Bagaimana Membangun Kampanye Periklanan Milenial?

Mungkin setiap pemasar saat ini tahu bahwa setiap persona audiens target memerlukan strategi dan sikap yang berbeda. Dengan cara ini, iklan bertarget berkinerja baik untuk sebagian besar sasaran bisnis, seperti meningkatkan ROI atau mendorong kesadaran merek. Agar upaya pemasaran Anda berhasil, penting untuk memahami segmen audiens spesifik Anda sehingga Anda dapat membangun strategi pemasaran dan mengoptimalkannya sesuai dengan minat dan perhatian mereka.

Salah satu peluang iklan online yang paling memikat adalah iklan milenial. Kelompok demografis ini merupakan 80 juta dari populasi AS dan menyumbang lebih dari $600 miliar pengeluaran setiap tahun.

Selain itu, minat mereka yang khas tersebar di berbagai industri dan daya beli mereka masih meningkat. Oleh karena itu, milenial menjadi kekuatan konsumen yang cukup besar yang harus diperhitungkan oleh setiap pemasar. Dalam postingan kali ini, kita akan mengeksplorasi siapa saja milenial dan cara membuat konten untuk iklan milenial terbaik.

Siapa sajakah kaum milenial?

Untuk mendapatkan definisi iklan milenial, pertama-tama orang harus membedakan dengan jelas siapa milenial itu dan apa tempat mereka di antara kelompok demografis lainnya. Ketika kita berbicara tentang generasi yang berbeda, Pew Research Center mendefinisikan klasifikasi, yang menurutnya orang yang lahir antara:

• 1928-1945 didefinisikan sebagai Generasi Pendiam;
• 1946-1964 disebut Boomers;
• 1965-1980 merupakan Generasi X;
• 1981-1996 adalah Generasi Milenial;
• 1997 atau setelahnya dianggap sebagai Generasi Z, meskipun Anda mungkin masih menemukan istilah alternatif, seperti iGeneration atau Homelanders.

Oleh karena itu, pemasaran milenial dapat didefinisikan sebagai segala jenis periklanan digital atau tradisional yang menargetkan pelanggan milenial - yaitu mereka yang lahir antara tahun 1981 dan 1996.

Mengapa beriklan ke milenial harus menjadi bagian dari strategi pemasaran Anda

Sebuah studi oleh Accenture memperkirakan bahwa pengeluaran tahunan milenium di AS akan mencapai $ 1,4 triliun yang menyumbang 30% dari semua penjualan ritel. Selain itu, pada tahun 2025, Milenial akan membentuk 75% dari total tenaga kerja AS. Terakhir, bagian keenam dari Milenial memiliki tabungan sekitar $100.000, sehingga daya beli mereka menjadikan kampanye iklan milenial sebagai salah satu bagian terpenting dari model bisnis banyak merek.

Iklan generasi milenial juga unik dalam hal jejaring sosial dan interaksi dengan merek. Studi menunjukkan bahwa sepertiga Milenial terlibat dengan merek setidaknya setiap bulan dan dua kali lebih sering mengikuti mereka di media sosial dibandingkan dengan Boomer. Mereka juga cenderung berbagi pengalaman dengan perusahaan yang berbeda di umpan media sosial mereka dan bahkan dapat meninggalkan ulasan tentang produk atau layanan yang digunakan.

Pengertian Milenial

Untuk segmen audiens mana pun, beriklan ke milenial harus dimulai dengan memahami mereka - kebutuhan, preferensi, dan latar belakang mereka. Pengetahuan ini kemudian harus berfungsi sebagai dasar untuk strategi Anda selanjutnya. Berikut adalah beberapa fakta yang perlu dipertimbangkan:

Milenial adalah generasi terbesar dalam sejarah AS, bahkan melampaui Baby Boomers. Masa kecil mereka sebagian besar dibentuk oleh perkembangan teknologi dan peristiwa politik besar, seperti 9/11 dan Perang Irak.

Mereka adalah generasi digital pertama dan teknologi membentuk belanja mereka dalam banyak hal mulai dari tahap pertimbangan hingga pembelian aktual.

Berlawanan dengan kepercayaan populer, 82% Milenial masih lebih memilih toko fisik daripada belanja online. Pada saat yang sama, banyak pelanggan dari kelompok usia ini menggunakan Internet untuk menemukan, membandingkan, dan meninjau produk sebelum melakukan pembelian.

Milenial terkenal karena mengubah prioritas dan gaya hidup tradisional. Studi mengungkapkan bahwa sejak tahun 1960-an proporsi orang muda yang menikah turun lebih dari 50%. Tren serupa berlaku untuk orang tua, serta membeli perumahan.

Dibandingkan dengan generasi sebelumnya, Milenial memiliki pendapatan yang lebih kecil dan pinjaman pelajar yang lebih banyak - beberapa bahkan menyebut mereka “generasi paling bangkrut”.

Fakta ini mungkin memiliki pengaruhnya pada tren menarik lainnya - menghargai akses dan berbagi daripada kepemilikan. Hal ini menyebabkan menjamurnya ceruk bisnis yang unik, seperti berbagi mobil dan rumah, streaming musik dan video, serta banyak layanan lain yang menciptakan “ekonomi berbagi”.

Hal lain yang menjadi perhatian kaum milenial adalah kesehatan. Definisi "sehat" yang diberikan oleh kelompok ini dalam banyak kasus termasuk makan dengan benar dan berolahraga. Hal ini juga tercermin dalam kebiasaan belanja mereka, karena pengeluaran mereka untuk merek pakaian dan alas kaki atletik terus meningkat dari tahun ke tahun.

Ini hanya beberapa tren yang dilaporkan oleh berbagai peneliti dan pemasar. Namun, penting untuk mempertimbangkan ini saat membangun strategi dan meluncurkan kampanye, karena nilai dan kebutuhan mereka menentukan kebiasaan belanja mereka. Sekarang saatnya untuk lebih praktis dan menjawab pertanyaan inti - bagaimana cara beriklan ke generasi milenial?

Cara beriklan ke milenial

Membuat iklan milenial terbaik seharusnya tidak sulit setelah Anda melakukan penelitian tentang nilai dan gaya hidup audiens spesifik Anda. Namun, ada beberapa prinsip penayangan iklan umum yang dapat diterapkan ke segmen mana pun dari grup demografis ini. Mari kita tinjau beberapa di antaranya:

Jangan lupa tentang penelitian. Milenial suka meneliti. Sedemikian rupa sehingga cukup sering mereka dapat meluangkan waktu untuk melakukan penelitian yang cukup besar di Internet tentang, misalnya, sepasang sepatu. Keputusan pembelian mereka kemudian didasarkan pada hasil ini, jadi beriklan ke Milenial memerlukan riset dari Anda juga. Pastikan Anda mengetahui saluran sosial mereka, serta platform pencarian sebelum meluncurkan kampanye iklan milenial. Kemudian, pelajari cara terbaik untuk beriklan di platform ini. Misalnya, Iklan Daring Tampilan Facebook harus bekerja paling baik bagi mereka yang menghabiskan banyak waktu di jejaring sosial ini, sementara Iklan Google akan lebih baik bagi pemirsa yang suka meneliti di Google. Terakhir, gunakan platform sisi permintaan untuk beriklan di situs web populer, dan jangan lupa tentang solusi penargetan untuk visibilitas yang lebih baik.

Tunjukkan tanggung jawab sosial. Survei menunjukkan bahwa 63% Milenial menghargai perusahaan yang memberikan kontribusi pada tujuan sosial dan etika yang penting. Selain itu, 89% mengaku lebih suka membeli dari perusahaan yang mengambil bagian dalam memecahkan masalah sosial. Oleh karena itu, jika sebagai pengiklan Anda entah bagaimana dapat berkontribusi pada solusi masalah tertentu atau setidaknya membantu seseorang - pastikan untuk mendapatkan loyalitas audiens milenial Anda dengan cara ini.

Hubungkan dan mendidik. Pada awal evolusi periklanan digital, pemasaran sebagian besar tentang menarik perhatian pengguna dengan warna-warna cerah dan tajuk berita yang menarik. Nah, saat membuat iklan untuk kaum milenial, hal terbaik yang bisa Anda lakukan adalah membuat koneksi. Studi yang disebutkan di atas oleh Accenture menegaskan bahwa loyalitas tidak hilang, dan 95% sebenarnya lebih suka terhubung dengan merek, asalkan mereka diperlakukan seperti pelanggan yang berharga.

Dan selain sering berkomunikasi dengan audiens Anda, ini juga sering kali mencakup nilai tambah dan mendidik mereka dengan konten yang unik. Dengan cara ini merek dapat mengekspresikan nilai-nilainya dan memenuhi kebutuhan pelanggannya. Beberapa tip paling populer untuk strategi ini meliputi:

• mengumpulkan dan berbagi testimonial, ulasan, dan halaman perbandingan;
• buat video yang menampilkan produk Anda;
• menggambarkan atau memfilmkan kasus penggunaan;
• menulis posting dan panduan blog pendidikan;
• menawarkan demo;
• berbagi proses penciptaan dan produksi;
• mewawancarai orang-orang yang sedang mengerjakan kreasi, dll.

Manfaatkan konten yang dibuat pengguna. Dari mulut ke mulut masih menjadi salah satu cara paling efektif yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan produk dan ini sangat efektif untuk kampanye iklan milenial. Hanya 19% Milenial yang percaya bahwa “kebanyakan orang dapat dipercaya” yang hampir dua kali lebih sedikit daripada yang dilaporkan oleh kelompok responden yang sama dari generasi sebelumnya. Fakta ini penting untuk dipertimbangkan saat beriklan ke milenium, karena kelompok demografis ini lebih cenderung mempercayai rekomendasi dari teman dan keluarga mereka daripada iklan dan promosi. Minta pelanggan Anda saat ini untuk membuat dan membagikan konten terkait merek seperti foto dan video. Tidak hanya ini akan meningkatkan visibilitas Anda, tetapi juga merupakan alat yang hebat untuk mendapatkan pelanggan baru dan mencapai loyalitas mereka sejak hari pertama.

Memberikan pengalaman. Dengan pengeluaran yang lebih sedikit, Milenial tampaknya lebih menghargai pengalaman daripada uang. Faktanya, 64% lebih memilih pekerjaan yang mereka sukai dengan gaji $40.000/tahun daripada pekerjaan membosankan dengan $100.000/tahun. Contoh yang baik adalah kedai kopi di pusat perbelanjaan - mereka mengubah belanja dari proses pembelian sederhana menjadi ritual sosial. Orang dapat memikirkan banyak jenis pengalaman yang mungkin diberikan merek dengan pengemasan dan unboxing sebagai contoh paling sederhana di antara mereka. Seseorang juga dapat berpikir di luar kebiasaan dan menghasilkan pengalaman menarik yang entah bagaimana akan menghadirkan merek Anda kepada pendatang baru atau memamerkan produk baru Anda dengan kesempatan untuk mencobanya atau mendapatkan demo.

Kiat-kiat ini harus bekerja untuk strategi bisnis apa pun dengan fokus pada periklanan untuk milenium. Dikombinasikan dengan minat dan nilai spesifik dari audiens niche Anda, langkah-langkah sederhana ini dapat berfungsi sebagai landasan yang kokoh untuk akuisisi klien yang lebih baik di antara milenium.

Contoh iklan terbaik untuk milenial

Sekarang setelah kita mengetahui cara beriklan untuk generasi millennial secara teori, mari kita alihkan perhatian kita ke aplikasi praktisnya dan telusuri beberapa contoh iklan terbaik untuk generasi millennial. Berikut adalah 6 contoh yang menurut kami paling menarik:

Pengalaman tidur siang untuk mempromosikan kasur. Merek kasur Casper masuk dalam daftar ini karena menciptakan pengalaman unik di luar model bisnis mereka dan produksi kasur secara umum. Ide di balik pengalaman ini adalah untuk membangun pod tidur di seluruh negeri untuk menawarkan tidur siang. Dengan cara ini, penduduk kota yang lelah dapat beristirahat dan menguji kasur Casper di sepanjang jalan. Kampanye kesadaran merek yang sukses seperti itu dapat dibangun untuk bisnis apa pun jika seseorang mengambil pendekatan kreatif untuk tujuan dan produk mereka. Pikirkan penggunaan produk Anda yang tidak biasa dan cara Anda menampilkannya dalam konteks yang berbeda - mungkin Anda kemudian dapat membangun pengalaman serupa untuk calon pelanggan Anda yang terinspirasi oleh temuan ini.

Pemasaran berorientasi milenium untuk berbagi mobil. Contoh lain dari iklan yang sukses untuk kaum milenial dapat ditemukan dalam strategi Uber. Pertama-tama, layanan mereka termasuk berbagi mobil yang merupakan salah satu pilar utama ekonomi berbagi - sebuah tren yang sebagian besar didukung oleh kaum milenial. Selain itu, aplikasi mereka nyaman dan mudah digunakan yang merupakan bagian yang sangat penting dari pengalaman dengan layanan perusahaan. Tapi ini hanya bagian dari kesuksesan perusahaan. Dalam hal pemasaran, kampanye Uber mencakup beberapa praktik berorientasi milenium yang hebat, seperti meluncurkan tagar dan kontes. Dengan menawarkan layanan yang unik dan nyaman, selaras dengan nilai-nilai pelanggan mereka, Uber memenangkan hati kaum milenial. Meluncurkan kampanye iklan yang berorientasi pada audiens dan trendi selalu merupakan praktik penting yang memelihara dan mempertahankan hubungan merek Anda dengan klien.

Personalisasi mendalam dari Coca-Cola. Contoh berikutnya dari Coca-Cola menunjukkan kepada kita personalisasi sedemikian rupa sehingga secara harfiah memanggil pelanggan dengan nama mereka. Untuk kampanye “Share a Coke” Coca Cola menempatkan 250 nama populer di botol sehingga sebagian besar remaja dan Milenial dapat memilih satu dengan nama mereka. Strategi semacam itu meningkatkan penjualan minuman sebesar 2%, seperti dilansir The Wall Street Journal. Selain personalisasi botol, kampanye ini berhasil memanfaatkan konten buatan pengguna - mereka membangun situs web dengan fakta tentang nama-nama ini yang kemudian dapat dibagikan pengguna kepada teman-teman. Situs web juga memungkinkan pengguna untuk memesan botol khusus dan memeriksa tanggal acara tur kampanye. Bersama-sama, strategi ini menciptakan pengalaman pribadi yang mulus yang menyatukan representasi citra merek online dan offline. Coba gabungkan kampanye pemasaran omnichannel ke dalam strategi Anda dan milenium akan menjadi salah satu yang pertama menghargai upaya Anda.

Undangan Gillette bagi orang-orang untuk berpartisipasi. Kampanye keras “Kiss & Tell'' oleh Gillette diluncurkan di Amerika Serikat dan mencakup survei, situs web, dan dokumenter YouTube. Merek tersebut memanggil wanita dari seluruh negeri untuk berbagi pendapat mereka dan kemudian menyimpulkan bahwa lebih dari 30% dari mereka setidaknya pernah menganggap rambut wajah sebagai alasan yang baik untuk menghindari ciuman. Kampanye tersebut kemudian diakhiri dengan sebuah film dokumenter Youtube yang memperoleh 2 juta tampilan dan masih tersedia di halaman Facebook perusahaan. Pada akhirnya, disimpulkan bahwa wanita lebih suka mencium pria yang dicukur. Kemudian perusahaan memutuskan untuk meluncurkan kampanye berikutnya yang disebut “Portofolio Kulit Sensitif”. Contoh Gillette menunjukkan bagaimana satu kampanye dapat tampil sebagai bagian dari strategi pemasaran yang lebih besar, tetapi yang lebih penting, bagaimana beriklan kepada milenium dengan melibatkan mereka untuk berpartisipasi dan mengambil tindakan.

Contoh-contoh ini dapat digunakan sebagai inspirasi untuk kampanye Anda di masa mendatang, karena Anda dapat bereksperimen dan menggabungkan elemen serupa dalam spesifik niche bisnis Anda. Pendekatan yang bijaksana dan kreatif sering kali diperlukan saat membuat iklan untuk kaum milenial, karena grup ini secara khusus dapat menghargai upaya merek dalam membangun koneksi yang solid.

Salah satu konsep paling dasar dari iklan terprogram adalah segmentasi audiens Anda dan kemudian menargetkan dan menargetkan ulang mereka dengan pesan yang disesuaikan. Setiap segmen membutuhkan pendekatan yang unik dan salah satu peluang paling memikat bagi pemasar terletak pada periklanan kepada generasi milenial. Saat ini iklan milenial menjadi bagian penting dari strategi pemasaran banyak merek, karena daya beli mereka terus tumbuh. Selain itu, mereka membuat generasi terbesar dalam sejarah AS, jadi mengabaikan kelompok demografis ini berarti mengabaikan segmen pelanggan potensial iklan internet terbesar sejauh ini.

Kesimpulan

Untuk membuat iklan milenial terbaik, pembeli media harus memahami kebutuhan dan nilai dari segmen demografis ini. Penting untuk dicatat bahwa sebagian besar milenium lebih menyukai pengalaman daripada barang-barang materi, jadi memberikan pengalaman unik pasti akan memberi Anda beberapa poin. Menunjukkan tanggung jawab sosial dan mendukung tujuan penting juga dapat memberi Anda nama baik. Pendekatan berkinerja terbaik - personalisasi - akan membangun hubungan yang solid antara merek dan pelanggannya. Mendidik dan menghibur pelanggan Anda dengan konten yang bermanfaat, mempersonalisasikannya dengan menerapkan penargetan demografis pada platform pembelian DSP lintas saluran, dan kemudian produk atau layanan Anda akan menarik langsung kebutuhan mereka.

Personalisasi pengalaman untuk audiens milenial Anda di SmartyAds DSP!