Kisah Pendiri: Melodi Landi On Building Furry Fellas Pet Service LLC

Dalam Kisah Pendiri hari ini, kami menampilkan Melodi Landi, Pendiri Furry Fellas Pet Service LLC!

Baca terus untuk pelajaran yang dia pelajari dari meluncurkan dan memasarkan perusahaan berjalan-jalan anjing & hewan peliharaannya.

1. Silakan perkenalkan bisnis Anda dan bagikan peran Anda.

Hai. Nama saya Melodi dan saya memiliki Furry Fellas Pet Service LLC (alias Furry Fellas Dog Walking & Pet Sitting Service).

Furry Fellas adalah Perusahaan Dog Walking & Pet Sitting profesional. Kami telah berbisnis sejak tahun 2006. Semua anggota tim kami adalah pecinta hewan yang merupakan orang tua hewan peliharaan itu sendiri, memiliki pengalaman sebelumnya bekerja atau menjadi sukarelawan dengan hewan, dan bersertifikat di Pertolongan Pertama Hewan Peliharaan.

Kami menawarkan layanan jalan-jalan anjing/olahraga, kunjungan hewan peliharaan, hewan peliharaan semalaman duduk di rumah klien, petugas pernikahan hewan peliharaan & lainnya. Baru-baru ini kami telah memasukkan acara terkait hewan peliharaan komunitas gratis seperti kenaikan anjing kelompok dan acara penggalangan dana untuk mendukung organisasi nirlaba lokal terkait hewan. Contoh: acara Howl-o-ween Hike N Treat, dll.

Acara komunitas gratis kami biasanya untuk anjing dan manusia mereka untuk berpartisipasi bersama dan mereka cukup populer!

2. Apa latar belakang Anda, tantangan apa yang Anda hadapi, dan bagaimana Anda mendapatkan ide bisnis Anda?

Saya mulai memelihara hewan peliharaan dan anjing berjalan di samping sambil bekerja sebagai perawat hewan di rumah sakit hewan. Selama waktu ini, saya juga belajar Ilmu Kedokteran Hewan di Universitas Rhode Island untuk meraih gelar pra-dokter hewan.

Meskipun saya suka bekerja dengan hewan, saya memutuskan setelah bekerja di rumah sakit hewan bahwa saya ingin bekerja dengan hewan di lingkungan yang berbeda.

Tantangan terbesar pada awalnya adalah membangun rute yang masuk akal. Saya adalah pemilik tunggal tanpa anggota tim, jadi saya akan melakukan perjalanan ke seluruh negara bagian Rhode Island untuk mendapatkan klien yang tercakup yang kadang-kadang membutuhkan waktu lebih lama dari perjalanan yang ideal. Setelah ada jumlah klien yang layak yang ditetapkan di setiap area, maka perlu mempekerjakan lebih banyak pengasuh / pejalan kaki lokal untuk memenuhi kebutuhan mereka.

3. Bagaimana Anda mempersiapkan, dan melakukan peluncuran?

50 klien pertama semuanya dari mulut ke mulut tetapi begitu saya sampai pada titik di mana saya tidak dapat menangani diri saya sendiri lagi, saya mulai merujuk ke teknisi dokter hewan lain yang bekerja dengan saya, dan kemudian saya berpikir, hei, ada permintaan yang besar untuk jenis jasa ini, maka saya mengalihkan jurusan saya ke bisnis dengan konsentrasi Ilmu Kedokteran Hewan. Selama tahun senior saya di perguruan tinggi, saya menyusun rencana untuk mulai mempekerjakan orang lain untuk membantu menjaga hewan peliharaan dan berjalan-jalan dengan anjing.

Saat itu, nama bisnisnya diubah dari Melodi's Pet Sitting menjadi Furry Fellas Pet Service. Saat kuliah, saya telah mengikuti beberapa kursus desain web dan belajar tentang SEO dan dapat membuat situs web sendiri menggunakan metode jadul (menulis kode di notepad). Ini memungkinkan kami menjangkau lebih banyak orang tua hewan peliharaan. Saya kemudian mulai mempekerjakan dan mendirikan bisnis resmi.

4. Sejak diluncurkan, jenis kampanye dan desain pemasaran apa yang paling berhasil untuk menarik dan mempertahankan pelanggan?

Dari mulut ke mulut adalah metode rujukan yang sangat populer bagi kami. Kami memiliki klien, keluarga, teman, dan profesional hewan peliharaan lainnya yang berjejaring dengan kami, dan itu berfungsi dengan baik. Dan kami memiliki situs web dengan SEO di mana klien baru dapat dengan mudah menemukan kami. Kami lebih fokus pada membangun hubungan, menjaga hewan peliharaan dan orang tua hewan peliharaan senang, dan menindaklanjuti klien kami untuk memastikan semua permintaan terpenuhi.

5. Merek apa yang paling berpengaruh bagi bisnis Anda? Merek dan pemasaran siapa yang Anda cita-citakan dan mengapa?

Pet Sitters International adalah sumber daya yang bagus untuk siapa saja yang memiliki bisnis penitipan hewan peliharaan / anjing berjalan-jalan atau yang ingin memulai bisnis penitipan hewan peliharaan. Buku mereka, Pet Sitting For Profit, berisi banyak saran berharga.

6. Apa platform/alat pemasaran favorit Anda?

Kami menggunakan Mailchimp, Google Business, Facebook, dan Instagram, Perangkat Lunak Penjadwalan Time to Pet, Quickbooks Online.

7. Siapa atau apa yang menginspirasi dan memotivasi Anda?

Saya terinspirasi untuk membuat perbedaan dalam kehidupan orang lain, terutama hewan. Hewan telah menjadi kegemaran saya sejak saya masih remaja. Saya senang menyatukan orang-orang untuk berbagi kecintaan yang sama terhadap hewan dan menciptakan komunitas di sekitarnya. Belas kasih saya terhadap hewan melampaui hewan peliharaan saja.

Ketika saya berusia 16 tahun, saya membuat hubungan antara kucing dan anjing dengan hewan lain, seperti sapi, babi, kalkun, dan ayam yang dianggap sebagai “hewan makanan”. Setelah melakukan banyak penelitian, menonton banyak film dokumenter, dan mengunjungi cagar alam pertanian, saya mengetahui bahwa satu-satunya perbedaan antara kucing dan anjing dan "hewan makanan" adalah persepsi kita. Mereka semua hidup dan bernafas, ingin bahagia, ingin menafkahi keluarga, dan ingin menghindari rasa sakit. Jadi, saya menjadi vegan ketika saya masih remaja akhir untuk menyelaraskan diri sepenuhnya dengan tujuan saya untuk membantu hewan dan sekarang telah menjadi vegan selama 25 tahun.

Furry Fellas adalah Pemimpin Kebijakan Makanan untuk Pemikiran. Kami membantu mempromosikan pilihan makanan welas asih dalam industri perawatan hewan peliharaan dan kesejahteraan hewan. Salah satu cara kami melakukan ini adalah dengan memasukkan hanya makanan yang ramah hewani, dan makanan yang bebas dari produk hewani di penggalangan dana kami untuk membantu mempromosikan welas asih sejati dan menciptakan keselarasan dengan tujuan kami membantu hewan. Kami diperlengkapi untuk menyediakan literatur dan sumber daya untuk bisnis perawatan hewan peliharaan lainnya dan tempat penampungan hewan yang tertarik untuk melakukan hal yang sama.

8. Pelajaran apa yang telah Anda pelajari selama ini yang akan Anda bagikan dengan pengusaha yang ingin meluncurkan atau yang baru saja meluncurkan?

Pelajaran terbesar yang saya pelajari adalah bahwa Anda tidak dapat melakukan semuanya sendiri. Ini sulit bagi saya karena saya tidak suka meminta bantuan. Menjalankan bisnis membutuhkan tim yang memiliki visi yang sama. Jika ada hal-hal yang Anda tidak kuasai atau tidak suka lakukan (seperti pembukuan), Anda dapat mempekerjakan seseorang yang ahli dalam hal-hal itu dan senang melakukannya.

9. Apa yang Anda yakini sebagai kualitas seorang pengusaha yang baik? Dan apa yang membuat sebuah tim berhasil?

Saya percaya bahwa untuk menjadi pengusaha sukses, Anda harus selalu belajar, berkembang, mendengarkan, dan terbuka terhadap ide dan perspektif orang lain. Tidak ada yang tahu semuanya langsung dari kelelawar. Anda akan membuat kesalahan di sepanjang jalan tetapi Anda akan belajar dari kesalahan itu dan meningkat seiring berjalannya waktu. Saya merekomendasikan berjejaring dengan profesional lain di mana Anda dapat belajar dari orang lain yang telah "pernah ke sana, melakukan itu". Saya juga merekomendasikan mencari pelatih, untuk area tertentu yang Anda perjuangkan.

Untuk memiliki tim yang sukses, Anda harus memastikan bahwa setiap orang berada di halaman yang sama, bekerja menuju tujuan yang sama dan ada beberapa jenis saluran komunikasi pusat untuk membuat semua orang mendapat informasi dan informasi terbaru.

10. Beri tahu kami ke mana kami dapat pergi untuk mempelajari lebih lanjut!

Situs web www.furryfellaspetsitting.com

Facebook

Instagram

EventBrite