9 Pelajaran yang Dapat Anda Pelajari Dari Pemasaran Netflix

“Saya hanya menonton satu episode dari acara favorit saya akhir pekan ini”, kata tidak ada yang pernah!

Kita dapat dengan aman mengatakan bahwa Netflix adalah pencipta tren menonton pesta! Datang akhir pekan, beberapa orang di seluruh dunia suka menyalakan Netflix dan bersantai dengan orang yang mereka cintai. Remaja dan orang dewasa sama!

Tahukah Anda bahwa ada lebih dari 221,64 juta pelanggan berbayar di Netflix di seluruh dunia? Apa yang dimulai sebagai layanan penyewaan DVD pada tahun 1998 kini telah berkembang menjadi salah satu layanan streaming konten terkemuka. Ini adalah kisah yang kebanyakan dari kita tahu. Namun yang tidak kami ketahui, atau yang mungkin tidak kami perhatikan, adalah pendekatan intuitif Netflix dalam hal pemasaran.

Ada banyak nama di segmen OTT tapi apa kelebihan Netflix? Bagaimana caranya selalu berhasil muncul sebagai trendsetter? Di blog ini, mari kita lihat beberapa strategi pemasaran cerdas yang digunakan Netflix untuk mencapai posisinya saat ini.

Pelajaran yang Harus Dipelajari Setiap Pemasar Dari Pemasaran Netflix

1. Jangan hanya menggores permukaannya saja

Memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada setiap pengguna telah menjadi kekuatan terbesar Netflix. Semakin sering Anda menggunakan aplikasi, semakin relevan rekomendasi Anda. Itulah cara Netflix memanfaatkan AI dengan baik.

Rekomendasi konten Netflix tidak hanya berdasarkan usia atau jenis kelamin Anda. Ini didasarkan pada peringkat yang Anda berikan. Film yang Anda tonton. Acara yang Anda tonton pesta. Film/acara yang Anda tonton berulang kali. Konten yang Anda baca sekilas. Dan yang benar-benar Anda tonton sampai akhir. Netflix menggunakan semua informasi kecil ini untuk memahami pengguna tertentu. Itu sebabnya bahkan dengan akun Netflix yang sama, setiap pengguna yang ditambahkan ke akun akan melihat Umpan yang berbeda. Film/acara yang berbeda ditampilkan di halaman depan.

Berikut email hasil personalisasi yang merupakan contoh pemasaran Netflix:

Ini adalah pelajaran yang bagus untuk diambil dari mesin rekomendasi Netflix. Setiap merek mungkin melayani berbagai jenis demografi. Ketika fokus Anda terlalu luas, Anda kehilangan beberapa grup audiens khusus. Bicaralah dengan tim pemasaran Anda dan perbaiki strategi Anda sehingga Anda melihat lebih dekat pada detail yang lebih baik seperti:

• Kepentingan pelanggan Anda (baik sehubungan dengan industri Anda dan sehubungan dengan jenis konten media sosial)
• Merek lain apa yang mereka sukai atau di mana lagi mereka berbelanja (dan mengapa)
• Alasan mereka mempercayai merek Anda (apakah karena harga Anda atau opsi pembayaran yang nyaman atau pengiriman yang cepat dan andal?)

Dan masih banyak lagi.

Alih-alih secara samar-samar memisahkan grup audiens Anda berdasarkan faktor umum seperti usia dan jenis kelamin, gali lebih dalam. Ketika Anda memperhatikan detail kecil ini, Anda akan dapat membuat konten yang benar-benar menarik minat mereka. Dan Anda akan dapat mengubah kemasan dan promosi produk Anda untuk membuatnya lebih meyakinkan.

2. Bicaralah dalam bahasa yang dimengerti pelanggan Anda

Jika Anda tahu Anda tahu!

Seperti yang Anda lihat, hanya satu baris yang dibutuhkan! Dan banyak yang harus dilakukan dengan desain juga!

Salinan itu sendiri adalah sesuatu yang cepat dikenali oleh penggemar Stranger Things. Namun yang membuat desainnya semakin menarik adalah penempatan salinan yang terbalik. Referensi ke Upside Down dari pertunjukan. Contoh ini menunjukkan kekuatan salinan dalam pemasaran Netflix.

Kimp Tip: Ada dua hal yang bisa diambil dari iklan billboard ini:

• Ketika Anda berbicara dalam bahasa yang dimengerti pelanggan Anda, Anda tidak perlu banyak kata untuk menyampaikan pesan Anda.
• Desain dan salinan yang bagus berjalan beriringan. Salinan brilian di papan reklame ini tidak akan berdampak besar jika bukan karena teks yang terbalik.

Ingin membuat iklan yang sederhana namun berdampak untuk merek Anda? Pilih langganan Kimp .

3. Pemasaran meme ada di sini untuk tinggal

Netflix tidak pernah menghindar untuk menunjukkan sisi menyenangkannya di internet. Sesekali Anda akan menemukan meme yang menyegarkan di halaman Twitter Netflix. Sungguh luar biasa bagaimana merek berhasil menggunakan konten yang dipasarkannya (klip dari film di Netflix) dan kemudian menghubungkannya ke skenario kehidupan nyata yang sangat relevan. Berikut adalah salah satu meme yang dibagikan oleh merek tersebut selama bekerja dari rumah perlahan-lahan menjadi normal baru.

Atau yang ini menampilkan Hopper saat seluruh dunia membicarakan Stranger Things Musim 4.

Anda mungkin memiliki banyak informasi di halaman media sosial Anda. Orang mungkin menemukan ide-ide yang masuk akal yang meyakinkan mereka untuk membeli produk yang selama ini mereka tidak tahu mereka butuhkan. Tetapi pada akhirnya, kita semua pergi ke media sosial untuk satu hal – pelarian cepat dari rutinitas! Istirahat! Jadi, apa jadinya media sosial yang bagus tanpa elemen “menyenangkan” di dalamnya?!

Sebagai merek, jika Anda membuat postingan yang menyenangkan dan ringan, Anda menghibur audiens Anda. Dan Anda menunjukkan kepada mereka betapa mudahnya merek Anda didekati. Karena Anda memecahkan kebekuan dengan konten menyenangkan ini, seperti meme.

Ingin membuat meme yang menyenangkan dan postingan media sosial lainnya yang menghibur? Pilih langganan Kimp Graphics .

4. Jelajahi manfaat iklan asli

Bicara tentang iklan asli, Netflix melakukannya seperti seorang profesional! Lihatlah gambar di bawah ini dan Anda akan mengerti apa yang kami maksud!

Tidakkah Anda terkejut melihat hal seperti ini di koran pagi Anda? Nah, reaksi seperti itulah yang akan diuntungkan oleh merek hiburan mana pun. Unsur kejutan! Salah satu yang membangkitkan rasa ingin tahu Anda. Setelah iklan menarik perhatian pengguna, merek kemudian dapat melanjutkan untuk memberi tahu apa yang ingin disampaikannya. Ngomong-ngomong, iklan di atas adalah untuk promosi serial Netflix, Sweet Tooth.

Iklan itu sendiri cukup mudah. Penempatan dan desain asli iklan ini yang mengingatkan kita bahwa Netflix adalah seorang marketing genius. Apakah Anda tidak setuju?

Tip Kimp: Untuk setiap kampanye Anda, ketika Anda harus memilih jenis iklan dan saluran pemasaran untuk dijelajahi, ingatlah untuk menyertakan iklan bawaan di dalamnya. Iklan web asli, papan reklame yang diposisikan dengan cemerlang, dan bahkan selebaran yang dibagikan di tempat yang tepat. Relevansi membuat pesan Anda lebih mudah diingat!

5. Jangan takut untuk menggali diri sendiri

Ini adalah postingan seru Instagram tentang film terbarunya Spiderhead . Film ini dibuka dengan peringkat yang buruk dan Netflix tidak ragu untuk menerima kritik negatif yang diterimanya. Postingan ini secara lucu menyampaikan fakta bahwa jumlah penonton untuk film tersebut mungkin sebagian karena para aktor yang tampan.

Ini adalah cara Netflix untuk membuatnya tetap nyata. Lihat keterlibatan di pos dan Anda akan memahami manfaat membuat pos semacam itu dengan sentuhan humor.

Dengan media sosial melukis gambar yang indah dari segala sesuatu dan menciptakan tren yang tidak realistis jika merek Anda berhasil tetap nyata, Anda menang! Orang-orang menyukai konten otentik. Pernahkah Anda melihat aktor berbagi sisi konyol mereka? Ini adalah jenis posting yang menunjukkan betapa otentiknya mereka.

Dan untuk sebuah merek, menunjukkan kesalahan di balik layar menunjukkan sisi manusiawi Anda. Dengan ini, Anda memastikan bahwa tidak ada ketegangan atau keraguan yang dialami pelanggan saat mendekati bisnis Anda.

6. Ciptakan pengalaman inklusif

Kontrol kecerahan dan ukuran font yang intuitif, dukungan untuk sistem pendengaran bantu, pembaca layar, dan perintah suara hanyalah beberapa di antara banyak fitur aksesibilitas di Netflix.

Langkah-langkah kecil ini menunjukkan bahwa Netflix peduli dengan semua pelanggannya. Dan itu memperhatikan setiap aspek pengalaman pelanggan untuk setiap jenis pengguna di platform.

Sebagai sebuah merek, ada banyak langkah kecil namun signifikan yang dapat Anda ambil untuk meningkatkan keseluruhan pengalaman bagi pelanggan Anda. Pengalaman pelanggan tidak hanya dimulai di toko Anda. Ini dimulai saat Anda melihat iklan Anda. Saat mereka mendengar seorang teman berbicara tentang merek Anda.

Katakanlah, semua iklan Anda secara estetika luar biasa. Tetapi sebagian besar pelanggan Anda tidak memahami konsep brilian di dalamnya. Apakah itu akan menjadi pengalaman pengguna yang baik? Atau, katakanlah, menu restoran Anda terlihat mewah. Tetapi kontras yang buruk membuat harga barang sulit dibaca. Sekarang, apakah itu akan menjadi pengalaman pengguna yang baik? Tidak dan tidak!

Setiap aspek desain pemasaran Anda memengaruhi pengalaman pengguna Anda. Membuat iklan dalam tema yang relevan dan desain yang lugas dan mudah dipahami adalah langkah pertama yang baik.

Ingin membuat iklan sederhana namun memukau untuk merek Anda? Langganan Kimp siap membantu!

7. Tetap interaktif

Interaksinya bagus. Dan interaksi yang relevan bahkan lebih baik. Netflix berhasil mencapai ini dengan serangkaian papan reklame reaktif yang dibuatnya yang menampilkan GIF.

Papan reklame di atas ditempatkan di pintu masuk stasiun kereta bawah tanah. Adegan itu sangat selaras dengan jenis cuaca yang dihadapi orang-orang yang menuju ke kereta bawah tanah. Apa yang lebih baik? Billboard ini dirancang untuk mengubah animasi berdasarkan cuaca dan penempatannya.

Dan salinannya memberikan sentuhan akhir yang sempurna pada desain. “Terjebak dalam hujan di halte bus? Nikmati film bagus di Netflix”. Jelas, ini adalah contoh lain bagaimana Netflix menggunakan meme. Dan juga bagaimana itu selalu menyeimbangkan salinan dan desain.

8. Gunakan grafik gerak untuk keuntungan Anda

Jika Anda mengikuti Netflix di Instagram, Anda akan mengetahui bahwa Netflix secara teratur membagikan loop animasi dan video di halamannya. Berikut adalah salah satu loop yang dibuat untuk film Look Both Ways .

Mari luangkan waktu sejenak untuk mengapresiasi desain dalam hal ini! Film ini tentang alam semesta paralel. Betapa sedikit perubahan dapat membawa ke arah yang berbeda dalam hidup. Nah, itu terwakili dengan sempurna dalam gambar ini, bukan?

Desain seperti ini cukup untuk membangkitkan rasa ingin tahu pada penonton kasual. Dan kebanyakan orang yang jatuh cinta dengan konsep desain akhirnya akan menonton filmnya juga! Begitulah cara Anda menjual sesuatu. Gunakan ide ini untuk merek Anda. Buat desain yang menggunakan isyarat visual untuk menyampaikan pesan Anda bahkan tanpa salinan yang panjang.

9. Buat konten yang akan membuat pelanggan menghargai apa yang Anda lakukan

Berkali-kali kami telah berbicara tentang membuat video penjelasan dan video demo yang menunjukkan produk Anda beraksi. Atau bahkan sorot fitur khusus mereka. Dan untuk memberi tahu pelanggan bagaimana produk itu akan menyelesaikan masalah mereka. Semua detail latar belakang ini akan membuat pelanggan lebih menghargai produk. Itu berarti apresiasi yang lebih kuat untuk merek Anda juga!

Netflix melakukan ini sepanjang waktu. Ini membawa Anda di belakang panggung ke set film. Membagikan video artis yang membagikan pengalaman mereka bekerja di film. Atau bahkan teknisi berbicara tentang upaya yang dilakukan untuk menciptakan adegan ikonik.

Ini adalah salah satu kampanye dari Netflix. Jika Anda telah menonton Squid Game, Anda mungkin akan mengingat soundtrack khas saat Anda melihat nama acaranya. Berikut adalah video yang menunjukkan penelitian yang menyelidiki latar belakang soundtrack. Dan bagaimana itu memainkan peran penting dalam menciptakan getaran menakutkan yang dimiliki Squid Game.

Berikan pengikut media sosial Anda informasi yang begitu menarik. Karena postingan ini akan membuat mereka sadar bahwa mengikuti merek Anda di media sosial bukanlah ide yang buruk!

Manfaatkan Ide Pemasaran Anda yang Terinspirasi Netflix Dengan Kimp

Jadi, berapa kali Anda mendengar Tudum Netflix diputar di benak Anda saat membaca blog ini? Netflix berhasil membuat dampak yang kuat pada pelanggannya dengan keragaman pemasarannya. Jika Anda ingin meniru pendekatan ini, Anda membutuhkan banyak konten. Anda membutuhkan gambar yang bercerita. Video yang menunjukkan sisi asli Anda. GIF yang menyenangkan dan dapat dibagikan. Billboard yang akan menangkap penonton lokal. Dan masih banyak lagi. Bagaimana jika kami memberi tahu Anda bahwa satu langganan dapat menangani semua desain ini? Kimp Graphics + Video menggabungkan semua desain grafis pemasaran dan desain video Anda ke dalam satu tagihan bulanan.

Daftar untuk uji coba gratis dan rasakan manfaat layanan desain tanpa batas.