Cara Mengumumkan Rilis Fitur Produk Baru melalui Email
Diterbitkan: 2023-08-28Selamat datang di panduan komprehensif tentang cara mengumumkan fitur produk baru secara efektif menggunakan pemasaran email . Seperti yang Anda ketahui, mengumumkan pembaruan produk melalui email kepada pelanggan Anda dengan cara yang menarik dan memikat sangat penting untuk mendorong kesadaran, membangkitkan kegembiraan, dan meningkatkan penjualan.
Namun bagaimana cara mengumumkan fitur produk baru melalui email seefektif mungkin? Jangan khawatir karena panduan komprehensif ini berisi semua yang ingin Anda ketahui tentang cara memperkenalkan produk baru kepada pelanggan melalui email.
Kami akan menjelajahi berbagai jenis email promosi, khususnya berfokus pada pengumuman fitur baru dan email peluncuran produk. Selain itu, kami akan mendiskusikan strategi efektif dan memberikan tips tentang cara mengumumkan fitur baru melalui email.
Apa Itu Email Promosi?
Email promosi adalah pesan yang dikirim ke pelanggan dengan tujuan mempromosikan produk, layanan, atau pembaruan baru apa pun. Anda dapat menggunakan email ini untuk mengumumkan fitur baru dan membangkitkan kegembiraan di antara audiens Anda. Faktanya, ini adalah pendekatan yang lebih bertarget untuk menjangkau pelanggan Anda langsung di kotak masuk mereka.
Ingat, ketika mengumumkan fitur produk baru, pemasaran email memberikan keuntungan unik. Ini membantu Anda membuat dan menyampaikan pesan yang dipersonalisasi kepada pelanggan Anda, menciptakan rasa eksklusivitas dan hubungan pribadi. Dan dengan memanfaatkan alat otomatisasi email dan mengikuti praktik terbaik, Anda dapat memaksimalkan dampak pengumuman fitur baru Anda.
Apa Itu Email Pengumuman Fitur Baru?
Email pengumuman fitur baru adalah pesan yang dirancang khusus untuk memberi tahu pelanggan Anda tentang penambahan atau penyempurnaan terbaru pada produk Anda. Anda dapat menggunakannya untuk menunjukkan nilai dan manfaat fitur baru, sehingga menarik pelanggan untuk menjelajahi dan berinteraksi lebih jauh dengan produk Anda.
Saat Anda berupaya mengumumkan fitur produk baru melalui email, pastikan untuk fokus pada nilai yang Anda berikan kepada pelanggan. Misalnya, Anda dapat menyoroti masalah yang dipecahkan oleh fitur baru Anda atau masalah yang diatasinya. Dan dengan mengomunikasikan manfaat dan nilai fitur secara jelas, Anda dapat menarik perhatian pelanggan dan mendorong keterlibatan.
Apa Itu Email Peluncuran Produk?
Email peluncuran produk dikirim saat Anda memperkenalkan produk yang benar-benar baru. Meskipun mirip dengan email pengumuman fitur baru, email peluncuran produk berfokus pada keseluruhan produk, bukan hanya fitur spesifik.
Email peluncuran produk adalah peluang untuk menciptakan buzz dan membangkitkan antisipasi terhadap penawaran baru Anda. Email-email ini harus membangun antusiasme, mengkomunikasikan dengan jelas nilai jual unik produk Anda, dan memberikan ajakan bertindak yang jelas bagi pelanggan untuk mengeksplorasi lebih jauh.
Apa Saja Jenis Email Peluncuran Produk yang Berbeda?
Saat meluncurkan produk baru, ada berbagai jenis email yang bisa Anda manfaatkan. Memahami berbagai jenis email peluncuran produk akan membantu Anda memilih pendekatan yang paling sesuai untuk pengumuman Anda.
Di bawah ini, kami telah menjelaskan jenis umum email peluncuran produk:
Email Penggoda
Email ini menciptakan antisipasi dengan mengisyaratkan peluncuran produk yang akan datang tanpa mengungkapkan semua detailnya. Ini memicu rasa ingin tahu dan menimbulkan kegembiraan di antara pelanggan Anda.
Email teaser dapat digunakan dalam rangkaian menjelang peluncuran produk resmi. Setiap email dibuat berdasarkan email sebelumnya, secara bertahap mengungkapkan lebih banyak informasi dan menciptakan rasa antisipasi.
Misalnya, Anda dapat membagikan gambar teaser, pernyataan misterius, atau penghitung waktu mundur untuk membangkitkan rasa ingin tahu dan membuat pelanggan tetap terlibat.
Email Pra-Pemesanan
Untuk produk yang tersedia untuk pre-order, email ini mengundang pelanggan untuk menjadi orang pertama yang membeli. Hal ini menekankan eksklusivitas dan memberikan rasa urgensi untuk bertindak cepat.
Email praorder menawarkan pelanggan kesempatan untuk mengamankan pembelian mereka sebelum tanggal peluncuran resmi. Cantumkan alasan kuat mengapa pelanggan harus melakukan pemesanan di muka, seperti jumlah terbatas, bonus eksklusif, atau akses awal ke produk.
Email Pengumuman
Email ini dikirim pada hari peluncuran produk, membagikan semua detail menarik tentang produk, fitur-fiturnya, dan cara produk tersebut memecahkan masalah pelanggan.
Email pengumuman adalah inti dari kampanye peluncuran produk Anda. Ini harus dengan jelas mengkomunikasikan proposisi nilai produk Anda, menyoroti fitur-fitur utamanya, dan menjelaskan bagaimana produk tersebut mengatasi masalah pelanggan. Terlebih lagi, Anda harus menggunakan bahasa yang persuasif dan menawan untuk melibatkan pembaca dan membuat mereka bersemangat untuk mempelajari lebih lanjut.
Email Penawaran Waktu Terbatas
Email ini menyoroti penawaran khusus atau diskon yang tersedia untuk jangka waktu terbatas setelah peluncuran produk, sehingga mendorong tindakan segera.
Email penawaran dengan waktu terbatas menciptakan rasa urgensi dan memberi insentif kepada pelanggan untuk mengambil tindakan dengan cepat. Dengan menawarkan diskon eksklusif, penawaran paket, atau promosi berbatas waktu, Anda memotivasi pelanggan untuk membuat keputusan pembelian lebih cepat. Ingatlah untuk mengomunikasikan dengan jelas tanggal kedaluwarsa dan menekankan manfaat memanfaatkan penawaran ini.
Email Tindak Lanjut
Dikirim setelah peluncuran, email ini memungkinkan Anda mengumpulkan masukan, mengatasi masalah apa pun, dan memberikan dukungan tambahan kepada pelanggan yang telah membeli.
Email tindak lanjut sangat penting untuk mempertahankan keterlibatan dan membina hubungan pelanggan. Gunakan kesempatan ini untuk mengumpulkan masukan mengenai fitur baru, mengatasi kekhawatiran atau pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki pelanggan, dan memberikan sumber daya atau dukungan tambahan.
Ingin lebih banyak inspirasi? Lihatlah contoh kampanye tetes email terbaik ini.
5 Strategi Teratas untuk Mengumumkan Fitur Produk Baru melalui Email
Sekarang setelah kita memahami dasar-dasarnya, mari kita jelajahi strategi dan tips terbaik untuk mengumumkan fitur produk baru melalui email:
Strategi 1: Segmentasikan Audiens Anda
Segmentasi adalah teknik ampuh untuk menyesuaikan pesan Anda dengan kelompok pelanggan tertentu. Untuk memastikan pesan yang tepat menjangkau orang yang tepat, Anda dapat mengelompokkan audiens berdasarkan preferensi, perilaku, dan demografi mereka. Hal ini memungkinkan email yang dipersonalisasi dan ditargetkan, meningkatkan kemungkinan keterlibatan dan konversi.
Strategi 2: Buat Baris Subjek yang Menarik
Buat baris subjek yang menarik perhatian dan memikat pembaca untuk membuka email Anda. Gunakan kata-kata tindakan, personalisasi, dan bahasa yang didorong oleh rasa ingin tahu untuk membangkitkan minat mereka.
Misalnya, “Temukan Pembaruan Menarik: Memperkenalkan [Fitur Baru] untuk Meningkatkan [Produk] Anda.”
Baris subjek adalah kesan pertama yang Anda buat pada pelanggan Anda. Buatlah email yang menarik, ringkas, dan relevan dengan isi email Anda. Personalisasi, seperti mencantumkan nama penerima, juga dapat meningkatkan tingkat keterbukaan dan keterlibatan.
Strategi 3: Memanfaatkan Alat Otomatisasi Email
Gunakan alat otomatisasi pemasaran email terbaik yang tersedia untuk menyederhanakan kampanye email Anda. Alat-alat ini menawarkan fitur seperti penjadwalan, personalisasi, dan pelacakan, sehingga memudahkan pengelolaan pengumuman email Anda secara efektif.
Alat otomatisasi email menyederhanakan proses pengiriman email yang ditargetkan ke audiens Anda. Mereka memungkinkan Anda menyiapkan alur kerja otomatis, memicu email berdasarkan tindakan pelanggan, dan menganalisis kinerja kampanye Anda. Cari alat yang menawarkan kemampuan segmentasi, pengujian A/B, dan analisis terperinci untuk mengoptimalkan upaya pemasaran email Anda.
Strategi 4: Gabungkan Pemasaran Keluar dan Masuk
Integrasikan upaya pemasaran email Anda dengan strategi pemasaran keluar dan masuk. Gunakan media sosial, postingan blog, dan saluran lainnya untuk menciptakan buzz seputar fitur produk baru Anda, lalu arahkan audiens Anda ke email pengumuman untuk informasi lebih detail.
Pemasaran keluar adalah praktik penyampaian pesan Anda secara aktif kepada pelanggan melalui saluran seperti iklan media sosial, pencarian berbayar, atau kemitraan influencer. Strategi masuk berfokus pada pembuatan konten yang berharga dan mengoptimalkan kehadiran online Anda untuk menarik pelanggan secara organik.
Dengan menggabungkan pendekatan ini, Anda menciptakan strategi pemasaran komprehensif yang memaksimalkan visibilitas fitur produk baru Anda.
Strategi 5: Optimalkan Tanda Tangan Email Anda
Sertakan tanda tangan email yang jelas dan profesional di akhir email pengumuman fitur baru Anda. Tanda tangan Anda harus mencantumkan nama, jabatan, informasi kontak, dan tautan ke profil media sosial atau situs web Anda. Hal ini membantu membangun kredibilitas dan memberikan peluang tambahan bagi pelanggan untuk terlibat dengan merek Anda.
Tanda tangan email berfungsi sebagai kartu nama digital, memungkinkan penerima menghubungi dan terhubung dengan Anda dengan mudah. Dengan menyertakan tautan dan informasi kontak yang relevan, Anda mempermudah pelanggan untuk menjangkau atau menjelajahi lebih banyak penawaran Anda. Pastikan tanda tangan Anda konsisten dengan identitas visual merek Anda dan memberikan representasi profesional dari bisnis Anda.
Tips Menulis Email Pengumuman Fitur Baru
1. Fokus pada Manfaat
Soroti manfaat dan nilai spesifik merek Anda. Jelaskan dengan jelas bagaimana fitur-fitur ini mengatasi masalah mereka dan meningkatkan pengalaman mereka dengan produk Anda.
Saat menjelaskan manfaatnya, fokuslah pada hasil dan dampaknya terhadap kehidupan pelanggan atau bisnis. Gunakan bahasa yang berpusat pada pelanggan untuk menunjukkan bahwa Anda memahami kebutuhan mereka dan telah mengembangkan fitur khusus untuk memenuhi kebutuhan mereka.
Misalnya, daripada sekadar menyebutkan fitur baru, jelaskan bagaimana fitur tersebut menghemat waktu, meningkatkan efisiensi, atau meningkatkan kepuasan secara keseluruhan.
2. Tetap Ringkas
Orang-orang menerima banyak email setiap hari, jadi pastikan email pengumuman Anda jelas, ringkas, dan mudah dicerna. Tulis kalimat pendek dan paragraf pendek, sertakan poin-poin dalam salinan Anda, dan gunakan subjudul untuk mengatur konten dan membuatnya lebih mudah dibaca.
Itu selalu merupakan ide yang baik untuk tidak membebani pembaca Anda dengan blok teks yang panjang. Sebaliknya, buatlah kalimat dan paragraf Anda tetap ringkas, dan fokuslah pada informasi penting. Anda dapat menggunakan elemen pemformatan seperti teks tebal atau miring untuk menekankan poin penting.
3. Gunakan Visual
Manusia adalah makhluk visual, dan gambar dapat menyampaikan informasi lebih efektif dibandingkan teks saja. Oleh karena itu, sebaiknya sertakan visual, seperti tangkapan layar, gambar, atau GIF, di email Anda untuk menampilkan fitur-fitur baru secara visual. Elemen visual membuat email lebih menarik dan membantu pelanggan lebih memahami fungsinya.
Anda dapat mengambil tangkapan layar atau membuat grafik yang menyorot antarmuka pengguna atau mendemonstrasikan manfaat fitur baru. Visual tidak hanya membuat email Anda lebih menarik tetapi juga memberikan kejelasan dan konteks untuk mendukung pesan Anda.
4. Sertakan Bukti Sosial
Tingkatkan kredibilitas dengan membagikan testimonial atau kisah sukses dari pelanggan lama yang telah memanfaatkan fitur-fitur baru ini. Hal ini membangun kepercayaan dan mendorong orang lain untuk mengeksplorasi pembaruan.
Kesaksian pelanggan dan studi kasus memberikan bukti sosial, yang menunjukkan bahwa fitur baru Anda memberikan nilai nyata. Sertakan kutipan atau cerita dari pelanggan yang puas dan telah merasakan hasil positif dengan fitur tersebut. Hal ini membantu calon pelanggan memahami manfaat dan memvisualisasikan bagaimana fitur baru dapat memberikan dampak positif terhadap pengalaman mereka.
5. Ajakan Bertindak
Sertakan ajakan bertindak (CTA) yang jelas yang mendorong pembaca untuk mengambil tindakan yang diinginkan, seperti menjelajahi fitur baru, mendaftar uji coba, atau melakukan pembelian. Jadikan CTA lebih terlihat dengan menggunakan warna yang berani atau kontras dan salinan yang menarik.
Ingat, CTA adalah pintu gerbang menuju konversi. Oleh karena itu, pastikan untuk menggunakan bahasa yang berorientasi pada tindakan dan ciptakan rasa urgensi untuk mendorong pembaca mengambil langkah berikutnya. Anda dapat menggunakan tombol atau teks hyperlink yang menonjol secara visual dan menempatkan CTA secara mencolok di dalam email. Juga, komunikasikan dengan jelas tindakan apa yang Anda ingin pembaca ambil dan manfaat yang akan mereka peroleh dari tindakan tersebut.
Cara Menulis Email Peluncuran Produk yang Luar Biasa [+8 Contoh]
Sekarang, mari selami beberapa contoh email peluncuran produk yang menginspirasi untuk memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang cara menyusun pesan menarik Anda sendiri. Di bawah ini delapan contoh, masing-masing menampilkan pendekatan berbeda:
1. Racun
Venmo, aplikasi non-tunai yang populer untuk pertukaran peer-to-peer, meluncurkan produk baru bekerja sama dengan Mastercard, yang bertujuan untuk mendorong pengguna Venmo memperluas transaksi digital mereka ke dunia fisik. Inisiatif lintas promosi ini mengundang para penggemar Venmo untuk membawa kebiasaan pembayaran digital tanpa uang tunai ke dalam dunia nyata.
Email peluncuran produk ini menonjol karena presentasi fiturnya yang efektif dan kombinasi desain yang ramping, animasi, dan salinan yang ditulis dengan baik. Daftar fitur yang tersebar merata memungkinkan pembaca dengan cepat memahami apa yang ditawarkan kartu baru ini, sementara desain dan animasi yang menarik secara visual meningkatkan pengalaman keseluruhan. Salinan yang dibuat dengan cermat melengkapi visualnya, menciptakan email yang kohesif dan menarik.
2. Nutrisi Kinerja Telanjang
Gambar yang berdampak dapat membuat perbedaan besar, dan gambar dari BPN ini merupakan representasi visual luar biasa yang mampu menyampaikan banyak hal. Ini menarik perhatian dan menyampaikan pesan secara efektif.
Bagian sisa email dirancang untuk memotivasi pengguna untuk mengambil tindakan, dengan tombol ajakan bertindak yang kuat (disorot dengan warna merah dan menampilkan kata-kata tindakan yang menarik) dan salinan ringkas yang merangkum produk hanya dalam satu baris.
3. Tweet Meong Meong
Meow Meow Tweet, sebuah perusahaan yang berbasis di Brooklyn, mengkhususkan diri dalam menciptakan produk perawatan kulit yang alami, vegan, dan bebas dari kekejaman. Email peluncuran produk terbaru mereka yang memperkenalkan “Aloe Rose Lotion” menampilkan beberapa strategi efektif.
Email dimulai dengan baris subjek yang menarik dan menarik perhatian. Kemudian menyajikan informasi dengan cara yang terorganisir dengan baik, menyoroti fitur-fitur utama produk baru dalam format yang jelas dan ringkas. Terakhir, ini diakhiri dengan ajakan bertindak (CTA) yang menonjol yang memandu pembaca tentang langkah selanjutnya yang harus diambil.
Baris Subjek: Saat kita mengatakan “semuanya” …
4. Dalam Visi
Email peluncuran produk oleh InVision memfasilitasi konsumsi konten dengan mudah, dimulai dengan header diikuti dengan ajakan bertindak (CTA) yang jelas, gambar, konten isi utama, dan CTA lainnya.
Diposisikan secara strategis, ada dua CTA “gratis untuk semua” —satu di awal dan satu lagi di akhir email—untuk mendorong keterlibatan sejak awal dan memastikan hal itu tetap diingat oleh pembaca.
5. Bingkai.io
Email peluncuran produk oleh Frame.io ini secara efektif menciptakan buzz, mengatur suasana untuk kejutan yang menarik melalui salinannya yang menarik perhatian, yang menunjukkan pengumuman khusus. Ini dengan jelas mengkomunikasikan tanggal peluncuran kepada pelanggan, memastikan mereka mengetahui peristiwa penting tersebut.
Email tersebut juga menawarkan opsi untuk mendaftar terlebih dahulu, sehingga menarik pembaca untuk mengamankan tempat mereka dengan ajakan bertindak (CTA) yang jelas yang mengatakan “pesan tempat duduk Anda.” Selain itu, ia memanfaatkan kekuatan pemasaran dari mulut ke mulut dengan menyertakan CTA yang mendorong pembaca untuk berbagi berita di media sosial.
6. KamiTransfer
WeTransfer menyediakan produk yang mudah digunakan untuk berbagi file kreatif dengan mudah. Di antara email peluncuran produk favorit kami adalah email untuk aplikasi seluler mereka, Collect.
Penggunaan warna-warna pastel ceria dari WeTransfer memberikan kesan hangat dan mengundang pada email, menghindari pendekatan penjualan yang khas. Ilustrasi yang menarik menyerupai karya seni dan sangat menarik bagi pengguna kreatif platform WeTransfer.
7. GoPro
Email peluncuran produk GoPro menampilkan produk mereka, GoPro 8, yang menyediakan semua elemen penting dalam format yang mudah dicerna. Desain email memungkinkan pembaca untuk memahami semuanya dalam sekejap tanpa perlu menggulir.
Email diawali dengan logo GoPro yang menonjol di bagian atas, disertai gambar produk yang ramping dan angka 8, sehingga pembaca dapat langsung memahami pesannya. Salinan ringkasnya langsung pada intinya tanpa basa-basi yang tidak perlu. Email tersebut diakhiri dengan ajakan bertindak (CTA) yang jelas yang mendorong pembaca untuk “Dapatkan Milik Anda.”
8. Meredupkan
Email peluncuran produk ini oleh toko e-commerce Dims. sangat bergantung pada citra menawan dan salinan minimal, kombinasi yang unggul. Saat pembaca membuka email, mereka langsung disambut dengan header yang lugas dan ajakan bertindak (CTA) yang jelas. Kesederhanaan ini memungkinkan pembaca untuk memahami informasi penting secara sekilas. Email tersebut juga menyertakan gambar mengesankan yang menampilkan Word Table Light di ruangan gelap, memberikan pembaca gambaran tentang suasana atmosfernya.
Kesimpulan
Selamat! Anda telah mencapai bagian akhir dari panduan komprehensif kami tentang cara mengumumkan fitur produk baru menggunakan pemasaran email. Strategi, tip, dan contoh yang diberikan di atas memberi Anda wawasan berharga untuk membuat kampanye email yang berdampak dan menarik.
Ingat, kekuatan pemasaran email terletak pada kemampuannya untuk terhubung langsung dengan pelanggan Anda dan menyampaikan pesan yang dipersonalisasi. Manfaatkan segmentasi untuk menyesuaikan email Anda dengan segmen audiens tertentu dan buat baris subjek menarik yang menarik perhatian. Manfaatkan alat otomatisasi email untuk menyederhanakan kampanye Anda dan menganalisis kinerjanya untuk peningkatan berkelanjutan.
Sekarang saatnya menerapkan pengetahuan baru Anda ke dalam tindakan. Eksperimen, ulangi, dan sesuaikan pendekatan Anda berdasarkan kebutuhan dan preferensi unik pelanggan target Anda. Ingatlah untuk memantau hasil Anda, menganalisis umpan balik, dan terus menyempurnakan strategi pemasaran email Anda untuk mendorong kesuksesan.