Pemasaran Vs Periklanan: Yang Akan Berfungsi untuk Produk SaaS Anda

Sementara kebanyakan orang menggunakan istilah pemasaran dan periklanan secara bergantian, ada perbedaan besar antara keduanya. Pemasaran lebih dari sekadar membuat kampanye iklan, ini tentang membuat strategi yang membangun hubungan dengan pelanggan Anda dan mendorong penjualan. Periklanan hanyalah salah satu taktik yang dapat digunakan sebagai bagian dari strategi pemasaran Anda.

Perbedaannya menjadi lebih jelas dalam hal produk SaaS. Produk SaaS unik karena membutuhkan pemasaran berkelanjutan untuk mendorong permintaan yang konsisten.

Jadi, apa yang cocok untuk produk SaaS Anda: Pemasaran vs Periklanan? Teruslah membaca untuk mencari tahu.

Perbedaan Antara Pemasaran dan Periklanan untuk Perusahaan SaaS

Pemasaran adalah pendekatan jangka panjang untuk mencerahkan, melibatkan, dan mengubah prospek menjadi pelanggan sementara periklanan adalah aktivitas jangka pendek untuk mendorong prospek dan penjualan. Sebelum kita masuk ke perbedaan. mari kita pahami pemasaran vs periklanan secara mendetail, tetapi pertama-tama mulailah dengan definisi mereka.

Pemasaran: Pemasaran adalah serangkaian aktivitas dan proses yang dilakukan untuk membangun nilai merek dan komunikasi. Ini adalah pendekatan jangka panjang dan berkelanjutan untuk mengeksplorasi, menciptakan, dan memberikan nilai kepada pelanggan potensial. Bahkan termasuk hal-hal seperti kemasan yang menarik, periode pengembalian yang diperpanjang, jaminan uang kembali, dan banyak lagi.

Periklanan: Ini adalah pengumuman publik berbayar dari pesan persuasif oleh perusahaan SaaS tentang produknya kepada pelanggan potensial dan pelanggan yang sudah ada. Periklanan ditargetkan ke kelompok tertentu di area tertentu. Ini adalah bagian dari pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan SaaS untuk melakukan penjualan atau menghasilkan arahan.

Sekarang setelah kita memahami kedua konsep tersebut, mari kita jelajahi perbedaan pemasaran vs periklanan

1. Pemasaran adalah tentang strategi, sedangkan periklanan hanyalah taktik

Strategi pemasaran Anda harus dibangun di sekitar tujuan dan sasaran Anda. Ini harus mempertimbangkan target pasar Anda, persyaratan pelanggan, analisis pesaing, tujuan bisnis, dan bagaimana organisasi berencana untuk sampai ke sana.

Periklanan hanyalah salah satu cara untuk menjalankan strategi pemasaran Anda. Ini hanya melibatkan penargetan produk yang tepat kepada pembeli yang tepat di pasar yang tepat.

Contoh:

Canva dan Microsoft menyediakan versi premium dari perangkat lunak mereka untuk pelajar dan institusi pendidikan secara gratis. Ini memastikan bahwa siswa memiliki pelatihan langsung yang baik tentang SaaS mereka. Ketika para siswa ini masuk ke dunia usaha, mereka lebih memilih alat yang mereka rasa nyaman dan akhirnya membeli yang sama. Ini adalah pemasaran jangka panjang.

Namun, menjalankan iklan Facebook dengan menargetkan manajer kantor, pemilik usaha kecil, pengambil keputusan, dan pembeli potensial lainnya adalah iklan.

Disarankan Baca: Bagaimana Perusahaan SaaS Dapat Mendorong Pertumbuhan dengan Pemasaran Dari Mulut ke Mulut

2. Pemasaran adalah tentang membangun hubungan, sedangkan periklanan adalah tentang membuat penjualan

Pemasaran untuk perusahaan SaaS adalah tentang memahami pelanggan Anda dan membangun hubungan dengan mereka. Ini tentang memberi mereka nilai dan menciptakan koneksi untuk membuat klien/pelanggan sadar akan produk dan layanan yang Anda berikan.

Periklanan, di sisi lain, adalah tentang mendorong penjualan. Ini tentang membuat iklan yang akan membujuk pelanggan untuk mengklik iklan, mengisi prospek atau membeli produk.

Contoh:

Jika sebuah perusahaan menjual perangkat lunak akuntansi online, itu melibatkan mengidentifikasi titik-titik sakit dari proses akuntansi, menemukan solusi untuk masalah, mengomunikasikan solusi, mengiklankan produk, menyediakan sumber belajar dan pelatihan, menerima umpan balik, mengimprovisasi perangkat lunak, dan sebagainya.

Sementara periklanan melibatkan menampilkan iklan kepada akuntan dan auditor melalui media sosial, mesin pencari, posting blog atau situs web berita, dan menghasilkan pertanyaan.

3. Pemasaran adalah investasi jangka panjang, sedangkan periklanan adalah beban penjualan

Pemasaran adalah investasi berkelanjutan oleh bisnis yang diimplementasikan secara strategis dalam jangka panjang. Ini adalah cara untuk membangun merek Anda dan menciptakan loyalitas di antara pelanggan Anda. Ini membantu perusahaan untuk tumbuh secara eksponensial dan meningkatkan ROI dalam jangka panjang.

Periklanan adalah biaya yang dikeluarkan perusahaan untuk mendorong penjualan dalam jangka pendek. Ini adalah cara untuk meningkatkan pendapatan dan menjaga bisnis tetap berjalan. Namun, iklan langsung memiliki dampak yang rendah pada pertumbuhan bisnis jangka panjang.

4. Periklanan adalah komunikasi satu arah, pemasaran adalah keterlibatan dua arah

Dalam periklanan, pemasar menciptakan pesan dan mengirimkannya ke audiens target dengan membuat produk mereka terlihat. Periklanan digital melibatkan penangkapan prospek dan kebutuhan pengguna. Namun, periklanan tidak melibatkan komunikasi dua arah, mengumpulkan umpan balik atau membimbing mereka melalui perjalanan pembeli.

Dalam pemasaran, perusahaan berinteraksi dengan pelanggan, membimbing mereka melalui perjalanan, mengumpulkan umpan balik, untuk menciptakan komunikasi dua arah. Tujuannya adalah untuk memahami kebutuhan pelanggan dan membangun saluran komunikasi.

Rencana pemasaran yang menarik melibatkan beberapa strategi periklanan. Singkatnya, pemasaran adalah istilah yang lebih luas daripada periklanan, dan merupakan pendekatan jangka panjang.

Disarankan Baca: 14 Aplikasi & Alat Pemasaran Digital yang Anda Butuhkan di 2022

Perbandingan Cepat Pemasaran dan Periklanan

Contoh Pemasaran Vs Periklanan

Berikut adalah beberapa contoh iklan yang paling populer

• Menempatkan produk, layanan, dan penawaran di media cetak, TV, radio, dll.
• Membagikan flyer, poster, dan brosur kepada masyarakat
• Menjalankan kampanye PPC di mesin pencari, media sosial, situs web, dan aplikasi seluler
• Penempatan Iklan di papan penimbunan, gerbong Metro, dan tempat umum lainnya

Berikut adalah beberapa contoh pemasaran yang paling populer

• Membuat kampanye dan konten berharga di media sosial untuk pertumbuhan organik
• Membangun hubungan dengan pelanggan dan pakar industri
• Berkolaborasi dengan perusahaan lain untuk penempatan produk dan promosi silang
• Membuat siaran pers untuk liputan dan pengumuman media
• Iklan bertarget berdasarkan analisis dan prediksi data
• Membuat lingkaran umpan balik pelanggan untuk improvisasi produk/layanan

Pemasaran Vs Periklanan untuk Perusahaan SaaS: Mana yang Lebih Baik

Perusahaan SaaS memerlukan pendekatan yang sama sekali berbeda untuk mendorong penjualan dan branding dibandingkan produk dan layanan lainnya.

Berikut adalah beberapa hal yang harus Anda pertimbangkan sebelum memilih antara pemasaran dan periklanan.

• Pemilik bisnis, manajer, dan pengusaha adalah target pelanggan SaaS. Pembeli SaaS membuat keputusan berdasarkan informasi berdasarkan fitur produk dan bukan hanya bergantung pada promosi penjualan.
• Organisasi tidak membeli apa pun kecuali itu memecahkan masalah khusus mereka. Oleh karena itu, perusahaan SaaS perlu mengomunikasikan bagaimana produk mereka memecahkan masalah daripada hanya menyampaikan fitur-fiturnya.
• Manajer dan pemilik senang melakukan penelitian, perbandingan, dan analisis mereka sendiri dan terhubung ke penyedia SaaS terbaik sendiri daripada terus-menerus dibujuk oleh perusahaan. Pemasaran organik dan SEO cenderung mendorong prospek yang lebih berkualitas daripada kampanye PPC.
• Keterlibatan dan retensi pelanggan sangat penting bagi organisasi SaaS. Oleh karena itu, komunikasi dua arah yang melibatkan dan menginformasikan klien adalah bagian penting dari strategi penjualan SaaS.

Bacaan yang Disarankan: 7 Peretasan Pemasaran untuk Start-Up dengan Anggaran Sedikit

Jadi, Pilih Mana: Periklanan atau Pemasaran

Pada pandangan pertama, itu pasti tampak seperti strategi pemasaran yang menarik yang melibatkan membangun kepercayaan dan hubungan dalam jangka panjang adalah pendekatan yang tepat. Namun, perusahaan SaaS memiliki siklus penjualan yang kompleks dan memerlukan pendekatan sentuhan tinggi yang perlu dipertimbangkan sebelum mengikuti salah satu metode secara membabi buta.

Pemasaran organik adalah pendekatan jangka panjang yang membutuhkan banyak investasi dan waktu. Perusahaan perlu memilih iklan dan kampanye PPC untuk kelangsungan hidup, arus kas, dan stabilitas. Oleh karena itu, pendekatan hibrida yang melibatkan strategi pemasaran jangka panjang serta kampanye jangka pendek untuk mendapatkan hasil langsung sangat penting bagi perusahaan SaaS.

Bagaimana Techjockey Dapat Membantu Pemasaran SaaS

Techjockey adalah platform e-commerce perangkat lunak B2B terbesar di India dengan lebih dari 500 ribu pengunjung situs web dan 16000+ perangkat lunak terdaftar. Techjockey dapat membantu perusahaan SaaS dengan pembuatan permintaan dengan

• Mencantumkan produk dalam kategori yang relevan untuk visibilitas dan perolehan prospek yang lebih baik
• Terhubung dengan pemirsa yang tepat melalui penelusuran organik
• Menciptakan kesadaran merek melalui SEO dan pemasaran konten
• Menampilkan SaaS di platform dengan berbagai tag seperti trending, popular, value for money, dll.
• Terlibat dengan pelanggan melalui kisah sukses, blog, studi kasus, webinar, dan acara.

Kategori Terkait: Alat Pemasaran Digital | Alat Pemasaran Email | Perangkat Lunak Pemasaran WhatsApp

FAQ