Mengelola Tim Jarak Jauh: Cara Memastikan Produktivitas Dan Akuntabilitas
Diterbitkan: 2020-10-31Karena kerja jarak jauh adalah hal normal yang baru, penting untuk mengembangkan metodologi dan tolok ukur untuk memastikan produktivitas dan akuntabilitas
Alih-alih menetapkan tenggat waktu secara kaku untuk target mikro/lebih kecil dalam suatu proyek, manajer harus memberikan fleksibilitas dengan maksud untuk memastikan bahwa garis waktu untuk keseluruhan proyek yang lebih luas dipatuhi.
Sementara beberapa efisien dan rajin, yang lain membutuhkan pemantauan yang lebih besar untuk memastikan mereka menghabiskan jam kerja mereka di tempat kerja
Untuk waktu yang lama, tempat kerja telah menolak gagasan kerja jarak jauh, mengingat fakta bahwa memantau dan membimbing tenaga kerja mungkin merupakan proposisi yang sulit dalam lingkungan kerja seperti itu. Namun, Covid-19 telah mengarusutamakan, bahkan melembagakan praktik 'work from home' dalam budaya perusahaan.
Jauh dari lingkungan kantor di mana pimpinan dan karyawan melakukan tugas mereka di bawah atap yang sama yang diatur oleh aturan, pedoman, dan protokol yang mapan, pekerjaan jarak jauh penuh dengan tantangan intrinsik. Dengan demikian, tidak adanya supervisor atau senior yang mengawasi pekerjaan karyawan di lingkungan kerja dari rumah menimbulkan masalah produktivitas dan akuntabilitas yang jika tidak ditangani di lingkungan kantor biasa.
Sekarang, karena kerja jarak jauh adalah hal normal yang baru, penting untuk mengembangkan metodologi dan tolok ukur untuk memastikan produktivitas dan akuntabilitas. Ini mengasumsikan bahwa infrastruktur kerja jarak jauh yang mendasar sudah ada dengan alat dan platform kolaborasi virtual yang aman, aplikasi obrolan grup bersama dengan distribusi perangkat digital di antara karyawan.
Bagaimana seharusnya para manajer memastikan bahwa tim yang mereka pimpin dan bekerja dari jarak jauh akan tetap sangat produktif dalam hasil mereka sambil bertanggung jawab pada saat yang sama? Berikut adalah bagaimana hal itu dapat dilakukan:
Menjaga Komunikasi Berkelanjutan Dengan Tim
Mengingat jarak fisik, kecuali manajer terbuka untuk percakapan berkala dengan tim mereka dan mengeluarkan instruksi tepat waktu, miskomunikasi atau gangguan komunikasi dapat merugikan perusahaan. Kurangnya koordinasi yang efektif dapat menyebabkan kesenjangan komunikasi dan dapat membahayakan akuntabilitas tim. Bukan hanya manajer, bahkan anggota tim harus berkomunikasi secara efektif satu sama lain untuk memastikan mereka bekerja ke arah yang sama.
Faktanya, setiap hari sebelum mulai bekerja, seorang manajer harus terhubung dengan timnya, baik secara kolektif atau berkelompok, di platform video, memeriksa kesehatan mereka sambil menetapkan tujuan tentatif namun jelas untuk hari itu. Terkadang 'hari yang buruk di kantor' bagi seorang karyawan mungkin tidak terlihat dibandingkan dengan apa yang terjadi di lingkungan kantor biasa. Akibatnya, kinerja yang buruk atau perilaku yang kurang profesional pada hari tertentu dapat disalahartikan dan digeneralisasikan. Ini membuatnya penting bahwa manajer menjaga saluran komunikasi dengan timnya terbuka setiap saat.
Direkomendasikan untukmu:
Bagaimana Kerangka Kerja Agregator Akun RBI Ditetapkan Untuk Mengubah Fintech Di India
Pengusaha Tidak Dapat Menciptakan Startup yang Berkelanjutan dan Skalabel Melalui 'Jugaad': Cit...
Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Kejelasan Tujuan Membangun Keyakinan Tim
Kedua, ketika memberikan tugas dan menetapkan tenggat waktu untuk kiriman, manajer juga harus menjelaskan alasan di balik tugas tertentu, ruang lingkup tugas dan tenggat waktu penyelesaiannya. Di dunia maya, komunikasi yang lebih detail selalu lebih baik daripada percakapan yang hemat. Jika anggota tim dijelaskan bagaimana tugas tertentu diselaraskan dengan tujuan jangka pendek dan jangka panjang perusahaan, manajer juga mendapatkan kepercayaan diri mereka sehingga meningkatkan moral dan produktivitas karyawan.
Menetapkan Aturan Keterlibatan Memastikan Produktivitas yang Disiplin
Sambil menjaga jalur komunikasi tetap terbuka, juga penting bagi manajer untuk mengalokasikan waktu tentatif dan fleksibel tertentu bagi anggota tim untuk menghubungi mereka berdasarkan alur kerja dan tuntutan pembentuknya sendiri. Ini tidak hanya memastikan disiplin tetapi juga membantu mengelola harapan anggota tim mereka.
Mengobati Hasil Lebih Penting Daripada Proses Dan Aktivitas
Alih-alih menetapkan tenggat waktu secara kaku untuk target mikro/lebih kecil dalam suatu proyek, manajer harus memberikan fleksibilitas dengan maksud untuk memastikan bahwa garis waktu untuk keseluruhan proyek yang lebih luas dipatuhi. Langkah-langkah dan proses yang menjadi upaya anggota tim seharusnya tidak terlalu menjadi masalah, selama kualitas dan ketepatan waktu hasil akhir tetap terjaga. Selain itu, waktu kerja yang tidak fleksibel juga tidak boleh dikenakan pada anggota tim dan dia harus diizinkan untuk bekerja pada jamnya sendiri selama dia memenuhi tenggat waktu akhir.
Memastikan Berbagai Platform Teknologi/Komunikasi yang Lebih Luas
Seorang manajer juga harus siap untuk mengenali kelemahan anggota tim atau kurangnya kemampuan untuk platform teknologi tertentu. Seorang anggota mungkin lebih nyaman dengan satu platform komunikasi tertentu dibandingkan dengan yang lain. Hal ini terutama benar jika belum ada pelatihan yang terencana dan terstruktur untuk para karyawan tersebut. Oleh karena itu, jika keuangan memungkinkan, anggota harus diberi akses ke platform teknologi yang lebih luas. Juga, seorang manajer harus memastikan bahwa alat digital yang diperlukan bersama dengan koneksi internet berkecepatan tinggi di rumah anggota tersedia bagi mereka.
Mengadopsi Alat Pemantauan Jarak Jauh
Karyawan yang berbeda bekerja dengan cara yang berbeda. Sementara beberapa efisien dan rajin, yang lain membutuhkan pemantauan yang lebih besar untuk memastikan mereka menghabiskan jam kerja mereka di tempat kerja. Meskipun lebih penting untuk fokus pada hasil akhir seperti yang disebutkan dalam poin 4, terkadang juga perlu memantau apakah tenaga kerja jarak jauh Anda bekerja dengan rajin atau tidak.
Serangkaian perangkat lunak pemantauan karyawan zaman baru yang canggih dapat melakukan ini untuk Anda. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk melacak berapa banyak waktu yang dihabiskan seorang karyawan untuk tugas yang berbeda. Mengadopsi alat tersebut dapat memungkinkan Anda untuk tetap menangani tenaga kerja jarak jauh Anda dan memastikan produktivitas yang lebih besar.
Menetapkan Skor Dengan Keseimbangan Kehidupan Kerja Anggota Tim
Mengingat karakter luar biasa dari masa pandemi ini, banyak anggota tim – terutama mereka yang tinggal jauh dari keluarga – mungkin menghadapi isolasi sosial yang intens dan bahkan kesepian. Untuk tampil optimal bagi orang yang 'penuh emosi' adalah tugas yang sulit untuk diselesaikan. Dengan mengingat hal itu, manajer harus secara berkala mengajak anggota mereka untuk tamasya tim virtual lengkap dengan kopi, bir, dan permainan untuk menanamkan rasa kebersamaan dan rasa memiliki sambil menanamkan tingkat kesembronoan dan informalitas yang memungkinkan 'melepaskan tenaga'.
Singkatnya, ketika pekerjaan jarak jauh memperoleh daya tarik yang meningkat, kombinasi kebijaksanaan praktis, kebijaksanaan, dan keterampilan komunikasi virtual di pihak manajer dapat sebagian besar mengatasi kekurangan bekerja 'secara terpisah namun bersama-sama' membuat tim mereka produktif dan bertanggung jawab dalam ukuran yang sama.