Perlu Adopsi Teknologi di Sektor UMKM Untuk Atasi Perlambatan Akibat Covid
Diterbitkan: 2020-12-20Berbagai survei melaporkan bahwa sebagian besar UMKM tidak hanya menghadapi penurunan penjualan tetapi bahkan penutupan karena penurunan permintaan yang tajam serta pasokan yang terganggu.
30% UMKM memulai situs e-commerce sejak awal lockdown karena Covid-19
Sementara Covid-19 telah menimbulkan bencana bagi bisnis, ironisnya, hal itu juga telah mengkatalisasi munculnya beberapa perusahaan rintisan teknologi zaman baru.
Ketika umat manusia berdiri di puncak revolusi industri keempat atau Industri 4.0, bisnis di seluruh dunia termasuk di India menciptakan kembali diri mereka sendiri. Ironisnya, sektor UMKM di tanah air tetap berada di pinggiran kebangkitan dan penemuan kembali industri ini.
Terbatas pada teknologi dan proses tingkat dasar yang diadopsi oleh manufaktur dan jasa, inilah saatnya bagi sektor UMKM untuk mengambil lompatan teknologi itu dan mengambil langkahnya sesuai dengan industri lainnya dan bahkan dunia. Untuk sektor yang menyumbang 29% dari PDB, 45% manufaktur, dan 40% ekspor yang mempekerjakan lebih dari 11 Cr orang, dampak Covid baru-baru ini membuatnya semakin mendesak.
Berbagai survei melaporkan bahwa mayoritas UMKM tidak hanya menghadapi penurunan penjualan tetapi bahkan penutupan karena penurunan permintaan yang tajam serta pasokan yang terganggu. Perkiraan telah dibuat bahwa sektor ini secara keseluruhan akan membutuhkan setidaknya 7 sampai 8 bulan untuk pulih tergantung pada sifat kegiatan ekonomi itu sendiri serta kecepatan dalam adopsi teknologi zaman baru.
Pada saat transisi yang didorong oleh Covid untuk merangkul digitalisasi serba dan teknologi terbaru oleh bisnis lintas sektor dan industri terus berlanjut, sektor UMKM tidak dapat dan tidak boleh tetap menjadi pengamat pasif. Terlepas dari masalah gigi yang tak terhindarkan, mereka harus terus maju dengan adopsi teknologi zaman baru dengan kekuatan dan fokus penuh.
Konsumen akhir yang semakin menunjukkan selera untuk pembelian dan pembayaran online – didorong oleh Covid-19 – harus menjadi kekuatan pemandu dan motivasi tambahan bagi bisnis UMKM dalam hal ini.
Apa saja cara-cara di mana sektor UMKM dapat mengadopsi 'perputaran teknologi' yang cepat untuk dirinya sendiri?
Teknologi Digital Dapat Meningkatkan Produksi & Pendapatan Dalam Waktu Singkat
Pertama, teknologi digital dapat memberikan stimulus instan untuk meningkatkan proses dan operasi manufaktur UMKM dan mendatangkan pendapatan. Untuk anggaran rata-rata, bisnis Anda harus online dengan saluran penjualan dan pemasaran terintegrasi yang terhubung pada platform digital umum. Digitalisasi juga memperluas jangkauan Anda melintasi batas secara eksponensial dan segera.
Selain itu, sambil memungkinkan Anda untuk tetap mengikuti tren, penawaran, dan inovasi terbaru di bidang bisnis Anda, ini memungkinkan Anda untuk melacak persaingan. Alat pemasaran digital seperti pengoptimalan mesin telusur (SEO), pemasaran mesin telusur (SEM), pemasaran konten, pemasaran email, Bayar-Per-Klik, dan Google Analytics dalam waktu singkat dapat menerjemahkan visibilitas dan lalu lintas ke kumpulan besar pelanggan dan pendapatan yang sangat meningkat.
Secara signifikan, sebuah survei melaporkan 30% UMKM memulai situs web e-commerce sejak awal penguncian karena Covid-19. Yang penting, karena semua orang dalam rantai nilai beralih ke digitalisasi, jika sebuah perusahaan UMKM memutuskan untuk menjauh, itu berisiko tertinggal dan bahkan mati secara permanen.
Direkomendasikan untukmu:
Teknologi Mengkatalisasi Kemudahan Bisnis yang Luar Biasa
Untuk UMKM yang operasi bisnisnya sering lambat dan tidak efisien karena banyak ketergantungan pada cara penjualan, pemasaran, dan keterlibatan pelanggan secara manual dan tradisional; teknologi bisa menjadi pepatah bijak dalam hal meningkatkan kemudahan bisnis. Baik itu manajemen pasokan, logistik dan pengadaan atau operasi manufaktur atau bahkan sumber daya manusia, ini dapat memungkinkan kemudahan bisnis di seluruh fungsi dan alur kerja.
Dengan mengingat hal ini, usaha kecil juga harus memprioritaskan dan memilih serangkaian solusi perangkat lunak yang akan memberikan 'tulang punggung lunak' untuk menjalankan operasi mereka. Misalnya, perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM) akan membantu mereka mempertahankan catatan digital yang komprehensif tentang keterlibatan pelanggan.
Selain membantu mereka merancang dan menyesuaikan penawaran, ini juga akan memudahkan penanganan pesanan sambil mengawasi penjualan. Demikian pula, sistem manajemen sumber daya manusia (SDM) akan menjalankan seluruh proses yang melibatkan rekrutmen, penempatan staf, pelatihan, kompensasi, penilaian kinerja, strategi retensi, dll.
Untuk faktur dan pembayaran, perangkat lunak akuntansi akan melakukan pekerjaan itu. Yang harus diingat oleh UMKM bahwa banyak dari paket perangkat lunak ini tersedia dengan harga yang cukup bersaing bahkan ada yang bebas biaya.
Teknologi Dan Layanan Cloud Membuat Digitalisasi Nyaman Dan Hemat Biaya
Untuk UMKM yang dihadapkan dengan anggaran terbatas, alih-alih menyiapkan infrastruktur TI tradisional, teknologi dan layanan cloud dapat menjadi strategi go-to-market yang alami. Layanan cloud tidak hanya menghilangkan kebutuhan pengeluaran modal untuk perangkat keras dan pemeliharaan selanjutnya, tetapi juga membebaskan bisnis dari tugas perbaikan dan pembaruan perangkat lunak.
Jelas, ini mengurangi pengeluaran perangkat keras dan menghemat biaya pemeliharaan sehingga digitalisasi hemat biaya. Sebagai layanan sesuai permintaan, mereka juga memungkinkan fleksibilitas yang memungkinkan peningkatan atau modifikasi cepat untuk memastikan pencadangan data dan kelangsungan bisnis.
Computer Aided Design (CAD) Penting Untuk UMKM
Mengingat bahwa hampir 31% UMKM berdasarkan aktivitasnya terlibat dalam manufaktur, CAD dapat menjadi aset bagi perusahaan-perusahaan tersebut. Dengan lebih dari 6000 produk mulai dari suku cadang mobil dan sepeda hingga mesin jahit hingga becak listrik hingga produk sekali pakai terkait perawatan kesehatan hingga produk tekstil dan aksesori, UMKM membawa jejak manufaktur yang signifikan. Dalam konteks itu, sebagai contoh otomatisasi yang terbaik, kombinasi CAD dengan Computer Aided Manufacturing (CAM) tidak hanya dapat memecahkan masalah desain yang biasa dihadapi produsen UMKM tetapi juga memfasilitasi desain terintegrasi dan perencanaan manufaktur.
Melalui visualisasi dan perincian yang rumit dan dengan cara menawarkan rentang pilihan yang tak terbatas, ini menghemat waktu, meningkatkan kualitas sekaligus memungkinkan simulasi dan improvisasi.
Jelajahi Kolaborasi Dengan Startup Teknologi
Sementara Covid-19 telah menimbulkan bencana bagi bisnis, ironisnya, hal itu juga telah mengkatalisasi munculnya beberapa perusahaan rintisan teknologi zaman baru. Bahkan, bahkan sebelum Covid melanda, menurut laporan KPMG, jumlah startup telah tumbuh tujuh kali lipat menjadi 50.000 pada tahun lalu.
Sebagai akibat dari poros yang didikte oleh Covid ke digitalisasi, beberapa perusahaan rintisan teknologi zaman baru bermunculan menawarkan digital, kerja jarak jauh, layanan otomatisasi kantor, koneksi cloud, layanan kesehatan, pendidikan, layanan keuangan, game, layanan pengiriman bahan makanan dan kebutuhan pokok, di antara banyak lainnya. Startup teknologi zaman baru ini ingin sekali menawarkan solusi dengan biaya yang kompetitif. Yang harus dilakukan UMKM adalah menemukan mitra yang tepat.
Manfaatkan Teknik Lean Manufacturing (LM) yang Didukung Pemerintah
UMKM juga harus berpartisipasi aktif dalam sesi dan program yang diadakan secara berkala oleh pemerintah untuk mengenalkan dan mengedukasi mereka tentang teknik LM yang pada akhirnya akan membawa peningkatan teknologi serta meningkatkan daya saing mereka. Sering dilakukan secara klaster, tujuan dari program ini adalah untuk mendorong UMKM untuk memperoleh sertifikasi/lisensi produk dari badan nasional/internasional dan merangkul teknologi lain berdasarkan standar global.
Dalam Proliferasi Teknologi Canggih Baru Juga Terdapat Peluang Manufaktur
UMKM tidak hanya dapat mengadopsi teknologi untuk menggembleng bisnis mereka, tetapi bahkan dapat memasuki ruang manufaktur komponen teknologi. Munculnya teknologi canggih seperti AI, robotika canggih, IoT, dan pembelajaran mesin telah melahirkan kebutuhan akan produksi rangkaian sub-komponen teknologi baru.
Di sinilah letak peluang yang sangat besar bagi pelaku usaha manufaktur UMKM. UMKM khususnya di bidang manufaktur dapat memasuki ruang manufaktur teknologi ini dan mendapat manfaat dari permintaannya yang terus meningkat. Misalnya, papan sirkuit tercetak (PCB) membentuk inti elektronik, namun hanya 30% dari total permintaan mereka yang dipenuhi secara lokal.