Memasarkan Untuk Generasi Z: Nyalakan Keterlibatan Dan Dorong Hasil

Dalam ranah pemasaran, menarik perhatian Generasi Z sudah menjadi hal yang paling penting. Dengan selera mereka yang tak terpuaskan akan keaslian, pengalaman yang dipersonalisasi, dan keterlibatan sosial, Gen Z telah mengubah lanskap pemasaran dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya.

Sebagai generasi yang tumbuh di era digital, Gen Z menghadirkan serangkaian tantangan dan peluang unik bagi merek. Di pasar yang sangat kompetitif ini, memahami nuansa preferensi Gen Z dan memanfaatkan strategi inovatif adalah kunci untuk memicu keterlibatan dan mendorong hasil yang nyata.

Bersiaplah untuk menjelajahi dunia pemasaran Gen Z yang dinamis dan membuka rahasia untuk merebut hati dan dompet mereka.

Gen Z - Gambaran Umum

Bayangkan sekelompok individu muda yang cerdas dan paham teknologi dipersenjatai dengan ponsel cerdas, meme, dan keinginan yang tak tergoyahkan untuk menantang norma. Selamat datang di dunia Gen Z. Lahir antara pertengahan 1990-an dan awal 2010-an, mereka adalah trendsetter dan anak-anak keren di blok.

Mereka tumbuh di dunia di mana internet dial-up dianggap sebagai sejarah kuno, dan ponsel flip diturunkan ke arsip zaman dulu.

Tapi apa yang membedakan Gen Z dari generasi sebelumnya? Yah, mereka adalah master multitasking, menyulap Instagram, Snapchat, TikTok, dan platform baru apa pun yang muncul berikutnya seperti itu sudah menjadi kebiasaan.

Mereka memiliki selera yang tak terpuaskan akan informasi, mendambakan berita terbaru, tren, dan sensasi viral dengan antusiasme yang tak tertandingi.

Mengapa Gen Z Begitu Berharga?

Gen Z bukan hanya demografis rata-rata Anda - mereka adalah harta karun potensi yang belum dimanfaatkan! Penelitian menunjukkan bahwa pada akhir dekade ini, Gen Z akan melambung ke puncak, menjadi generasi terbesar di kota. Kita berbicara kekalahan 40% dari semua konsumen.

Tapi pegang topi Anda karena itu belum semuanya. Gen Z tidak hanya memiliki daya beli; mereka memiliki kekuatan untuk memengaruhi kebiasaan belanja seluruh keluarga mereka! Ini seperti memiliki kunci lemari besi keluarga dan rahasia untuk membuka seluruh rangkaian peluang.

Dan jika menurut Anda itu mengesankan, tunggu sampai Anda mendengar ini: orang dalam industri memperkirakan nilai seumur hidup mereka pada $3 triliun yang mengejutkan untuk tahun 2020! Angka nol yang cukup untuk membuat kalkulator Anda mengambil dua kali. Jadi, dalam hal pemasaran untuk Gen Z, Anda tidak hanya berinvestasi pada saat ini; Anda berinvestasi di masa depan yang dipenuhi tanda dolar dan kesuksesan.

Gen Z adalah tambang emas yang Anda impikan dalam skema besar—generasi yang penuh dengan potensi, pengaruh, dan daya beli yang lebih besar daripada yang bisa Anda goyangkan dengan tongkat selfie.

Bagaimana Memasarkan Ke Gen Z?

Poin-poin di bagian ini berfokus pada membangun kepercayaan, memupuk loyalitas, dan menciptakan koneksi kuat yang menyaingi sinyal Wi-Fi yang solid.

• Jadi, izinkan saya memukul Anda dengan beberapa statistik yang membuka mata yang akan membuat perasaan pemasaran Anda tergelitik oleh kegembiraan. Bayangkan ini: 59% responden Gen Z percaya pada merek tempat mereka dibesarkan. Itulah kepercayaan, komoditas langka di pasir loyalitas konsumen yang selalu berubah.

• Tahukah Anda bahwa 79% konsumen Gen Z secara aktif mencari keaslian merek pilihan mereka? Mereka memiliki rasa yang tajam untuk mengendus apa pun yang tampaknya tidak autentik. Jadi, jika Anda ingin memenangkan hati mereka, lebih baik Anda membawa A-game Anda dan menyajikan kebaikan yang tulus.

• Tapi tunggu, masih ada lagi! Sekitar 46% dari Zoomer ini mengklaim memiliki koneksi atau loyalitas yang kuat terhadap suatu merek. Sepertinya mereka memiliki jabat tangan rahasia dan keanggotaan klub eksklusif dengan perusahaan favorit mereka. Nah, itulah pengabdian yang bahkan membuat iri Romeo dan Juliet.

• Dan coba tebak? Begitu Gen Z menemukan merek yang mereka sukai, mereka akan menempel seperti lem. Sebanyak 66% dengan bangga menyatakan bahwa mereka tetap setia pada merek favorit mereka untuk jangka panjang. Bicara tentang komitmen! Sepertinya mereka telah mengambil sumpah kesetiaan merek, berjanji untuk mendukung perusahaan pilihan mereka melalui suka dan duka.

• Pegang topi Anda untuk yang satu ini—75% konsumen Gen Z mengatakan bahwa mereka cenderung membeli dari merek yang memahami dan mencerminkan latar belakang budaya mereka. Mereka ingin melihat diri mereka terwakili, dirayakan, dan dianut oleh merek yang mereka dukung. Mereka berkata, "Hei, peeps merek, tunjukkan pada kami bahwa Anda mendapatkan kami, dan kami akan membuka dompet kami lebih cepat daripada Anda dapat mengatakan 'fleek.'

Strategi Pemasaran 7 Generasi Z

Kami memiliki pedoman strategi pemasaran Gen Z yang akan membuat Anda masuk ke dalam hati, pikiran, dan—yang paling penting—dompet mereka. Zoomers yang cerdas ini menuntut lebih dari sekadar logo mewah dan jingle yang menarik.

Mereka menginginkan merek yang berbicara dalam bahasa mereka, beresonansi dengan nilai-nilai mereka, dan membuat mereka merasa menjadi bagian dari sesuatu yang lebih besar.

1. Tetapkan Nilai & Misi yang Jelas

Gen Z menginginkan merek dengan tujuan, seperti pahlawan super dengan tujuan mulia. Mereka tertarik pada perusahaan yang mengutamakan masalah sosial dan lingkungan, dengan 74% mengatakan mereka lebih suka membeli dari merek yang berkontribusi pada masyarakat. Jadi, tentukan nilai-nilai Anda, kenakan seperti jubah pahlawan super, dan beri tahu Gen Z bahwa Anda sedang dalam misi untuk membuat perbedaan.

2. Bersikap Transparan Dengan Audiens

Gen Z adalah tentang transparansi, teman-teman. Mereka ingin melihat di balik tirai dan mengintip penyihir yang menarik tali. Bagikan kisah merek Anda, terbuka tentang proses Anda, dan tunjukkan pada mereka bahwa tidak ada asap dan cermin—hanya kejujuran murni.

3. Bangun Kepribadian Merek Anda

Gen Z menginginkan merek dengan kepribadian, seperti teman jenaka yang selalu memiliki comeback terbaik. Tentukan suara merek Anda, masukkan dengan sedikit humor dan keaslian, dan biarkan itu bersinar dalam setiap interaksi. Ingat, Gen Z, sangat membutuhkan sentuhan manusia di dunia kebisingan digital.

4. Jadilah Menghibur

Rentang perhatian Gen Z lebih pendek daripada bersin saat badai, jadi Anda harus menghibur mereka seperti pemain sirkus kelas dunia. Buat konten yang menarik, dapat dibagikan, dan menarik. Pikirkan video, meme, pengalaman interaktif—apa pun yang menarik perhatian mereka dan membuat mereka kembali lagi.

5. Bangun Komunitas

Gen Z adalah tentang koneksi. Mereka ingin merasa menjadi bagian dari sesuatu yang lebih besar, seperti anggota klub eksklusif yang bangga. Kembangkan rasa kebersamaan dengan menciptakan ruang bagi mereka untuk terhubung, berbagi pengalaman, dan menjadi bagian dari perjalanan merek Anda. Pikirkan forum, grup media sosial, dan acara offline.

6. Fokus Pada Kualitas

Gen Z mungkin asli secara digital tetapi menghargai kualitas kuno yang bagus, seperti secangkir kopi artisanal yang diseduh dengan sempurna. Baik itu produk, layanan, atau konten Anda, berusahalah untuk menjadi yang terbaik. Mereka akan memerhatikan detail dan menghargai Anda dengan kesetiaan mereka.

7. Memanusiakan Merek Anda

Gen Z ingin melihat orang-orang di balik logo dan wajah di balik tweet. Tunjukkan pada mereka sisi manusia dari merek Anda, terlibat dalam percakapan, dan dengarkan umpan balik mereka. Bersikaplah mudah didekati, dapat diterima, dan membumi seperti selebritas favorit mereka di sebelah.

Nasihat Pakar untuk Beriklan ke Gen Z

Anda siap menerima hadiah karena kami telah mengumpulkan beberapa wawasan untuk membantu Anda menavigasi labirin generasi yang berpengaruh ini.

Hindari Langsung Untuk Menjual

Gen Z adalah tentang kepercayaan, dan membombardir mereka dengan promosi penjualan seperti mencoba menjual pasir di padang pasir. Seperti yang dikatakan pakar pemasaran hebat, "Hindari langsung menjual" Alih-alih, fokuslah pada membangun hubungan, membangun kepercayaan, dan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda benar-benar peduli. Ini seperti pepatah kuno, "Jangan terburu-buru menjalin hubungan; lakukan terlalu lambat dan biarkan kepercayaan tumbuh."

Temui Pemirsa Anda Di Tempat Mereka Menghabiskan Waktu

Nugget kebijaksanaan ahli lainnya adalah bertemu audiens Anda di tempat mereka nongkrong. Gen Z memiliki taman bermain digital seperti Instagram, TikTok, dan Snapchat. Jadi, hadirlah, hadir, dan berbicaralah dengan bahasa mereka.

Ini seperti muncul di pesta di mana semua anak keren—Anda harus berada di tempat yang tepat pada waktu yang tepat.

Gunakan Umpan Balik Dan Ulasan Pelanggan, alias UGC

Inilah trik yang bagus: gunakan umpan balik dan ulasan pelanggan sebagai konten buatan pengguna (UGC). Gen Z lebih menghargai keaslian dan pendapat rekan daripada peta harta karun yang mengarah ke pot emas.

Jadi, kumpulkan ulasan fantastis itu, pamerkan seperti lencana kehormatan, dan saksikan Gen Z berkumpul di sekitar merek Anda seperti pasukan yang setia.

Ketuk Ke FOMO Dengan Posting Sensitif Waktu

Oh, dan jangan lupakan FOMO—takut ketinggalan. Buat postingan yang sensitif terhadap waktu, rilis edisi terbatas, atau penawaran eksklusif yang membuat mereka berebut untuk menekan tombol "Beli Sekarang". Ini seperti menggantung wortel yang berair di depan kelinci yang lapar—memikat, tak tertahankan, dan memikat.

Gunakan Platform yang Tepat

Dalam hal platform, para pemasar yang budiman, pilihlah dengan bijak. Gen Z itu beragam, jadi beradalah di mana pun mereka berada, entah itu di Instagram, YouTube, atau bahkan hangout digital terbaru yang mereka temukan. Ini seperti melempar jaring ikan Anda di kolam yang tepat—Anda lebih mungkin menangkap ikan terbesar.

Dan terakhir, selalu hargai kekuatan umpan balik. Tanyakan Gen Z untuk pendapat, pemikiran, dan ide mereka. Mereka ingin didengarkan, dihargai, dan disertakan dalam perjalanan merek Anda. Jadi, dengarkan, pelajari, dan beradaptasi. Ini seperti memiliki senjata rahasia yang membuka level baru keterlibatan pelanggan.

Contoh Kampanye Pemasaran Generasi Z Terbaik

Saya punya beberapa kampanye pemasaran Gen Z yang sangat menginspirasi yang akan membuat Anda ingin melompat dari tempat duduk Anda dan memberikan tepuk tangan meriah.

Merek-merek ini telah memecahkan kode, menangkap hati dan pikiran generasi Zoomer yang sulit ditangkap dengan kecerdikan dan kreativitas mereka. Jadi, mari selami harta karun kecemerlangan pemasaran ini!

Kampanye "We Make Today" Instagram

Instagram memanfaatkan keinginan Gen Z untuk koneksi dan pengalaman otentik dengan visual yang menarik dan kutipan yang menggugah pikiran. Pertama, kami memiliki kampanye Instagram "We Make Today", pesta visual yang merayakan kekuatan hidup saat ini.

Ini seperti panggilan bangun virtual, mengingatkan kita untuk menikmati setiap momen berharga dan membaginya dengan dunia.

"Tebak Pertunjukan" Netflix

Berikutnya di atas panggung adalah Netflix dengan serial "Guess The Show" mereka. Ini seperti malam permainan digital, di mana semua orang berkumpul di sekitar layar virtual, dengan penuh semangat meneriakkan tebakan terbaik mereka.

Dengan kampanye interaktif ini, mereka mengeluarkan kekuatan nostalgia dan serunya kompetisi. Gen Z terpikat saat mereka menguji kehebatan menonton pesta dan terlibat dengan sesama penggemar.

Tantangan "LidFlip" Chipotle

Sekarang, mari kita bicara tentang Tantangan #ChipotleLidFlip. Sensasi media sosial ini menggemparkan dunia, mengundang Gen Z untuk memamerkan keahlian mereka dengan membalik tutup ikonik Chipotle.

Itu adalah perpaduan cerdas antara hiburan dan loyalitas merek, memikat generasi TikTok dan menginspirasi ribuan penggemar yang suka membuka tutup. Ini seperti pertunjukan sirkus modern, di mana penonton bersorak untuk trik paling luar biasa dan burrito terlezat.

Levi's “Beli Lebih Baik. Pakai Lebih Lama”

Bagaimana kita bisa melupakan Levi's dengan kampanye abadi mereka, "Beli Lebih Baik. Pakai Lebih Lama." Kampanye mode berkelanjutan ini menyentuh hati Gen Z, yang menghargai pilihan etis dan umur panjang.

Levi's memamerkan komitmen lingkungan mereka dan mendorong konsumen untuk berinvestasi pada denim yang berkualitas dan tahan lama. Ini seperti revolusi mode, di mana gaya bertemu dengan keberlanjutan, dan semua orang merasa seperti pembuat tren yang sadar.

Crocs "Datang Apa Adanya"

Terakhir, ada Crocs, dengan kampanye ikonik "Come as You Are". Crocs memanfaatkan keinginan Gen Z untuk keaslian dan penerimaan dengan merayakan individualitas dan merangkul ekspresi diri.

Mereka mendobrak batasan mode konvensional dan menciptakan komunitas global penggemar Crocs. Ini seperti pesta mode di mana setiap orang mengguncang gaya unik mereka; satu-satunya kode berpakaian adalah menjadi diri sendiri.

Bagaimana Taggbox Membantu Merek dalam Melayani Generasi Z

Posting Media Sosial Di Situs Web

Taggbox telah merevolusi cara merek terhubung dengan Gen Z, memenuhi selera digital mereka dengan solusi inovatif. Widget Taggbox memberdayakan merek untuk menyematkan konten media sosial yang semarak dengan lancar di situs web mereka, memungkinkan Gen Z berinteraksi dengan dan berbagi konten buatan pengguna, membangun kepercayaan dan keaslian.

Konten Trending Di Layar Digital

Dengan memanfaatkan Tampilan Taggbox, merek memanfaatkan konten viral yang hiruk pikuk, memikat Gen Z dengan konten memikat yang ditampilkan di layar digital. Baik di toko ritel, acara, atau ruang pengalaman, Taggbox menghadirkan tren konten yang sedang tren ke dunia fisik, menciptakan pengalaman merek yang imersif.

UGC Dalam Email

Integrasi konten sosial Taggbox dalam email meningkatkan komunikasi merek ke level baru. Dengan langsung memasukkan UGC dinamis ke dalam email, merek menarik perhatian Gen Z dan mendorong keterlibatan, sehingga menghasilkan tingkat pembukaan, klik-tayang, dan konversi yang lebih tinggi.

Semua UGC Di Satu Tempat

Dengan suite UGC, merek memiliki alat yang ampuh untuk menyusun dan menampilkan konten yang sedang tren dari berbagai platform. Dengan menggabungkan tren media sosial terbaru ke dalam satu tempat, merek mendapatkan wawasan yang tak ternilai tentang minat dan preferensi Gen Z, memungkinkan mereka menyusun strategi konten yang relevan dan menawan yang selaras dengan audiens yang dinamis ini.

Membungkus!

Dan begitulah, rekan pemasar saya! Panduan utama untuk menaklukkan hati dan pikiran Gen Z. Ingat, mereka bukan sembarang penonton lama—mereka adalah kekuatan yang harus diperhitungkan.

Jadi, mari kita selesaikan dengan kesimpulan menawan yang akan membuat Anda merasa terinspirasi dan siap menghadapi tantangan Zoomer.

Seperti yang pernah dikatakan Steve Jobs yang bijak, "Inovasi membedakan antara pemimpin dan pengikut." Dan dalam hal pemasaran untuk Gen Z, inovasi adalah senjata rahasia Anda.

Dengan merangkul preferensi unik mereka, memanfaatkan kekuatan media sosial, dan memanfaatkan keinginan mereka akan keaslian, Anda dapat memicu keterlibatan dan mendorong hasil yang belum pernah ada sebelumnya.

FAQ Pemasaran Ke Generasi Z