Memimpin lintas generasi. 4 tips berguna untuk mengelola tenaga kerja multigenerasi

Mengelola tenaga kerja multigenerasi menimbulkan tantangan baru bagi para pemimpin dan pengusaha. Penting untuk mempertimbangkan kekuatan, harapan, dan kebutuhan setiap generasi, dan kemudian menerapkan metode pengelolaan yang tepat. Penting juga untuk memastikan komunikasi yang efektif dengan semua karyawan. Lalu bagaimana menghadapi tantangan ini?

Mengelola tenaga kerja multigenerasi – daftar isi:

1. 5 generasi di tempat kerja
2. Mengelola tenaga kerja multigenerasi
3. Ringkasan

5 generasi di tempat kerja

Pendekatan yang berbeda untuk bekerja dan prioritas dapat menguntungkan dan merugikan perusahaan. Pemahaman yang baik tentang karakteristik setiap generasi dapat berkontribusi pada pengembangan organisasi, pengenalan solusi inovatif baru dan memperoleh keunggulan kompetitif . Pada saat yang sama, manajemen antargenerasi yang tidak kompeten akan berdampak negatif pada komunikasi tim, suasana dan budaya organisasi, dan akibatnya, juga pada produktivitas karyawan.

Untuk menghindari konsekuensi negatif ini, perlu untuk mendefinisikan semua generasi, terutama kebutuhan, prioritas, harapan, dan kekuatan mereka, yang secara signifikan dapat mempengaruhi perkembangan organisasi. Saat ini, ada lima generasi aktif di pasar tenaga kerja:

• Tradisionalis , juga dikenal sebagai “generasi diam” (lahir antara 1925 – 1944). Meski telah memasuki usia pensiun, banyak anggota generasi ini yang memilih untuk tetap aktif bekerja. Tradisionalis adalah pekerja yang setia – kualitas ini tidak hanya terlihat di tempat kerja, tetapi juga dalam kehidupan pribadi mereka (mereka setia kepada pasangan, keluarga, keyakinan agama).
• Baby Boomers (lahir antara tahun 1943 – 1960). Setelah Perang Dunia II terjadi peningkatan kelahiran yang signifikan. Karena baby boomer harus menghadapi persaingan sengit di pasar kerja, mereka menaruh banyak perhatian pada pencapaian profesional mereka.
• Generasi X (lahir antara tahun 1961 – 1981). Perwakilan generasi ini adalah individualis yang menghargai kemandirian, otonomi, dan kebebasan di tempat kerja. "X" yang ditempatkan pada nama generasi mengacu pada yang tidak diketahui. Artinya anggota generasi ini sering merasa tersesat dan mencari arti hidup.
• Generasi Y atau biasa disebut dengan generasi milenial (lahir antara tahun 1980 – 2000). Perwakilan generasi ini tumbuh dengan Internet dan teknologi baru, sehingga mereka lebih paham teknologi daripada generasi sebelumnya. Mereka menghargai keseimbangan kerja/hidup yang baik, jadi terlepas dari ambisi besar mereka, mereka tidak menempatkan pekerjaan di atas keluarga, teman, dan kehidupan pribadi.
• Generasi Z (lahir antara tahun 1995 – 2012). Mereka adalah orang termuda di pasar tenaga kerja kontemporer. Mereka bersedia untuk tumbuh dan terbuka untuk tantangan baru. Mereka merasa bertanggung jawab atas karir mereka, dan pada saat yang sama menghargai fleksibilitas dan kondisi kerja yang sesuai.

Mengelola tenaga kerja multigenerasi

Bagaimana mengelola tenaga kerja multigenerasi? Lihat tips bermanfaat kami.

Pahami anggota dari setiap generasi dan sesuaikan strategi manajemen Anda

Perwakilan dari setiap generasi memiliki nilai, harapan, dan motivasi yang berbeda dari faktor yang berbeda. Kami telah mengumpulkan informasi ini, beserta tip untuk para pemimpin tentang cara mengelola generasi yang berbeda, dalam tabel di bawah ini.

Hancurkan stereotip

Stereotip bisa berbahaya, tidak hanya bagi perwakilan generasi yang bersangkutan, tetapi juga bagi perusahaan itu sendiri. Membuat keputusan berdasarkan asumsi umum , alih-alih berdasarkan kebutuhan nyata karyawan, dapat menyebabkan pemborosan potensi mereka. Ini juga berarti komunikasi dan kerja sama tim yang lebih buruk, dan sebagai hasilnya, hal itu dapat berkontribusi pada peningkatan pergantian, karena karyawan yang tidak puas dan disalahpahami ingin segera berganti pekerjaan.

Saat ini, kebanyakan orang memiliki akses ke Internet atau media tradisional. Di sinilah kita bisa menemukan berbagai publikasi , yang untuk menarik perhatian pembaca, memiliki tajuk clickbait yang menyesatkan. Posting semacam itu biasanya tidak menyampaikan konten yang tersirat dari judul. Menjelajahi mereka mengkonsolidasikan citra tertentu dari generasi yang bersangkutan, yang kemudian disalin oleh lebih banyak orang.

Solusi terbaik untuk menghindari stereotip adalah dengan aktif mendengarkan rekan kerja . Terbuka terhadap kebutuhan dan nilai-nilai mereka yang sebenarnya, akan lebih mudah bagi para pemimpin untuk menggunakan potensi mereka di tempat kerja, memilih metode manajemen yang tepat dan menawarkan manfaat yang tepat yang akan memotivasi mereka untuk melakukan tugasnya dengan rajin. Selain itu, suasana saling menghormati dan pengertian akan mempengaruhi hubungan dan kerja sama tim secara positif.

Dorong karyawan untuk membagikan pengetahuan mereka

Bagi beberapa generasi (tradisionalis, baby boomer), kesempatan untuk berbagi pengetahuan dan pengalaman sebenarnya merupakan manfaat dan motivator yang diharapkan. Dengan menempatkan orang-orang seperti itu sebagai mentor, para pemimpin menunjukkan rasa hormat dan kepercayaan kepada mereka. Sebaliknya, generasi yang lebih muda terbuka untuk memperoleh pengetahuan baru dan pengembangan pribadi, sehingga mereka mau menerima nasihat dari karyawan yang lebih berpengalaman.

Namun, ini tidak berarti bahwa peran tersebut tidak dapat dibalik. Belajar dari satu sama lain adalah cara lain untuk mematahkan stereotip dan berkomunikasi dengan lebih baik. Akibatnya, ini mengarah pada ide-ide baru dan inovatif yang secara positif mempengaruhi pertumbuhan perusahaan.

Jadilah fleksibel

Dalam tim multigenerasi, setiap karyawan akan memiliki ekspektasi yang berbeda, terutama dalam hal pengaturan dan jadwal kerja . Hal ini dipengaruhi oleh banyak faktor, misalnya pengasuhan anak atau produktivitas di siang hari (beberapa orang lebih produktif di pagi hari, yang lain lebih memilih untuk bekerja di malam hari).

Menjadi tidak fleksibel dalam kasus seperti itu tidak menguntungkan karyawan maupun perusahaan. Oleh karena itu, perlu dikembangkan strategi yang memungkinkan setiap karyawan menjalankan tugasnya pada waktu dan tempat yang nyaman. Ada beberapa kesulitan yang terkait dengan hal ini, karena bekerja pada jam yang berbeda dapat menghambat komunikasi, terutama jika seseorang mengharapkan umpan balik segera.

Sangat membantu untuk menggunakan komunikasi asinkron untuk menyelesaikan masalah ini. Dengan metode ini, kinerja karyawan diperhitungkan, bukan jam yang dihabiskan di belakang meja. Komunikasi asinkron juga tidak memerlukan respons langsung terhadap pesan , karena membalas pesan seseorang saat mereka melakukan tugas tertentu dapat mengalihkan perhatian mereka.

Alat manajemen proyek membuatnya lebih mudah untuk menjadi fleksibel terhadap harapan bawahan Anda . Firmbee adalah solusi komprehensif yang memungkinkan Anda untuk melacak kemajuan proyek (menggunakan papan Kanban), mendistribusikan dan menugaskan tugas ke masing-masing anggota tim, berbagi dokumentasi, membuat database kontak, serta mengontrol penerimaan dan pengeluaran perusahaan. Selain itu, pengguna dapat memanfaatkan solusi ATS, HRMS, dan CRM, yang membuat pengelolaan tenaga kerja multigenerasi menjadi lebih efisien.

Ringkasan

Mengelola tenaga kerja multigenerasi menimbulkan banyak tantangan , tetapi melakukan tugas ini dapat membawa banyak manfaat bagi perusahaan Anda, dalam bentuk karyawan yang terlibat dan setia, produktivitas yang lebih besar, dan ide-ide inovatif, yang pada akhirnya akan menghasilkan pertumbuhan perusahaan.

Baca juga: Menjembatani kesenjangan generasi di tempat kerja.

Pengarang: Nicole Mankin

Manajer SDM dengan kemampuan luar biasa untuk membangun suasana positif dan menciptakan lingkungan yang berharga bagi karyawan. Dia suka melihat potensi orang-orang berbakat dan memobilisasi mereka untuk berkembang.

Lihat semua posting