7 Software Pemesanan Makanan Online Terbaik untuk Restoran
Diterbitkan: 2022-11-09Tahukah Anda bahwa jumlah pengguna di industri perangkat lunak pemesanan makanan online diperkirakan akan mencapai 2656 juta pada tahun 2026. Oleh karena itu, pemesanan online akan terus menjadi aliran pendapatan utama. Statistik lebih lanjut mengungkapkan bahwa Milenial dan Gen Z akan terus memesan secara online di tahun-tahun mendatang mengingat manfaat yang terkait dengan pemesanan online.
Tahukah Anda bahwa jumlah pengguna di industri perangkat lunak pemesanan makanan online diperkirakan akan mencapai 2656 juta pada tahun 2026. Oleh karena itu, pemesanan online akan terus menjadi aliran pendapatan utama. Statistik lebih lanjut mengungkapkan bahwa Milenial dan Gen Z akan terus memesan secara online di tahun-tahun mendatang mengingat manfaat yang terkait dengan pemesanan online.
Namun, untuk melayani pelanggan secara online, penting bagi bisnis restoran Anda untuk memiliki teknologi yang tepat. Dalam hal ini, sistem pemesanan makanan online dapat membantu Anda mengelola pesanan dengan lancar dan menangani semua proses termasuk mengelola staf dan melacak pengiriman.
Sementara banyak solusi pemesanan makanan online tersedia di pasar, satu ukuran tidak memenuhi persyaratan semua bisnis. Oleh karena itu, kami telah menyusun daftar 7 sistem teratas untuk pemesanan makanan online.
Daftar isi
Apa itu Software Pemesanan Makanan Online?
Perangkat lunak pemesanan makanan online memungkinkan restoran mengelola pesanan makanan yang diterima dari pelanggan melalui situs web mereka sendiri atau aplikasi pihak ketiga. Biasanya memungkinkan pelanggan untuk menelusuri daftar item dan kemudian memilih dan membayar makanan yang sesuai. Langkah selanjutnya adalah sistem memberi tahu dapur ketika ada pesanan.
7 Software Pemesanan Makanan Online Terbaik
Meskipun tidak ada koneksi secara langsung, perangkat lunak pemesanan online restoran memberi pelanggan fitur yang sama yang akan mereka dapatkan saat mengunjungi restoran untuk makan di tempat. Fitur ini mencakup akses ke menu lengkap dengan beberapa opsi pembayaran seperti PayPal, kartu, atau tunai pengiriman antara lain.
Ada beberapa pilihan perangkat lunak pemesanan makanan online yang memberdayakan restoran untuk tumbuh secara efisien dengan anggota staf minimal. Ini karena operasi sehari-hari mereka dibuat sederhana dari menerima pesanan secara online hingga mengirimkan pesanan di depan pintu. Namun, satu ukuran tidak cocok untuk semua dan karenanya kami telah memilih 7 perangkat lunak pemesanan makanan online paling populer!
- Ontabee – Pilihan terbaik untuk fleksibilitas pembayaran
- LimeTray – Pemesanan online kustom terbaik
- FreshBytes – Perangkat lunak sistem pemesanan restoran ramah seluler terbaik
- MenuDrive – Sistem pemesanan online yang dibangun dengan POS terbaik
- GloriaFood – Perangkat lunak pemesanan online terbaik secara keseluruhan
- Shift4Shop – Terbaik untuk manajemen pesanan
- Square untuk Restoran – Situs pemesanan makanan online gratis terbaik
Ontabee (Web, Android & iPhone)
Ontabee adalah sistem pemesanan restoran online berbasis cloud gratis untuk bisnis kecil dan besar dengan beberapa operasi rantai. Perangkat lunak ini memungkinkan bisnis untuk membuat menu digital bersama dengan gambar dan kategori berdasarkan item makanan serupa. Ini juga memungkinkan pengguna memeriksa ketersediaan barang berdasarkan cabang restoran atau interval waktu tertentu.
Tidak hanya itu, tetapi perangkat lunak pemesanan ini juga memungkinkan pelanggan untuk menambahkan beberapa alamat pengiriman, mengakses riwayat permintaan, melacak status pesanan, berbagi ulasan dan umpan balik, dan banyak lagi di platform terpusat.
Ontabee selanjutnya memungkinkan pelanggan memproses pembayaran dengan cepat dan memungkinkan restoran dengan opsi untuk menghasilkan kode dan menjalankan diskon atau penawaran berbasis aplikasi. Antarmuka pemrograman aplikasi (API) yang canggih memungkinkan bisnis untuk mengintegrasikan sistem pemesanan ke situs web Anda dengan mudah dan mulai menerima pesanan segera.
Oleh karena itu, dengan pendekatan multi arah Ontabee, dapat dikatakan bahwa ini memungkinkan restoran untuk membangun merek mereka sendiri dan menciptakan layanan yang luar biasa bagi pelanggannya.
- Kelola pesanan dengan mudah di beberapa cabang
- Menggunakan backend vendor, Anda dapat menerima pesanan di satu tempat
- Solusi responsif seluler
- Situs web yang dioptimalkan untuk penjualan tersedia untuk menerima pesanan
- Lag dari server terkadang berakhir
Disarankan Baca: 23 Perangkat Lunak Manajemen Restoran Terbaik di India untuk Bisnis Kecil
Harga Ontabee: Menawarkan uji coba gratis tanpa biaya tersembunyi. Fitur-fiturnya termasuk mengelola satu cabang dan menerima pesanan makanan tanpa batas, obrolan langsung pihak ketiga, dan banyak lagi. Versi berbayar mulai dari INR 4820 per bulan per outlet.
LimeTray (Web & iPhone)
LimeTray memberikan solusi yang lebih cerdas untuk manajemen pesanan makanan online Anda. Restoran memiliki opsi untuk membuat portal pemesanan online kustom mereka sendiri, pelanggan dapat memesan langsung dari situs web restoran alih-alih agregator pihak ketiga. Platform ini memungkinkan pengguna untuk mengatur menu restoran mereka dengan penyesuaian hidangan seperti add-on dan gambar makanan.
LimeTray menawarkan mesin diskon, beberapa opsi pemrosesan pembayaran yang fleksibel seperti dompet seluler, bayar saat pengiriman & lainnya. Selain itu, pelanggan bahkan dapat memeriksa status pesanan secara real time dan mendapatkan notifikasi otomatis untuk menginformasikan kepada pelanggan tentang status pesanan mereka.
- Mudah disesuaikan dengan laporan akurat untuk kontrol bisnis
- Analisis pesanan memberi pengguna wawasan berharga tentang produk populer yang dipesan
- Dukungan pelanggan terkadang membutuhkan waktu lama untuk menyelesaikan tiket yang diterbitkan
Harga LimeTray : Demo gratis tersedia di situs web resmi.
FreshBytes (Web, Android & iOS)
Dirancang khusus untuk bisnis restoran kecil dan menengah, FreshBytes menawarkan layanan ramah seluler dan bebas komisi dengan fitur pemesanan online terintegrasi. Ini membantu dengan desain situs web berkualitas tinggi, pemesanan ulang satu sentuhan, dan perpesanan cerdas, antara lain. Gambar item menu yang terdefinisi dengan baik, status pesanan waktu nyata, dan pemesanan ulang satu sentuhan menjadikannya perangkat lunak yang cukup ramah pengguna
- Navigasi perangkat lunak cepat
- Laporan terperinci untuk menilai kinerja restoran Anda
- Strategi pemasaran otomatis untuk memastikan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi
- Masalah kompatibilitas dengan printer
Harga FreshBytes: Anda dapat memilih dari dua paket – Pemesanan situs web dan Pengaya otomatisasi pemasaran. Paket Pemesanan Situs Web menawarkan fitur-fitur seperti pesanan tanpa batas bebas komisi, pemesanan ulang satu sentuhan, integrasi login Facebook & Google untuk checkout cepat. Paket Marketing Add on menyediakan fitur seperti mengirim email tanpa batas, laporan untuk memahami kinerja kampanye & lainnya.
MenuDrive (Berbasis web & Android)
Dengan menggunakan perangkat lunak ini, pengguna dapat menyesuaikan POS dan sistem pemesanan online mereka dengan mengirimkan foto produk dan materi merek lain yang diperlukan ke MenuDrive. Selain itu, Anda dapat mengotomatiskan kampanye email, dan layanan pemasaran yang pada akhirnya membantu restoran Anda membangun basis pelanggan yang setia.
MenuDrive juga memungkinkan Anda membangun situs pemesanan online Anda sendiri. Mereka memiliki lebih dari 100 templat situs web restoran yang dapat disesuaikan tempat Anda dapat menambahkan logo, gambar bermerek, dan warna. Selain itu, Anda dapat memposting gambar makanan untuk menarik perhatian pengguna.
- Email, POS & metode penerimaan pesanan lainnya
- Buat pengalaman branding online yang disesuaikan melalui situs web khusus
- Paket harga mahal
Harga MenuDrive: Tersedia uji coba gratis selama 90 hari. Paket restoran mulai dari INR 12.261 (biaya pengaturan satu kali). Fitur-fiturnya termasuk manajemen menu, manajemen lokasi, pesanan online tanpa batas, otomatisasi email, pemesanan seluler & banyak lagi.
GloriaFood (Web, Android & iOS)
Dengan sistem pemesanan online GloriaFood, pemilik restoran dapat menerima pesanan gratis sepuasnya tanpa biaya dan hanya dengan beberapa klik. Dirancang untuk memenuhi kebutuhan restoran kecil dan menengah, ia menawarkan platform terpusat all-in-one untuk mengelola pengambilan pesanan, pengiriman, serta pesanan makan di tempat. Bagian terbaiknya adalah tidak ada biaya atau komisi tersembunyi yang terkait dengan perangkat lunak.
Perangkat lunak ini selanjutnya memungkinkan Anda untuk membuat menu digital khusus bersama dengan gambar dan kategori makanan. Itu juga dapat berintegrasi dengan profil media sosial Anda seperti Facebook untuk melacak tanggapan tamu Anda terhadap layanan Anda dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan visibilitas merek. Tidak hanya itu, kenyamanan aplikasi GloriaFood untuk Android & iOS memungkinkan Anda menerima pesanan saat bepergian.
Tahukah Anda: Lebih dari 52% pelanggan mempercayai aplikasi bermerek milik restoran daripada aplikasi portal pihak ketiga!
- Sistem dasar gratis, tidak ada komisi yang terlibat
- Akses tak terbatas untuk melacak data pelanggan & karenanya menawarkan diskon loyalitas
- Aplikasi seluler Android & iOS tersedia
- Mudah diatur
- Filter tanggal dan waktu terkadang ditampilkan secara tidak benar di dasbor
- Fungsi pembatalan pesanan dan pengembalian dana tampaknya tidak muncul di aplikasi seluler
Harga GloriaFood: Paket gratis termasuk pesanan tak terbatas, lokasi, widget pemesanan situs web gratis, pemesanan seluler gratis, dan lain-lain. Paket premium mulai dari Rs 741 untuk situs web yang dioptimalkan untuk penjualan dan Rs 2388 untuk layanan pembayaran online/kartu kredit.
Disarankan Baca: Keuntungan Sistem Manajemen Restoran
Shift4Toko (Web)
Shift4Shop adalah alat berbasis cloud yang memungkinkan Anda mengatur, mengelola, dan melacak pesanan makanan serta faktur, status pengiriman, dan beberapa opsi pembayaran. Dengan perangkat lunak pemesanan makanan ini, Anda dapat mengelola pesanan dari awal hingga akhir, sehingga memudahkan menjalankan toko Anda bahkan saat jam penjualan utama dengan mudah.
Tidak hanya itu, Shift4Shop juga memberi Anda opsi untuk membangun situs web yang disesuaikan, baik dari awal atau menggunakan templat yang sudah dibuat sebelumnya. Anda dapat dengan mudah merancang pemesanan online dan halaman checkout yang mulus bagi pelanggan untuk memilih makanan dan membayar secara online.
- Opsi untuk memilih pilihan pembayaran Anda
- Template situs web yang sudah dibuat sebelumnya dan siap digunakan
- Paket gratis tersedia
- Layanan pelanggan bisa lebih baik
Harga Shift4Shop : Paket gratis tanpa batas dengan tema gratis, perlindungan penipuan, & lebih banyak fitur kelas perusahaan.
Square untuk Restoran (Web & iOS)
Square for Restaurants adalah perangkat lunak POS restoran berbasis cloud all-in-one yang memungkinkan Anda mengelola restoran dengan mudah. Ini menyederhanakan tugas restoran sehari-hari seperti pembaruan menu waktu nyata, pesanan berulang, dan banyak lagi. Ini juga memungkinkan Anda untuk melihat dan mengelola pesanan pengiriman Anda di semua perangkat POS Anda. Tidak hanya itu, Anda juga dapat mengikuti angka penjualan penting dengan laporan ekstensif. Beberapa fitur utama dari perangkat lunak ini termasuk manajemen tampilan dapur, meja, pesanan dan manajemen menu.
Selanjutnya, Anda dapat mengintegrasikannya dengan beberapa aplikasi pembayaran juga. Ini adalah pilihan tepat untuk QSR tunggal dan multi-lokasi, bar, restoran kasual cepat & lainnya.
- Proses penyiapan sederhana
- Menu yang mudah dikelola – baik di restoran & online
- Kemudahan integrasi dengan sistem POS lainnya
- Layanan manajemen inventaris terbatas
Harga: Paket gratis sangat cocok untuk layanan Anda sehari-hari, yang mencakup pemesanan online dan POS. Paket berbayar mulai dari INR4943 per bulan.
Kesimpulan
Ada cukup bukti untuk membuktikan bahwa pemesanan online tidak akan segera terjadi. Karenanya, jika Anda mencari perangkat lunak pemesanan makanan online terbaik untuk restoran, opsi yang disebutkan di atas bisa sangat berguna!
Kategori Terkait: Perangkat Lunak Pengiriman Makanan | Perangkat Lunak Manajemen Katering | Sistem Manajemen Kantin | Perangkat Lunak Manajemen Susu | Software Sabzi Mandi
FAQ
- Apa saja software pemesanan makanan online terbaik?
Beberapa pilihan software pemesanan makanan online yang populer adalah Ontabee, LimeTray dan GloriaFood. Semua solusi perangkat lunak ini memungkinkan Anda untuk membuat proses pemesanan lebih sederhana, sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan.
- Perangkat lunak apa yang digunakan oleh perusahaan pengiriman makanan?
Route4Me dan Shipday adalah opsi perangkat lunak pengiriman makanan yang umum digunakan oleh perusahaan pengiriman. Kedua solusi perangkat lunak tersebut menyediakan pengurutan rute, pelacakan lokasi, dan fitur lain yang membuat proses pengiriman menjadi mulus.
- Apa itu sistem pengiriman makanan online?
Sistem pengiriman makanan online membantu merampingkan proses pemesanan makanan, pengiriman atau pengambilan, pembayaran online, pelacakan status pengiriman, dan banyak lagi yang ditempatkan melalui situs web Anda sendiri atau aplikasi pihak ketiga mana pun.
- Apa manfaat dari sistem pemesanan makanan online?
Di zaman sekarang ini, memesan makanan secara online hanya dengan beberapa klik. Dan tak kalah pentingnya bagi restoran untuk mengelola pesanan online melalui sistem pemesanan makanan online. Anda dapat membuat menu makanan online, menerima pesanan, melacak status pengiriman, dan melakukan lebih banyak hal dengan perangkat lunak
- Mengapa menggunakan sistem pemesanan makanan online?
Dengan perangkat lunak pengiriman makanan online, pelanggan dapat memesan hampir kapan saja dan dari mana saja. Keuntungan mulus lainnya bagi pelanggan adalah kemampuan untuk dengan mudah memesan barang favorit mereka dengan penawaran dan diskon besar tanpa harus menunggu dalam antrean panjang di restoran.