Bedakan Bisnis Anda: Pemasaran Konten untuk Bagian Tengah Corong

Banyak taktik pemasaran konten berfokus pada prospek yang berada di puncak saluran—atau Tahap Kesadaran dari perjalanan pembeli. Tapi apa yang terjadi ketika prospek maju ke tengah saluran penjualan Anda dan mulai mengevaluasi berbagai solusi yang tersedia bagi mereka?

[Sumber Gambar]

Kabar baiknya adalah: pemasaran konten Anda tidak harus berhenti di situ. Konten yang tepat yang disampaikan kepada prospek pada Tahap Pertimbangan dapat membantu mempercepat jalur penjualan secara efektif dan mengarahkan calon pelanggan Anda ke Tahap Keputusan (atau bagian bawah corong.)

Pada artikel ini, kita akan melihat cara membuat konten pemasaran untuk prospek di tengah corong (MoFu) dan apa yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan efektivitasnya.

Sasaran untuk Menargetkan Pemirsa Kementerian Keuangan

Pada titik ini, Anda telah menggunakan konten yang dirancang untuk bagian atas corong untuk membantu audiens Anda mengidentifikasi masalah mereka dan mulai mengaitkan produk atau layanan Anda dengan solusi yang mereka butuhkan – pada dasarnya memindahkan mereka dari Tahap Kesadaran ke Tahap Pertimbangan.

Namun, Anda mungkin perlu membangun lebih banyak kepercayaan sebelum audiens Anda siap membeli dari Anda. Tujuan konten MoFu Anda adalah untuk menumbuhkan kepercayaan ini dengan memberikan nilai dan memperdalam hubungan.

Pada Tahap Pertimbangan, audiens Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang solusi potensial untuk masalah mereka sehingga mereka dapat menilai pilihan mereka. Konten yang dirancang untuk audiens di tengah corong harus fokus pada solusi yang mereka butuhkan dan menunjukkan kepada mereka bagaimana produk atau layanan Anda memberikan hasil.

Sifat konten pemasaran MoFu seringkali lebih rinci atau teknis dan menyentuh fitur unik dari produk atau layanan Anda. Tapi ini bukan hanya tentang fitur dan fungsionalitas khusus. Penting bagi Anda untuk menghubungkan apa yang Anda tawarkan dengan poin dan kebutuhan prospek yang menyakitkan.

5 Jenis Konten Middle-of-the-Funnel yang Efektif

Ada banyak jenis konten yang dapat Anda gunakan untuk pemasaran MoFu, beberapa di antaranya mungkin cukup Anda kenal. Tetapi yang lain mungkin tidak segera terlihat. Berikut adalah lima teknik pemasaran konten yang cenderung mendorong pergerakan di saluran penjualan:

1. Studi Kasus

Studi kasus adalah salah satu aset konten paling berharga yang dapat Anda buat. Studi kasus dan kisah pelanggan berkualitas tinggi menunjukkan bagaimana kinerja produk atau layanan Anda di dunia nyata. Mereka menunjukkan kepada pembaca Anda bagaimana orang-orang seperti mereka mendapatkan hasil yang luar biasa khususnya dari berbisnis dengan Anda.

Rencanakan untuk menginvestasikan waktu dan sumber daya untuk membuat studi kasus karena prosesnya melibatkan beberapa langkah , seperti mewawancarai pelanggan, menulis dan mengedit salinan, dan meletakkan salinan itu dalam desain yang menarik dan mudah dicerna.

Dapatkan metrik spesifik sebanyak mungkin untuk mengilustrasikan hasil dan mengumpulkan perspektif berbeda dari cerita yang sama – misalnya, selain perspektif klien, Anda dapat menyertakan sudut pandang tim untuk tampilan "di balik layar" atau untuk mendemonstrasikan komitmen karyawan Anda untuk keunggulan.

2. Konten Blog atau Situs Web

Postingan blog dengan format panjang dan bernilai tinggi adalah hal pokok bagi banyak pemasar konten. Meskipun sebagian besar menggunakannya untuk menarik audiens top-of-the-corong, konten blog yang tepat juga bisa sangat efektif untuk memajukan prospek di sepanjang saluran penjualan pada Tahap Pertimbangan. Misalnya, panduan cara yang menargetkan masalah tertentu yang ditangani oleh layanan Anda atau wawancara ahli yang mencakup beberapa detail teknis tentang produk Anda dapat memenuhi tujuan ini.

Anda juga dapat menggunakan informasi di situs web Anda untuk berbicara kepada audiens di Tahap Pertimbangan. Beberapa contoh adalah halaman FAQ atau bagan perbandingan produk yang memberikan informasi tambahan tentang penawaran Anda.

3. Video Demo

Banyak calon pelanggan mungkin enggan membuat keputusan pembelian karena mereka tidak cukup tahu tentang cara kerja suatu produk atau bagaimana produk itu sebenarnya memecahkan masalah mereka. Video demo bisa menjadi cara yang sangat efektif untuk memamerkan produk Anda dalam tindakan dan menunjukkan relevansinya dengan calon pembeli Anda.

Pastikan video demo Anda mereplikasi pengalaman pengguna yang diinginkan, mengatasi tantangan umum, menarik bagi pelajar visual dan berbasis teks, dan memberdayakan pemirsa sehingga mereka merasa dapat mencapai kesuksesan serupa dengan produk Anda.

Selain itu, pertimbangkan untuk menampilkan pengguna atau pelanggan sebenarnya untuk menunjukkan kepada audiens bahwa "orang-orang dengan sepatu mereka" dapat menggunakan produk Anda dan menyadari hasil yang ingin mereka capai.

4. Webinar Produk

Webinar menawarkan cara yang efektif untuk melibatkan audiens Anda, menahan perhatian mereka untuk jangka waktu yang relatif lama, dan memfasilitasi interaksi waktu nyata yang membantu membangun kepercayaan dan hubungan dengan peserta. Selain itu, webinar produk secara khusus ditargetkan untuk audiens di Tahap Pertimbangan – dan fokus pada bagaimana produk Anda dapat diterapkan untuk mengatasi tantangan mereka.

Konten webinar harus menanggapi pertanyaan umum dan keberatan prospek tentang apa yang Anda jual. Anda juga dapat menyertakan detail dan data untuk menunjukkan bagaimana produk Anda bermanfaat bagi bisnis pelanggan Anda.

Sebagai tip tambahan, sertakan komponen T&J sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan spesifik prospek selama acara dan mempercepat mereka ke jalur penjualan.

5. Deskripsi Produk, Lembar Data, dan Informasi Harga

Mereka mungkin terdengar kering, tetapi informasi faktual seperti itu kemungkinan akan membuat prospek Anda lebih terlibat dengan merek Anda dan mempertimbangkan untuk melakukan pembelian.

Deskripsi produk harus ringkas dan dimulai dengan informasi yang paling penting, mengatasi kemungkinan kekhawatiran yang umumnya dimiliki prospek pada Tahap Pertimbangan.

Lembar data harus mudah dipindai dan menyoroti fitur-fitur utama produk Anda, sedangkan halaman harga harus mengkomunikasikan lebih dari sekadar angka dengan mengaitkan harga, menyoroti opsi terbaik, dan menciptakan rasa urgensi.

[Sumber Gambar]

Cara Meningkatkan Dampak Konten MoFu Anda

Sama seperti jenis konten lainnya, Anda perlu menyampaikan pesan yang tepat kepada audiens yang tepat pada waktu yang tepat untuk memaksimalkan ROI Anda. Ini memerlukan memiliki rencana promosi konten.

Targetkan konten MoFu Anda pada prospek yang sudah akrab dengan merek Anda menggunakan taktik seperti:

• Iklan pemasaran ulang: tampilkan iklan penargetan ulang kepada orang-orang yang telah mengunjungi halaman tertentu di situs web Anda.

• Pemasaran media sosial: promosikan konten MoFu Anda kepada pengikut atau audiens khusus yang sudah memiliki hubungan dengan Anda.

• Pemasaran email: kirim email ke pelanggan Anda untuk mempromosikan konten, webinar, atau fitur produk baru Anda.

Kesimpulannya

Saat Anda membuat konten pemasaran MoFu, pastikan untuk mengingat tujuan bisnis Anda. Baik itu memberikan detail produk, menunjukkan produk Anda dalam tindakan, atau menjawab beberapa pertanyaan umum – konten Anda harus fokus pada penawaran informasi yang perlu diketahui audiens target Anda untuk bergerak di sepanjang saluran penjualan Anda.

Last but not least, sama seperti konten pemasaran yang baik, jangan lupa untuk menyertakan ajakan bertindak yang akan membuat prospek Anda mengambil langkah berikutnya!