Multiskilling di tempat kerja

Multiskilling di tempat kerja – pernahkah Anda mendengarnya? Multiskilling (cross-training) adalah salah satu metode pelatihan karyawan, jenis peer-education. Praktik pelatihan ini sangat bermanfaat baik bagi karyawan maupun pemberi kerja, karena meningkatkan keserbagunaan dan efektivitas bisnis. Pelatihan silang dapat digunakan di setiap jenis industri dan hampir untuk semua peran di tempat kerja.

Multiskilling di tempat kerja – daftar isi:

1. Apa itu multiskill?
2. Dua jenis multiskilling di tempat kerja
3. Potensi kelemahan multiskilling
4. Ringkasan

Apa itu multiskilling (pelatihan silang)?

Multiskilling (cross-training) adalah melatih seorang karyawan untuk melakukan tugas-tugas yang berada di luar tanggung jawab normal mereka. Sudah lama dipandang sebagai praktik yang baik untuk melatih para manajer. Asumsi utama di balik pendekatan itu adalah bahwa manajer yang mengetahui semua peran di perusahaannya lebih fleksibel dalam mengelola tenaga kerja. Saat ini, praktik pelatihan silang telah melampaui kandidat tingkat yang lebih tinggi dan dapat diterapkan pada semua jajaran karyawan.

Alasan utama untuk melatih karyawan silang adalah untuk mempersiapkan perusahaan untuk situasi yang tidak terduga dan tidak terduga (bencana, kematian) serta kejadian khas di tempat kerja (liburan, cuti, pensiun, dan pengunduran diri). Seperti yang kita lihat, setiap manajer harus mengetahui sesuatu tentang multiskilling di tempat kerja.

Dua jenis multiskilling di tempat kerja

Ada dua jenis pelatihan silang karyawan, meskipun sebagian besar perusahaan menyediakan versi campuran dari keduanya.

Jenis multiskilling (pelatihan silang) meliputi:

• multiskilling pre-emptive (pelatihan silang), yang terjadi, ketika karyawan dilatih untuk berjaga-jaga jika mereka mungkin diperlukan untuk melakukan tugas-tugas tertentu di masa depan.
• multiskilling on-the-job (pelatihan silang), yang terjadi ketika karyawan diminta untuk melakukan tugas-tugas secara tidak terduga, biasanya dalam situasi, ketika seseorang harus meninggalkan perusahaan atau berhenti dari posisinya.

Manfaat multiskilling (pelatihan silang)

Multiskilling (pelatihan silang) memungkinkan untuk merekrut secara internal

Pelatihan silang membantu mengidentifikasi karyawan berbakat yang paling cocok untuk beberapa peran di perusahaan. Ini berlaku untuk mempromosikan staf ke posisi yang lebih tinggi jika pencarian eksternal tidak berhasil untuk kandidat yang tepat.

Pelatihan meningkatkan retensi dan menghemat uang

Semua bentuk pelatihan memberikan kesempatan bagi karyawan untuk diakui kemampuannya karena meningkatkan peluang untuk kemajuan karyawan. Pelatihan membantu menjaga karyawan tetap termotivasi, mengurangi ketidakhadiran dan pergantian. Karena proses perekrutan terbukti sangat memakan waktu dan mahal, metode pengurangan biaya perekrutan dan orientasi apa pun bermanfaat bagi perusahaan.

Kolaborasi yang lebih baik antar karyawan

Pengalaman pelatihan silang memungkinkan karyawan untuk belajar bagaimana mengandalkan satu sama lain serta bagaimana berkomunikasi dan bekerja sama. Ini membantu untuk menciptakan mentalitas tim yang diperlukan untuk semua proyek besar untuk berhasil.

Meningkatkan motivasi karyawan

Sebagian besar karyawan mencari peluang untuk tumbuh bersama perusahaan dan tidak terlalu tertarik pada pekerjaan buntu. Setiap orang ingin dihargai dan memiliki harga diri yang baik dan hal ini tidak mungkin terjadi jika individu merasa terjebak dalam satu posisi. Perusahaan kecil yang tidak dapat bersaing secara finansial dengan bisnis yang lebih besar harus mempertimbangkan pelatihan silang untuk karyawan mereka.

Majikan tidak bergantung pada satu karyawan

Dalam situasi di mana hanya beberapa karyawan di perusahaan yang memiliki pengetahuan penuh tentang prosedur atau proses pelatihan silang tampaknya diperlukan. Individu dengan keterampilan utama yang tidak dimiliki siapa pun dapat memutuskan untuk pergi dan ini merupakan risiko besar bagi pemberi kerja yang tidak siap. Pelatihan silang membantu organisasi untuk menangani situasi seperti itu dengan anggun - karyawan dapat dengan mudah masuk ke peran lain dan memastikan bahwa semua tugas dilakukan dengan benar dan efisien.

Pengembangan keterampilan baru

Berkat pelatihan silang, individu dapat secara efisien mengembangkan serangkaian keterampilan tambahan. Metode pelatihan ini lebih terjangkau daripada pendekatan tradisional lainnya meskipun perlu direncanakan dengan cermat.

Potensi kelemahan multiskilling

Ada kekurangan dan kekhawatiran terkait dengan semua kemungkinan keputusan bisnis yang dibuat di perusahaan. Demikian pula, ada kekurangan kecil (tetapi dapat dicegah) dari proses multiskilling (pelatihan silang). Risiko yang terkait dengan metode pelatihan ini dapat sangat dikurangi dengan perencanaan strategis dari keseluruhan proses.

Salah satu kejadian paling menakutkan dalam bisnis adalah kebocoran informasi rahasia . Biasanya pihak yang tidak berwenang mendapatkan akses ke informasi rahasia sebagai akibat dari pelanggaran keamanan atau serangan dunia maya, tetapi ada opsi lain. Selama pelatihan silang, karyawan berbagi kata sandi, file, dan informasi dan ini meningkatkan risiko kebocoran informasi. Ini menimbulkan risiko nyata bagi perusahaan sehingga semua pelatihan silang harus dirancang dengan cermat.

Baca juga: Tips agar tetap termotivasi di tempat kerja

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah sibuk kami di Facebook, Twitter, dan Linkedin.

Pengarang: Nicole Mankin

Manajer SDM dengan kemampuan luar biasa untuk membangun suasana positif dan menciptakan lingkungan yang berharga bagi karyawan. Dia senang melihat potensi orang-orang berbakat dan memobilisasi mereka untuk berkembang.

Lihat semua posting