Cara Memaksimalkan Pendapatan ECommerce Dari Google Ads

Kami telah melacak lebih dari $5 miliar pembelanjaan iklan di Wicked Reports, yang telah memberi kami wawasan luar biasa tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak untuk perusahaan eCommerce yang meningkatkan pendapatan mereka dari Google Ads.

Salah satu area yang sangat penting dalam mendorong pertumbuhan pendapatan pelanggan Lifetime Value (LTV). Kami melihat bahwa terlalu banyak merek eCommerce yang kehilangan peluang untuk meningkatkan ROI mereka karena gagal memaksimalkan kemampuan Google Ads.

Teruslah membaca untuk mempelajari bagaimana Anda dapat menggunakan penargetan audiens yang kuat dari Google dan opsi pembuatan prospek baru untuk meningkatkan LTV pelanggan Anda secara besar-besaran dengan prospek bernilai lebih tinggi.

Kekuatan Super Periklanan “Rahasia” Google: Penargetan Audiens

Google memiliki opsi penargetan yang sangat kuat dan baru yang berbasis orang dan niat. Jika Anda belum menggunakannya, Anda harus menggunakannya!

Pelacakan berbasis audiens adalah peluang besar karena pesaing Anda mungkin belum menggunakannya (belum). Audiens Google berbasis tiga orang adalah:

1. Daftar Kustom
2. Dalam Pasar
3. Afinitas

Audiens ini ditentukan oleh aktivitas pengguna, termasuk riwayat penelusuran, situs web yang dikunjungi, aktivitas ponsel Android, konten email, dan video YouTube yang ditonton.

Dengan kata lain, mereka membantu mengidentifikasi orang yang secara aktif mencari apa yang Anda jual. Anda dapat melihat seberapa dalam hal ini, dan betapa kuatnya menghubungkan aktivitas di begitu banyak platform berbeda untuk menentukan audiens.

Untuk menjelajahi opsi penargetan berbasis orang untuk Google Ads, Anda dapat melihat beberapa area aktivitas yang berbeda, termasuk:

• Siapa mereka (Demografi terperinci)
• Apa minat dan kebiasaan mereka (Afinitas)
• Apa yang mereka teliti atau rencanakan secara aktif (Dalam pasar dan peristiwa kehidupan)
• Bagaimana mereka berinteraksi dengan bisnis Anda (Pemasaran ulang dan audiens serupa)
• Pemirsa khusus Anda

“Ide” Untuk Audiens

Setelah akun Anda terhubung ke Google Analytics cukup lama untuk mendapatkan beberapa "bumbu", Google juga akan mulai menunjukkan kepada Anda "Ide" untuk audiens.

Ide-ide ini didasarkan pada kinerja akun Anda sebelumnya, seperti pemirsa serupa di Facebook. Namun, Google lebih ketat dengan kriteria mereka, dan lebih terbuka tentang seberapa dekat kecocokan segmen mereka.

Lihatlah betapa detailnya ini:

Pemirsa Dalam Pasar

Pemirsa Dalam Pasar tidak tersedia untuk semua orang, tetapi jika akun Anda memiliki cukup data untuk ditawarkan Google kepada mereka… selamat!

Ini adalah buah yang menggantung -- orang-orang yang secara aktif menelusuri, meneliti, atau membandingkan produk seperti milik Anda. Jenis audiens ini membuatnya sangat mudah untuk menjangkau prospek yang tertarik untuk membeli produk Anda.

Pemirsa Minat

Audiens minat memungkinkan Anda menjangkau orang-orang berdasarkan gambaran menyeluruh tentang gaya hidup, hasrat, dan kebiasaan mereka. Ini pada dasarnya adalah orang-orang yang memenuhi syarat untuk tertarik pada produk Anda karena minat mereka pada niche Anda atau yang sangat mirip.

Ini mengurangi "pendekatan senapan" dan menempatkan Anda di depan audiens yang jauh lebih mudah untuk dikonversi. Selanjutnya, ada banyak sekali hiper-segmentasi yang tersedia di area ini.

Cara Menangkap Prospek untuk Pendapatan Dari Google Ads

Ada dua peluang pengiriman generasi prospek Google yang kami rekomendasikan untuk merek eCommerce:

1) Redirect: Buat tangkapan arahan halaman arahan untuk penawaran dengan arahan ulang ke halaman produk.
2) Video: YouTube True View for Action

1) Strategi Pengalihan

Strategi ini tidak memerlukan penawaran khusus untuk iklan, Anda cukup menggunakan penawaran yang ada. Jangan berasumsi bahwa audiens Anda mengetahui penawaran Anda yang tersedia sebaik Anda - mereka tidak. Mereka tidak akan melihat bahwa iklan tersebut adalah pengalihan ke penawaran yang ada.

Salah satu klien eCommerce kami menggunakan strategi ini untuk menskalakan hingga 8 angka.

Yang Anda lakukan hanyalah membuat halaman arahan sederhana untuk mengarahkan lalu lintas berbayar Anda. Minta orang untuk memasukkan alamat email mereka untuk penawaran khusus, kupon, atau obral, yang membuat mereka masuk dalam daftar email Anda.

Kemudian Anda mengarahkan mereka ke halaman produk setelah mereka menekan tombol kirim.

Itu dia. Ini sangat mudah. Dan itu bekerja dengan sangat baik.

2) YouTube TrueView

YouTube TrueView adalah kotak yang muncul di kiri bawah video YouTube untuk memungkinkan hamparan ajakan bertindak yang dapat diklik pada video Anda.

Sepertinya kotak "Sumber Kebenaran" Laporan Jahat di bawah ini dengan tombol biru "ROI 3 menit" pada tangkapan layar di bawah.

Anda membuat salinan, pemimpin mengklik tombol dan mereka pergi ke halaman arahan apa pun yang Anda pilih. Kami merekomendasikan formulir penangkapan prospek atau strategi halaman arahan redirect yang sebelumnya dibahas dalam posting ini.

Ini bagus karena Anda dapat mengikat strategi pembuatan prospek ke saluran YouTube Anda untuk mengumpulkan prospek panas itu dengan mudah tanpa harus menargetkan ulang.

Kebanyakan orang bahkan tidak menyadari ini ada - gunakan!

Melacak LTV Pelanggan dengan Akurat untuk Pendapatan dari Google Ads

Meningkatkan LTV adalah pembeda #1 antara merek e-niaga sukses yang tumbuh menjadi pendapatan 7 dan 8 digit dan merek yang menyusut atau mandek.

Alasannya adalah mendatangkan prospek -- prospek apa pun -- dengan biaya rendah menghabiskan anggaran belanja iklan Anda. Anda tidak akan dapat mengoptimalkan iklan Anda, dan Anda akan kehilangan kemampuan untuk memaksimalkan ROI dan pendapatan dari Google Ads.

Satu-satunya cara untuk menskalakan secara efektif adalah dengan meningkatkan LTV pelanggan yang datang. Anda dapat mengoptimalkan kampanye iklan untuk menarik orang yang membeli berulang kali, bukan hanya pembeli satu kali.

Tapi ada masalah -- menghitung LTV pelanggan di tempat pertama bisa menjadi tantangan.

Dan ada dua masalah dengan menggunakan Google Ads (atau Facebook, dalam hal ini) untuk mencoba dan mencari tahu nilai pelanggan.

1. Google Attribution Tidak Akurat

Pertama, atribusi Google tidak akurat.

Kami sering melihatnya dengan klien baru. Pendapatan yang dikaitkan dengan saluran iklan tidak sesuai dengan pendapatan yang datang melalui pemroses pembayaran.

Hal ini membuat tidak mungkin untuk mengetahui saluran iklan, kampanye, pemirsa, atau iklan mana yang berkinerja, dan mana yang perlu dihapus. Tanpa informasi ini, Anda tidak dapat mengoptimalkan iklan dan menskalakan dengan sukses. Dan Anda tidak dapat menghitung LTV pelanggan.

2. Google Tidak Dapat Membedakan Antara Pelanggan Baru dan Pendapatan Berulang

Kedua, Google tidak mengetahui penjualan mana yang merupakan pelanggan baru dan penjualan mana yang merupakan pendapatan berulang dari pelanggan yang sudah ada.

Hal ini membuat mustahil untuk mengetahui berapa banyak pelanggan sebenarnya yang Anda miliki (dibandingkan jumlah penjualan), dan Anda tidak dapat menghitung LTV.

Laporan Jahat: Performa LTV Mudah dan Pengoptimalan Iklan

Jika Anda tidak yakin tentang cara menghitung LTV atau Anda tidak berhasil mengoptimalkan pendapatan Anda dari Google Ads, Anda akan menyukai Laporan Jahat.

Dengan perangkat lunak atribusi data pemasaran, Anda dapat melacak atribusi secara akurat di setiap langkah proses pemasaran Anda, dari klik pertama pada kampanye lalu lintas hingga klik terakhir sebelum penjualan.

Dengan pelaporan LTV yang mudah melalui Pelaporan Kelompok, Anda dapat melihat bahwa strategi iklan Anda berhasil dan LTV meningkat.

Terakhir, dengan pelaporan khusus yang disesuaikan dengan bisnis Anda, Anda akan dapat melihat kampanye iklan berbayar mana yang berkinerja dan mana yang perlu dipotong dengan mudah. Pengoptimalan iklan lebih mudah dari sebelumnya, dan Anda dapat fokus untuk meningkatkan pendapatan perusahaan.

Pesan telepon dengan Laporan Jahat hari ini untuk mempelajari lebih lanjut sekarang!