Mengukur Keberhasilan Kampanye Influencer TikTok Anda
Diterbitkan: 2021-01-09Tidak butuh waktu lama bagi TikTok untuk bergabung dengan liga-liga besar media sosial. Pada Juni tahun lalu, jumlah total pengguna aktif bulanan TikTok di AS mencapai 91 juta . Cukup mengesankan untuk sebuah aplikasi yang baru ada sejak 2016.
Pendekatan kreatifnya terhadap video berdurasi pendek mendorong platform media sosial. Berkat alat pengeditan video yang mudah digunakan, batasan antara imajinasi dan produksi tidak ada lagi. Jika Anda bisa memikirkannya, Anda bisa membuatnya.
Seiring dengan kesuksesan TikTok, muncul pula kesuksesan banyak pembuat konten yang menggunakan platform tersebut. Viralitas tampaknya dapat diakses oleh hampir semua orang, dan mungkin ini adalah bagian dari daya tariknya. Pada hari-hari awalnya, aplikasi ini sangat populer di kalangan Gen Z. Seiring berjalannya waktu, generasi yang lebih tua mulai menonton dan bahkan membuat konten di platform.
Apakah TikTok Tepat Untuk Merek Anda?
Jika Anda seorang pemasar, TikTok tidak diragukan lagi telah berada di radar Anda selama beberapa waktu. Namun, banyak yang menahan diri untuk bereksperimen di platform karena sifat kontennya. Mungkin sulit untuk terhubung dengan demografi pengguna TikTok, terutama jika Anda tidak terbiasa dengan konten yang sedang tren.
Jangan biarkan tantangan ini mematahkan semangat merek Anda untuk menggunakan platform. Inovasi membutuhkan sedikit kreativitas dan pengambilan risiko yang sehat. Karena itu, Anda harus menerapkan jumlah waktu dan sumber daya yang tepat untuk melihat hasilnya. TikTok bekerja paling baik untuk bisnis yang:
- Menargetkan pemirsa antara usia 16-30
- Ingin meningkatkan kesadaran merek
- Didedikasikan untuk mengikuti tren TikTok
- Mampu secara konsisten menghasilkan konten video
Bagi mereka yang masih mencoba memahami cara kerja platform, kami sarankan untuk melihat Panduan Pemasar kami untuk TikTok untuk membantu Anda berdiri.
Mengapa Memilih Influencer Marketing di TikTok?
Tahun ini, TikTok memperkenalkan kemampuan untuk menjalankan kampanye iklan berbayar, tetapi karena platform ini melayani konten khusus, sebagian besar pemasar mengarahkan pandangan mereka untuk memanfaatkan peluang pemasaran influencer. Gen Z cenderung kritis terhadap iklan berbayar tetapi lebih cenderung lengah jika Anda mengemas promosi Anda secara kreatif ke dalam konten video yang menarik.
Pemasaran influencer adalah cara yang bagus untuk mulai mendapatkan daya tarik pada aplikasi. Saat Anda bermitra dengan TikToker berpengalaman yang sudah berpengalaman dalam jenis konten apa yang berkinerja terbaik di platform, kemungkinannya tidak terbatas. Mari kita gunakan Walmart sebagai contoh. Mungkin bukan merek pertama yang terlintas dalam pikiran ketika Anda memikirkan Gen Z, tetapi itu tidak menghentikan pengecer untuk mempromosikan penawaran Black Friday 2020 mereka di aplikasi dengan bantuan beberapa influencer utama.
@jvke @walmart ##WalmartSyncAlong Untuk merayakan Black Friday, kami memberikan $100 kartu hadiah Walmart. Sinkronkan lagu saya untuk kesempatan menang! ##Kontes ##Iklan
♬ #WalmartSyncAlong - JVKE
TikTok Hashtag Challenge Pro adalah fitur e-commerce yang memungkinkan bisnis mengarahkan lalu lintas ke situs web mereka dengan menggunakan tagar bermerek. Walmart berkolaborasi dengan TikToker JVKE untuk menghasilkan tantangan sinkronisasi bibir #WalmartSyncAlong . JVKE dikenal karena menghasilkan suara TikTok yang menjadi viral di aplikasi. 7.000 video yang dibuat pengguna menggunakan lagu bermerek yang dibuat oleh JVKE, dan tagar tersebut mengumpulkan 2,1 miliar tampilan hanya dalam tiga hari.
Menemukan influencer di niche Anda memberi Anda akses instan ke audiens yang terlibat yang siap mendengar tentang merek Anda. Jadi bagaimana seseorang mulai mengembangkan strategi dan menetapkan tujuan untuk kampanye influencer di TikTok? Semuanya ada di metrik.
Mengukur Keberhasilan Kampanye Anda
Saat menyusun strategi pemasaran influencer untuk saluran sosial apa pun, Anda harus menetapkan tujuan yang jelas untuk memahami apa arti kesuksesan. Sasaran Anda adalah hasil yang ingin Anda capai dari inisiatif pemasaran Anda (kesadaran merek, konversi, dll .) Anda ingin fokus pada beberapa indikator kinerja utama (KPI) untuk menentukan kinerja sasaran Anda.
Untuk beberapa waktu, menghitung ROI tampaknya menjadi proses yang sulit dipahami di TikTok. Untungnya, debut Akun TikTok Pro memberi mereka yang meningkatkan akses ke wawasan dan analitik yang dihasilkan oleh konten mereka. Saat Anda membuat draf perjanjian dengan influencer, Anda pasti ingin mengomunikasikan tujuan dan KPI Anda sehingga mereka dapat melaporkan kembali kepada Anda dengan analitik dalam aplikasi yang dihasilkan oleh konten bermerek Anda. Anda juga dapat menggunakan alat pemasaran influencer untuk membantu Anda memantau kampanye Anda.
Di bawah ini adalah beberapa tujuan umum yang digunakan pemasar dan metrik TikTok yang berkorelasi dengan kinerja setiap tujuan:
Kesadaran Merek: Keakraban Dengan Merek Anda
- Jumlah penayangan video
- Total jangkauan hashtag bermerek
- Jumlah pemutaran lagu merek
Keterlibatan: Interaksi Dengan Merek Anda
- Jumlah total suka (hati)
- Jumlah total komentar
- Jumlah total saham
Viralitas: Kelekatan Konten Anda
- Jumlah total video buatan pengguna yang menggunakan tagar bermerek
- Jumlah total video buatan pengguna yang menggunakan lagu merek
Konversi: Penyelesaian Tindakan yang Diinginkan
- Jumlah total penjualan dari lalu lintas TikTok
- Jumlah total rujukan situs web TikTok
Jika kami merujuk kembali ke kampanye Black Friday Walmart, Anda akan melihat bahwa sebagian besar metrik di atas sedang dimainkan. Konversi jelas merupakan target KPI, tetapi Anda tidak akan mendapatkan keseluruhan cerita jika Anda hanya berfokus pada pelacakan konversi saja. Walmart mengandalkan viralitas tantangan video sinkronisasi bibir mereka untuk mendorong hasil. Untuk mengukur kinerja, kami akan melihat metrik konversi, viralitas, dan kesadaran merek.
Dalam hal ini, kampanye influencer TikTok yang sukses tampak seperti bermitra dengan pembuat konten untuk menghasilkan tantangan tagar yang menyenangkan dan layak untuk diikuti. Peningkatan video yang dibuat pengguna dengan tagar dan lagu #WalmartSyncAlong menghasilkan jangkauan yang lebih luas, yang berarti kesempatan yang lebih besar untuk konversi.
Masa Depan Pemasaran Influencer di TikTok
Kemitraan TikTok baru-baru ini dengan Shopify membuat banyak orang bertanya-tanya apakah aplikasi tersebut akan mulai mengikuti jalur yang sama seperti Instagram, mengadaptasi seluruh rangkaian fitur ramah e-commerce. Pada bulan April tahun lalu, aplikasi mengumumkan sedang menguji tombol "Belanja Sekarang", yang akan memungkinkan influencer mengarahkan lalu lintas web ke merek mitra mereka langsung dari video TikTok mereka. Tautan yang dapat diklik untuk bios profil juga dalam pengujian beta di antara pengguna teratas platform.
Jika merek Anda belum terjun lebih dulu ke dunia pemasaran influencer TikTok, sekaranglah saatnya untuk memulai. Masa depan tampak cerah bagi pembuat konten dan merek, karena semakin banyak fitur membuat kemitraan influencer di TikTok menjadi pengalaman yang mudah.