10 Tips Untuk Memastikan Akun Iklan Microsoft Anda Tidak Ditangguhkan

Tidak masalah jika Anda menjalankan satu akun iklan atau nomor agensi – penangguhan akun bisa sangat membuat frustrasi. Meskipun kemungkinan besar Anda akan menyelesaikannya pada akhirnya, Anda tahu bahwa Anda menghadapi pekerjaan yang memakan waktu dan mahal ketika hal itu terjadi.

Mengintegrasikan strategi yang tepat ke dalam rutinitas dan praktik manajemen Anda dapat memastikan bahwa Anda melakukan segala yang Anda bisa untuk menghindari penangguhan, sehingga mengurangi profil risiko Anda secara signifikan.

Jaga agar akun Microsoft Ad Anda tetap aktif dan hindari potensi penangguhan dengan sepuluh tips berikut.

1. Memahami & Mematuhi Kebijakan Periklanan Microsoft

Kebijakan ini mencakup pertimbangan seperti konten terlarang, konten yang dibatasi, kualitas iklan, dan keamanan pengguna.

Pahami aturan khusus mengenai produk atau layanan yang Anda iklankan, karena beberapa kategori memiliki peraturan yang lebih ketat dibandingkan kategori lainnya.

2. Pertahankan Konten Iklan Berkualitas Tinggi

Iklan dan laman landas Anda harus memberikan pengalaman pengguna yang baik. Ini berarti iklan Anda harus jelas, akurat, dan relevan dengan kata kunci yang Anda tawar.

Laman landas Anda juga harus terkait dengan konten iklan, mudah dinavigasi, dan menyediakan informasi atau produk yang diiklankan. Hindari penggunaan huruf besar yang berlebihan dan klaim yang menyesatkan, serta uji keamanan dan kecepatan pemuatan situs web Anda.

3. Pantau Akun Anda Secara Teratur

Penting untuk meninjau kinerja akun Anda dan status kepatuhan secara berkala. Microsoft dapat mengirimkan pemberitahuan tentang iklan atau kampanye yang melanggar kebijakan mereka. Selalu bertindak cepat untuk mengatasi masalah apa pun dengan mengedit atau menghapus konten yang menyinggung.

Selain itu, pantau informasi penagihan dan kinerja kampanye Anda untuk mencegah gangguan tak terduga pada layanan Anda.

4. Gunakan Informasi Penagihan yang Akurat & Transparan

Setiap perbedaan dalam informasi pembayaran Anda dapat mengakibatkan peninjauan atau penangguhan akun, jadi jagalah informasi penagihan yang akurat dan terkini. Ini termasuk alamat penagihan Anda, rincian kartu kredit, dan informasi kontak. Selain itu, waspadai siklus penagihan Anda dan ambang pembayaran apa pun untuk menghindari kegagalan pembayaran.

5. Hindari Praktek Terlarang

Pastikan Anda memahami praktik apa pun yang dilarang oleh Microsoft Advertising dan jauhkan praktik tersebut dari kampanye Anda.

Hal ini mencakup penipuan klik (memanipulasi klik pada iklan), representasi keliru atas produk atau layanan Anda, penggunaan materi berhak cipta tanpa izin, dan penggunaan taktik untuk meningkatkan keterlibatan iklan atau lalu lintas situs web secara artifisial. Terlibat dalam kegiatan ini dapat mengakibatkan penangguhan segera.

6. Komunikasi Responsif dengan Dukungan Microsoft

Jika Microsoft menghubungi Anda mengenai masalah pada akun atau iklan Anda, tanggapi dengan segera, sopan, dan konstruktif.

Baik itu permintaan informasi tambahan atau pemberitahuan ketidakpatuhan, komunikasi yang kooperatif dan tepat waktu dapat membantu menyelesaikan masalah sebelum meningkat menjadi penangguhan. Jika Anda tidak yakin tentang cara memperbaiki masalah, selalu mintalah klarifikasi atau bantuan dari dukungan Microsoft.

7. Didik Diri Sendiri & Tetap Update

Microsoft Advertising sering memperbarui platform dan kebijakannya sebagai respons terhadap perubahan dinamika pasar, persyaratan hukum, dan masukan pengguna. Tetap terinformasi tentang perubahan ini dengan mengunjungi blog Microsoft Advertising secara rutin, berlangganan pembaruannya, dan berpartisipasi dalam forum atau webinar.

Pengetahuan tentang fitur baru, praktik terbaik, dan pembaruan kebijakan dapat membantu Anda mengoptimalkan kampanye dan mencegah pelanggaran.

8. Menerapkan Tindakan Keamanan Tingkat Lanjut

Ini mungkin tampak jelas, namun Anda harus melindungi akun Anda dari akses tidak sah dengan menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat. Gunakan kata sandi yang kuat dan unik untuk akun Microsoft Advertising Anda dan aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) jika tersedia.

Berhati-hatilah terhadap upaya phishing dengan memverifikasi keaslian email atau pesan apa pun yang mengaku berasal dari Microsoft. Meninjau log akses akun secara rutin juga dapat membantu Anda mendeteksi dan merespons upaya akses tidak sah dengan segera.

9. Memanfaatkan Akun dan Audit Kampanye

Lakukan audit pada akun dan kampanye Anda secara berkala. Tinjau teks iklan, kata kunci, halaman arahan, dan pengaturan penargetan Anda untuk memastikan semuanya selaras dengan kebijakan Periklanan Microsoft dan dioptimalkan untuk kinerja.

Carilah ketidaksesuaian, informasi yang ketinggalan jaman, atau elemen apa pun yang berpotensi melanggar pedoman. Pendekatan proaktif ini dapat membantu mengidentifikasi dan memperbaiki masalah sebelum menimbulkan peringatan atau penangguhan.

10. Terlibat dalam Praktik Periklanan yang Etis

Berkomitmen pada praktik periklanan yang etis dengan memastikan bahwa iklan Anda jujur. Jangan mengeksploitasi peristiwa terkini dengan cara yang tidak sensitif, dan hargai privasi pengguna, serta hindari sensasionalisme atau penyebaran rasa takut dalam konten iklan Anda.

Periklanan yang etis juga berarti menghormati undang-undang hak cipta, yang berarti bahwa konten Anda asli, berlisensi, atau termasuk dalam penggunaan wajar. Komitmen ini tidak hanya membantu menghindari penangguhan akun tetapi juga membangun kepercayaan audiens Anda.

Ingatlah bahwa hasil dari upaya ini bisa sangat besar. Mengurangi risiko penangguhan akun memungkinkan Anda fokus pada pengoptimalan kampanye iklan dan mencapai hasil yang lebih baik dengan Microsoft Advertising.

Bonus #11: Bermitra dengan ClickTech

Jika Anda kesulitan dengan akun Iklan Microsoft, Program Mitra ClickTech dapat menawarkan bantuan ahli terkait penangguhan akun dan banyak lagi.

Sebagai Mitra Saluran Terbaik Microsoft EMEA Tahun Ini, tim ahli ClickTech dapat menghemat waktu Anda yang berharga dalam mengajukan, mengejar, dan menyelesaikan kueri. Mitra dapat mengirimkan tiket dukungan ke platform kami dan menerima dukungan serta pemecahan masalah Microsoft, Google, dan Meta yang ditingkatkan.

Program Mitra ClickTech juga menawarkan dukungan dengan uji coba dan beta Periklanan Microsoft, dukungan konsultatif spesialis yang ekstensif, pemecahan masalah yang presisi, dan rekomendasi yang matang dari tim dukungan yang terdiri dari praktisi berpengalaman untuk meningkatkan kampanye iklan Anda.

Klik di sini untuk informasi lebih lanjut tentang Program Mitra ClickTech dan bagaimana Anda dapat menghindari penangguhan Iklan Microsoft.