5 Tips Untuk Strategi Pemasaran Micro Influencer Anda
Diterbitkan: 2022-08-04Karena media sosial terus menjadi ruang bayar untuk bermain dan jangkauan organik menjadi lebih menantang, ada satu strategi yang membuktikan bahwa konten yang autentik dan menarik dapat bekerja untuk merek: pemasaran mikro influencer.
86% konsumen mengatakan bahwa keaslian memainkan peran utama ketika memutuskan merek mana yang akan didukung — dan hanya ada sedikit orang yang lebih otentik daripada influencer mikro. Niche, relatable, dan sangat baik dalam membangun komunitas, mikro influencer memainkan peran penting dalam membangun kesadaran merek, menghasilkan keterlibatan, dan menyampaikan keaslian dalam lanskap media sosial saat ini.
Jika dilakukan dengan benar, strategi pemasaran mikro influencer dapat menjadi pendekatan yang dibutuhkan merek Anda untuk tampil di depan audiens yang sangat terlibat, meningkatkan kredibilitas, dan membangun basis pelanggan yang setia.
Takeaways Kunci
Berikut adalah beberapa pertimbangan yang perlu diingat ketika mengembangkan strategi mikro influencer Anda:
- Miliki sasaran yang jelas *sebelum* membuat kampanye sehingga Anda tahu KPI mana yang akan diukur nanti.
- Perjelas pesan merek Anda dan bekerjalah dengan influencer mikro yang selaras dengan nilai merek Anda.
- Untuk menemukan influencer terbaik untuk merek Anda, lihat pelanggan Anda yang paling setia terlebih dahulu.
- Gunakan pemasaran influencer atau alat analisis media sosial untuk mengukur hasil dan sesuaikan strategi mikro influencer Anda.
Jika Anda bersiap untuk terjun ke dunia influencer mikro, mari selami lebih dalam manfaat bekerja dengan jenis influencer ini, di mana menemukannya, dan tip penting untuk strategi pemasaran mikro influencer Anda.
Apa itu Mikro Influencer?
Rentang pengikut dapat bervariasi, tetapi Upfluence, alat pemasaran influencer, mendefinisikan influencer mikro sebagai seseorang dengan pengikut kurang dari 15K — meskipun sweet spot biasanya berada di antara 1K hingga 10K pengikut.
Dengan audiens yang lebih kecil, konten khusus, dan merek yang lebih relatable, influencer mikro menghasilkan lebih banyak keterlibatan daripada influencer dengan ratusan ribu pengikut, menurut sebuah studi yang dilakukan oleh Upfluence dan Influencer Marketing Hub.
Influencer mikro memainkan peran penting dalam membangun kesadaran merek, menghasilkan keterlibatan, dan menyampaikan keaslian dalam lanskap media sosial saat ini.
Manfaat Bekerja dengan Mikro Influencer
Jika Anda mempertimbangkan untuk bekerja dengan influencer tetapi ragu tentang jenis influencer apa yang akan bermitra, inilah cara mikro influencer dapat menguntungkan merek Anda.
Keterlibatan yang lebih baik
Karena Instagram adalah platform paling populer untuk pemasaran influencer, mari kita bandingkan tingkat keterlibatan rata-rata seorang influencer dengan mikro influencer. Menurut laporan benchmark kami, influencer memiliki tingkat keterlibatan rata-rata 1,18%.
Influencer mikro, di sisi lain, memiliki tingkat keterlibatan yang jauh lebih tinggi sebesar 3,86% di Instagram, menurut data dari Upfluence.
Sederhananya, dalam hal mendorong keterlibatan, influencer mikro naik ke puncak.
Penonton khusus
Karena audiens mereka yang lebih kecil dan sudut pandang niche, influencer mikro tidak hanya menjangkau lebih banyak orang, tetapi mereka cenderung memiliki lebih banyak pengaruh. Data dari Socialbakers menemukan bahwa influencer mikro memiliki tingkat konversi 20% lebih tinggi dibandingkan dengan influencer yang lebih besar. Dan satu alasan untuk ini adalah fokus khusus mereka yang menarik audiens yang sangat spesifik.
Ambil #bookstagram, misalnya. Influencer di sudut internet ini berdedikasi untuk berbagi ulasan dan rekomendasi buku dengan komunitas pembaca setia mereka, yang sebagian besar termasuk dalam target demografi yang sama.
Jika melihat komentar pada postingan di bawah dari micro influencer @raquelisreading, jelas sekali bahwa satu snapshot dari buku yang dia baca sudah cukup untuk mengirim pengikutnya langsung ke toko buku.
Dan mereka tidak hanya membagikan 'foto buku yang sangat berharga, tetapi influencer buku tidak takut untuk membagikan ulasan jujur tentang buku yang mereka tampilkan. Sederhananya, jika Anda mencari rekomendasi buku, Anda mungkin akan memercayai ulasan mikro influencer yang hanya didedikasikan untuk subjek ini.
Influencer buku hanyalah salah satu contoh bagaimana influencer mikro membangun kepercayaan dan keahlian di sekitar merek mereka. Dan karena kredibilitas yang mereka bangun, influencer mikro dapat membatasi dengan siapa mereka bermitra dan tidak akan bekerja dengan merek sebanyak yang mungkin dilakukan oleh beberapa influencer yang lebih besar.
Jadi, ketika mereka membentuk kemitraan merek, biasanya sangat selaras dengan merek pribadi mereka dan pengikut mereka lebih cenderung mempercayai promosi mereka.
Baik dalam membangun komunitas
Pertimbangkan ini: Seorang influencer dengan lebih dari 100 ribu pengikut di Instagram pasti akan mendapatkan ratusan komentar di setiap pos mereka. Bahkan jika mereka mencoba, akan sulit bagi mereka untuk menanggapi semua orang dan menjalin hubungan dengan audiens mereka.
Seorang influencer mikro, di sisi lain, mungkin mendapatkan 30 atau lebih komentar di setiap posting mereka — tetapi mereka akan membalas semuanya, menjawab pertanyaan, dan berpartisipasi dalam percakapan yang sebenarnya.
Keaslian ini memudahkan mereka untuk membangun komunitas di sekitar merek mereka, dan selanjutnya, merek Anda sebagai duta merek.
5 Tips untuk Strategi Pemasaran Micro Influencer Anda
Jika Anda siap untuk mulai menjangkau influencer dan meluncurkan kampanye, berikut adalah lima tips untuk membantu strategi pemasaran mikro influencer Anda berhasil.
1. Memiliki tujuan yang jelas
Seperti halnya strategi atau program pemasaran apa pun, perlu ada tujuan yang jelas untuk strategi influencer Anda sebelum Anda terjun.
Tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan ini untuk memastikan inisiatif influencer Anda akan selaras dengan strategi sosial Anda secara keseluruhan:
- Apa tujuan keseluruhan Anda di media sosial? Membangkitkan kesadaran merek? Membangun kepercayaan? Mengubah pengikut menjadi pelanggan?
- Bagaimana influencer mikro dapat membantu merek Anda mencapai tujuan itu?
- Apakah Anda memiliki anggaran untuk didedikasikan untuk kemitraan influencer? Jika tidak, dapatkah Anda memberikan fasilitas lainnya?
- Jenis hasil apa yang akan Anda ukur dari kampanye influencer?
Misalnya, katakanlah Anda memasarkan merek minuman organik yang relatif baru. Karena ada banyak persaingan di ruang minuman, tujuan Anda mungkin adalah meningkatkan kesadaran merek untuk menerobos ruang yang ramai dan menarik perhatian pelanggan potensial. Dalam hal ini, Anda ingin bermitra dengan influencer mikro yang tidak hanya dapat menghasilkan keterlibatan, memicu rasa ingin tahu, dan mengarahkan pengikut ke halaman Anda, tetapi juga yang nilai mereknya selaras dengan milik Anda. Influencer terbaik untuk diajak bekerja sama adalah orang-orang yang secara alami dapat memperkuat produk Anda tanpa terlihat terlalu menjual.
Apa pun tujuan Anda bekerja dengan influencer, memperjelas tujuan Anda sebelumnya akan memastikan bahwa Anda melacak KPI yang tepat untuk kampanye Anda dan dapat mengukur kinerja kampanye secara akurat.
2. Kenali merek Anda
Influencer akan memperkuat pesan merek yang Anda berikan, jadi sangat penting untuk memperjelas pesan Anda *sebelum* bermitra dengan mikro influencer.
Tempat yang baik untuk memulai adalah dengan mendefinisikan nilai merek Anda. Memiliki nilai-nilai yang terdefinisi dengan jelas membantu meletakkan dasar untuk segala hal lain yang akan datang, mulai dari menemukan influencer yang tepat hingga menetapkan pedoman konten hingga mengembangkan pesan kampanye.
Kemitraan mikro influencer antara Daysmith Coffee dan influencer Jamie Lindsay adalah contoh penyelarasan merek yang kuat.
Daysmith adalah minuman kopi nabati yang dibuat dengan vitamin dan nutrisi yang dimaksudkan untuk membantu Anda menjalani hari.
Dalam postingan di atas, Jamie terlihat meminum minuman tersebut saat bekerja. Dia juga menyebutkan pembeda utama merek (berbasis tanaman, bebas kedelai, bebas gluten, dan mengandung vitamin) dalam keterangannya. Jelas bahwa Daysmith tidak hanya membuat pesan mereknya menjadi T, tetapi merek tahu bagaimana bermitra dengan influencer yang dapat mengomunikasikan pesan itu secara otentik.
Bermitra dengan mikro influencer yang selaras dengan nilai merek Anda adalah kunci dari strategi pemasaran mikro influencer karena influencer yang memiliki nilai merek yang sama akan membantu menyampaikan keaslian.
3. Pilih influencer yang tepat
Setelah tujuan dan pesan merek Anda tercapai, Anda dapat mulai mencari influencer mikro terbaik untuk bermitra.
Ada beberapa cara untuk menemukan influencer (lebih lanjut tentang itu di bawah), tetapi memilih yang tepat akan bermuara pada penyelarasan merek dan angka. Saat Anda memikirkan beberapa orang, periksa konten mereka untuk melihat apakah pendekatan, nada, gaya, dan audiens mereka cocok dengan merek dan audiens target Anda.
Saat tiba waktunya untuk menjangkau, minta mereka untuk membagikan tingkat keterlibatan mereka atau periksa situs web mereka untuk melihat apakah mereka memiliki kit media yang membagikan nomor-nomor kunci seperti yang dilakukan pembuat konten Gabby Phi di situs webnya, seperti yang diuraikan dalam kotak biru di bawah.
4. Tentukan detailnya
Anda telah menemukan influencer mikro yang sempurna untuk mewakili merek Anda dan Anda memiliki tujuan yang jelas untuk kampanye influencer Anda — sekarang saatnya untuk menentukan detailnya.
Pertama adalah kompensasi. Teliti standar pembayaran industri untuk memastikan Anda berada di halaman yang tepat sebelum terjun ke kemitraan potensial. Jika Anda tidak memiliki anggaran untuk membayar mikro influencer yang bermitra dengan Anda, pertimbangkan apa lagi yang dapat Anda tawarkan kepada mereka. Keuntungan? Produk? Ingatlah bahwa semakin besar influencer, semakin kecil kemungkinan mereka akan menerima apa pun selain kompensasi uang. Lagi pula, banyak pekerjaan masuk ke pembuatan konten!
Selanjutnya, cari tahu durasi kampanye dan apa yang Anda ingin influencer sampaikan selama waktu itu. Apakah Anda ingin mereka membuat satu pos umpan dan empat cerita? Atau mungkin Anda lebih suka mereka membuat Reel sebagai gantinya. Pertimbangkan tingkat keterlibatan setiap jenis posting, pekerjaan yang terlibat pada akhirnya, dan apa yang akan memposisikan produk Anda dengan cara yang paling berdampak.
5. Selalu ukur hasilnya
Setelah Anda meluncurkan kampanye, lacak hasilnya menggunakan alat analisis media sosial.
Memantau dan mengukur kinerja konten memungkinkan Anda mengetahui apa yang berhasil dan apa yang tidak. Anda dapat menggunakan wawasan ini untuk menyesuaikan strategi mikro influencer Anda ke depan dan menentukan apakah Anda ingin terus bekerja dengan influencer tertentu atau bermitra dengan yang baru untuk menjangkau audiens baru.
Untuk merek perawatan kulit Cerave, analisis kami menunjukkan bahwa kemitraan mikro influencer di atas berkinerja 1,35x lebih baik daripada rata-rata posting merek. Metrik ini memungkinkan Cerave mengetahui apa yang berfungsi dengan baik dan penting untuk dilacak jika merek berencana untuk terus bekerja dengan influencer mikro ini dan pembuat konten serupa.
Kiat pro: Jika postingan kampanye berkinerja baik, Anda juga dapat mempertimbangkan untuk memperkuatnya dengan mempromosikannya di Instagram (lihat contoh dari Malin + Goetz).
Cara Menemukan Influencer Mikro untuk Bekerjasama
Influencer yang tepat dapat membuat dampak besar pada kampanye merek Anda.
Setelah Anda siap meluncurkan kampanye influencer, berikut adalah beberapa cara untuk menemukan influencer mikro untuk diajak bekerja sama.
Beralih ke pelanggan Anda
Pertama, temukan penggemar Anda. Cari orang yang sudah menggunakan produk Anda dan menganjurkannya di media sosial. Mengapa? Orang-orang yang secara aktif mempromosikan merek Anda sangat cocok untuk kemitraan influencer karena pada dasarnya mereka adalah duta merek.
Karena mereka sudah menyukai dan mempromosikan merek Anda di halaman mereka, kampanye pemasaran influencer akan terlihat lebih otentik bagi pengikut mereka yang telah menyaksikan mereka menggunakan produk Anda sebelumnya.
Proses menemukan penggemar setia ini mirip dengan cara Anda menelusuri konten buatan pengguna. Jelajahi foto yang ditandai, tagar bermerek Anda, dan percakapan apa pun yang terjadi seputar merek Anda.
Jika Anda melihat foto-foto tagged Glossier di Instagram, misalnya, ada beberapa orang yang membuat konten menggunakan produk Glossier, seperti yang ditunjukkan pada kotak biru di bawah ini. Ini akan menjadi kesempatan yang baik bagi Glossier untuk melihat profil mereka dan melihat apakah mereka cocok untuk kemitraan mikro-influencer.
Temukan audiens target Anda
Selanjutnya, cari influencer yang sesuai dengan target demografis Anda. Mungkin mereka belum pernah menyebutkan produk Anda sebelumnya, tetapi mereka telah bekerja dengan merek serupa. Sebagai titik awal, periksa pesaing Anda untuk melihat apakah mereka telah bekerja dengan influencer mikro dan apakah influencer tersebut mungkin cocok untuk merek Anda.
Anda juga dapat menemukan influencer yang sesuai dengan target pasar Anda dengan mencari melalui hashtag. Anda dapat memulai dengan mencari hashtag yang relevan dengan merek dan audiens Anda, atau mencoba pencarian yang lebih luas dengan menelusuri hashtag seperti #microinfluencer dan #discoverunder10k untuk menemukan pembuat konten dengan audiens yang lebih kecil.
Gunakan alat pemasaran influencer
Terakhir, jika Anda telah menelusuri sumber daya yang Anda miliki, Anda juga dapat memanfaatkan alat untuk memperluas penemuan Anda.
Ada sejumlah alat pemasaran influencer yang dapat Anda gunakan untuk tidak hanya menemukan influencer yang relevan, tetapi juga melacak dan menganalisis keterlibatan mereka, mengelola hubungan, dan mengukur kinerja mereka termasuk:
- Upfluence
- AspireIQ
- Menyeringai
- IQ saingan
- Mavrck
- Klear
Membungkusnya
Kekuatan micro influencer tidak dapat disangkal. Karena konsumen terus mengandalkan media sosial untuk menemukan merek dan produk baru, influencer mikro dapat menjadi elemen yang dibutuhkan strategi pemasaran Anda untuk menjangkau audiens target Anda dan menumbuhkan basis pelanggan Anda.
Saat Anda mengerjakan strategi pemasaran mikro influencer Anda, sangat penting untuk selalu mendengarkan, menganalisis, dan mengukur sehingga Anda dapat menemukan dan bermitra dengan pembuat konten terbaik untuk merek Anda.