh yang disajikan secara berurutan. oleh salah satu rekan mereka.

Namun, penting untuk tidak terlalu terikat pada ide seseorang. Mungkin saja Anda harus mengubahnya, hanya mendapatkan inspirasi untuk merumuskan yang baru atau melepaskannya sama sekali. Selain itu, berhati-hatilah dalam mengatur lingkungan yang sesuai untuk tim riset Anda, serta kerangka waktu relatif untuk durasi proses.

Keuntungan menggunakan pemikiran desain

Keuntungan utama menggunakan metode ini hanyalah keserbagunaan , kita dapat menyesuaikannya dengan sebagian besar proyek yang akan kita buat. Saat membuat keseluruhan proyek, kita dapat mendekatinya dengan cara yang kurang lebih detail, seperti halnya dengan pemikiran desain, kita dapat menggunakan berbagai alatnya dengan cara yang berbeda, tergantung pada kebutuhan.

Mengapa layak menggunakan metode ini? Ketika datang ke manfaat, yang paling substansial adalah:

• Keunggulan kompetitif – berkat analisis mendalam tentang masalah dan kebutuhan pengguna potensial, kami dapat membuat produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka
• Pengurangan biaya dan risiko proyek yang gagal – pada kenyataannya, melihat secara khusus pada tahap pembuatan prototipe, kita tidak harus menggunakan bahan yang paling mahal untuk membuat prototipe yang baik
• Berbagai macam aplikasi – kita dapat mengadopsi pendekatan ini untuk mengembangkan produk atau layanan baru atau untuk memodifikasi yang sudah dibuat
• Struktur terstruktur – seperti yang disebutkan sebelumnya, ini membantu untuk membagi seluruh proses kreatif menjadi tahapan individu
• Motivasi dan keterlibatan tim – berkat itu, tim harus mendekati masalah yang dipelajari dengan cara yang sangat empatik dan dengan pemahaman yang tinggi. Ini membantu memperkuat ikatan antara rekan kerja dan memungkinkan pemahaman yang lebih baik satu sama lain
• Cakupan yang lebih luas – ketika kita mulai mengerjakan sebuah tantangan, kita dapat membiarkan diri kita sendiri untuk membuat banyak hipotesis dan persepsi. Selain itu, ini memperluas perspektif kami tentang tindakan lebih lanjut dan mendukung kreativitas kami dalam mengerjakan proses

Kami hanya menyebutkan beberapa keuntungan dari keseluruhan proses. Namun, ini adalah aspek kunci yang harus dipertimbangkan ketika memilih metode yang tepat saat mengerjakan pembuatan produk atau layanan baru, atau modifikasi produk yang sudah dibuat.

Tantangan menerapkan pemikiran desain

Sekarang setelah kita berbicara tentang manfaatnya, saatnya untuk fokus pada aspek proses yang kurang menyenangkan. Meskipun banyak orang menganggap pemikiran desain sebagai metode pemecahan masalah yang eksplorasi dan inovatif, ini tidak berarti bahwa pendekatan ini sempurna.

Meskipun menghilangkan masalah yang datang dengan keinginan untuk membuat atau memodifikasi produk, pemikiran desain menciptakan hambatan baru dan lebih kompleks untuk diatasi. Lihatlah yang utama di bawah ini.

Perspektif yang lebih luas

Design thinking membutuhkan pengambilan perspektif seluas mungkin, yang akan membuat kita melihat gambaran besarnya. Karena di sinilah kita bisa menghadapi kesulitan pertama. Inilah yang disebut masalah sosial yang muncul di setiap tim dan di setiap tahap desain. Mereka dapat muncul dari kurangnya keakraban peneliti dengan budaya, adat istiadat atau gaya hidup klien mereka.

Lingkungan

Aspek penting adalah lingkungan di mana peneliti memulai pekerjaan mereka. Wajar bagi mereka untuk mulai mengerjakan proyek di tempat yang mereka rasa nyaman. Jika tidak, itu dapat membuat pekerjaan pada proyek menjadi sangat sulit termasuk mengubah pemikiran peneliti sepenuhnya. Oleh karena itu, perhatikan untuk memastikan bahwa tim tersebut beragam dan terdiri dari spesialis dari berbagai bidang dan orang-orang yang terbuka terhadap kemungkinan baru dan cukup empati untuk menerima berbagai ide.

Kolaborasi dengan spesialis atau departemen

Para ilmuwan dan akademisi tetap enggan untuk berbagi data dengan peneliti yang mencoba mengumpulkan informasi untuk penyelidikan atau implementasi suatu produk atau layanan. Klaim bahwa orang awam tidak memiliki kemampuan untuk mengembangkan solusi yang layak sama sekali tidak valid, seperti halnya pandangan bahwa para ilmuwan selalu memiliki ide-ide hebat dan kreatif. Triknya adalah dengan menggunakan kekuatan kedua kelompok ini sebagai satu kesatuan dan membuat mereka sadar bahwa mereka sama-sama kritis. Solusi terbaik muncul ketika mereka bergabung.

Mengenal pengguna dan kebutuhannya

Hal terpenting dalam metodologi design thinking adalah mengetahui secara tepat kebutuhan dan masalah yang dimiliki oleh calon pengguna. Kebanyakan orang, bahkan setelah penelitian awal, mulai menarik kesimpulan tergesa-gesa. Seringkali peneliti membuat masalah tambahan untuk diri mereka sendiri dan dengan demikian mencoba untuk sampai ke tahap akhir penyelesaiannya secepat mungkin. Namun, ini tidak akan memberikan hasil yang diharapkan. Oleh karena itu, luangkan waktu yang Anda butuhkan untuk mengenal pengguna luar dalam.

Komunikasi

Individu bekerja dalam tim dan masing-masing dari mereka ingin ide mereka diperhatikan. Setiap orang mungkin memiliki sudut pandang dan visi mereka sendiri untuk membuat prototipe. Ini menghasilkan banyak versi dari satu ide dan dengan demikian kontroversi dan kesalahpahaman yang terkait dengannya. Oleh karena itu, setiap manajer, harus terus-menerus bekerja dalam komunikasi dalam tim dan memastikan bahwa setiap orang akan didengar sepenuhnya – lagi pula, para peneliti sedang mengerjakan ide yang sama.

Kesimpulan

Semua metode, pendekatan, teknik dan ide memiliki pro dan kontra. Terserah kita untuk memutuskan jalan apa yang harus diambil dengan penelitian kita dan alat dan model mana yang akan kita terapkan saat memproduksi layanan atau barang.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah sibuk kami di Facebook dan Twitter.

Pengarang: Zofia Lipska

Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun dalam pemasaran digital, Sophia tidak hanya mengetahui aturan industri ini tetapi di atas semua itu tahu cara melanggarnya untuk mencapai hasil yang luar biasa dan kreatif.

Lihat semua posting

Panduan lengkap untuk Design Thinking:

1. Tahap empati
2. Tentukan panggung
3. Tahap ide
4. Tahap pembuatan prototipe
5. Tahap pengujian
6. Tantangan utama