Berlangganan untuk Akses Total ke Rahasia Pemasaran Kami
Diterbitkan: 2022-02-08Selama 30 tahun terakhir, pemasaran telah berubah tanpa bisa dikenali. Iklan digital sekarang menyumbang lebih dari setengah total pengeluaran iklan. Platform pembelian iklan swalayan telah mengganggu pembelian media — bahkan untuk TV. Iklan podcast sedang booming, meskipun kata "podcast" tidak ada 20 tahun yang lalu.
Internet mengubah seluruh industri.
Sayangnya, banyak perusahaan melewatkan — atau salah membaca — memo itu. Mereka masih mempekerjakan seperti tahun 1990, membawa satu atau dua generalis pemasaran untuk menjalankan seluruh departemen.
Itu menunjukkan.
Ambil deskripsi pekerjaan peretas pertumbuhan Februari 2021 ini. Judulnya saja adalah bendera merah; itu menunjukkan bahwa majikan percaya bahwa pemasaran "dapat diretas" dan, mungkin, tidak layak untuk anggaran atau tim yang tepat.
Deskripsi pekerjaan lainnya menegaskan kecurigaan itu. Pekerjaan ini “dengan mudah 8+ peran,” kata pemimpin tim penjualan MarketerHire, Matthew Mozzocchi.
Setidaknya salah satu keterampilan yang diminta, pengalaman dengan JavaScript dan HTML, adalah “bahkan bukan pekerjaan pemasar”.
Mozzocchi percaya bahwa lowongan pekerjaan yang tidak realistis seperti ini berasal dari ketidaktahuan. “Ketika Anda tidak memahami pemasaran, Anda cenderung kekurangan staf.”
“Ketika Anda tidak memahami pemasaran, Anda cenderung kekurangan staf.”
Dengan kata lain, Anda mencoba untuk menyewa seorang generalis pemasaran daripada tim spesialis yang memenuhi syarat. Ini bisa berarti membuang-buang waktu dan uang untuk mencari pemasar mitos, dan membuat diri Anda rentan terhadap pesaing baru dan lama.
Berikut rincian lengkap kami tentang berapa banyak pemasar yang sebenarnya Anda perlukan untuk mengisi peran di atas:
Meskipun kami telah membagi pekerjaan ini menjadi sembilan peran berbeda, 11 spesialis lebih realistis. Iklan bayar per klik (PPC) dan pengoptimalan toko aplikasi (ASO) berada di bawah payung pemasar pencarian berbayar, kata Mozzocchi, tetapi keduanya adalah dua keahlian berbeda yang mungkin memerlukan dua spesialis terpisah.
(Pemasaran konten adalah cara yang sama — copywriting membutuhkan kekuatan yang berbeda dari menulis blog, misalnya.)
Ini mungkin terdengar berlebihan bagi perusahaan dengan anggaran pemasaran terbatas, tetapi platform bakat seperti MarketerHire memungkinkan tim untuk membayar spesialis pemasaran yang telah diperiksa setiap jam, membuat pemasaran ahli dan pertumbuhan berkelanjutan dapat diakses oleh semua orang.
Berikut adalah enam alasan Anda harus berhenti mempekerjakan generalis pemasaran — dan mulai mempekerjakan spesialis berpengalaman — pada tahun 2021.
Saluran digital berbayar terlalu rumit bagi generalis untuk dimanfaatkan secara efisien.
Anda tidak lagi mampu untuk mengambil pendekatan santai, senapan untuk pemasaran. Iklan digital terlalu mahal dan kurva pembelajarannya terlalu curam untuk amatir. Platform iklan dirancang untuk membuat Anda tetap berbelanja, bukan menabung.
"Facebook dan Google lebih dari sekadar produk teknologi," Chris Toy, CEO MarketerHire, menjelaskan pada webinar Foundermade baru-baru ini. "Mereka adalah dua bisnis terbesar di dunia karena produk iklan mereka."
"Facebook dan Google lebih dari sekadar produk teknologi. Mereka adalah dua bisnis terbesar di dunia karena produk iklan mereka."
Untuk menghindari pemborosan uang pada platform iklan ini, perusahaan membutuhkan pemasar dengan keahlian mendalam dan terkini tentang algoritme dan bias masing-masing.
Ambil merek DTC yang berkembang pesat, Outer: Mereka menghadirkan pakar pemasaran Google dan Facebook berbayar melalui MarketerHire untuk menskalakan iklan berbayar 100x sambil mempertahankan ROAS yang efisien.
Tidak peduli perusahaan atau keadaan Anda, langkah pertama untuk melakukan perekrutan pemasaran yang baik adalah menyadari bahwa pemasaran itu teknis dan kompleks. Pemasar tanpa keahlian saluran yang mendalam dapat menghabiskan anggaran Anda dengan cepat.
Eksekusi adalah segalanya.
“Bagi saya, ide tidak ada artinya kecuali dieksekusi,” Steve Jobs pernah berkata. "Eksekusi bernilai jutaan."
“Bagi saya, ide tidak ada artinya kecuali dieksekusi… Eksekusi bernilai jutaan.”
Muncul dengan konsep yang menarik atau strategi suara hanya 10% dari perjalanan.
Sayangnya, sebagian besar pemasar generalis tahu apa yang harus dilakukan tetapi tidak tahu bagaimana melakukannya.
Misalnya, seorang generalis mungkin mengetahui bahwa pelanggan Anda meneliti dan membeli produk seperti milik Anda di Google, dan menyarankan Anda untuk memublikasikan konten SEO. Namun, mereka kemungkinan besar tidak akan memiliki pengalaman atau waktu untuk menyiapkan dan menjalankan strategi SEO yang efektif — dan menurut Ahrefs, 90,63% konten tidak mendapatkan lalu lintas dari Google.
Itu berarti bahwa untuk melihat hasil dari SEO pada tahun 2021, konten Anda harus berada di 10% teratas dari semua konten web — minimal.
Itu membutuhkan seorang spesialis, yang dapat melakukan iterasi secara strategis berdasarkan pengalaman masa lalu dan wawasan yang telah teruji A/B.
Jack dari semua perdagangan pemasaran tidak menguasai apa pun.
Semakin luas keahlian Anda, semakin sulit untuk mendalami satu saluran. Dan jika Anda tetap di ujung yang dangkal, Anda tidak mengenali sinyal penting yang pergi jauh.
Apakah algoritme Facebook menaikkan biaya dengan mengoptimalkan rasio klik-tayang (RKT) alih-alih biaya per akuisisi (BPA)? Apakah ini mendistribusikan anggaran Anda dengan benar atau menayangkan iklan tertentu secara berlebihan?
Ini adalah pertanyaan sulit, dan satu pemasar tidak bisa berada di mana-mana sekaligus — jadi mereka melewatkan banyak hal. Tapi, seperti yang dicatat Steve Jobs, uang sebenarnya ada di detailnya.
“Tidak adil mengharapkan satu [pemasar] menjadi ahli dalam semua itu,” kata Tracey Wallace, direktur pemasaran di MarketerHire. “Atau bahkan menjadi ahli dalam semua itu. Itu tidak memungkinkan Anda untuk menjadi yang terbaik dalam semua peran itu.”
Anda memerlukan spesialis saluran untuk menutupi basis Anda dengan benar, kata Ryan Rouse, kepala pertumbuhan, digital, dan e-niaga di Serenity Kids.
"Ajak seseorang dengan pengalaman atau jangan berinvestasi di saluran sampai Anda bisa," tulisnya dalam posting LinkedIn.
"Ajaklah seseorang dengan pengalaman atau jangan berinvestasi di saluran sampai Anda bisa."
Keunggulan di setiap saluran adalah beban yang terlalu berat untuk ditanggung oleh seorang pemasar.
Ada jumlah jam yang terbatas dalam sehari.
"Pemasar [M] adalah manusia yang tunduk pada hukum ruang dan waktu," CEO MarketerHire Chris Toy baru-baru ini tweeted. "Membuat satu pemasar melakukan [empat] peran pemasaran tidak menghemat apa pun kecuali waktu Anda sendiri untuk merekrut [tiga] peran tambahan dengan benar. ”
“Membuat satu pemasar melakukan [empat] peran pemasaran tidak menghemat apa pun kecuali waktu Anda sendiri untuk merekrut [tiga] peran tambahan dengan benar.”
Dan sementara Anda menghemat waktu untuk merekrut ketika Anda menjejalkan beberapa peran menjadi satu, Anda kehilangan jam kerja dan kualitas yang terfokus.
Pertimbangkan pemasaran konten SEO. Di MarketerHire, membuat konten SEO berkualitas berarti:
- Riset kata kunci dan pesaing
- Ide dan perencanaan konten
- ringkasan SEO
- Mengidentifikasi ahli
- Menyiapkan wawancara
- Melakukan penelitian sekunder
- Membuat draft artikel (biasanya 2K+ kata)
- Mengedit dan merevisi artikel
- Merancang grafis dan gambar pahlawan
- Mementaskan konten di CMS kami
- Mempromosikan artikel itu melalui media sosial, pemasaran influencer, dan email
Masing-masing peluru tersebut dilengkapi dengan daftar periksa jaminan kualitasnya sendiri. Misalnya, berikut adalah daftar hal-hal yang kami periksa saat membuat konten akhir:
Konten SEO yang efektif membutuhkan banyak keahlian — dan waktu — untuk melakukannya dengan baik setiap minggu. Seorang generalis pemasaran yang ditugasi dengan tanggung jawab yang tercantum pada posting pekerjaan di atas tidak akan punya waktu untuk melakukannya dengan benar.
Alih-alih mendapatkan lalu lintas web yang berkelanjutan, menurunkan biaya akuisisi pelanggan (CAC), dan membangun merek yang lebih kuat, konten SEO mereka mungkin tidak melakukan apa-apa.
Ingat, lebih dari 90% konten tidak mendapatkan lalu lintas pencarian Google.
Pakar pemasaran benar-benar memiliki keahlian berbentuk T.
Argumen spesialis versus generalis menciptakan dikotomi palsu. Ini bukan satu atau yang lain. Kebanyakan spesialis pemasaran memulai sebagai generalis sebelum memilih untuk berspesialisasi dalam satu atau dua bidang.
Akibatnya, spesialis pemasaran memberi Anda yang terbaik dari kedua kata itu — pemahaman yang luas tentang pemasaran dan kedalaman pengetahuan untuk mengembangkan satu atau dua saluran pilar secara efisien.
Dengan kata lain, keahlian mereka berbentuk T. Inilah yang mungkin terlihat seperti basis pengetahuan pemasar pertumbuhan berbentuk T:
Penggemar pemasar spesialis, Gong CMO Udi Ledergor menjelaskan filosofi perekrutannya dalam wawancara podcast dengan Dave Gerhardt.
“Saya mencari setiap karyawan baru untuk menambah keahlian yang tidak kami miliki di tim,” katanya.
“Saya mencari setiap karyawan baru untuk menambahkan keahlian yang tidak kami miliki di tim.”
Seperti Rouse dan Wallace, Ledergor tidak mempekerjakan generalis.
Jika Anda ingin menghindari masa percobaan dan kesalahan yang lama, mempekerjakan pemasar senior dengan rekam jejak yang terbukti dalam satu disiplin membuka jalan yang lebih cepat menuju profitabilitas.
Pengalihan tugas membunuh produktivitas.
Gangguan kerja merugikan karyawan — dan perusahaan tempat mereka bekerja. Para peneliti di University of California Irvine menemukan bahwa rata-rata, pekerja kantoran terganggu atau berganti tugas setiap tiga menit lima detik.
Pergantian tugas dapat menghabiskan hingga 60% jam kerja, dan setiap tahun, biaya ekonomi AS hampir $1 triliun.
Jadi, bahkan jika perusahaan yang mencari "peretas pertumbuhan" sembilan-dalam-satu itu menemukan seseorang yang bersedia menerima peran itu, mereka tetap tidak akan mendapatkan nilai uang mereka. Bayangkan berapa menit berturut-turut fokus yang dapat dirangkai oleh seorang karyawan dengan sembilan pekerjaan.
Kesimpulan
Pada tahun 2021, cara terbaik untuk mengidentifikasi dan berinteraksi dengan audiens target Anda adalah dengan mendatangkan pakar pemasaran untuk menguji dan mengoptimalkan saluran untuk Anda.
Pendiri dan manajer perekrutan mungkin berpikir mereka menginginkan generalis pemasaran, dengan asumsi mereka akan menjadi perekrutan yang lebih cepat, lebih murah, dan lebih efisien daripada spesialis — tetapi yang terjadi adalah sebaliknya.
Platform seperti MarketerHire membantu perusahaan mempekerjakan spesialis dalam 48 jam, jadi mempekerjakan seorang generalis tidak lebih cepat.
Spesialis dapat mengatur strategi dan mengetahui apakah itu berhasil sebelum berinvestasi terlalu dalam di dalamnya, jadi menyewa seorang generalis tidak lebih murah. (Terutama jika seorang spesialis harus mengulang pekerjaannya nanti.)
Generalis tidak dapat mengoptimalkan — atau bahkan mengelola — semua saluran sekaligus, jadi mempekerjakan generalis tidak lebih efisien.
Saat Anda melepas kacamata berwarna mawar, Anda melihat generalis pemasaran apa adanya: sebuah mitos, yang diabadikan oleh para eksekutif dan VC yang tidak memahami atau menghargai pemasaran modern.
Anda tidak akan pergi ke dokter untuk transplantasi jantung atau dokter gigi untuk kawat gigi. Anda tidak boleh mengetuk saudara ipar hobi pemasaran Anda untuk menyiapkan iklan Amazon untuk toko e-niaga Anda.
Jika Anda siap untuk meningkatkan pemasaran Anda dengan 5% spesialis pemasaran teratas, lihat peran pemasaran kami yang telah diperiksa sebelumnya dan temui pemasar sempurna Anda secara gratis .