Pemasaran Milenial: Cara Mendesain Untuk Milenial & Mendapatkan Hasil

Tidak ada yang konstan di dunia ini, bukan? Apa yang Anda anggap remeh hari ini dapat berubah besok. Dan inilah yang terjadi pada pemasar dan merek ketika Milenial dan Gen Z menjadi basis pelanggan yang membayar terbesar. Belum lagi bagaimana penemuan internet mengubah cara merek dan pelanggan berinteraksi satu sama lain.

Tanyakan merek apa saja, dan mereka akan memberi tahu Anda bahwa tantangan terbesar mereka adalah terhubung dengan generasi muda ini. Hal ini berdampak pada penjualan banyak merek, memaksa mereka untuk kembali ke papan gambar dan mengevaluasi kembali semua yang mereka ketahui.

Sementara semua orang merasa Gen Z adalah kacang yang paling sulit untuk dipecahkan, Anda tidak boleh mengabaikan nilai pemahaman Milenial untuk kesuksesan kampanye pemasaran Anda.

Ada banyak pembagian tentang siapa sebenarnya Milenial, tetapi konsensus umum adalah orang yang lahir antara tahun 1981 hingga 1994. Beberapa laporan menyebutkan bahwa Gen Z dimulai pada tahun 2000, sehingga bahkan bisa jadi orang yang lahir antara tahun 1981 hingga 2000 termasuk dalam kategori ini. kategori.

Jika Anda ingat, zaman ini telah matang dengan kemajuan teknologi dan perubahan sosial. Ponsel, internet, globalisasi, ledakan budaya pop, dan sebagainya semua terjadi di sini. Dan itu membentuk banyak kepribadian Milenial, yang menjadikannya tantangan untuk memasarkan kepada mereka.

Di blog oleh Kimp ini, kami membahas semua yang perlu Anda ketahui tentang pemasaran Milenial.

Mengapa kampanye pemasaran khusus Milenial itu penting?

Mengapa memasarkan khusus untuk Milenial? Apa yang istimewa dan unik dari generasi ini?

Nah, generasi Milenial saat ini berusia antara 26-41 tahun, dan ini berarti mereka adalah bagian utama dari populasi pembelanja dunia. Mereka telah memasuki dunia kerja, sangat paham teknologi, dan memiliki banyak pengaruh pada generasi sebelum dan sesudah mereka.

Ini membuat mereka menjadi kekuatan yang tangguh. Jadi, apakah tugas pemasaran untuk kaum milenial terlalu berat, dan dapatkah merek mengabaikannya?

Nah, beberapa merek dan kampanye telah teruji oleh waktu dan beresonansi dengan Milenial. Anda perlu tahu apa yang berhasil. Dan tidak, Anda tidak bisa mengabaikan mereka. Daya beli kaum Milenial tidak tertandingi, dan penelitian menunjukkan bahwa kaum Milenial menghabiskan 1,4 triliun dolar secara global pada tahun 2020. Dan ini mencakup seluruh toko online dan offline, jadi ada sesuatu untuk setiap bisnis jika mereka menargetkan Milenial.

Dengan basis audiens yang unik dan kuat, Anda tidak dapat menjalankan kampanye umum tanpa memahami apa yang membuatnya tergerak.

Tetapi mengapa semua orang sangat khawatir tentang pemasaran Milenial? Apa tantangannya, dan apa yang bisa Anda lakukan?

Tantangan Pemasaran Milenial

Generasi Milenial secara keseluruhan terlalu beragam untuk dimasukkan ke dalam satu kotak. Kelompok ini terdiri dari siapa saja yang lahir dari tahun 1981 hingga 2000. Namun pengalaman mereka tidak homogen. Beberapa orang mengalami masa kecil mereka tanpa internet, ponsel, dan media sosial. Banyak yang menyebut ini sebagai awal milenium. Di sisi lain, beberapa tumbuh dengan ponsel, media sosial, dan Internet selama masa kanak-kanak atau remaja awal.

Jelas, ini berarti bahwa hal yang sama tidak memunculkan respons emosional yang sama pada generasi Milenial. Jadi merancang kampanye bisa sedikit rumit.

Juga karena internet, generasi ini telah melihat semuanya – iklan yang berlebihan, penjualan diskon besar-besaran, ledakan budaya pop, dan banyak penipuan.

Jadi mereka berhati-hati, dan mereka tidak terlalu mempercayai merek.

Terlalu banyak alat dan konten konstan yang datang di Milenial juga banyak mengurangi rentang perhatian mereka. Mereka telah terbiasa berpindah dari satu kejadian sensasional ke kejadian sensasional lainnya, yang mendorong merek dan pemasar untuk selalu waspada.

Ini semua terdengar cukup serius, jadi apa jalan keluarnya?

Baca terus untuk mengetahuinya.

Bagaimana cara mengatasi tantangan pemasaran Milenial?

Kami tahu kedengarannya tidak mungkin untuk bekerja dengan demografis yang begitu beragam dan menantang, tetapi itu mungkin. Anda hanya perlu mengetahui preferensi mereka.

Jadi apa yang paling cocok untuk generasi ini? Apa yang mereka cari dalam kampanye pemasaran?

1. Transparansi

Kami telah menetapkan bahwa generasi ini sedikit waspada terhadap merek dan iklan yang mereka lihat. Dan fakta bahwa dekade terakhir penuh dengan ketegangan politik dan sosial tidak membantu tujuan merek mana pun. Jadi jika Anda ingin membangun kepercayaan di antara pelanggan Milenial, salinan iklan Anda tidak cukup.

Milenial mengharapkan merek untuk menunjukkan wajah asli mereka, dan itulah sebabnya konten BTS, konten buatan pengguna, dan label kemasan transparan lebih populer dari sebelumnya.

2. Jaga agar jalur komunikasi tetap terbuka

Ingat ketika kami memberi tahu Anda bahwa internet mengubah cara merek dan pelanggan berinteraksi? Perubahan terbesar adalah bahwa komunikasi tidak lagi satu arah. Pelanggan sekarang memiliki cara untuk membuat suara mereka didengar, dan generasi inilah yang telah menggunakannya dengan cara terbaik.

Jadi, tetap waspada, cari umpan balik mereka dan tanggapi mereka kapan pun mereka menghubungi. Beberapa kampanye pemasaran terbaik lahir dengan mendengarkan pelanggan dan memecahkan masalah mereka.

Kimp Tip: Merek mudah berinteraksi dengan pelanggan karena media sosial. Anda dapat menyelenggarakan sesi AMA di Instagram, Twitter, Snapchat, dan bahkan YouTube menggunakan opsi obrolan langsung. Kapan pun Anda melakukannya, pastikan bahwa Anda mewakili merek Anda dengan baik dan menggunakan pengaturan yang tepat.

Pilih langganan Kimp Graphics untuk mendesain template untuk interaksi pelanggan di media sosial.

3. Organik >>> Konten berbayar

Beberapa tahun terakhir telah kasar pada komunitas pemasaran. Segalanya mulai dari pembatasan pandemi hingga situasi pasar yang bergejolak dan moral yang rendah telah menyulitkan semua orang. Gudang senjata terbesar pemasar – iklan berbayar juga tidak lagi memberikan hasil yang diharapkan.

Tetapi perubahan ini telah terjadi selama beberapa tahun karena Milenial sama sekali tidak suka terlibat dengan iklan. Mereka lebih suka konten organik, bermakna, dan mendongeng daripada pemasaran interupsi.

Jadi, jika Anda ingin bekerja dengan generasi ini, tingkatkan permainan pemasaran konten Anda.

4. Kehadiran online yang mapan

Menurut penelitian, Milenial cukup aktif di media sosial. Sementara kebanyakan dari mereka aktif di Facebook; Instagram, TikTok, YouTube, Twitter, dan Snapchat juga sering menghantui. Pelanggan dari generasi Milenial mengharapkan kehadiran online yang kohesif dan konsisten dari merek favorit mereka sehingga interaksi menjadi lebih mudah.

Milenial juga menghabiskan 2 jam 44 menit di media sosial setiap hari, dan ini adalah yang tertinggi di semua generasi.

Jika Anda berpikir Anda dapat memecahkan dinamika ini tanpa kehadiran online, harap pikirkan lagi.

Jadi sekarang kita tahu semua yang perlu kita ketahui tentang Milenial dan pemasaran, mari kita mulai memahami apa yang dapat Anda buat untuk menarik mereka ke merek Anda.

6 Ide untuk merancang kampanye pemasaran Milenial Anda

Banyak tantangan Anda dalam kampanye pemasaran milenium adalah tentang menarik perhatian mereka dan terhubung secara emosional dengan mereka. Tetapi desain dapat dengan mudah menyelesaikan sebagian besar masalah ini dalam sekejap. Jadi bagaimana Anda merancang kampanye pemasaran Milenial Anda?

Kimp telah mengumpulkan wawasan tentang apa yang paling berhasil dan format desain apa yang terbayar.

Jadi tanpa penundaan lebih lanjut, mari kita mulai.

1. Desain minimalis

Milenium menanggapi kampanye pemasaran yang halus dan bersahaja. Seperti yang kami katakan, mereka telah melihat terlalu banyak kampanye keras untuk membuat mereka terkesan lagi. Mereka tidak membutuhkan desain Anda untuk selalu ada di depan mereka. Selama Anda memilih elemen desain yang sesuai dengannya, kampanye Anda akan sukses besar.

Di seluruh interior, fashion, dan desain grafis, generasi Milenial lebih menyukai gaya desain minimalis dan kontemporer daripada yang lain.

Jadi, apa pun tujuan desainnya, buatlah tetap sederhana dan pastikan bahwa fokusnya adalah pada elemen atau pesan desain tunggal. Jika desainnya kacau, tidak mungkin tidak ada yang menarik perhatian. Dan itu akan mengalahkan tujuan desain Anda.

Desain Anda bisa minimalis dengan:

• Memilih tema monokrom atau monoton untuk desain Anda
• Memilih untuk memusatkan desain pada desain ruang negatif
• Hanya menggunakan satu atau dua gambar dalam desain

Kimp Tip : Sebelum Anda memilih warna, font, dan gambar untuk desain minimalis, pelajari audiens Anda secara menyeluruh dan pahami apa yang sesuai dengan mereka. Dengan cara ini, Anda bisa memukul mata banteng dengan mudah.

2. Konten yang dapat dipindai

Setiap kali Anda melihat seseorang berbicara tentang Milenial atau Gen Z, Anda akan mendengar tentang rentang perhatian. Dan ya, ini adalah area yang menjadi perhatian, tetapi jika Anda ingin pemasaran milenium Anda berhasil, inilah saatnya untuk menerima fakta ini. Jika rentang perhatian sedang turun, maka Anda harus membuat konten Anda sesuai dengan rentang tersebut.

Tapi bagaimana Anda melakukannya? Jadikan semua yang Anda rilis sangat dapat dipindai. Ya, jika pelanggan dapat memahami niat Anda dan melekat pada bagian yang paling penting, maka Anda sudah setengah jalan.

Beberapa contoh konten yang dapat dipindai yang dapat Anda sertakan dalam kampanye pemasaran milenial Anda adalah:

• Mengganti posting blog menjadi Infografis
• Termasuk gambar blog untuk memecah konten bentuk panjang Anda
• Meringkas konten Anda seperti video, terutama untuk platform seperti gulungan Instagram, TikTok, dan Snapchat
• Menyertakan gambar dan alat bantu visual lainnya di semua konten media sosial Anda seperti cerita Instagram, postingan Carousel, postingan Facebook, Twitter, dan sebagainya.

Kiat Kimp: Saat Anda membuat konten yang dapat dipindai untuk pelanggan Milenial Anda, manfaatkan warna favorit mereka seperti pink milenial, hijau, dan abu-abu untuk menarik perhatian mereka. Gunakan warna dan font untuk menunjukkan emosi konten Anda sambil juga membangun hierarki untuk membaca desain Anda dengan teliti.

Kedengarannya terlalu rumit? Dengan tim desain yang tepat, tidak. Terhubung dengan Grafik Kimp dan Video Kimp hari ini!

3. Perhatikan UI dan UX

Milenial sangat melek teknologi. Kami tahu ini, tetapi apakah Anda juga tahu bahwa pasar telah memanjakan mereka untuk memilih? Ya, di setiap ceruk dan industri, minimal ada seratus perusahaan yang bersaing. Banyak keputusan pembelian Milenial bermuara pada pengalaman pelanggan dan suka atau tidak suka mereka untuk kepribadian merek. Meskipun Anda tidak dapat mengontrol yang terakhir (hampir!), Anda dapat mengerjakan yang pertama.

Dan ya, pengalaman pelanggan berarti memecahkan masalah dan hadir, tetapi di dunia yang bermuatan visual ini, ada lebih dari itu. Ya, maksud kami desain UI dan UX. Milenial menyukai aplikasi dan belanja online di situs web dan media sosial. Dan pengalaman mereka di platform ini menentukan keberhasilan kampanye pemasaran milenial Anda.

Pastikan aplikasi Anda mudah dijelajahi dan juga enak dipandang. Jika produk Anda tidak Instagrammable, maka Anda kalah dalam pertempuran. Ini berlaku untuk desain situs e-niaga dan desain aplikasi Anda juga. Bahkan, fokuslah pada Instagram Aesthetics juga jika Anda ingin menggaet pelanggan Milenial.

Ingin tahu apa itu estetika Instagram? Lihat panduan kami di sini. Dan jika Anda ingin membangunnya untuk merek Anda, hubungkan dengan Kimp Graphics sekarang.

4. Buat konten informasi

Hanya karena mudah untuk mengakses semua orang saat ini tidak berarti semua orang ingin Anda mengaksesnya. Ini terutama berlaku untuk pelanggan Milenial Anda. Ingat saja ini adalah generasi yang memungkinkan telepon berdering dan kemudian mengirim pesan untuk memahami tentang apa panggilan itu.

Mereka mengharapkan ini dari merek yang berinteraksi dengan mereka. Semakin Anda meminimalkan konten dan membuatnya mandiri, semakin mereka akan menghargai Anda.

Jadi apa solusinya di sini? Buat konten ekstensif untuk setiap tahap perjalanan pembeli sebagai bagian dari kampanye pemasaran milenial Anda. Beberapa contohnya adalah:

• Panduan FAQ di situs web, media sosial, dan saluran lainnya
• Video petunjuk tentang sebagian besar pertanyaan yang diajukan
• Video demo produk untuk menggantikan instruksi manual
• Tutorial screencast untuk produk perangkat lunak

Bangun bank konten ini dan gunakan kembali di seluruh platform media sosial sehingga pelanggan dapat menemukannya dengan mudah.

Anda juga dapat selangkah lebih maju dan menautkan semua panduan indah ini ke pelanggan Milenial Anda di email selamat datang yang Anda kirim. Ini akan membangun kepercayaan pada merek Anda dan membuat mereka penasaran. Lebih mudah untuk menjual.

Tip Kimp: Penelitian telah menunjukkan bahwa pelanggan lebih cenderung membeli produk berdasarkan video daripada bentuk konten lainnya. Jadi, prioritas Anda adalah membuat video yang berkualitas, informatif, dan menarik bagi pelanggan Anda.

Dan jika Anda mencari tim untuk menyelesaikan ini dengan harga terjangkau, Kimp Video menunggu Anda!

5. Konten Buatan Pengguna

Setiap panduan dan buku pedoman tentang Milenial memberi tahu Anda bahwa mereka mendambakan kejujuran dan transparansi di atas segalanya. Mereka lebih cenderung mempercayai rekan-rekan mereka daripada selebriti tentang produk Anda. Juga, melihat bagaimana produk bekerja dari sudut pandang pelanggan jauh lebih berdampak.

Jadi bagaimana Anda bisa memanfaatkan ini?

Terkadang kita tidak tahu bahwa senjata terkuat kita hanya duduk di garasi mengumpulkan debu. Ya, kita berbicara tentang konten yang dibuat pengguna. Ingat ulasan, foto, dan postingan yang dikirimkan pelanggan setelah mencoba produk Anda? Apa yang Anda lakukan dengan mereka? Hanya terlibat dan membagikan ulang?

Nah, Anda kehilangan banyak waktu.

Gunakan kembali konten yang dibuat oleh pengguna Anda dengan murah hati untuk Anda dan gunakan dalam kampanye Anda. Ganti foto model dari buletin dan email produk Anda dengan ini, dan Anda akan melihat lompatan instan dalam tingkat konversi.

Kami juga merekomendasikan bagian terpisah untuk ini di situs web Anda dan memulai sorotan cerita untuk ini di Instagram. Ini harus ada di mana-mana jika Anda ingin mengesankan Milenial.

Kiat Kimp : Jika Anda ingin menonjol dalam kampanye konten buatan pengguna Anda, maka bekerjalah dengan tim desain seperti Kimp Graphics untuk membuat template untuk membagikannya. Pastikan Anda memiliki elemen branding tepat di depan dan Anda menampilkannya dengan cara terbaik.

6. Konten interaktif

Video bukan satu-satunya cara yang dapat Anda lakukan untuk menarik perhatian pelanggan Milenial Anda. Ya, jika Anda memiliki anggaran terbatas atau hanya membutuhkan perubahan dalam jadwal konten Anda, masukkan konten interaktif dan gamified ke dalam jadwal Anda.

Konten interaktif memungkinkan pelanggan untuk terlibat dengan merek sepenuhnya. Ini bisa berupa permainan sederhana seperti teka-teki silang bermerek, pos korsel bercerita, fitur cerita Instagram, dan sebagainya. Selama itu memaksa pelanggan untuk mengetuk dan menggulir, Anda dapat menghubungkan mereka.

Di Twitter dan LinkedIn, Anda dapat membuat konten interaktif seperti polling, kuis, dan sesi AMA.

Milenial suka dirangsang secara intelektual dan tidak bisa menolak teka-teki yang bagus atau melewatkan kesempatan untuk bersuara. Dengan demikian, mereka mengambil kembali pengalaman dengan merek Anda di tengah. Mereka tidak akan melupakan Anda dalam waktu dekat.

Tingkatkan pemasaran Milenial Anda dengan Kimp

Kami pikir jelas bahwa pemasaran Milenial adalah sebuah tantangan, bukan tidak mungkin untuk dicapai. Dan dengan alat sederhana, Anda dapat langsung melihat kesuksesan di semua kampanye Anda. Kami sangat percaya bahwa desain grafis dan grafis gerak adalah alat tersebut.

Dan dengan paket berlangganan Kimp Graphics dan Kimp Video yang menawarkan permintaan desain tak terbatas, revisi, dan tim desain ahli, apa lagi yang Anda butuhkan?

Daftar untuk uji coba gratis dan mulai sekarang.

Pos terkait