Menavigasi Tantangan Baru ke Amazon Inventory Forecasting
Diterbitkan: 2021-10-26Sebagai penjual eCommerce, tentu menyenangkan memiliki bola kristal, bukan? Melihat ke masa depan akan memecahkan banyak masalah sehari-hari Anda, terutama di bagian depan inventaris. Biaya akan turun, pesanan akan naik, dan semuanya akan beroperasi seperti mesin yang diminyaki dengan baik.
Sayangnya, sampai itu terjadi (hei, kita bisa berharap, kan?), peramalan inventaris yang baik adalah hal terbaik berikutnya. Pada intinya, perkiraan inventaris hanyalah proses memprediksi berapa banyak inventaris yang dibutuhkan bisnis Anda untuk memenuhi pesanan di masa mendatang. Ini bisa seperti mencapai target yang bergerak—akses terbatas ke data penjualan masa lalu, tren produk, dan pertimbangan musiman sering kali memperumit estimasi—tetapi tujuan akhirnya adalah untuk a) tidak menyimpan terlalu banyak dan b) tidak menyimpan terlalu sedikit.
Di toko batu bata dan mortir, kehabisan stok tidak memiliki efek menghancurkan yang sama seperti yang terjadi di Amazon. Pasar hiperkompetitif ini memiliki sekitar 1.800 penjual baru yang bergabung setiap hari, jadi jika Anda tidak memiliki inventaris yang tersedia, Anda memberi pesaing semua momentum—dan uang Anda. Peringkat penjualan Anda yang diperoleh dengan susah payah juga dipertaruhkan.
Jadi apa peramalan persediaan? Dan bagaimana perubahan terbaru di pasar memengaruhi kemampuan Anda untuk mengelola inventaris Anda? Mari lihat.
Peramalan Inventaris Tidak Pernah Sesulit Ini
Ada kurva pembelajaran yang pasti untuk perkiraan inventaris, dan itu semakin memburuk. Meskipun Anda harus mencoba untuk bersandar pada data tahun lalu sebanyak mungkin, ini tidak selalu realistis. Lihat saja bagaimana pandemi COVID-19 berdampak pada eCommerce selama beberapa tahun terakhir.
Produk populer yang dulu terbang dari rak virtual sekarang mengumpulkan debu di gudang di seluruh negeri. Ada perubahan signifikan dalam pembelanjaan, dan tergantung pada lini produk Anda, angka penjualan Anda mungkin turun drastis. Mudah-mudahan mereka sudah mulai pulih sekarang, tetapi Anda mungkin harus menghadapi kenyataan bahwa belanja online terlihat berbeda sekarang—baik atau buruk.
Masalah lain menyangkut semua pemula yang bergabung dengan jajaran Amazon. Tanpa riwayat penjualan yang dapat diandalkan, jauh lebih sulit untuk memprediksi berapa banyak yang harus dibawa.
Berapa Banyak Inventaris yang Dibutuhkan Penjual Amazon?
Secara umum, enam minggu pertanggungan adalah target yang baik. Namun, perlu diingat bahwa periode puncak seperti Q4, Prime Day, dan musim sibuk kategori Anda memerlukan lebih banyak perencanaan dan akses ke unit tambahan. Anda harus memperhitungkan permintaan yang lebih tinggi dan, dalam banyak kasus, memenuhi tenggat waktu inventaris tertentu dari Amazon.
Ada kabar baik untuk pemula, meskipun. Setelah Anda memiliki setidaknya satu tahun data penjualan, akan lebih mudah untuk merencanakan ke depan dan memperkirakan lebih akurat. Amazon memiliki dasbor inventaris khusus yang tersedia, tetapi banyak penjual FBA juga beralih ke perangkat lunak inventaris pihak ketiga seperti eComEngine's RestockPro untuk menangani tuntutan harian dari manajemen inventaris yang tepat. Pendekatan tim tag ini dapat membantu memastikan tidak ada yang lolos.
Tetapi sebelum Anda terlalu jauh ke dalam angka, Anda harus terlebih dahulu menyadari bahwa Amazon baru-baru ini membuat beberapa perubahan signifikan pada praktik inventaris mereka.
Bagaimana Dua Perubahan Terbaru Mempengaruhi Perkiraan Inventaris Amazon
Perubahan ini telah menghadirkan beberapa tantangan baru bagi penjual, jadi teruslah membaca untuk kiat bermanfaat dan informasi penting untuk mempelajari masing-masing.
1) Batas Restock berdasarkan Jenis Penyimpanan
Salah satu tantangan terbesar bagi penjual FBA saat ini adalah pengungkapan batas pengisian ulang oleh Amazon berdasarkan jenis penyimpanan. Diperkenalkan pada April 2021 sebagai upaya untuk memecahkan masalah ruang penyimpanan yang disebabkan oleh pandemi, aturan baru ini menggantikan batas tingkat ASIN dan malah dihitung pada tingkat akun dan menurut jenis penyimpanan.
Ada empat jenis penyimpanan utama:
- Ukuran standar
- kebesaran
- Pakaian
- Alas kaki
Batas restock juga memperhitungkan penjualan Anda sebelumnya dan perkiraan. Anda dapat memeriksa batas restock Anda di Seller Central di dashboard Inventory Performance Anda atau dengan mengunjungi halaman Antrian Pengiriman.
Perhatikan jumlah utilisasi pada gambar di atas. Nomor ini membantu Amazon menentukan jumlah pengiriman maksimum Anda. Ini diperhitungkan terhadap tingkat inventaris maksimum Anda dan mencakup semua inventaris FBA saat ini serta pengiriman masuk, kecuali yang memiliki status cadangan atau penghapusan yang tertunda.
Sementara beberapa penjual dapat mengambil perubahan ini dengan tenang (dan hanya senang melihat batas kuantitas tingkat ASIN hilang), banyak yang—dan masih—dibiarkan berebut.
Masalah dengan Batas Restock
Ingat, batas restock bervariasi berdasarkan penjualan masa lalu dan perkiraan. Dan seperti yang telah kita bahas sebelumnya, pasar itu sendiri berfluktuasi. Penjualan Anda sebelumnya dan perkiraan dapat dengan mudah bervariasi karena musim dan periode penjualan puncak. Jika data penjualan ini tidak menunjukkan kepada Amazon perlunya batas penyetokan ulang yang lebih tinggi, Anda akan dihadapkan pada situasi di mana Anda mungkin tidak dapat mengirimkan inventaris sebanyak yang Anda harapkan untuk dijual.
Mengirim dalam pengiriman yang lebih kecil ke Amazon lebih sering tidak ideal, tetapi sampai pemberitahuan lebih lanjut (atau jika Anda tidak ingin memenuhi pesanan sendiri), itu hanyalah cara terbaik untuk tetap dalam persediaan. Anda juga harus menyadari bahwa dalam beberapa situasi, Amazon melarang Anda membuat pengiriman baru.
Ketika Anda Tidak Dapat Membuat Pengiriman
Ada empat contoh ketika hal ini terjadi:
- Unit dalam paket pengiriman Anda melebihi jumlah pengiriman maksimum jenis penyimpanan Anda.
- Penggunaan tipe sortir Anda telah melampaui batas restock Anda.
- Batas volume penyimpanan telah terlampaui untuk jenis penyimpanan.
- Ada batasan kebijakan ASIN, misalnya untuk barang berbahaya.
Namun, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mencoba mengatasi masalah ini dan membuat pengiriman tambahan untuk masa mendatang.
Cara Membuat Pengiriman Amazon Tambahan
Meskipun Anda tidak dapat mengubah jenis penyimpanan untuk produk Anda, Anda masih dapat mencoba membuat pengiriman tambahan. Untuk melakukan ini, Anda dapat mengurangi jumlah inventaris yang Anda miliki di pusat pemenuhan dengan menjual lebih banyak atau membuat pesanan penghapusan. Atau Anda dapat membatalkan pengiriman terbuka apa pun dari produk yang tidak lagi Anda rencanakan untuk dikirim ke Amazon. Kedua opsi ini akan mengurangi penggunaan batas restock Anda.
Seiring dengan batas restock Anda, Anda juga harus memahami bagaimana Amazon menghitung batas penyimpanan Anda. Ini bisa sedikit membingungkan—batas pengisian ulang didasarkan pada unit dan menentukan berapa banyak inventaris yang dapat Anda kirim ke FBA. Batas penyimpanan, yang diukur dalam kaki kubik, didasarkan pada volume dan menentukan berapa banyak ruang pusat pemenuhan yang dapat Anda gunakan.
Anda tidak akan dikenakan batas volume penyimpanan jika Anda mempertahankan IPI (Inventory Performance Index) Anda pada ambang batas yang diperlukan atau lebih tinggi. Sekarang itu kabar baik!
Anda dapat menemukan informasi volume penyimpanan Anda di Seller Central pada dasbor Kinerja Inventaris dan halaman Antrian Pengiriman.
2) Indeks Kinerja Inventaris Amazon
Seperti yang Anda lihat, skor IPI Anda adalah sesuatu yang perlu Anda perhatikan karena pada dasarnya menilai kinerja operasi FBA Anda. Pada Q3 2021, ambang batas IPI saat ini untuk penjual FBA adalah 450, tetapi berfluktuasi. Sekali lagi, Anda harus memperhatikan skor Anda.
Amazon menghitung IPI Anda berdasarkan metrik berikut:
- Tingkat persediaan berlebih
- Rasio jual-tayang
- Tingkat persediaan terdampar
- Persediaan dalam stok
Semakin tinggi skor Anda, semakin baik. Anda dapat melihat skor IPI Anda di Seller Central di beberapa tempat, termasuk sejumlah halaman inventaris dan dasbor penjual utama.
IPI Anda Mempengaruhi Masa Depan Anda
Inilah lowdown pada IPI Anda: jika skor Anda terlalu rendah, itu dapat menyebabkan biaya kelebihan dan pembatasan ditempatkan pada penyimpanan FBA Anda. Jika cukup buruk, Anda bahkan mungkin tidak dapat mengirim barang ke gudang Amazon.
Karena itu, Anda akan diberi tahu sebelum semua ini terjadi. Jika skor IPI Anda di bawah ambang batas saat ini saat akun Anda ditinjau, Anda akan menerima pemberitahuan dari Amazon dan memiliki waktu enam minggu untuk memperbaikinya. Pada saat itu, jika masih di bawah level target, batas penyimpanan akan ditetapkan untuk kuartal berikutnya.
Cara Meningkatkan Skor Amazon IPI Anda
Anda harus melakukan segala daya Anda untuk mempertahankan skor IPI yang baik. Jika skor Anda perlu diperbaiki, berikut adalah beberapa cara untuk mulai meningkatkannya.
Jual atau Hapus Kelebihan Persediaan: Amazon menghitung kelebihan persediaan berdasarkan apa yang menurut Anda perlu diisi ulang selama periode 90 hari. Anda dapat mencoba menurunkan harga, melakukan pengoptimalan listingan, dan/atau menjalankan lebih banyak iklan untuk meningkatkan penjualan. Opsi "pilihan terakhir" mungkin termasuk melikuidasi, menghapus inventaris, atau membuat perintah pembuangan.
Tingkatkan Rasio Jual-Tayang Anda: Metrik ini juga dilihat selama 90 hari dan melihat jumlah unit yang Anda jual dibagi dengan apa yang Anda miliki di gudang FBA selama waktu itu. Membundel produk, mendiskon item, dan menghapus inventaris adalah semua cara Anda dapat membantu meningkatkan tarif Anda.
Tetap dalam Persediaan: Tingkat persediaan FBA Anda adalah persentase waktu persediaan FBA ASIN Anda selama 30 hari terakhir. Namun, ini hanya terkait dengan produk yang dapat diisi ulang, jadi jika Anda tidak berencana untuk mengisi ulang item tersebut, tandai item tersebut sebagai tidak dapat diisi ulang di Seller Central untuk mengecualikannya dari perhitungan tarif.
Perbaiki Inventaris Terdampar: Saat Anda tidak lagi memiliki daftar aktif tetapi meninggalkan inventaris dengan Amazon, hasil akhirnya adalah hilangnya pendapatan dan meningkatnya biaya penyimpanan. Amazon akan memberi tahu Anda jumlah unit yang terdampar, jadi pastikan Anda memperhatikan hal ini dan secara teratur memeriksa sendiri inventaris yang terdampar.
Ini selalu merupakan strategi inventaris yang baik, tetapi ketika Anda memiliki skor IPI yang rendah, strategi ini bahkan lebih penting untuk diterapkan.
Menyatukan Semuanya
Menjaga persediaan dalam persediaan sangat penting; kita semua tahu ini benar. Kartu liar di sini adalah dua faktor kunci dalam peramalan inventaris: ketepatan waktu dan akurasi. Perubahan Amazon baru-baru ini dan gangguan rantai pasokan telah membuat ini lebih menantang, tetapi dengan praktik inventaris yang cerdas, Anda seharusnya bisa menang.
Penjual FBA, cobalah yang terbaik untuk menemukan angka ajaib yang menjaga inventaris Anda pada tingkat ramping yang diinginkan Amazon tanpa kehabisan stok. Siapkan rencana cadangan dan dapat memenuhi pesanan apa pun yang terjadi—bahkan jika itu berarti memenuhinya sendiri. Jika Anda membutuhkan lebih banyak bantuan dengan manajemen inventaris FBA Anda, RestockPro dapat membantu Anda mengisi ulang pada waktu yang tepat, merampingkan pengiriman, membuat kit, menghitung secara menguntungkan, dan banyak lagi. Semoga berhasil!