MRR vs ARR – Metrik manakah yang tepat untuk bisnis SaaS Anda?

Bayangkan Anda sedang merintis bisnis SaaS Anda, menelusuri labirin metrik untuk mencari metrik yang akan memandu Anda menuju kesuksesan.

Anda menemukan dua singkatan yang kuat – MRR dan ARR – yang menjanjikan untuk menjadi kompas Anda dalam perjalanan ini.

Namun manakah yang memegang kunci untuk membuka potensi penuh bisnis SaaS Anda? – jika pertanyaan ini mengganggu Anda, Anda berada di tempat yang tepat!

Bergabunglah bersama kami saat kami mempelajari lebih dalam tentang MRR vs ARR untuk mencari tahu metrik mana yang akan membuka jalan bagi kemenangan SaaS.

Siap untuk memulai perjalanan ini? Mari kita mulai dengan dasar-dasarnya.

Apa itu Pendapatan Berulang?

Pendapatan berulang adalah sumber kehidupan bisnis SaaS, yang menandakan pendapatan tetap dari langganan atau kontrak yang berkelanjutan.

Aliran pendapatan yang stabillah yang menopang bisnis Anda dari waktu ke waktu.

Apa itu Pendapatan Berulang Bulanan (MRR) di SaaS?

Pendapatan Berulang Bulanan adalah total pendapatan yang dihasilkan dari langganan bulanan dalam bulan tertentu.

Ini adalah metrik serbaguna yang dipengaruhi oleh berbagai faktor seperti pendaftaran baru, pembatalan, peningkatan versi, dan penurunan versi .

MRR memiliki berbagai tujuan, termasuk pelaporan keuangan, perkiraan, dan evaluasi kinerja pemasaran dan penjualan.

Ini adalah alat yang berharga untuk mengoptimalkan strategi penetapan harga dan memaksimalkan keuntungan.

Apa itu Pendapatan Berulang Tahunan (ARR) di SaaS?

Pendapatan Berulang Tahunan adalah metrik penting untuk bisnis berbasis langganan, yang mengukur total pendapatan yang diharapkan dari langganan berulang selama 12 bulan.

Ini menawarkan perspektif masa depan mengenai proyeksi pendapatan perusahaan Anda berdasarkan langganan yang ada.

Memantau ARR dan trennya memberikan wawasan berharga mengenai lintasan pertumbuhan dan kinerja keuangan bisnis Anda.

Ini biasanya digunakan bersama metrik lain seperti biaya akuisisi pelanggan (CAC), nilai seumur hidup pelanggan (CLTV), dan tingkat churn untuk mengukur kesehatan dan kesuksesan bisnis secara keseluruhan.

Anda dapat membaca lebih lanjut tentang ARR, di sini.

Sekarang untuk memahami MRR vs ARR dengan lebih baik, mari kita pelajari lebih dalam setiap metriknya.

Apa perbedaan utama antara MRR dan ARR?

Memahami perbedaan antara Pendapatan Berulang Bulanan (MRR) dan Pendapatan Berulang Tahunan (ARR) sangatlah penting.

Mari kita temukan karakteristik dan implikasinya yang berbeda terhadap bisnis Anda.

Jangka waktu

Pendapatan Berulang Bulanan berfokus pada pendapatan bulanan yang dihasilkan dari langganan atau kontrak.

Namun ARR melihat total pendapatan yang dihasilkan dari langganan atau kontrak tahunan.

Prediktabilitas

Pendapatan langganan bulanan membantu menilai prediktabilitas pendapatan jangka pendek, yang mencerminkan fluktuasi bulanan.

Pendapatan Berulang Tahunan memberikan gambaran prediktabilitas pendapatan yang lebih stabil dan berjangka panjang, sehingga memperlancar fluktuasi sepanjang tahun.

Penggunaan

MRR biasanya digunakan untuk menganalisis kesehatan bisnis SaaS setiap bulan dan melacak tren pertumbuhan.

Tingkat pendapatan tahunan sering digunakan untuk tujuan perencanaan, perkiraan, dan pelaporan keuangan tahunan.

Perilaku pelanggan

Pendapatan bulanan yang berkelanjutan memungkinkan pemahaman bulanan yang lebih cepat mengenai tingkat churn dan akuisisi pelanggan.

ARR memberikan wawasan tentang retensi dan ekspansi pelanggan dalam jangka waktu yang lebih lama.

Menguraikan MRR vs ARR sangat penting untuk memilih metrik yang paling tepat untuk menilai kinerja bisnis SaaS Anda.

Namun, mengapa kedua metrik ini begitu penting? Mari kita cari tahu.

Mengapa MRR dan ARR merupakan metrik SaaS yang penting?

Kemampuan untuk mengukur dan memprediksi pendapatan secara akurat sangat penting untuk mempertahankan dan mengembangkan bisnis SaaS Anda.

Di sinilah Pendapatan Berulang Bulanan dan Pendapatan Berulang Tahunan berperan.

Mari kita pahami lebih jauh.

Prediktabilitas pendapatan

MRR dan ARR memberi Anda gambaran jelas tentang pendapatan yang dapat Anda andalkan setiap bulan atau tahun.

Mereka membantu Anda merencanakan anggaran dan sumber daya secara lebih efektif dengan memprediksi aliran pendapatan Anda.

Retensi dan Ekspansi Pelanggan

Memantau pendapatan langganan, baik bulanan atau tahunan, memungkinkan Anda melihat seberapa baik Anda mempertahankan pelanggan dan apakah Anda berhasil meningkatkan penjualan.

Anda dapat melihat tren perilaku pelanggan, seperti siapa yang bertahan dan siapa yang mungkin berpikir untuk keluar.

Evaluasi kinerja bisnis

Kedua metrik ini seperti rapor untuk bisnis SaaS Anda.

Mereka menunjukkan seberapa baik kinerja Anda dalam menarik dan mempertahankan pelanggan, dan seberapa cepat pertumbuhan Anda dibandingkan dengan sasaran dan pesaing Anda.

Singkatnya, MRR dan ARR membantu Anda memahami pendapatan, loyalitas pelanggan, dan kinerja Anda secara keseluruhan, sehingga Anda dapat membuat keputusan yang lebih cerdas dan tetap menjadi yang terdepan.

Sekarang mari kita pahami cara menghitungnya secara akurat.

Bagaimana cara menghitung ARR dan MRR?

Berikut cara menghitung ARR dan MRR:

• Menghitung ARR:

  ARR ditentukan dengan menjumlahkan nilai total seluruh kontrak berlangganan tahunan, tidak termasuk biaya satu kali atau tidak berulang.

  ARR = Pendapatan berulang tahunan dari pelanggan lama + Pendapatan berulang tahunan dari pelanggan baru

  

  Misalnya, jika Anda memiliki 50 pelanggan lama yang membayar $1.000 per tahun dan memperoleh 20 pelanggan baru dengan langganan tahunan masing-masing sebesar $800, ARR Anda akan menjadi $70.000.

  ARR = ($1.000 × 50 pelanggan) + ($800 × 20 pelanggan) = $70.000

• Menghitung MRR:

  MRR dihitung dengan menjumlahkan pendapatan langganan bulanan dari seluruh pelanggan aktif selama bulan tertentu, tidak termasuk biaya satu kali atau tidak berulang.

  MRR = Pendapatan berulang bulanan dari pelanggan lama + Pendapatan berulang bulanan dari pelanggan baru

  Misalnya, jika Anda memiliki 100 pelanggan lama yang membayar $50 per bulan dan memperoleh 50 pelanggan baru dengan langganan bulanan masing-masing $100, MRR Anda akan menjadi $7.000.

MRR = ($50 × 100 pelanggan) + ($100 × 50 pelanggan) = $7.000

Berikut bacaan yang bagus tentang perhitungan ARR dan MRR.

Jadi, sekarang sudah cukup jelas bahwa – ARR memberikan gambaran jangka panjang mengenai pendapatan perusahaan Anda, sedangkan MRR menawarkan wawasan mengenai kesehatan, pertumbuhan, dan stabilitas bisnis langganan Anda.

Dengan menghitung ARR dan MRR secara akurat, Anda dapat memperoleh wawasan berharga tentang aliran pendapatan berulang dan melacak tren pertumbuhan dengan mudah.

Selain itu, ini semakin memudahkan untuk memilih salah satu dari MRR vs ARR.

Namun, selain melacak pendapatan berulang, Anda juga perlu mengetahuinya strategi untuk meningkatkan pendapatan langganan berulang Anda.

Namun untuk memikirkannya? Izinkan kami memberi Anda permulaan.

Strategi untuk Meningkatkan Pendapatan Berlangganan Berulang

Untuk memastikan bisnis SaaS Anda aktif dan berkembang, Anda perlu memelihara dan meningkatkan pendapatan langganan berulang Anda.

Berikut beberapa strategi efektif untuk mencapai hal ini:

Teknik Retensi Pelanggan

Fokus pada penyediaan layanan pelanggan yang sangat baik dan pengalaman yang dipersonalisasi untuk menjaga pelanggan tetap senang dan setia.

Anda juga dapat menerapkan strategi retensi proaktif, seperti kampanye re-engagement yang ditargetkan dan program loyalitas .

Ini akan membantu Anda mengurangi churn dan mempertahankan lebih banyak pelanggan dari waktu ke waktu.

Peluang Upselling dan Cross-selling

Identifikasi peluang untuk meningkatkan penjualan kepada pelanggan yang sudah ada ke paket berlangganan tingkat yang lebih tinggi.

Anda juga dapat melakukan penjualan silang produk atau fitur tambahan yang melengkapi langganan mereka saat ini.

Manfaatkan analisis data dan wawasan pelanggan untuk menyesuaikan penawaran upselling dan cross-selling dengan kebutuhan dan preferensi masing-masing pelanggan.

Dengan menerapkan strategi ini, Anda dapat meningkatkan pendapatan langganan berulang secara efektif dan mendorong pertumbuhan berkelanjutan.

Perjuangan utama bisnis SaaS – Menghitung MRR, ARR

Kunci sukses menjalankan bisnis terletak pada konsistensi.

Dunia usaha harus secara konsisten menghitung MRR dan ARR mereka, dan menerapkan strategi di atas untuk memastikan tidak ada yang gagal.

Dan, melacak semua aspek ini secara manual untuk seluruh bisnis SaaS Anda bisa sangat melelahkan.

Sudah terasa melelahkan bukan?

Nah, di sinilah langkah Putler. Ini adalah alternatif yang lebih mudah yang dapat membantu Anda menyederhanakan dan mengotomatiskan proses pelacakan pendapatan Anda.

Hal ini memberi Anda lebih banyak waktu dan energi untuk fokus menerapkan strategi pertumbuhan dan mengembangkan bisnis Anda.

Jadi, mari cari tahu bagaimana Anda bisa melacak MRR dan ARR dengan Putler.

Cara Melacak Pendapatan Berulang dengan Putler

Melacak pendapatan berulang dengan Putler sangatlah mudah.

Berikut ini penjelasan lebih dekat tentang bagaimana Anda dapat melacak dan mengelola pendapatan Anda secara efektif dengan Putler:

1. Hubungkan sumber data Anda
   

   

   Mulailah dengan mengintegrasikan sumber data Anda secara lancar – keranjang belanja dan gateway pembayaran, seperti data Stripe, WooCommerce, EDD, Braintree, dan Authorize.Net dengan Putler.

   Pengaturan sederhana ini memungkinkan Putler mengakses dan mengumpulkan data transaksi Anda dari berbagai sumber.

2. Sinkronkan data Anda secara real-time

   Putler secara otomatis menyinkronkan data transaksi Anda secara real time, memastikan Anda memiliki akses ke informasi terkini tentang pendapatan berulang Anda.

   Dengan ini, Anda dapat tetap mendapatkan informasi tentang aliran pendapatan Anda tanpa upaya manual atau penundaan apa pun.

3. Dapatkan wawasan berlangganan
   

   

   Selami alat analisis dan pelaporan Putler yang komprehensif untuk mendapatkan wawasan berharga tentang tren pendapatan, perilaku pelanggan, dan metrik kinerja Anda.

   Baik Anda melacak MRR, ARR, churn rate, atau nilai seumur hidup pelanggan, Putler memberi Anda data yang Anda perlukan untuk membuat keputusan yang tepat dan memajukan bisnis Anda.

4. Otomatiskan pelaporan dan peringatan

   Siapkan laporan khusus dan peringatan otomatis untuk memantau metrik dan tren utama yang relevan dengan bisnis Anda.

   Dengan kemampuan pelaporan Putler, Anda dapat membuat laporan khusus yang memberi Anda wawasan spesifik yang Anda perlukan untuk melacak pendapatan berulang Anda secara efektif.

   Selain itu, peringatan otomatis memastikan Anda tidak melewatkan perubahan atau anomali penting dalam data pendapatan Anda.

Dengan memanfaatkan platform intuitif Putler, Anda dapat menyederhanakan proses pelacakan pendapatan dan mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

Hal ini lebih lanjut membantu membuat keputusan berdasarkan data untuk mengoptimalkan kinerja keuangan bisnis SaaS Anda.

Ucapkan selamat tinggal pada pelacakan manual dan sambut manajemen pendapatan yang efisien dengan Putler.

MRR vs ARR: Mana yang Harus Anda Gunakan?

Jadi, seperti yang sudah Anda ketahui, saat melacak pendapatan berulang di bisnis SaaS Anda, pilihan MRR vs ARR bisa menjadi sangat penting.

Kesimpulan

Pilihan antara MRR dan ARR memerlukan waktu dan usaha. Tapi jangan takut!

Memahami kekuatan mereka dan menyelaraskannya dengan tujuan Anda adalah kunci pertumbuhan.

Baik mempelajari wawasan MRR atau mencari stabilitas ARR, keputusan yang tepat akan membuka jalan.

Jadi, manfaatkan pelacakan pendapatan berulang, manfaatkan wawasan, dan arahkan bisnis SaaS Anda menuju kesuksesan.

Dengan strategi yang tepat dan alat terbaik seperti Putler, segalanya adalah batasnya!