Strategi Pemasaran Digital: 12 Tips untuk Tetap di Jalur di 2020

Pemasaran digital tidak pernah tidur, dan Q1 yang sibuk sudah dekat. Penting untuk menilai tujuan yang Anda buat di awal tahun (resolusi Tahun Baru… apa itu?), mengevaluasi kemajuan Anda, dan membuat perubahan jika perlu. Kiat-kiat dari pakar pemasaran konten dan media sosial Hawke ini akan membantu menjaga upaya pemasaran Anda tetap pada jalurnya untuk sisa tahun ini—dan ke yang baru. Awasi untuk menyelam lebih dalam ke masing-masing tip ini selama beberapa bulan mendatang!

1 – Mulailah dengan dasar-dasar

Meskipun pemasaran digital adalah alat berharga yang dapat membantu mengembangkan bisnis dari awal, ini hanya berfungsi jika Anda memiliki dasar yang kuat untuk memulai. Sangat penting untuk memulai sesuatu dari awal menggunakan media sosial dan pemasaran konten, pengoptimalan SEO, dan kemitraan influencer, semuanya sebagai cara untuk berkontribusi pada keseluruhan cerita merek dan persona online Anda.
– Sara Ehlers, Manajer Media Sosial

2 – Lakukan penelitian

Sangat penting bahwa setiap strategi pemasaran digital dimulai dengan fase penelitian dan penemuan. Anda akan ingin mengaudit upaya pemasaran digital Anda sebelumnya untuk menemukan kekuatan dan kelemahan Anda — ini akan menginformasikan strategi keseluruhan Anda untuk bergerak maju. Ini juga penting untuk meneliti tren industri dan menggabungkan taktik yang berguna dengan cara yang unik.
– Molly Lindheimer, Manajer Media Sosial

3 – Hormati datanya

Jangan pernah meremehkan pentingnya data dalam hal kampanye pemasaran. Anda harus mendekati metrik pemasaran utama merek Anda dan memastikan Anda mengetahui audiens Anda – siapa mereka, di mana mereka berada, apa yang mereka lakukan, dan konten apa yang paling sering mereka gunakan. Tolok ukur kinerja Anda saat ini untuk melacak keberhasilan kampanye apa pun yang Anda luncurkan. Sepertinya hal-hal dasar, tetapi Anda akan kagum pada seberapa sering data diabaikan atau salah diukur oleh beberapa bisnis!
– Christopher Liu, Manajer Media Sosial

4 – Ambil pendekatan omnichannel

Informasi yang berlebihan itu nyata dan semakin sulit bagi merek untuk menarik perhatian audiens mereka. Menggabungkan pemasaran omnichannel untuk menciptakan lebih banyak titik kontak dengan konsumen sehingga meningkatkan pengenalan merek dan loyalitas pelanggan. Buat konten yang disesuaikan untuk setiap saluran, tetapi pastikan pesannya konsisten.
– Emma Paye, Manajer, Pemasaran Media Sosial

5 – Integrasikan saluran pemasaran Anda

Strategi pemasaran holistik membutuhkan interaksi dan komunikasi antar saluran untuk memberikan wawasan dan umpan balik satu sama lain. Riset kata kunci di saluran SEO dapat menghasilkan ide untuk inovasi produk Anda selanjutnya. Sponsor acara dan upaya PR Anda dapat meningkatkan posisi peringkat Anda dalam pencarian organik. Data media sosial dapat memberikan wawasan untuk lokasi toko pop-up Anda berikutnya. Dengan komunikasi yang lancar di antara semua saluran pemasaran, Anda dapat memaksimalkan peluang di pasar dan melibatkan pelanggan Anda dengan lebih baik.
– Citta Paramita, Pakar SEO

6 – Awasi pesaing Anda

Salah satu peluang SEO terbesar Anda mungkin datang dari suatu tempat yang mungkin tidak Anda duga: pesaing Anda. Analisis kompetitif adalah bagian penting dari strategi SEO situs web karena memungkinkan Anda mengidentifikasi taktik pesaing mana yang berhasil, mana yang tidak, dan taktik serta sumber daya apa yang diperlukan untuk mengungguli mereka.
-Andrew Chacon, Pakar SEO

7 – Buat konten yang bagus

Menjaga audiens Anda tetap terlibat dengan memompa konten yang segar, menarik, dan berkualitas penting untuk mempertahankan audiens Anda serta menarik anggota baru. Buat konten yang memenuhi kebutuhan audiens Anda untuk memberikan informasi berharga pada saat yang tepat mereka mencarinya. Seimbangkan itu dengan konten yang ingin terhubung dengan audiens Anda pada tingkat yang lebih emosional.

Keseimbangan konten yang Anda hasilkan yang memenuhi kebutuhan dan keinginan terserah Anda, tetapi ingat: konsistensi adalah kuncinya!
– Lindsey Englander, Manajer Proyek Konten

8 – Berpikirlah seperti editor majalah

Cetak mungkin mati, tapi storytelling tidak. Lengkapi konten yang dirancang untuk mendorong lalu lintas penelusuran organik dengan konten berkonsep tinggi, penuh kepribadian, dan dirancang dengan indah yang akan menjadikan merek Anda sebagai pemimpin berpikiran maju di industri Anda. Dengan menunjukkan bahwa Anda tidak takut untuk mendorong amplop, Anda dapat mengganggu sudut pandang audiens Anda—mengubah pembaca menjadi pelanggan yang puas dalam prosesnya.
-Phoebe Neuman, Editor Konten

9 – Menjadi pribadi

Alih-alih mencoba menjual ke grup, Anda harus bertujuan untuk menjual produk Anda pada tingkat individu. Pesaing dapat meniru nilai Anda, menurunkan harga Anda, atau ribuan hal lain untuk mencoba mengalahkan Anda, tetapi pelanggan Anda akan tetap setia jika Anda mampu menciptakan dan memelihara hubungan pribadi dengan mereka. Ini berarti memberikan nilai yang konsisten kepada audiens Anda melalui konten yang mendidik, menghibur, atau menginspirasi.
– David Chon, Direktur Pemasaran Influencer

10 – Rencanakan perubahan besar

Platform dan algoritme dapat berubah dengan sedikit atau tanpa pemberitahuan, membuat merek dan pengikut menjadi hiruk-pikuk. Dalam situasi ini, penting untuk fokus berkomunikasi dengan audiens Anda. Diversifikasi platform yang Anda gunakan sehingga Anda dapat memiliki banyak saluran untuk komunikasi. Selalu pastikan pengikut Anda ada di daftar email milik Anda sehingga Anda dapat berkomunikasi dengan mereka apa pun yang terjadi.
– Tyler Grove, Manajer Media Sosial

11 – Rencanakan kesalahan

Kesalahan terjadi! Baik kecil (seperti kesalahan ejaan) atau besar (seperti tidak sengaja menyinggung bagian audiens Anda), mereka pasti akan menarik troll internet. Bersiaplah untuk meminta maaf sesuai untuk kesalahan serius atau ambil kesempatan untuk berhubungan dengan audiens Anda dengan humor untuk mereka yang kurang serius.
– Jenna Hughes, Manajer Media Sosial

12 – Rencanakan untuk keadaan darurat

Kerusakan, peretasan, dan 'pemadaman listrik' digital lainnya mungkin tidak sering terjadi, tetapi bisnis Anda harus memiliki rencana permainan jika terjadi keadaan darurat. Baik Anda mengalami masalah dengan Facebook atau CMS Anda, Anda harus memiliki strategi proaktif dan reaktif. Secara proaktif, Anda ingin memelihara campuran media yang kuat yang tidak sepenuhnya bergantung pada satu platform. Ubah kata sandi sesering mungkin untuk mencegah pelanggaran data dan menyimpan konten yang selalu hijau (dan sejumlah uang tunai) di bank sebagai cadangan. Secara reaktif, Anda akan ingin memantau situasi secara dekat dengan menyiapkan peringatan dan tetap berhubungan dekat dengan platform atau perwakilan agensi Anda. Intinya untuk garis bawah Anda? Miliki Rencana B dan latih silang tim Anda sehingga semua orang siap.
– James Han, Editor Konten

KESIMPULAN

Apa pun tujuan pemasaran digital Anda, penting untuk memiliki rencana untuk memastikan upaya Anda berjalan lancar di tahun baru. Selalu periksa bagaimana kinerja strategi Anda terhadap tolok ukur dan KPI dan sesuaikan kampanye Anda dengan tepat!

Jika Anda memerlukan bantuan tambahan untuk merencanakan strategi pemasaran Anda ke Q1 dan seterusnya, ahli digital kami di Hawke Media siap membantu. Cukup isi formulir konsultasi gratis di bawah ini.

Bacaan Terkait

Strategi Pemasaran Digital 101: Dasar-dasar

6 Tips SEO untuk Merencanakan Kampanye Liburan Anda