Ide Desain Buletin Untuk Melibatkan Pelanggan Anda
Diterbitkan: 2020-07-24Ide Desain Buletin Untuk Melibatkan Pelanggan Anda
Buletin email mungkin merupakan salah satu cara yang paling diremehkan untuk membina hubungan dengan pelanggan. Mereka dapat digunakan untuk memperbarui pelanggan Anda tentang bisnis, produk, dan layanan Anda. Tetapi jika Anda ingin melakukan penjualan yang sulit, Anda mungkin tidak melihat ide desain buletin.
Sebaliknya mereka adalah cara Anda membantu pelanggan tetap terlibat dan mendorong mereka untuk mengambil tindakan; dari melakukan pembelian hingga membaca blog terbaru yang Anda posting.
Jadi jika Anda berpikir untuk membuat buletin, Anda juga harus tahu tentang berbagai komponen yang ada di dalamnya. Ingin memulai? Baca terus untuk mengetahui tentang ide desain buletin yang akan melibatkan pelanggan Anda.
Komponen apa yang perlu dimasukkan ke dalam buletin?
Pastikan itu menarik perhatian dan berhubungan dengan merek Anda
Saat Anda mempertimbangkan ide desain buletin, pastikan untuk memilih salah satu yang menarik perhatian. Dan hubungkan dengan identitas merek Anda. Ini berarti menyertakan logo, skema warna dan kepribadian yang tepat sehingga tetap konsisten dengan situs web dan keberadaan online Anda.
Anda harus memiliki header, footer, dan detail kontak yang konsisten. Pastikan untuk menggunakan gambar berkualitas tinggi yang relevan, untuk menarik perhatian pembaca Anda. Dan optimalkan buletin Anda untuk dibaca di perangkat apa pun.
Baris subjek harus jelas dan menarik
Baris subjek yang Anda gunakan dalam buletin Anda adalah kesempatan terbaik Anda untuk menarik perhatian pembaca dan memaksa mereka untuk membacanya. Itu harus relevan dengan target pasar Anda dan juga harus menggunakan bahasa yang dapat ditindaklanjuti. Misalnya, Anda dapat mengatakan hal-hal seperti – hemat 50% hanya hari ini, penawaran waktu terbatas, dan jangan lewatkan. Baris subjek juga harus jelas, dipersonalisasi sesuai dengan nama depan penerima dan berdampak.
Nama penerima dan alamat emailnya
Coba dan manfaatkan alamat email pribadi orang-orang yang ingin Anda hubungi, bukan hanya mengirimnya ke email umum atau email departemen. Ini akan membantu Anda membangun lebih banyak kepercayaan dan juga akan memberi Anda tarif terbuka yang lebih baik.
Email Anda harus dipersonalisasi
Jika Anda ingin interaksi yang lebih baik dari pelanggan Anda, Anda juga harus mulai mempersonalisasi email yang Anda kirim. Anda menyapa pelanggan dengan nama mereka dan memasukkan sesuatu yang sangat menarik bagi mereka akan membantu. Anda dapat melakukan ini dengan mengelompokkan database yang Anda miliki. Bagilah sesuai dengan bidang minat, jenis pelanggan dan lokasi mereka misalnya.
Bahasa dan CTA yang dapat ditindaklanjuti
CTA (ajakan bertindak) dan bahasa yang dapat ditindaklanjuti keduanya harus dimiliki. Mari bersikap realistis. Dalam banyak kasus, audiens Anda hanya akan memindai melalui buletin. Jadi pastikan bahwa CTA Anda ditempatkan di buletin dan menonjol dengan jelas sehingga orang yang membacanya akan dipaksa untuk mengklik tombol atau tautan itu.
Tetap singkat dan padat
Jika ada terlalu banyak salinan di buletin Anda, kemungkinan orang yang membacanya akan mengklik hapus. Jaga agar teks tetap pendek dan to the point bila memungkinkan. Buat kontennya kuat dan mencolok sehingga orang yang membacanya ingin terus membacanya dan mengklik CTA. Selalu juga menulis sebagai orang kedua menggunakan kata-kata seperti Anda dan Anda.
Tambahkan tautan berbagi sosial dan berhenti berlangganan
Pembaca Anda harus memiliki opsi untuk membagikan buletin di jaringan media sosial mereka. Pastikan mereka bisa melakukan ini. Anda juga harus menyertakan tautan penerusan email sehingga pembaca dapat berbagi. Di sisi lain, Anda tidak ingin membuat pelanggan Anda pergi dengan mengirim spam kepada mereka. Dan itulah sebabnya, tautan berhenti berlangganan itu penting. Memiliki tautan berhenti berlangganan juga merupakan persyaratan hukum, jadi jangan lewatkan itu.
Pantau, ukur, dan uji
Anda perlu memantau, mengukur, dan menguji metrik kampanye email Anda untuk memastikan bahwa Anda menggunakan ide desain buletin terbaik. Beberapa metrik yang dapat Anda uji adalah:
- Kualitas dan ukuran database Anda
- Berapa banyak pelanggan aktif dan tidak aktif yang Anda miliki
- Tarif terbuka
- Berapa tarif klik tayangnya?
- ROI
- Jumlah pantulan
- Jumlah laporan spam
- Penyisihan
- Ada berapa forward?
Statistik yang perlu Anda ketahui tentang pemasaran email
Jika Anda akan menjalankan kampanye buletin, Anda pasti ingin tahu berapa banyak keuntungan yang Anda dapatkan dari uang Anda. Jadi kami memiliki beberapa statistik untuk membantu Anda melihat gambaran yang lebih besar:
Sekarang, mari kita lihat ide desain buletin yang dapat membantu bisnis Anda.
Menurut Digital Marketer, ada 4 jenis buletin utama yang dapat Anda gunakan untuk pemasaran email Anda.
Artikel atau surat unggulan dari buletin gaya editor
Ini akan ideal untuk
- Merek yang perlu ditegaskan.
- Perusahaan yang ingin mengambil sikap pada beberapa insiden penting saat ini dalam industri mereka.
- Bisnis yang memiliki sumber daya dan waktu membuat newsletter yang akan menjadi nilai tambah.
Anda pasti membutuhkan penulis konten yang hebat untuk menyelesaikan buletin jenis ini. Itu harus membuat titik dan satu yang kuat pada saat itu. Panjang buletin ini bisa sekitar 200 – 2000 kata dan benar-benar didasarkan pada topik yang Anda diskusikan.
Anda perlu bertanya pada diri sendiri 4 pertanyaan utama untuk membuat buletin ini terjadi.
- Mengapa topik ini penting dan berhubungan dengan pembaca saya?
- Apakah ini memberi nilai bagi pelanggan saya?
- Apakah topik tersebut relevan dengan industri Anda?
- Bisakah ini membuat orang yang membaca tetap terlibat?
Jenis buletin Tautan atau Konten Terkurasi
Jenis buletin ini sangat cocok untuk:
- Merek yang ingin memberi pelanggan mereka nilai cepat
- Bisnis yang mungkin tidak memiliki banyak sumber daya dalam hal uang dan orang
Gaya pasti berarti bahwa tulisan Anda jauh lebih pendek daripada gaya yang disebutkan di atas, tetapi itu tidak berarti bahwa isinya harus berkualitas rendah. Namun, dalam kasus gaya buletin ini, Anda perlu memberikan konteks untuk setiap tautan yang Anda pasang. Anda tidak bisa begitu saja mengarahkan pelanggan ke tautan tanpa memberi tahu mereka mengapa menurut Anda mereka harus mengeklik tautan tertentu itu. Tautan yang Anda tawarkan bisa milik Anda sendiri atau terkait dengan situs eksternal.
Buletin blog
Ini adalah gaya buletin yang sangat berguna untuk merek yang
- Itu memiliki blog khusus dan koleksi konten
- Ingin mengarahkan lalu lintas ke konten yang mereka buat
Jenis blog ini hanya akan memiliki satu tujuan. Anda ingin mengarahkan lalu lintas sebanyak mungkin ke situs web Anda dan konten yang telah Anda buat. Ini harus disertai dengan tulisan yang sangat singkat yang memberikan pukulan dan juga ingin membuat orang mengklik tautan yang Anda ingin mereka klik.
Buletin hiruk pikuk
Jenis desain buletin ini paling cocok untuk:
- Merek yang memiliki pembuat konten khusus yang dapat menghasilkan karya dalam jumlah besar, disesuaikan dengan kebutuhan.
- Perusahaan yang memiliki fokus pada pemasaran afiliasi
- Bisnis yang ingin memantapkan diri sebagai pakar materi pelajaran/pakar industri
Jenis desain buletin ini akan menghubungkan konten internal dan eksternal. Benang merahnya adalah bahwa mereka semua fokus pada ceruk yang sama. Buletin berisi konten ini dapat dianggap terdiri dari serangkaian potongan jenis "surat-ke-editor" yang lebih pendek.
Mulai jelajahi ide desain buletin Anda sendiri
Siap untuk memulai buletin untuk merek Anda juga? Ini bisa menjadi banyak pekerjaan tetapi jika Anda terus melakukan penelitian Anda, Anda akan melibatkan pelanggan Anda dalam waktu singkat. Mulailah dari yang kecil, bereksperimen, dan analisis bagaimana audiens Anda merespons. Kemudian sesuaikan desain dan konten Anda.