COVID-19 telah membawa keadaan yang belum pernah terjadi sebelumnya kepada klien kami dan bisnis kami sendiri. Kami sedang menonton berita. Kami tinggal di rumah. Kami mendukung tim, klien, dan kolega kami saat kami semua menyesuaikan diri dengan normal baru.

Bagian dari new normal itu tentu saja peningkatan aktivitas online. Kami telah mengetahui kekuatan saluran digital dan tim jarak jauh selama bertahun-tahun, tetapi sekarang, lebih dari sebelumnya, setiap perusahaan perlu memahami bagaimana bisnis mereka dapat memperoleh manfaat melalui komunikasi digital, pemasaran, penjualan, dan layanan.

Di PMG, kami telah menjadi perusahaan virtual selama 18 tahun. Tim kami selalu bekerja dari rumah. Jadi dalam banyak hal, ini bisnis seperti biasa. (Dan anjing kami senang dengan semua waktu bermain ekstra di rumah setelah bekerja.)

Tentu saja, seperti semua perusahaan dalam iklim ini, kami mengawasi setiap sen dengan cermat. Dan kami menghargai bahwa klien dan prospek kami melakukan hal yang sama. Sementara beberapa perlu mengambil langkah mundur yang kritis dari investasi pemasaran mereka, yang lain melangkah untuk bertemu pelanggan mereka di mana mereka berada -- online.

Berikut adalah beberapa contoh pekerjaan luar biasa yang dilakukan klien kami untuk membantu prospek dan pelanggan mereka selama pandemi:

• Sumber Daya Keuangan & Bisnis – Mitra G-Squared
• Melibatkan Karyawan Selama Pandemi Coronavirus – Quantum Workplace
• Portal Sumber Daya Coronavirus – Puritan
• Beradaptasi & Bertahan – 5 Arahan Medan Perang untuk Pemilik Bisnis selama Krisis COVID-19 – G-Squared Partners
• 7 Tips Bermanfaat untuk Memerangi Kelelahan Dokter – Perairan Medali Emas
• Bagaimana Terus Memberikan Layanan Pelanggan yang Hebat Selama Krisis - Scorebuddy

Kami juga telah melihat bahwa, dengan lebih sedikit orang yang bepergian dan menghabiskan waktu di acara langsung, ini adalah waktu yang tepat untuk menginvestasikan beberapa upaya ke dalam aktivitas bisnis dasar - Anda tahu, hal-hal yang Anda tahu ingin Anda lakukan, tetapi belum bisa untuk menemukan waktu?

Kami menyusun daftar cara beranggaran rendah yang dapat dilakukan tim Anda untuk mendorong nilai pemasaran saat ini. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara terbaik untuk menerapkan saran ini untuk bisnis Anda, beri tahu kami. Kami dapat membantu Anda memulai dengan langkah yang benar.

5 Kemenangan Pemasaran Anggaran Rendah Selama COVID-19

1. Audit konten blog Anda yang sudah ada:

Pengoptimalan konten historis adalah bagian penting dari strategi konten yang berkelanjutan. Bagian terbaik? Konten kedaluwarsa yang sudah berkinerja cukup baik cukup mudah untuk diperbarui. Jika Anda memiliki penulis atau pakar produk/layanan yang layak di tim Anda, mintalah ide dari mereka tentang bagaimana memberikan kehidupan baru ke dalam konten yang berkinerja cukup baik di situs Anda.

Berikut adalah beberapa tips untuk mengoptimalkan konten blog historis:

• Pilih konten untuk disegarkan: Kandidat yang baik (dan mudah) untuk pengoptimalan ulang tampil pada rentang sedang hingga menengah. Metrik kinerja ini akan terlihat berbeda untuk setiap bisnis.
  
  Tapi inilah aturan praktis yang baik: ekspor semua konten blog Anda berdasarkan tampilan selama 12-18 bulan terakhir. Kemudian, atur spreadsheet Anda menurut tampilan -- dengan tampilan paling organik di bagian atas. 20% teratas dari konten Anda biasanya baik untuk tetap apa adanya. Tingkat berikutnya; blog dalam kisaran 21 - 40%, biasanya merupakan peluang penyegaran terbaik Anda.
  
  Anda ingin mengidentifikasi konten yang:
  
  
• Peringkat pada satu titik, tetapi kemudian mulai turun: ini adalah indikator bahwa persaingan untuk istilah pencarian target Anda telah meningkat. Lihat peringkat apa lagi untuk istilah itu, dan tulis sesuatu yang menawarkan nilai lebih kepada pembaca Anda.
• Referensi tanggal kalender atau konten kedaluwarsa: misalnya jika Anda memiliki panduan praktik terbaik untuk 2016 dalam kinerja kelas menengah Anda, saatnya untuk memperbarui tanggal itu ke 2020!
• Dapat ditulis ulang untuk membantu audiens Anda selama masa sulit ini: terkadang, memberikan sentuhan baru pada konten adalah cara terbaik untuk terhubung dengan audiens Anda.
• Dapat dengan mudah digabungkan dengan posting yang sangat terkait: Terkadang, bisnis cenderung memfokuskan blog mereka pada materi pelajaran yang sama. Menggabungkan posting yang sangat terkait bersama-sama dan mengarahkan ulang URL ke tautan berkinerja terbaik adalah kemenangan cepat untuk menyegarkan konten.

• Optimalkan ulang konten Anda: Kami biasanya menggunakan alat seperti SEMRush untuk mengidentifikasi istilah yang ada untuk peringkat posting blog. Ini memberi Anda wawasan tentang cara menyegarkan konten posting dengan fokus kata kunci yang kuat. Secara umum, kami merekomendasikan langkah-langkah berikut:
  
  
• Google kata kunci target Anda, tajuk, atau judul blog: Apa posting lain yang diperingkat? Berapa lama posting peringkat? Mata pelajaran apa yang mereka liput? Pertanyaan apa yang mereka jawab? Tanpa menjiplak secara langsung, gunakan posting peringkat untuk menginspirasi bagaimana Anda dapat menulis sesuatu yang lebih baik. Misalnya, jika postingan peringkat #1 menawarkan “10 tips teratas”, tulis postingan blog yang menawarkan “12 tips”.
• Berikan penyegaran pada elemen halaman Anda: Terapkan praktik terbaik SEO untuk mengoptimalkan kembali ubin halaman, deskripsi meta, tag header, teks isi, dan tautan Anda.
• Langsung ke intinya: Jangan menambahkan terlalu banyak bulu di awal blog Anda. Berikan pembaca apa yang mereka inginkan, cepat.
• Tautan ke posting terkait: Menghubungkan posting blog adalah cara yang kuat untuk menunjukkan kepada Google tentang 'tentang' posting blog Anda. Hanya menautkan ke pos yang terkait dengan topik menyeluruh yang sama.

Untuk lebih lanjut tentang pengoptimalan konten historis, lihat artikel mendalam ini di sini.

BAGAIMANA PMG BISA MEMBANTU: Kami dapat mengekspor audit kinerja blog Anda dan membantu Anda mengidentifikasi kinerja kelas menengah Anda untuk memulai.

2. Siapkan pemantauan sosial

Pemantauan sosial adalah cara yang bagus untuk bertemu pelanggan Anda di tempat mereka sekarang: di Twitter, LinkedIn, dan Facebook. Dengan pemantauan sosial dan Kotak Masuk Sosial HubSpot, Anda dapat dengan mudah melihat aliran orang yang:

• Sebutkan bisnis Anda - untuk merespons mereka dengan cepat
• Sebutkan pesaing Anda - sehingga Anda dapat melihat tren dan percakapan apa yang mereka lakukan, dan menawarkan wawasan atau keterlibatan Anda di tempat yang masuk akal secara strategis
• Sebutkan kata kunci target - seperti poin nyeri umum, produk Anda, layanan Anda
• Sebutkan akun target - jika Anda melakukan ABM, mengikuti akun target Anda adalah cara yang bagus untuk memastikan nama Anda muncul di umpan mereka

Catatan: saat memantau aliran saat ini hanya berfungsi untuk Twitter, alat sosial HubSpot lainnya dapat membantu Anda membidik bagaimana orang terlibat dengan saluran sosial Anda.

KIAT PRO: Sekarang adalah waktu yang tepat untuk melibatkan tim Anda yang lebih besar secara sosial juga. Buat dokumen konten pemasaran dan penjualan yang hebat, tulis posting sosial yang luar biasa untuk setiap saluran untuk mempromosikannya, dan dorong tim Anda untuk menyalin/menempel untuk cara mudah memperluas jangkauan sosial Anda.

PANDUAN: Cara mengatur aliran sosial di HubSpot

BAGAIMANA PMG DAPAT MEMBANTU: Kami dapat memastikan akun media sosial Anda terhubung ke HubSpot dan Anda telah mengatur aliran yang benar. Kami juga dapat memastikan Anda menerima pemberitahuan tentang sebutan penting.

3. Bersihkan portal HubSpot atau basis data kontak Anda

Sekarang adalah waktu yang tepat untuk mengatur database HubSpot atau CRM Anda sehingga Anda efisien dan siap untuk bergoyang saat permintaan kembali. Berikut adalah beberapa cara Anda dapat membersihkan database Anda:

Basis Data Kontak

Untuk melindungi skor pengiriman email Anda, Anda harus mempertimbangkan untuk menghapus kontak berikut dari database kontak Anda:

• Hapus berhenti berlangganan: kontak ini telah memilih keluar dari konten dari Anda, sehingga mereka tidak dapat dipasarkan secara langsung. Ini adalah kandidat yang baik untuk dihapus.
• Hapus pantulan keras: alamat email terpental keras juga tidak dapat dipasarkan di masa mendatang, dan harus dihapus untuk menghindari kekacauan.
• Hapus kontak yang sangat tidak terlibat: jika Anda memiliki kontak yang telah ada selama 2x selama siklus penjualan Anda yang biasa, dan mereka tidak terlibat dengan situs web, saluran sosial, atau email dalam waktu yang lama, mungkin sudah waktunya untuk menghapusnya.
• Atau - Anda dapat menyesuaikan daftar default "tidak terlibat" HubSpot untuk memenuhi kebutuhan Anda, dan mencegah grup ini menerima email pemasaran tertentu.

Untuk lebih lanjut tentang kontak terpental keras, baca artikel ini.

Manajer Desain dan Template

Jika Anda sudah memiliki HubSpot untuk sementara waktu, pembersihan Anda mungkin perlu melampaui basis data kontak Anda. Menghapus template lama, gaya, pengkodean, header, footer, menu, dan lainnya dapat menjadi cara mudah untuk merampingkan pembuatan konten baru untuk tim Anda, dan pastikan hanya template pemasaran yang disetujui yang digunakan.

Formulir Audit dan Konten yang Dapat Diunduh

Seringkali kita lupa bahwa penawaran lama kita masih hidup dan baik di situs kita. Meluangkan waktu untuk memastikan penawaran konten Anda masih relevan dan terbaru adalah cara yang bagus untuk membersihkan kekacauan dari situs Anda.

KIAT PRO: Perlu diingat, jika Anda menghapus konten dari situs, Anda mungkin masih memiliki tautan atau CTA yang mengarah ke konten tersebut. Selalu atur 301-redirect ke bagian terkait. Dan, pertimbangkan untuk mengaudit alat CTA Anda untuk contoh CTA itu untuk diganti dengan sesuatu yang lebih relevan.

BAGAIMANA PMG BISA MEMBANTU: Kami akan membuat daftar kontak yang berhenti berlangganan dan bouncing untuk Anda audit dan mungkin dihapus. Kami juga dapat membantu Anda mengidentifikasi konten yang dapat diunduh dengan performa rendah untuk kemungkinan penghapusan.

4. Jalankan kampanye pemeliharaan yang ditargetkan ke database pelanggan Anda yang sudah ada.

Di masa ekonomi yang sulit, basis data pelanggan Anda yang ada dapat menjadi daftar kontak terpenting Anda. Yakinkan mereka bahwa Anda ada untuk mereka. Biarkan mereka tahu bagaimana Anda menghadapi badai. Dan dorong mereka untuk menjangkau jika mereka membutuhkan bantuan. Yang paling penting adalah jujur ​​dan tulus -- sekarang bukan waktunya untuk mendorong penjualan langsung.

Mungkin yang terbaik adalah mengedit atau menjeda kampanye pemeliharaan prospek Anda jika kontennya tidak mencerminkan nada dan sensitivitas krisis global. Prospek baru kemungkinan besar tidak akan memahami bahwa Anda menulis email pemeliharaan prospek otomatis dua tahun lalu, jadi pastikan email tersebut diperbarui untuk mencerminkan iklim saat ini.

KIAT PRO: Anda tidak harus berhenti mengasuh sama sekali. Terkadang, mengalihkan fokus Anda ke pesan pemasaran satu kali, sangat bertarget, dan sangat bijaksana - seperti buletin yang menyampaikan pesan sepenuh hati, bersama dengan sumber daya yang bermanfaat - adalah cara terbaik untuk memelihara basis data Anda di masa-masa sulit. Ini memungkinkan Anda mengontrol penuh pesan Anda. Modul konten pintar HubSpot dapat menjadi cara yang bagus untuk menyajikan konten yang ditargetkan ke audiens tertentu dalam satu email.

Sumber Bermanfaat: Haruskah Berita Mengganggu Kalender Konten Anda?

BAGAIMANA PMG DAPAT MEMBANTU: Kami dapat menunjukkan kepada Anda kampanye dan email pengasuhan apa yang ditayangkan dan diluncurkan sehingga Anda dapat meninjaunya.

5. Dapatkan di halaman yang sama dengan tim penjualan Anda

Bicaralah dengan penjualan dan pertimbangkan konten apa yang akan membantu mereka menutup lebih banyak penjualan sehingga mereka memiliki perangkat yang lebih kuat. Apakah mereka harus menjawab pertanyaan yang berbeda dari biasanya? Tindak lanjut otomatis apa yang dapat diluncurkan oleh pemasaran? Apakah mereka membutuhkan pusat sumber daya untuk mengarahkan prospek baru? Bagaimana otomatisasi penjualan selaras dengan pesan pemasaran?

Mendapatkan halaman yang sama dengan penjualan, dan memberi mereka konten dan materi pemasaran yang mereka butuhkan untuk mendapatkan lebih banyak kesepakatan, sangat penting.

BAGAIMANA PMG BISA MEMBANTU: Penandaan strategis blog Anda adalah cara yang bagus untuk mengelompokkan konten yang ditargetkan untuk penjualan untuk digunakan sebagai pusat 'sumber daya'. Jika Anda memiliki konten blog yang dapat digabungkan untuk membantu penjualan atau pelanggan Anda, kami dapat menandai mereka untuk Anda dan membagikan URL cantuman yang dapat digunakan dalam pemasaran. Catatan: Pemberian tag hanya berfungsi untuk blog saat ini, tetapi jika Anda memerlukan pusat sumber daya yang lebih komprehensif, beri tahu kami. Kami dapat membantu Anda menentukan cara terbaik untuk mengumpulkan informasi tersebut di situs --

6. Dan banyak lagi...

Mencari lebih banyak? Kami mengumpulkan halaman sumber daya yang ditargetkan yang akan kami perbarui setiap minggu dengan artikel bermanfaat, cara, tren yang sedang berjalan selama ini, dan banyak berita baik. Anda bisa mendapatkan tautan itu di salah satu tanda tangan email kami.

Akhirnya, ketahuilah bahwa tim PMG Anda ada di sini untuk membantu apa pun kebutuhan bisnis Anda selama ini. Kami akan tetap berhubungan dan berharap Anda akan melakukan hal yang sama!