Apa itu pemasaran momen?
Diterbitkan: 2018-08-16Pemasaran digital selalu berkembang dan pemasaran momen adalah sesuatu yang telah mengemuka dalam beberapa tahun terakhir. Tentu saja, di dunia sekarang ini tidak cukup menjalankan kampanye standar yang tetap statis. Di seluruh saluran, iklan Anda harus mempertimbangkan peristiwa terkini .
Jadi apa itu pemasaran momen?
Itu muncul beberapa tahun yang lalu sebagai sarana untuk terhubung dengan pemirsa baik online maupun offline. Karena jika Anda membuat kampanye yang merangkul momen dan melayani peristiwa terkini, kemungkinan besar Anda akan menjangkau audiens target Anda jauh lebih besar.
Terlibat dan senang dengan pemasaran momen
Seperti disebutkan, pemasaran digital lama dicirikan oleh kampanye standar yang kikuk. Terhalang oleh proses yang ketinggalan zaman dan membosankan, manajer pemasaran tidak dapat bertahan cukup lama bahkan untuk mempertimbangkan kampanye yang gesit dan berorientasi pada peristiwa. Sampai sekarang.
Dengan teknologi baru , iklan dapat menjadi relevan bagi konsumen bila diselaraskan dengan peristiwa terkini. Itulah sebabnya pemasaran momen merupakan fitur dominan dari kampanye modern.
Piala Dunia FIFA 2018 membuktikan pameran yang sangat baik untuk pemasaran momen. Adidas, hanya menjadi salah satu merek untuk menggunakan acara tersebut untuk keuntungan mereka. Mereka tidak hanya membuat kampanye video yang sukses , mereka juga merancang serangkaian GIF untuk media sosial – semuanya berpusat di sekitar turnamen. Mereka tidak hanya menarik perhatian penggemar sepak bola; dengan pemilihan selebriti lintas industri, mereka berhasil memperluas daya tarik mereka lebih dari itu.
Kalender pemasaran hari ini menawarkan banyak peluang. Dari hari belanja hingga berbagai acara menjelang Natal – perusahaan B2C mana pun akan lalai mengabaikan tanggal-tanggal ini dengan kampanye standar.
Jadilah kreatif. 4 Mei (lebih dikenal sebagai May the Force ), menghadirkan platform yang lebih lucu – apa saja dan semuanya bisa menjadi alasan untuk terlibat dan bersenang-senang. Meskipun menurut kami Rolls-Royce meleset dari sasaran yang satu ini…
Pemasaran dan cuplikan momen mikro
Di tahun 2018 ini, tidak cukup hanya dengan pasar momen. Pemasaran momen juga mencakup 'momen mikro'.
Kampanye cetak dan sosial Anda mungkin berpusat di sekitar film Ghostbusters, tetapi Anda juga harus hadir ketika audiens target Anda bertanya rasa twinkie apa yang terkait dengan film tersebut (jika Anda berada dalam bisnis penganan Amerika yang membuat ketagihan).
Kenyataannya adalah bahwa di era mobile, pemasaran momen diperlukan untuk menarik perhatian audiens Anda. Dalam ledakan singkat 30 detik ketika mereka meminta saran atau rekomendasi, merek Anda dapat memberikan jawabannya.
Cuplikan unggulan adalah salah satu solusi. Anda mungkin pernah melihatnya saat menelusuri 'Bagaimana cara mengetahui apakah seorang gadis menyukai Anda?' atau 'Apa cara terbaik untuk melupakan seorang gadis setelah dia menolakmu?' Biasanya cuplikan menangkap 8,6% dari semua klik sehingga layak untuk menginvestasikan waktu.
Jika Anda dapat menampilkan sebagai cuplikan untuk pertanyaan yang berkaitan dengan produk Anda, Anda memiliki audiens yang terikat. Penelitian Hubspot menunjukkan bahwa rasio klik-tayang 2x lebih tinggi jika artikel Anda memiliki cuplikan. Jika Anda benar-benar ingin sukses dalam pemasaran momen mikro, maka cuplikan adalah cara terbaik untuk melakukannya.
Tip: Baca di sini untuk saran tentang bagaimana Anda bisa mendapatkan konten Anda sebagai cuplikan unggulan. Atau di sini , untuk cara mengatasi penolakan.
Pemasaran multi-saluran
Omni-channel atau lintas saluran adalah salah satu kata hip dan trendi dari pemasaran modern (ya saya katakan, trendi dan hip). Ini tentang membuat kampanye yang paling relevan tetapi kampanye terbaik juga beroperasi di semua perangkat.
Contoh yang sangat baik adalah kampanye Coca Cola baru-baru ini ' Nol Rasisme ' untuk mendukung pesepakbola Swedia Durmaz di Piala Dunia FIFA. Merek bereaksi cepat untuk mengubah kampanye yang sudah ada sebelumnya setelah tagar #backadurmaz dan #viarsverige menjadi viral di media sosial. Kampanye ini tersebar di seluruh platform baik online maupun offline dan dukungan untuk inisiatif ini sangat banyak. Sekarang, merek Anda mungkin tidak memiliki anggaran sebesar Coca Cola, tetapi mereka pasti dapat mengadopsi filosofi tangkas mereka di seluruh saluran.
Saat ini, konsumen rata-rata menggunakan hampir enam titik sentuh dengan hampir 50% secara teratur menggunakan lebih dari empat . Jika Anda dapat menyajikan pesan Anda dari DOOH ke ponsel dalam satu, Anda jauh lebih mungkin untuk mengkonversi. Lebih baik lagi, buatlah sesuatu yang relevan dan menarik dan Anda akan melihat laba atas investasi (ROI) yang lebih besar.
E-commerce, perjalanan, dan iGaming, bagaimana mereka melakukannya?
Jadi bagaimana industri yang berbeda dapat menyesuaikan strategi mereka untuk memasukkan pemasaran momen atau momen mikro?
E-commerce mungkin merupakan salah satu industri yang paling tepat untuk dimanfaatkan; dengan momen mikro pada khususnya. Lakukan penelitian Anda tentang bagaimana, mengapa, dan apa yang dicari orang terkait dengan produk Anda untuk strategi yang sukses. Misalnya, di industri otomotif, beberapa pencarian paling populer adalah yang berkaitan dengan harga mobil mewah.
Ada kemungkinan di luar pencarian untuk pemasaran momen mikro juga. Acara TV realitas Inggris populer Love Island 2018 menampilkan drama, air mata, dan amukan. Tapi mungkin apa yang harus benar-benar terkenal dari acara itu adalah bagaimana merek memanfaatkan peluang pemasaran. Khususnya Missguided , merek pakaian menggunakan iklan dalam aplikasi untuk mencocokkan apa yang dilihat pemirsa secara langsung dengan keranjang belanja mereka; menciptakan perjalanan yang mulus dari ingin membeli.
Industri perjalanan telah menyaksikan kesuksesan besar dengan pemasaran momen juga. Red Roof Inn adalah contoh bagus tentang cara memanfaatkan momen mikro: mereka akan memicu iklan penelusuran bertarget untuk hotel mereka di dekat bandara, sering kali memanfaatkan penerbangan yang tertunda atau dibatalkan. Hasilnya? Peningkatan 60% dalam pemesanan di seluruh kampanye penelusuran.
Dan Anda tidak dapat melebih-lebihkan pentingnya pemasaran momen untuk iGaming. Studi terbaru kami tentang data iklan bergambar selama Piala Dunia FIFA menunjukkan bahwa tayangan dan klik meningkat secara signifikan selama turnamen. Iklan yang relevan bekerja anak-anak.
Peluangnya tidak terbatas untuk setiap industri, tunjukkan inisiatif dalam iklan Anda mulai dari penelusuran hingga dalam aplikasi dan Anda dapat meningkatkan konversi secara signifikan.
Kesimpulan
Pemasaran momen bukanlah fenomena baru, tetapi banyak kampanye masih gagal menerapkannya. Namun seperti yang telah kami buktikan, iklan yang relevan tidak hanya menawan – mereka juga berkonversi.
Perhitungkan peristiwa terkini, lihat peluang dalam percakapan yang sedang tren, dan pastikan Anda adalah perhentian pertama untuk setiap pertanyaan yang berkaitan dengan produk Anda dan Anda akan melihat laba atas investasi melonjak.
Banyak tim pemasaran bergerak sendiri-sendiri, dan dengan adtech yang membuat kerja gesit menjadi kenyataan, kami berharap dapat melihat kampanye yang jauh lebih relevan di masa mendatang.
Hubungi kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana platform manajemen kreatif kami dapat membantu Anda mencapai hal ini.