Bagaimana Meditasi Dapat Membuat Anda Menjadi Pemasar yang Lebih Baik

Beberapa waktu lalu kami berbicara dengan Tamara McCleary, pakar hubungan dan bisnis yang sadar, tentang bagaimana membuat kisah merek Anda terhubung lebih dalam dengan pelanggan Anda. Tema yang terus dia kembalikan adalah kemanusiaan. Dia mengacu pada "bagian penghubung manusia" yang membuat produk dan layanan menjadi penting. Dalam bagian itu, kami melihat bagaimana menghubungkan manusia dengan produk dan layanan yang mereka sukai. Hari ini, kita akan melihat bagaimana meditasi dapat membantu manusia (pemasar) terhubung lebih dalam dengan manusia lain (pelanggan). Kita akan melihat bagaimana pemasaran dari tempat empati, bukan rasa takut, dapat melayani kita semua.

Bagaimana meditasi dapat membuat Anda lebih baik dalam pekerjaan Anda sebagai pemasar?

Peringatan spoiler. Meditasi dapat membuat Anda lebih baik dalam segala hal.

Aida (diucapkan Ida) Bielkus PhD, E-RYT 200, adalah Pelatih Kehidupan Yoga Kesehatan dan guru yoga yang berdedikasi di perusahaan yang ia miliki bersama ibu dan saudara perempuannya, Health Yoga Life . Dia ikut menciptakan Metode Tanggung Jawab Emosional, yang memandu pekerjaannya dengan melatih klien, dan memperoleh gelar PhD Psikologi dari California Southern University, di mana tesis gelarnya bertujuan untuk mendukung integrasi pikiran-tubuh-roh.

Dia menjelaskan bahwa meditasi mengecilkan volume pada respons melawan atau lari kita yang terlalu aktif.

Berjuang, Terbang, Takut, dan Pemasaran

Bagaimana pertarungan atau pelarian bekerja di dalam diri kita

“Kami bergerak ke pertarungan atau pelarian lebih sering daripada yang seharusnya,” kata Bielkus. "Ini adalah respons yang sangat alami terhadap dunia kita," tetapi dapat merusak perasaan dan tindakan kita.

Tanggapan internal kita terhadap dunia luar kita lahir dari naluri kita untuk mempertahankan diri. “Begitulah cara kami bertahan. Kita secara naluriah tahu apa yang harus dilakukan ketika kita dalam bahaya—kita lari! Kami ingin melindungi diri kami sendiri, melindungi tubuh kami, melindungi hati kami.” Keinginan untuk bertahan hidup itulah mengapa pertarungan atau pelarian adalah kode yang sulit.

Tapi, dalam kehidupan modern kita yang sangat kognitif, "kita terlalu banyak menggunakan pertarungan atau pelarian," lanjut Bielkus. “Ketika kami mendapat email dari bos kami, dan mereka marah kepada kami, tiba-tiba komputer kami berubah menjadi singa. Kami bereaksi, secara internal, seolah-olah singa itu akan menggigit kepala kami. Tapi itu tidak akan terjadi. Itu bukan singa. Ini adalah komputer. Para yogi mengenali ribuan tahun yang lalu bahwa hal semacam ini terjadi.”

Kami berlatih meditasi untuk melawan fenomena ini.

Bagaimana pertarungan, pelarian, dan ketakutan bekerja dalam pemasaran dan periklanan

Pemasaran ( dan media lainnya ) dapat berperan dalam ketakutan, dan mendorong rasa bersalah, keserakahan, atau kebanggaan. Pemasaran dapat mengeksploitasi ketidakamanan konsumen . Ketidakamanan yang dimanfaatkan menyebabkan rasa malu, dan ternyata penghinaan mungkin merupakan emosi manusia yang paling intens . Kami akan berusaha keras untuk mencegah perasaan itu. Kami akan membeli, mengunduh, dan mengonsumsi kebutuhan atau rasa kenyang yang telah lama berlalu untuk menghindari rasa takut dan malu.

"Dan kemana kita akan pergi dengan itu?" tanya Bielkus. “Sebagai seorang pemasar, memikirkan masyarakat,” apakah ini peran yang ingin Anda mainkan?

Jadi apa solusinya? Bagaimana meditasi dapat membantu Anda, sebagai seorang pemasar?

“Jika Anda berada dalam pertarungan atau pelarian Anda sendiri, Anda tidak bisa berada dalam empati Anda sendiri,” kata Bielkus. “Sesederhana itu. Anda tidak dapat memodelkan koneksi, atau memimpin, jika Anda tidak seimbang.”

Bielkus menyarankan, "Jika Anda keluar dari pertarungan atau pelarian, dan menjadi seimbang, Anda dapat memanfaatkan kebutuhan otentik nyata [pelanggan Anda] alih-alih kebutuhan berbasis rasa takut yang ekstrem," begitu sering kita alami. “Fight or flight berasal dari keyakinan bahwa hidup selalu terjadi pada kita. Sungguh, hidup terjadi dari kita.”

Ketika Anda sehat dan seimbang, Anda dapat menciptakan pemasaran yang sehat. Anda lebih siap untuk memasarkan dari tempat yang seimbang, menuju keinginan sejati orang, yang lebih baik untuk semua orang, terutama pelanggan.

Melalui meditasi, pemasar lebih mampu untuk menilai keinginan sebenarnya dari pelanggan mereka, dan untuk memberdayakan mereka untuk membuat keputusan yang sehat

Veda adalah teks kuno dari mana beberapa filosofi agama dan prinsip-prinsip yoga lahir. Veda menggambarkan pencerahan, pada dasarnya, sebagai pemahaman bahwa kita semua adalah satu. “Tidak ada dualitas. Tidak ada pemisahan antara kita dan satu sama lain, atau kita dan makhluk yang lebih tinggi. Kami adalah makhluk yang lebih tinggi, ”kata Bielkus . “Bukan makhluk hierarkis yang lebih tinggi. Ini adalah keadaan yang lebih tinggi, dengan rasa diri yang lebih terbangun.”

Ketika Anda mengadopsi latihan spiritual, dan mengadopsi meditasi, “Anda mulai merasa intuitif. Anda bergerak menuju pencerahan. Neurotransmiter Anda menyala. Anda menjadi empatik dan bahagia.”

Bagaimana hal itu membantu kita menciptakan pemasaran yang sehat?

Anda dapat melihat orang lain ketika Anda tidak berada dalam penderitaan Anda sendiri. “Anda dapat melihat dengan jelas apa kebutuhan asli orang-orang. Anda dapat memasarkan dari tempat yang tidak takut, untuk mendukung kapasitas manusia [konsumen], untuk membantu mereka menjadi manusia terbaik yang mereka bisa.”

Bagaimana jika kita memasarkan produk yang tidak begitu berarti, dan tidak secara aktif menggerakkan orang menuju kebahagiaan yang lebih tinggi?

Saat Anda membuat pesan pemasaran dari keadaan kesatuan, kata pakar kami, dan mengundang orang-orang ke ruang itu dalam pesan dan interaksi Anda, Anda memanfaatkan "pemahaman yang mendasari bahwa ada bagian diri Anda yang benar-benar luar biasa dan bagus."

Bagaimana jika Anda, katakanlah, pengecer pakaian? “Ini bukan tentang pakaian. Kebutuhan yang lebih dalam adalah seseorang melihat Anda, mengakui Anda. Ini semua tentang koneksi. Semuanya adalah tentang koneksi, memanfaatkan kebutuhan yang lebih dalam itu. Bahwa Anda tidak terpisah dari orang lain. Anda membeli sepatu atau mantel, dan tiba-tiba, 'Saya adalah bagian dari sesuatu!' Apple banyak memanfaatkannya dalam pemasaran mereka.”

Memang benar bahwa pemasaran Apple memiliki banyak daya tarik emosional. Mereka telah membangun klan fanboy dan fangirl di seluruh dunia. Bahkan ada ribuan video profesional dan rumahan di luar sana tentang orang -orang yang membuka kotak produk apel baru mereka untuk pertama kalinya . Apple telah menciptakan perasaan keinginan akan keterhubungan yang banyak dibicarakan Aida.

Apa yang dikatakan sains?

Bagaimana meditasi mengubah otak

Di otak kita, impuls pertarungan atau pelarian hidup di amigdala. Ketika kita menjadi cemas, takut, malu, tertekan atau mengalami salah satu tanggapan negatif lain yang kadang-kadang dikaitkan dengan pemasaran modern, amigdala kita membesar. Penelitian telah menunjukkan bahwa bahkan anak-anak dengan kecemasan tinggi memiliki amigdala yang membesar.

“Amigdala kami sangat besar dan terlalu banyak menembak,” kata Bielkus . Tentang pemasaran berbasis rasa takut, dia bertanya, "Mengapa Anda ingin terus membuat orang berjalan-jalan dengan amigdala besar ini?"

Pada tahun 2014, Scientific American melaporkan pada sebuah studi Mass General yang menunjukkan, “setelah latihan kesadaran selama delapan minggu, pusat 'lawan atau lari' otak, amigdala, tampak menyusut. Wilayah utama otak ini, yang terkait dengan rasa takut dan emosi, terlibat dalam inisiasi respons tubuh terhadap stres. Saat amigdala menyusut, korteks prefrontal—yang terkait dengan fungsi otak tingkat tinggi seperti kesadaran, konsentrasi, dan pengambilan keputusan—menjadi lebih tebal.” Dengan kata lain, "respons kita yang lebih mendasar terhadap stres tampaknya digantikan oleh respons yang lebih bijaksana."

Studi lain menunjukkan bahwa meditasi mindful dapat meningkatkan pengambilan keputusan . Deepak Chopra memberi tahu kita bahwa meditasi membangkitkan kreativitas , membantu memperjelas visi dan tujuan, dan meningkatkan kejelasan dan fokus. Harvard Business Review memberi tahu kita bahwa para CEO menggunakan meditasi untuk membangun ketahanan dan meningkatkan kecerdasan emosional, yang sangat penting untuk hubungan yang sukses dalam bentuk apa pun. Daftarnya terus berlanjut.

Bagaimana meditasi mengubah tubuh

Bielkus berbagi bahwa latihan teratur dapat, " benar-benar mengubah seluruh pola biologis dan kimiawi DNA."

Salah satu contoh datang dari pemenang Hadiah Nobel, Elizabeth Blackburn, yang baru-baru ini membuktikan bahwa meditasi sadar dapat memperlambat proses penuaan, dan membalikkan efek stres dan depresi.

“Setiap sel dalam tubuh Anda memiliki DNA,” jelas Bielkus, “ dan di ujung setiap untai DNA, ada tutup kecil, seperti tutup tali sepatu. Seiring bertambahnya usia [atau mengalami tekanan psikologis kronis] , topi ini berantakan di semua tempat. Hal ini menyebabkan kadar kortisol kita (hormon stres) menjadi tidak terkendali, kadar insulin kita meningkat. Dalam keadaan seperti itu, bagaimana kita bisa berharap untuk membuat keputusan yang tepat sebagai konsumen,” atau berharap untuk menjangkau konsumen secara otentik?

Meditasi pada dasarnya telah terbukti memperbaiki ujung tali sepatu itu, yang disebut telomere , dan mengembalikan tubuh pada tingkat fisik ke perasaan yang lebih muda, keadaan yang lebih sehat secara empiris .

“Dengan meditasi, kadar kortisol turun,” kata Bielkus . “Tubuh memproduksi lebih banyak serotonin. Meditasi juga dapat memengaruhi produksi neuropeptida, sebuah proses fisik yang dimulai di usus, dan berlanjut ke otak. Meditasi adalah aktivitas pikiran-tubuh. Anda tidak dapat memisahkan satu dari yang lain.”

Di mana untuk memulai?

Memulai latihan meditasi itu sederhana. Aida Bielkus membawa kita melalui serangkaian langkah sederhana untuk memulai.

1. Setel pengatur waktu. Mulailah di mana Anda bisa. Bahkan dengan 5 menit. Bekerja dengan cara Anda hingga 20 menit dari waktu ke waktu. 20 menit sangat ideal.
2. Duduk atau berbaring dengan nyaman dengan tulang belakang yang relatif lurus.
3. Tutup mata Anda dan bernapaslah dengan normal.
4. Meditasi dimulai bukan dengan memusatkan perhatian pada apa pun . Pemula memulai dengan fokus pada satu hal. Biasanya mantra. Mantra adalah kata atau suara yang diulang untuk membantu konsentrasi dalam meditasi. Anda mungkin ingin memulai dengan dua suku kata kata Sansekerta, “Satnam.” Satnam, diterjemahkan secara kasar, berarti sesuatu seperti kebenaran. Pilih untuk lebih memilih mantra Anda daripada yang lainnya untuk waktu yang telah Anda tetapkan. Arti mantra lebih disukai untuk tidak dikenali.
5. Dengarkan mantra Anda masuk ke dalam pikiran Anda. Dengar, tapi jangan terlalu dipikirkan. Dengarkan seperti halnya ombak lembut di pantai.
6. Jika pikiran lain masuk, tidak apa-apa. Kenali mereka sebagai pikiran, dan kembali memilih suara mantra Anda.
7. Jika pikiran Anda membombardir Anda, tidak apa-apa. Cukup lakukan yang terbaik untuk memilih mantra Anda.
8. Jika Anda menjadi hampa dari pikiran, dan mantra Anda, itu bagus. Tetap diam, dan nikmati.
9. Jika Anda tertidur, tidak apa-apa juga. Itu artinya kamu perlu tidur.

Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang latihan meditasi dari Bielkus, bisnisnya, Health Yoga Life , menawarkan kursus meditasi online dan langganan kelas yoga virtual. Dan tentu saja, ada banyak aplikasi meditasi di luar sana yang dapat Anda coba untuk memulai latihan Anda sendiri.