8 Manfaat yang Dapat Dipetik Agen dengan Marketing Client Reporting!
Diterbitkan: 2016-11-08“Lebih dekat dari sebelumnya dengan pelanggan Anda. Begitu dekat sehingga Anda memberi tahu mereka apa yang mereka butuhkan dengan baik sebelum mereka menyadarinya sendiri.” – Steve Jobs
Benar bahwa!
Tapi, bisakah satu kesalahan spreadsheet dalam satu sel menghasilkan jutaan dolar, CEO yang dipecat, dan bencana lainnya?
Sayangnya, ya.
Dan sementara kita berada di Inggris lama yang meriah, ingat Olimpiade London 2012 dan betapa sulitnya mendapatkan tiket untuk beberapa acara? Meskipun sebagian dari masalahnya adalah tingginya permintaan yang biasanya menyertai Olimpiade mana pun, beberapa di antaranya juga merupakan kesalahan spreadsheet. Komite Olimpiade menjual beberapa acara renang. Mereka mengatakan kesalahan terjadi ketika seorang anggota staf membuat kesalahan keystroke tunggal dan memasukkan '20.000' ke dalam spreadsheet daripada angka yang benar dari 10.000 tiket yang tersisa. Kesalahan ditemukan ketika mereka mencocokkan jumlah tiket yang terjual dengan tata letak akhir dan konfigurasi tempat duduk untuk tempat dan menyadari bahwa mereka akan memiliki ribuan peserta yang tidak senang, sebagian besar yang telah membeli tiket mereka berbulan-bulan sebelumnya. Mereka harus menghubungi pemegang tiket dan mencoba menenangkan mereka dengan kursi ke tempat lain. Tentu saja mengapa mereka memiliki variabel kritis ini di bawah kendali yang begitu longgar adalah masalah lain dari penyelidikan.
Anehnya seringkali, tugas-tugas yang tampaknya sederhana masih dilakukan dengan cara yang paling membosankan. Alat yang populer namun membuat frustrasi yang secara teratur digunakan untuk pelaporan klien Pemasaran masih merupakan spreadsheet Excel klasik.
Anda mungkin seorang manajer peralatan yang bertanggung jawab untuk melacak aset perusahaan Anda yang ditingkatkan dari menggunakan pena dan kertas untuk melacak peralatan dengan Excel. Anda bahkan mungkin menggunakan template manajemen aset yang sudah jadi, yang mungkin bekerja dengan baik pada awalnya sampai Anda mulai menyadari keterbatasannya. Dipenuhi dengan niat baik, Anda dapat memutuskan untuk memulai lagi dari awal, hanya untuk mulai menghadapi masalah yang sama lagi.
Menggunakan Excel di zaman sekarang ini dapat dibenarkan karena mudah tersedia dan tampaknya murah serta mudah digunakan, tetapi apakah alasan ini dapat menahan banyak kerugian?
I. 6 Alasan untuk menukar spreadsheet Excel untuk alat pelaporan modern yang lebih efektif
sebuah
1. Di atas segalanya, Excel tidak dapat diandalkan
- Akurasi sulit, dan peningkatan kemungkinan kesalahan data hampir tak terelakkan dengan jumlah informasi yang lebih besar, atau ketika tindakan di luar kotak terjadi (seperti memindahkan lokasi aset misalnya).
- Kurangnya validasi Excel dan potensi kesalahan salin-tempel membuatnya lebih mudah untuk melakukan kesalahan.
- Waktu yang berharga terbuang untuk memvalidasi dan melacak data.
- Sangat sulit untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan, terutama dengan volume data yang lebih besar.
- Sebuah komputer crash, kegagalan hardware atau virus berpotensi mengacaukan semua kerja keras Anda dan membuat Anda kembali seperti itu bukan urusan siapa-siapa.
2. Tidak Ada Data Aset Waktu Nyata
- Menjaga spreadsheet Anda tetap up to date seringkali merepotkan.
- Tidak ada jejak audit, yang membuatnya sulit untuk menjaga agar jumlah aset dan data Anda tetap sinkron, terutama ketika lebih dari satu orang memiliki akses ke file tersebut.
- Waktu yang tidak perlu terbuang percuma untuk memperbarui spreadsheet untuk menghindari masalah ini.
3. Akses Pengguna Terbatas
- Berfungsi dengan baik hingga lebih dari 1 orang mulai menggunakan atau mengeditnya.
- Hanya 1 orang yang dapat mengedit spreadsheet pada satu waktu, dan melakukan ini dari kenyamanan ponsel mereka sendiri biasanya tidak diberikan.
- Setelah spreadsheet disalin, kekacauan dan kebingungan yang mengerikan sering terjadi.
- Tidak ada sistem untuk memberi tahu kita siapa yang mengubah apa dan kapan. Jadi siapa pun bisa disalahkan atas kesalahan Anda (tidak, itu tidak seharusnya menjadi keuntungan).
4. Excel dapat dengan mudah menjadi terlalu rumit dan membatasi analisis data cepat atau gambaran umum yang jelas
- Yang membuat sulit untuk memprediksi kebutuhan peralatan dan permintaan pelanggan.
- Dengan terlalu banyak data, itu bisa menjadi rumit untuk dapat melihat apa yang relevan.
- Ini bisa menjadi terlalu rumit jika Anda ingin mulai merencanakan masa depan.
5. Itu jelek dan membosankan
- Bukankah sangat bagus untuk mengucapkan selamat tinggal pada format Excel yang kaku, kuno, dan membosankan dan menukarnya dengan alat pelaporan yang intuitif dan apik? Ya, tentu saja. Ini mudah diakses dan timeline yang diatur dengan baik langsung menunjukkan prioritas Anda untuk mempermudah pekerjaan Anda.
- Fakta bahwa Anda hanya bekerja dengan teks dan tidak dapat menghidupkan semuanya dengan gambar juga tidak membantu.
6. Kurangnya keamanan
- Jika Anda memiliki spreadsheet Excel, Anda memiliki akses penuh ke data di dalamnya. Ini bisa menjadi masalah besar ketika informasi sensitif dibagikan baik secara internal maupun eksternal karena tidak ada cara untuk mengamankan data ini.
Sistem manual memberi tekanan pada orang-orang untuk selalu benar dalam semua detail pekerjaan mereka. Masalahnya adalah bahwa orang tidak sempurna, betapapun kita masing-masing menginginkannya. Dengan sistem manual, tingkat layanan tergantung pada individu dan ini mengharuskan manajemen untuk menjalankan pelatihan terus menerus bagi staf agar mereka tetap termotivasi dan memastikan mereka mengikuti prosedur yang benar. Terlalu mudah untuk secara tidak sengaja mengganti detail dan berakhir dengan inkonsistensi dalam entri data atau dalam perintah tulisan tangan. Ini berdampak tidak hanya menyebabkan masalah dengan layanan pelanggan tetapi juga membuat informasi tidak dapat digunakan untuk melaporkan atau menemukan tren dengan penemuan data. Melaporkan dan memeriksa bahwa data itu kuat bisa jadi tepat waktu dan mahal.
Ini sering merupakan area di mana uang yang signifikan dapat dihemat dengan otomatisasi.
Dibutuhkan lebih banyak upaya dan ruang fisik untuk melacak dokumen kertas, untuk menemukan informasi, dan untuk menjaga agar detail tetap aman. Ketika kesalahan dibuat atau perubahan atau koreksi diperlukan, seringkali transaksi manual harus benar-benar diulang daripada hanya diperbarui. Dengan sistem manual atau sebagian otomatis informasi sering harus ditulis dan disalin atau dimasukkan lebih dari sekali.
Sistematisasi dapat mengurangi jumlah duplikasi entri data.
Dampak lain dari sistem manual adalah pada layanan Pelanggan. Permintaan pelanggan mungkin sulit untuk ditanggapi karena informasi disimpan di tempat yang berbeda dan bahkan mungkin mengharuskan Anda menemukan orang yang tepat sebelum dapat merespons. Ini tidak baik jika mereka keluar untuk makan siang atau hanya bekerja paruh waktu.
Pendeknya
- Informasi usang membuat Excel Anda tidak berguna.
- Kesalahan = buang-buang waktu + buang-buang uang + borok yang tidak perlu.
- Saatnya meningkatkan, lepaskan semua stres Excel Anda dan jadilah efisien!
II. Berhenti Membuang Waktu. Mengotomatisasikan
Otomatisasi Laporan
Apa itu?
Otomatisasi laporan adalah proses penjadwalan laporan yang ada (yang saat ini diproduksi oleh seseorang pada tingkat frekuensi tertentu) untuk secara otomatis menyegarkan dan dikirimkan ke tempat tertentu pada interval reguler tertentu.
Mengapa kita harus mengotomatiskan laporan?
Sebagai pemasar, Anda memiliki banyak hal yang lebih baik untuk dilakukan daripada menghabiskan berjam-jam di depan komputer melalui berbagai sumber data, mengumpulkan data yang relevan, menggabungkannya, memperbarui file (biasanya spreadsheet Excel), dan kemudian mendistribusikan file tersebut ke berbagai pengguna di sekitar perusahaan. Itulah alasan utama perusahaan memilih untuk mengotomatiskan laporan: untuk menghemat waktu.
Berikut adalah lima manfaat yang dapat diberikan otomatisasi laporan ke biro iklan Anda:
A. Kurangi tugas manual yang memakan waktu
Tidak peduli seberapa terampil karyawan Anda, dibutuhkan banyak waktu dan kesabaran untuk memasukkan data dan menjalankan laporan. Waktu ini dapat digunakan lebih efektif sementara perangkat lunak otomatisasi grafik memungkinkan Anda menyelesaikan tugas seperti memperbarui laporan menurut wave, wilayah, atau merek dalam hitungan detik.
B. Tingkatkan Akurasi
Otomatisasi laporan menghilangkan tugas yang berulang dan rawan kesalahan seperti entri data manual yang memastikan akurasi data yang tepat, menghemat waktu baik dalam menjalankan maupun memeriksa laporan.
C. Tambahkan kreativitas dan analisis
Agen sering tidak memiliki waktu luang atau staf yang tersedia untuk fleksibilitas, kreativitas atau untuk menambah wawasan proyek. Pengguna perangkat lunak otomatisasi laporan telah memanfaatkan waktu yang mereka hemat dengan otomatisasi bagan untuk menambahkan detail, analisis, dan wawasan tambahan ke proyek mereka.
D. Kelola beban kerja yang berat dan bawa lebih banyak bisnis
Beban kerja yang tidak dapat diprediksi mempersulit pengelolaan periode pelaporan yang sibuk secara efisien. Selain itu, penyelesaian laporan tidak selalu secepat yang diinginkan klien Anda. Dengan pembuatan bagan otomatis, uang dan waktu yang Anda hemat memungkinkan Anda tidak hanya membuat klien Anda puas, tetapi juga menjalankan lebih banyak bisnis tanpa menambahkan lebih banyak sumber daya.
E. Meningkatkan margin keuntungan.
Alat riset pasar yang tepat menyederhanakan beban kerja Anda dan memungkinkan Anda untuk memperluas layanan Anda. Perusahaan yang menggunakan perangkat lunak otomatisasi laporan telah berulang kali membuktikan bahwa teknologi dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan margin keuntungan dan meningkatkan efisiensi. Dengan mengotomatiskan pelaporan, Anda memilih untuk menyediakan laporan yang cepat, akurat, dan menarik secara visual kepada klien Anda dalam waktu singkat. Dan kita semua tahu bahwa tidak ada kerugian bagi pelanggan yang puas.
AKU AKU AKU. Apakah Pelaporan Prioritas Untuk Agen Pemasaran Digital Anda? Harus!
Apa yang lebih kuat?
- Mengirim email yang mengatakan “Terima kasih telah mengobrol dengan saya hari ini. Beri tahu saya jika Anda sudah siap untuk berbicara lebih banyak tentang kampanye pemasaran itu!”
ATAU
- Mengirim laporan yang dipersonalisasi yang merinci area tertentu di mana prospek dapat mulai menghasilkan lebih banyak uang.
Jawabannya jelas.
Anda tahu bahwa Anda menciptakan nilai bagi klien Anda di media sosial. Jangan hanya memberi tahu mereka – tunjukkan angkanya. Jika Anda bekerja di sebuah agensi, Anda tahu bahwa loyalitas klien bisa cepat berlalu – Anda harus terus membuktikan diri kepada prospek dan pelanggan yang sudah ada.
Ada satu hal yang diketahui oleh agensi digital – bukan hanya apa yang Anda lakukan yang penting, tetapi hasil yang dapat Anda buktikan.
Pelaporan merupakan bagian penting dari hubungan agensi pemasaran digital dengan kliennya. Agensi harus terus menerus menunjukkan nilai, membuktikan pekerjaan mereka (dan nilai) berulang kali untuk menunjukkan bagaimana tindakan mereka telah membantu bisnis berhasil. Untuk melakukannya, anggota agensi Anda tidak hanya harus tahu bagaimana melakukan pekerjaan mereka dengan baik, tetapi juga bagaimana menunjukkan kepada klien hasil pekerjaan mereka. Menyiapkan laporan secara teratur akan membantu membangun hubungan, mendidik klien, memberikan penghargaan yang layak atas upaya Anda dan menunjukkan transparansi.
Dalam posting ini kami akan membahas pentingnya pelaporan rutin dan manfaat yang ditawarkannya, tidak hanya untuk klien tetapi juga untuk agensi.
Berikut adalah 8 alasan mengapa pelaporan sangat penting bagi klien dan tim Anda.
A. Pelaporan yang Terorganisir dengan Baik memupuk Hubungan dengan Klien
Menghasilkan pekerjaan pemasaran digital terbaik di dunia tidak ada gunanya jika agensi Anda tidak dapat mengomunikasikan dengan jelas kepada klien tugas yang Anda lakukan dan hasil yang Anda capai. Sebagai aturan umum, terutama di awal hubungan, Anda ingin berkomunikasi secara berlebihan dengan klien, untuk memastikan mereka mengetahui semua yang sedang Anda kerjakan. Laporan menawarkan kesempatan untuk komunikasi terjadwal secara teratur, yang melibatkan tidak hanya data untuk ditinjau tetapi juga kesempatan untuk menyentuh basis dengan klien pada tingkat yang lebih mendalam.
Sejak awal, Anda harus menetapkan harapan untuk menyampaikan laporan rutin. Seringkali kerangka waktu bulanan bekerja dengan baik untuk memastikan Anda melihat data yang cukup signifikan dan menetapkan waktu reguler untuk menyentuh basis. Namun, laporan mingguan dapat bekerja dengan baik untuk klien yang lebih besar yang melihat volume lalu lintas tinggi dan perlu mengubah kampanye lebih sering. Laporan triwulanan dapat bekerja dengan baik untuk klien yang lebih kecil dengan kampanye volume rendah. Seiring waktu, laporan harus beradaptasi dengan kekhawatiran masing-masing klien tertentu. Misalnya, jika Anda menemukan bahwa klien Anda sangat berfokus untuk mendapatkan konversi, pastikan untuk menyertakan data konversi dalam laporan Anda.
Klien akan senang melihat laporan yang lebih dari sekadar template kalengan dan yang telah disesuaikan dengan tujuan pemasaran dan bisnis mereka. Untuk merampingkan penyesuaian ini, Anda dapat menggunakan ReportGarden untuk mengembangkan laporan berpola khusus untuk setiap klien. Ini akan membantu memastikan konsistensi untuk setiap laporan. Template kemungkinan akan berubah seiring waktu saat Anda menambahkan atau menghapus komponen pemasaran dan mengatasi masalah baru untuk klien Anda.
B. Pelaporan Mencerahkan Klien
Banyak klien menjalin hubungan agensi dengan sedikit atau tanpa pemahaman tentang analisis web – itulah sebabnya mereka mempekerjakan Anda. Membiarkan mereka menafsirkan data sendiri akan menghasilkan kebingungan. Bagian dari pekerjaan Anda sebagai agensi pemasaran digital adalah mendidik klien tentang cara memahami metrik online. Jangan berasumsi bahwa mereka memahami semua data yang Anda rencanakan untuk disajikan dalam laporan; mengajari mereka bagaimana menafsirkan informasi. Misalnya, jelaskan perbedaan Klik dan Tayangan, bagaimana rasio konversi terkait dengan sasaran bisnis mereka.
Proses pendidikan ini dapat terjadi melalui penjelasan tertulis yang Anda berikan dalam laporan mereka, serta melalui komunikasi verbal dengan klien. Jika Anda memberi tahu mereka bahwa konversi dari pemasaran email telah meningkat, jelaskan mengapa informasi itu penting. Jelaskan bahwa bagian pemasaran email tertentu mendorong volume lalu lintas yang tinggi dan prospek yang menghubungi mereka melalui situs web. Tunjukkan pada mereka lonjakan lalu lintas dan hasilnya.
Misalnya, widget ReportGarden di bawah ini menunjukkan konversi menurut waktu, dikelompokkan menurut konversi di bulan Juli dan Agustus. Bulan Agustus menunjukkan tingkat konversi yang sedikit lebih baik jika dibandingkan dengan bulan Juli. Ini menunjukkan bahwa konten pada bulan Agustus bekerja paling baik dalam mendorong orang untuk berkonversi di situs.
Laporan harus terus mencerahkan, tumbuh lebih rinci saat klien Anda menjadi lebih canggih. Misalnya, setelah Anda mengetahui bahwa klien Anda memahami perbedaan antara Klik dan Tayangan, Anda tidak perlu menyertakan penjelasan tentang metrik tersebut dalam laporan Anda berikutnya.
Klien akan menghargai perasaan bahwa mereka adalah bagian dari proses Anda saat Anda menjelaskan apa arti metrik dan bagaimana Anda mengadaptasi kampanye berdasarkan metrik tersebut. Misalnya, Anda dapat menjelaskan bagaimana Anda mengoptimalkan kampanye AdWords untuk memenuhi target biaya per perolehan prospek alih-alih berfokus hanya pada biaya per klik, sehingga klien Anda mengetahui metrik yang tepat untuk difokuskan.
C. Pelaporan mengundang keterlibatan Klien
Dengan cara yang sama seperti merek membangun loyalitas dengan mengundang Penggemar untuk berpartisipasi dalam pembuatan konten, agensi dapat membangun loyalitas pelanggan dengan melibatkan merek dalam proses analitik. Tentu saja, beberapa perwakilan merek ingin Anda menangani semua pekerjaan, dan yang lain ingin mengelola mikro. Ini semua tentang menemukan cara yang tepat untuk melibatkan klien Anda dalam mendapatkan hasil maksimal dari kehadiran media sosial mereka.
D. Agen mengintegrasikan pelaporan sebagai bagian dari proses untuk membantu klien melihat kemajuan
Semua agensi ingin membuat klien mereka senang dan menunjukkan bahwa mereka mencapai kesuksesan. Memiliki proses pelaporan formal yang melibatkan laporan dwi-mingguan atau bulanan standar (sebagian besar agensi kemungkinan besar harus menjauhi laporan triwulanan – terlalu jauh; dan mingguan – terlalu sering) membuat kesuksesan terlihat sangat jelas. Dan jika Anda pernah menerima pertanyaan tentang kemajuan dari kontak baru yang menanyakan bagaimana keadaannya, Anda dapat dengan mudah mengirimkan salinan laporan terbaru Anda.
E. Pelaporan menunjukkan transparansi
Dengan sepenuhnya mengungkapkan kinerja online, baik dan buruk, Anda membantu membangun transparansi dan itikad baik antara biro iklan Anda dan klien. Misalnya, katakanlah sebuah situs belum melihat peningkatan lalu lintas organik, meskipun sudah dua bulan terlibat dalam program pengoptimalan mesin telusur. Agen yang transparan akan melaporkan kurangnya pertumbuhan ini kepada klien, sambil juga menguraikan pekerjaan yang telah dilakukan dan menjelaskan bahwa proses meningkatkan peringkat pencarian organik membutuhkan waktu.
Di sisi lain, jangan takut untuk menunjukkan hasil positif juga. Bicarakan tentang pekerjaan yang telah Anda lakukan yang telah membuahkan hasil yang luar biasa! Jika dorongan media sosial membantu meningkatkan pendaftaran untuk suatu acara, tunjukkan kepada klien Anda informasi spesifik itu. Jika penempatan PR di situs berita utama mendorong prospek dan mengakibatkan orang menghubungi klien Anda, tunjukkan data itu. Sertakan penjelasan tentang strategi Anda, angka untuk hasil, dan tulisan tentang apa arti hasil bagi tujuan bisnis klien Anda.
F. Pelaporan mendorong klien untuk tetap berpegang pada tujuan metrik. Tujuan untuk perubahan merek.
Mungkin manajemen baru mengambil alih, atau klien baru Anda berputar ke arah yang baru. Hal ini terjadi. Memiliki proses pelaporan formal dapat membantu Anda membuktikan nilai Anda dan mempertahankan klien yang "berisiko". Tetapi juga bersiaplah untuk beradaptasi, seperti menyegarkan dan memperbarui kesepakatan Anda, karena campuran taktis Anda dapat berubah. Jika klien memutuskan ingin menambahkan metrik baru ke campuran pelaporan Anda, gunakan ini sebagai kesempatan untuk berdiskusi dengan klien guna memastikan Anda semua selaras dengan strategi.
G. Pelaporan yang Teliti memberi Anda kredit asli
Ketika klien mendaftar untuk pengikut pemasaran digital, pekerjaan yang dijanjikan dapat mencakup beberapa saluran: pencarian berbayar, iklan bergambar, pengoptimalan mesin pencari, manajemen media sosial, dan pemasaran email. Klien Anda mungkin melihat peningkatan penjualan setelah mulai bekerja dengan biro iklan Anda, tetapi mungkin belum tentu tahu apakah penjualan tersebut dapat dikaitkan dengan upaya biro iklan Anda – atau bahkan upaya biro iklan mana.
Laporan pemasaran digital harus merinci kinerja setiap saluran, menguraikan lalu lintas, keterlibatan, dan hasil konversi. Misalnya, laporan mungkin menunjukkan bahwa lebih dari 80% konversi berasal secara khusus dari konversi yang ditandatangani, sehingga klien tahu untuk mengatribusikan nilai ke program pencarian yang ditandatangani tersebut. Pastikan untuk memperhitungkan setiap sumber yang terkait dengan upaya pemasaran Anda untuk membantu klien Anda melihat efek dari kampanye penuh. Selain itu, luangkan waktu untuk menafsirkan data sehingga klien Anda memahaminya. Pendekatan pelaporan semacam ini sangat bermanfaat bagi klien dan akan memberi Anda penghargaan yang tulus dari klien.
Contoh di bawah ini, dibuat oleh ReportGarden, menunjukkan pendaftaran Konversi menurut waktu. Di sini, kami dapat menunjukkan kepada klien bahwa konversi paling banyak didaftarkan, dengan konversi berbayar menjadi yang kedua.
H. Pelaporan dapat menjadi sahabat baik bagi agensi maupun Klien
Sertakan "segala sesuatu yang akan Anda katakan kepada klien secara langsung" dalam laporan Anda. Tentu, mereka mungkin tidak membacanya begitu mereka menekan kotak masuk mereka, tetapi ini memastikan bahwa komentar Anda ada di sana setiap kali klien membacanya. Banyak yang baru mengenal pemasaran digital berpikir bahwa metrik pelaporan adalah pekerjaan yang berat. Tetapi sebenarnya tidak begitu sulit, dan pada kenyataannya, lebih sulit untuk tidak melaporkan metrik dan harus mengacak-acak laporan menit terakhir. Pelaporan formal memecahkan masalah ini dan lebih banyak lagi, jadi jika Anda baru dalam hal ini, pelajari diri Anda sendiri dan mulailah menyempurnakan prosesnya hari ini. Pada akhirnya, pendekatan pelaporan yang sangat komprehensif dapat menjadi teman terbaik bagi klien dan agensi.
IV. Cara Membuat Laporan Klien Pemasaran Anda Mudah!
Di mana Excel bersinar dalam persiapan data dan visualisasi data, dibutuhkan waktu yang cukup lama untuk mempersiapkannya dan juga perlu dikirim secara manual. Dan tentu saja, jika Anda tidak nyaman bermain-main di Excel dengan volume data Pemasaran yang besar atau tidak punya waktu, ReportGarden bisa sangat membantu. ReportGarden adalah Alat Pelaporan PPC & AdWords yang memungkinkan Anda mengotomatiskan pekerjaan menambang data Pemasaran untuk memunculkan wawasan penting tentang kampanye Anda. Anda dapat mencoba alat ini secara gratis!
Infografis ini dengan jelas menggambarkan langkah-langkah yang harus diikuti saat membuat Laporan Klien Pemasaran di ReportGarden.
Untuk mengakses berbagai Template Laporan Klien Pemasaran yang tersedia di ReportGarden, Anda perlu Mendaftar dengan ReportGarden dan membuat akun Anda. Dan juga tautkan akun Anda dengan akun ini.
V. 5 Alasan Utama bagaimana ReportGarden dapat membuat Pelaporan Klien Anda jauh lebih mudah
A. Menampilkan ROI secara real-time
Anda terbiasa mendemonstrasikan ROI dengan laporan klien berkala yang bersifat retrospektif, dan membutuhkan banyak waktu dan upaya untuk menyusunnya. Dengan ReportGarden, Anda dapat memberi klien Anda akses transparan ke metrik yang paling penting bagi mereka, kapan dan di mana mereka menginginkannya. Ini akan meningkatkan nilai nyata dan yang dirasakan dan meningkatkan kepercayaan.
B. Hemat waktu berhari-hari dengan mengganti proses pelaporan manual dengan yang otomatis
Tim Anda menghabiskan waktu berjam-jam setiap bulan secara manual mengumpulkan data dari berbagai sumber dan menyusun laporan klien.
Bermitra dengan ReportGarden memungkinkan Anda mengotomatiskan seluruh proses itu. Berikan dasbor kinerja interaktif secara real-time atau kirimkan laporan dasbor PDF dengan menekan satu tombol. Anda akan menghemat waktu dan memberikan pengalaman klien yang lebih baik.
Faktanya, mitra kami sangat menyukai dasbor ReportGarden sehingga mereka juga menggunakannya untuk pelaporan internal.
C. Buat klien Anda terkesan dan tingkatkan kinerja Anda dengan dasbor yang mengintegrasikan semua data kampanye Anda
Dengan ReportGarden, mitra agensi diberdayakan dengan kebebasan dan fleksibilitas untuk menghubungkan dasbor mereka ke berbagai sumber data secara real-time, jadi Anda tidak perlu pergi ke sepuluh tempat untuk mendapatkan satu jawaban (dan begitu juga klien Anda) .
Anda juga akan memiliki kemampuan untuk menggabungkan atau 'menggabungkan' aliran data untuk melihat wawasan di dasbor Anda secara instan, yang akan membantu Anda terus mengoptimalkan kampanye terintegrasi.
ReportGarden mendukung integrasi dasbor dengan Google Adwords, Google Analytics, Facebook, Twitter, Mail Chimp, Iklan Bing, Twilio, dan lainnya. Menghubungkan dasbor Anda ke database dan server Anda sendiri juga dimungkinkan.
D. Ubah tampilan dan nuansa dasbor klien Anda untuk mencerminkan dan mempromosikan merek Anda
Dasbor mitra agensi dan laporan yang dihasilkan oleh ReportGarden sepenuhnya dapat disesuaikan. Tambahkan logo dan tagline Anda ke dasbor Anda, dan laporan dasbor otomatis, atau sempurnakan tampilan dan nuansa dasbor Anda pada tingkat yang lebih terperinci dengan CSS khusus.
E. Kelola semua klien Anda dalam satu akun dasbor
Sebagai mitra agensi ReportGarden, Anda mendapatkan akses ke hub manajemen dasbor kami. Ini memungkinkan Anda mengelola beberapa akun klien di satu tempat. Lebih penting lagi, ini memungkinkan setiap klien Anda untuk memiliki dasbor mereka sendiri.
- Siapkan akun klien hanya dalam beberapa klik
- Kelola hak akses ke dasbor
- Siapkan akun demo untuk calon klien
Agen pemasaran digital perlu menempatkan pelaporan klien pemasaran yang berkualitas di depan dan di tengah di antara semua upaya mereka. Tanpa pelaporan yang tepat, pekerjaan Anda tidak berarti apa-apa bagi klien Anda. Membuat dan meninjau laporan secara teratur akan membantu membangun kepercayaan dengan klien, yang mengarah pada hubungan yang panjang dan saling menguntungkan.