Singkatnya, pemasaran online – lihat cara memulai!

Pemasaran online adalah topik besar. Apakah Anda di sini untuk mengetahui apa itu e-marketing dan bagaimana memulai mengembangkan bisnis Anda secara online? Bagus, lebih cepat lebih baik! Internet menawarkan banyak kemungkinan – jika Anda terlibat dalam pemasaran tradisional, sebaiknya Anda setidaknya mengalihkan sebagian anggaran Anda secara online. Saya akan menunjukkan caranya – selamat datang!

Apa itu pemasaran online?

Pemasaran online adalah jumlah semua aktivitas periklanan yang dapat dilakukan merek di internet. Tidak seperti pemasaran offline, ini memungkinkan personalisasi penuh dari pesan iklan, analisis efek yang terperinci, dan pengoptimalan berdasarkan data.

Pemasaran online vs. pemasaran offline

Pemasaran datang dalam banyak rasa : ATL, BTL, pemasaran konten, pemasaran buzz, pemasaran multi-level… Saya bisa terus berlanjut selamanya.

Tetapi cara terbaik untuk membagi cara sebuah merek dapat mempromosikan dirinya adalah dengan cara yang dilakukan di internet (disebut pemasaran online atau e-marketing) dan offline (pemasaran tradisional).

Kegiatan pemasaran tradisional meliputi:

• Iklan TV dan radio
• iklan di pers
• iklan luar ruang (billboard, poster iklan, mural, iklan di pajangan elektronik, misalnya di angkutan umum)
• partisipasi dalam konferensi dan pameran dagang
• giveaway (semua jenis gadget branded: gantungan kunci, T-shirt, stiker, pulpen, dll.
• pamflet dan brosur

Iklan di media tradisional yang tidak memungkinkan personalisasi pesan dikenal sebagai pemasaran ATL (above the line). Jenis kegiatan ini dilakukan dalam skala besar tanpa mencirikan kelompok sasaran (iklan di TV dapat dilihat oleh siapa saja yang kebetulan menonton).

Pemasaran offline memiliki kelebihan dan juga kekurangan. Tapi itu benar-benar artinya jika dibandingkan dengan e-marketing.

Apa kerugian dari pemasaran tradisional?

• kontak satu arah dengan konsumen, tidak ada kemungkinan umpan balik
• cara terbatas untuk mempersonalisasi pesan
• pengetahuan yang buruk tentang pelanggan
• dominasi pesan jenis "push" (sebagai lawan dari "tarik" - lebih lanjut tentang itu nanti)
• biaya tinggi (terutama untuk iklan TV)
• ketidakmampuan untuk melakukan pengukuran efektivitas yang akurat dan cepat

Apa yang dikatakan pemasaran online tentang itu?

Dibandingkan dengan pemasaran tradisional, pemasaran online memberi Anda lebih banyak ruang untuk bermanuver. Tidak hanya memungkinkan personalisasi penuh dari format dan pesan iklan , tetapi juga memungkinkan Anda untuk memeriksa secara menyeluruh hasil kampanye yang dilakukan . Mengetahui efeknya, Anda dapat mengoptimalkan dan menskalakannya.

Sebagian besar format pemasaran online adalah BTL (below the line). Strategi BTL mengasumsikan penargetan kelompok tertentu, yang relatif mudah dicapai secara online.

Saat melakukan pemasaran di internet , Anda juga memiliki berbagai alat yang dapat membantu Anda mengenal kelompok sasaran dengan lebih baik . Mengetahui di mana mereka menghabiskan waktu dan bertukar pengetahuan, bagaimana mereka mencari informasi dan produk/layanan, Anda dapat menyesuaikan pesan dan saluran komunikasi Anda. Hal ini, pada gilirannya, memungkinkan Anda untuk menerapkan teknik pemasaran tarik (inbound marketing) yang lebih efektif daripada teknik push .

Selain itu, dibandingkan dengan pemasaran tradisional, pemasaran online biasanya jauh lebih murah . Tentu saja, semuanya tergantung pada skala kampanye Anda – jika Anda mau, Anda dapat membelanjakan semua uang di dunia secara online. Namun untuk memulai, Anda tidak perlu langsung menghabiskan seluruh anggaran .

Internet juga merupakan lahan subur untuk uji pemasaran . Jika Anda baru memulai pemasaran online, Anda dapat mencoba berbagai format dan penempatan iklan (lebih lanjut tentang itu di bawah). Pilih beberapa untuk bisnis Anda dan lihat mana yang paling berhasil.

CONTOH:

Jika Anda menjalankan toko kecil lilin kedelai beraroma, mulailah dengan iklan berbayar di media sosial . Investasikan USD 100 untuk beriklan di Instagram dan Facebook. Pertahankan ini selama 2-3 bulan dan kemudian analisis apa yang memberikan hasil yang lebih baik secara keseluruhan. Jenis iklan apa yang memberi Anda lebih banyak penjualan?

Setelah Anda memeriksa apa yang berfungsi lebih baik, jalankan lebih banyak pengujian – coba Google Ads dan SEO. Namun, perlu diingat bahwa, secara desain, iklan berbayar di Google memberikan hasil langsung, sementara hasil SEO terbayar dalam jangka panjang.

Catatan! Saat memilih saluran online untuk mempromosikan bisnis Anda, lihat apa yang digunakan pesaing Anda . Jika mereka telah beriklan melalui saluran tertentu untuk waktu yang lama, itu adalah tanda yang jelas bahwa itu layak untuk dicoba!

Kiat lainnya yang dapat Anda gunakan: Pemosisian blog – bagaimana cara melakukannya? Anda akan menemukan beberapa aturan di sana yang berguna tidak hanya di blog Anda, tetapi di semua halaman tempat Anda memposting konten.

Tujuan pemasaran online

Tujuan dalam pemasaran online berbeda tergantung pada jenis bisnisnya. Namun, tujuan utama perusahaan mana pun adalah selalu menghasilkan penjualan . Mari kita pertimbangkan ini sebagai tujuan akhir, dengan banyak langkah yang mengarah ke sana – langkah yang berbeda tergantung di mana pelanggan berada dalam perjalanan pelanggan.

Contoh tujuan e-marketing:

• menghasilkan lalu lintas di situs web – organik: misalnya menggunakan SEO; atau berbayar, misal menggunakan Google Ads, iklan bergambar (banner), Facebook Ads.
• meningkatkan kesadaran merek
• meningkatkan kehadiran online merek
• membangun komunitas
• membangun basis data kontak – dengan kata lain: mengumpulkan prospek (rincian kontak orang-orang yang mungkin tertarik dengan produk/layanan Anda)
• pendidikan pelanggan
• membangun otoritas perusahaan
• memperoleh pelanggan dari segmen baru
• meningkatkan kepuasan pelanggan
• meningkatkan loyalitas pelanggan

Iklan online – jenis pemasaran elektronik

Ada banyak kemungkinan untuk beriklan di internet! Untuk alasan ini, ada baiknya mendiversifikasi pendekatan Anda dalam pemasaran online. Berikut adalah jenis kegiatan yang paling populer:

SEO – optimasi halaman di mesin pencari Google

SEO (Search Engine Optimization), dengan kata lain, pemasaran online yang dilakukan melalui mesin pencari Google , adalah tentang menghasilkan lalu lintas organik dari hasil pencarian. Ini adalah serangkaian kegiatan yang memiliki satu tujuan – untuk meningkatkan visibilitas situs web Anda di Google sehingga muncul untuk kata kunci sebanyak mungkin, dengan peringkat setinggi mungkin . Anda harus mengincar TOP 10, atau bahkan TOP 3.

Anda harus memilih kata kunci sesuai dengan profil bisnis Anda – jika Anda menjual pakaian, frasa harus terkait dengan tema mode; jika Anda menjalankan portal pariwisata – dengan perjalanan.

Catatan! Hasil penelusuran Google menampilkan hasil organik (SEO) dan berbayar (Google Ads). Dalam kasus SEO, Anda tidak membayar ketika pengguna mengklik tautan Anda, dan dalam kasus Google Ads, setiap klik menghabiskan uang Anda.

Lihat panduan pemula SEO kami, di mana kami menjelaskan cara pendekatan untuk mengoptimalkan situs web Anda. Mungkin Anda akan merasa berguna.

Iklan Google

Google Ads adalah sistem periklanan merek Google di mana Anda dapat mengatur iklan berbayar di hasil pencarian dan pada halaman yang termasuk dalam program AdSense (blog, portal tematik, serta produk Google lainnya, termasuk YouTube atau Gmail).

Iklan ditampilkan di Google di atas atau di bawah hasil organik (Anda dapat menemukan diri Anda di antara yang terakhir melalui SEO). Pilih kata kunci yang akan menampilkan iklan, siapkan teks dan/atau spanduk dan… tawaran . Anda tidak membayar hanya untuk tampilan hasil Anda, tetapi untuk pengguna yang mengkliknya.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara kerja iklan di Google Ads dalam artikel tentang PPC (bayar per klik).

Intinya, SEO dan Google Ads saling melengkapi . Bersama-sama, mereka dikenal sebagai SEM , Pemasaran Mesin Pencari.

Pemasaran konten

Pemasaran yang berfokus pada konten adalah strategi yang terus mendapatkan popularitas selama bertahun-tahun. Bentuk iklan online ini meliputi, misalnya:

• blog perusahaan,
• artikel bersponsor,
• artikel ahli,
• webinar,
• infografis,
• peringkat,
• laporan sektor industri,
• studi kasus dan studi penggunaan,
• tutorial,
• kursus,
• wawancara,
• podcast,
• e-book,
• panduan,
• film dan animasi (pemasaran video),

Saya menemukan area ini menarik, itulah sebabnya saya memilih pemasaran konten sebagai spesialisasi saya. Mengapa saya percaya itu memegang begitu banyak janji?

Pemasaran konten adalah tentang menerbitkan dan mendistribusikan konten yang bermanfaat bagi pengguna (calon pelanggan). Ini adalah strategi tarik, bukan dorong – pengguna secara sukarela membuka/mengunduh konten Anda. Tidak seperti iklan di TV, radio, atau papan reklame di jalan raya, pengguna tidak dipaksa untuk melihat atau mendengarnya. Sebaliknya – terkadang mereka memintanya sendiri, misalnya di Google.

Konten memungkinkan Anda, sebagai merek, untuk menemani pengguna di setiap tahap saluran penjualan . Konten akan berfungsi dengan baik di bagian atas corong ( TOFU ), di tengah ( MOFU ) dan di bagian bawah ( BOFU ).

Pemasaran media sosial

Pemasaran media sosial mencakup iklan di Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, Twitter, dll. Mengapa itu layak dilakukan? Kalau saja karena banyak orang memperlakukan media sosial baik sebagai tempat hiburan, sumber informasi tentang dunia, dan platform untuk kontak dengan teman dan merek. Ini berarti kita semua menghabiskan banyak waktu di sana , dan begitu juga pelanggan potensial Anda. Dan Anda ingin berada di tempat mereka, bukan?

Jadi gunakan potensi pemasaran media sosial! Periksa di mana orang-orang dari grup target Anda paling sering berkunjung – cari mereka di grup tematik atau profil populer, temui mikro-influencer, dan bergabunglah dalam diskusi.

Bagaimana cara memulai pemasaran media sosial? Berikut adalah lembar contekan terpendek di dunia:

1. Pertama, buat halaman penggemar di Facebook atau media lain dan isi informasi tentang merek dengan hati-hati. Tambahkan tautan ke situs web Anda, jelaskan apa yang dilakukan perusahaan, unggah foto utama dan sampul depan.
2. Mulai publikasikan konten menarik (mis. artikel blog, video langsung), terus kembangkan grup penggemar Anda. Namun, perlu diingat bahwa jumlah suka saat ini bukanlah hasil yang menentukan keberhasilan profil Anda. Sangat penting untuk membangun komunitas di sekitarnya, jadi dorong penggemar Anda untuk berkomentar, menyukai, dan membagikan postingan Anda. Semua jenis reaksi meningkatkan ikatan merek-pelanggan Anda.
3. Anda juga dapat mengatur grup di Facebook dan LinkedIn. Banyak merek melakukannya – dengan sukses besar! Mereka membangun komunitas mereka sendiri di sana, yang lebih mudah dijangkau daripada melalui halaman penggemar.

Email Pemasaran

Pemasaran berdasarkan email telah diletakkan di kuburan lebih dari sekali. Ternyata, itu hidup dan sehat!

Email adalah saluran yang bagus untuk pemasaran langsung. Lagi pula, pesan Anda langsung menuju ke tempat yang selalu diperiksa oleh sebagian besar pengguna – ketika mereka bangun, di bus, saat makan siang.

Akibatnya, komunikasi berdasarkan email dianggap sangat pribadi. Salah satu alasannya adalah saat ini Anda tidak dapat mengirim pesan email kepada pengguna tanpa persetujuan mereka (GDPR). Namun, begitu Anda mendapat persetujuan, jelas bahwa Anda telah mendapatkan kepercayaan mereka, dan itu sangat berarti.

Selain itu, strategi periklanan berdasarkan pemasaran email relatif murah . Ini membuatnya berguna baik untuk perusahaan muda maupun raksasa pasar yang berpengalaman.

Email juga berguna karena Anda dapat menganalisis hasil sambil jalan. Anda dapat melihat siapa yang mengklik apa, berapa kali email dibuka, apa konversinya. Anda hanya perlu mengikuti beberapa aturan dasar, seperti “satu ajakan bertindak (CTA) per email”. Anda juga akan senang mendengar bahwa pemasaran email yang diterapkan dengan terampil menunjukkan laba atas investasi (ROI) yang besar .

Pemasaran buzz

Pemasaran Buzz, juga dikenal sebagai pemasaran dari mulut ke mulut, adalah bentuk periklanan online yang masih sepenuhnya dapat diterapkan dalam strategi saat ini. Saya katakan "masih" karena buzz marketing sering direduksi menjadi spam dan karena itu memberikan hasil yang buruk . Namun, ini tidak berarti bahwa ia tidak memiliki potensi – justru sebaliknya!

Pemasaran Buzz melibatkan menempatkan komentar dan posting di forum, grup, serta di Quora (situs web tempat pengguna mengajukan pertanyaan tentang berbagai topik dan mendapatkan jawaban untuk mereka). Entri ini dirancang untuk menimbulkan reaksi positif tentang merek dan memicu diskusi seputar produknya. Sasaran pemasaran buzz lainnya termasuk menghasilkan lalu lintas di situs web dan memperoleh tautan (penting dalam hal SEO).

Bagaimana cara melakukan pemasaran online?

Strategi pemasaran online biasanya menggabungkan berbagai bentuk periklanan. Merek menggabungkan pemasaran konten dengan SEO (sebagaimana mestinya!), SEO dengan Google Ads, dan SEM dengan pemasaran media sosial. Itu cerdas, tetapi tergantung pada jenis bisnisnya, ada baiknya mempertimbangkan saluran mana yang paling sesuai dengan anggaran Anda.

Anda dapat memulai aktivitas pemasaran online Anda sendiri atau mengalihdayakannya . Ada banyak spesialis independen dan agen berpengalaman di pasar yang akan dengan senang hati menyiapkan strategi pemasaran untuk bisnis Anda.

Dan jadi kita sampai pada strategi. Tanpa itu, sulit untuk mendapatkan hasil yang cepat.

Bagaimana mempersiapkan strategi pemasaran online untuk sebuah merek? Pertama, Anda perlu mengetahui kemungkinan yang ditawarkan internet di area ini, dan kemudian mencocokkannya dengan bisnis dan kelompok sasaran Anda. Jika Anda baru memulai, ada banyak hal yang harus dipelajari. Jika Anda tidak ingin atau tidak punya waktu, pertimbangkan untuk mengalihkan kegiatan ini ke agen.

Apa yang Anda butuhkan untuk memulai pemasaran online?

Situs web

Situs web adalah kunci utama dari aktivitas pemasaran online Anda. Jika Anda ingin mengiklankan bisnis Anda secara online, bangunlah tempat di mana Anda dapat mengarahkan calon pelanggan baru.

Halaman penggemar media sosial

Saat mempromosikan perusahaan Anda di web, profil merek di media sosial juga layak untuk dibuat.

Saat ini, media utama untuk iklan merek adalah Facebook . Buat halaman penggemar Anda di sana untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda dan memberi tahu mereka tentang hal-hal seperti produk baru. Tanpa profil merek di Facebook, Anda tidak akan bisa beriklan di sana.

Ingatlah untuk memilih media yang tepat untuk berkomunikasi dengan kelompok sasaran Anda – jika bisnis Anda adalah fashion atau desain interior, Anda pasti tidak bisa melewatkan Instagram !

Jika Anda mengarahkan produk/layanan Anda terutama ke sektor B2B (business-to-business, yaitu ke perusahaan lain), buat akun merek di LinkedIn .

persona

Mari kita berhenti sejenak pada subjek kelompok sasaran. Persona adalah konsep yang terkait. Anda akan sering menemukannya jika Anda mulai belajar tentang pemasaran online.

Persona adalah orang teladan dari kelompok sasaran Anda , yang Anda beri nama, tentukan usia, karakteristik, preferensi, serta cara mereka menghabiskan waktu luang dan kehidupan kerja mereka. Anda memperoleh semua ini dari data keras yang dikumpulkan oleh alat analisis yang Anda inginkan (misalnya CRM) dan pengalaman penjualan Anda sejauh ini. Untuk tujuan apa?

Untuk mengarahkan semua aktivitas Anda di internet ke persona ini. Tidak hanya akan memudahkan Anda untuk menulis konten yang akan merebut hati pelanggan (dan pikiran, tentu saja!), tetapi juga memudahkan Anda untuk memilih saluran dan metode komunikasi.

Menyoroti perbedaan antara pemasaran online dan offline di awal artikel, saya menekankan kemungkinan luas untuk mempersonalisasi pesan iklan dalam aktivitas online. Persona adalah alat yang akan membuat tugas ini lebih mudah bagi Anda!

Dan akhirnya… perjalanan pelanggan

Menggambarkan tahapan perjalanan pelanggan adalah praktik yang baik dalam pemasaran online. Saya bahkan akan mengatakan itu adalah praktik yang sangat baik dan bisnis Anda akan dilayani dengan baik jika Anda segera menanganinya. Apa perjalanan pelanggan dan mengapa saya begitu yakin Anda harus mempersiapkannya?

Perjalanan pelanggan terdiri dari semua tahapan yang dilalui pengguna dalam perjalanan untuk membeli . Sebagai standar, 5 langkah tersebut terdaftar:

1. membangun kesadaran (“Saya ingin”) – pengguna menjadi sadar akan kebutuhan mereka,
2. pertimbangan (“Saya sedang mencari”) – mereka membandingkan model yang berbeda dan membaca ulasan,
3. akuisisi (“Saya membeli!”) – mereka membuat keputusan untuk membeli,
4. layanan (“Saya menggunakan”) – pelanggan menggunakan produk,
5. loyalitas (“Saya merekomendasikan!”) – pelanggan senang dan merekomendasikan produk kepada teman-teman mereka.

Namun, perlu diketahui bahwa tergantung pada jenis bisnisnya, mungkin ada lebih banyak tahapan . Ada juga kemungkinan bahwa mereka akan sedikit berbeda dari yang tercantum di atas.

Berkat pengetahuan perjalanan pelanggan Anda, Anda dapat menemani mereka di setiap tahap . Dengan cara ini, Anda dapat secara sadar merencanakan konten dan iklan di saluran individual untuk pertama-tama menarik pelanggan potensial dan kemudian mempertahankannya.

Lalu lintas mesin pencari adalah salah satu sumber lalu lintas situs web yang paling penting

SEM adalah salah satu sumber utama lalu lintas di situs web. Terlebih lagi, lalu lintas seperti itu berkonversi dengan sangat baik. Mengapa? Setidaknya ada beberapa alasan:

1. Dengan memasukkan frasa di Google, pengguna mengungkapkan niat membeli – secara langsung (“harga sepeda mtb”) atau tidak langsung (“sepeda apa untuk anak”). Ini berarti bahwa ketika Anda terlihat di hasil pencarian teratas, Anda tidak mendorong pesan iklan Anda tanpa diundang, tetapi menjawab pertanyaan pengguna (alias tarik).
2. Google menemani sebagian besar dari kita sepanjang hidup kita. Kami mencari produk, layanan, dan jawaban atas pertanyaan kami di internet. Di mana klien Anda, jika tidak di sana?
3. Pengoptimalan meningkatkan kesadaran merek. Jadi Anda membunuh dua burung dengan satu batu.

Sederhananya, ketika bisnis Anda muncul di hasil penelusuran untuk kata kunci yang relevan, ini memungkinkan Anda menjangkau calon pelanggan dengan penawaran Anda . Terlebih lagi – pelanggan tersebut sering kali siap untuk membeli. Bagaimana cara kerjanya dalam praktik? Lihat contoh di bawah ini:

CONTOH 1

Anda menjalankan toko anggur online. Saat pengguna memasukkan frasa “anggur mana untuk makan malam” atau “anggur apa untuk pernikahan” di Google, mereka menjadi calon pelanggan Anda. Pertanyaan mereka secara langsung mengungkapkan niat pembelian. Namun, sebelum pengguna ini melakukan pembelian, mereka harus memutuskan produk tertentu. Anda harus membuat konten yang akan membantu mereka membuat pilihan itu dan membuatnya muncul di hasil pencarian teratas untuk frasa tertentu.

Lihat cara menulis posting blog yang ramah Google untuk meningkatkan peringkat Anda di Google!

Catatan! Usulkan produk dari penawaran Anda di konten. Idealnya, Anda harus membujuk pelanggan untuk membeli anggur di toko Anda sendiri!

CONTOH 2

Pengguna memasukkan frasa "pijat Louisville" di Google karena mereka memimpikan pijat relaksasi setelah seminggu bekerja atau punggung mereka sakit karena kursi yang tidak pas. Tukang pijat di Louisville ingin! Apakah Anda menyediakan layanan seperti itu? Jika demikian, Anda pasti akan muncul di Google setelah frasa ini diketik! Lakukan apa yang Anda bisa untuk masuk ke dalam sepuluh hasil teratas.

Ingat! Terutama jika Anda hanya beroperasi di satu kota atau wilayah, profil Google Bisnisku akan berguna. Cari tahu cara kerja pengoptimalan di Google Maps.

Alat untuk pemasaran online

Sejak awal, aktivitas pemasaran Anda harus mengandalkan alat yang akan membekali Anda dengan data terpenting tentang hasil periklanan . Anda tidak perlu banyak pada awalnya, tetapi ada beberapa yang dasar yang penting untuk efektivitas.

Google Analytics

Google Analytics (GA) adalah alat dasar untuk menganalisis lalu lintas situs web dan perilaku pengguna di situs web . Anda dapat memeriksa berapa banyak orang yang ada di situs web secara real time, berapa banyak subhalaman yang dikunjungi pengguna selama satu sesi, dan berapa banyak waktu yang mereka habiskan di situs web. GA juga memungkinkan Anda melihat halaman mana yang paling banyak dikunjungi oleh pengguna dan memiliki konversi terbaik.

Itu baru permulaan, tentu saja. GA juga akan memungkinkan Anda untuk lebih memahami pengguna, minat, dan perilaku mereka . Ini juga merupakan sumber pengetahuan yang kaya tentang apa yang dilakukan pengguna di situs web Anda. Google Analytics harus diterapkan segera setelah situs web Anda terlihat cerah – bahkan jika Anda dapat mengumpulkan sedikit dari data ini di awal.

Catatan! Google Analytics gratis dan tersedia untuk semua orang. Untuk menjalankannya, Anda perlu menempelkan cuplikan skrip khusus (yang dapat Anda unduh dari panel GA) di kode situs web Anda.

Google Search Console

Alat gratis lain dari Google adalah Google Search Console (GSC) , yang memungkinkan Anda menganalisis lalu lintas di situs web yang berasal dari mesin pencari Google. Di sana Anda dapat melihat status pengindeksan (perayapan oleh bot Google) yang dikelompokkan berdasarkan subhalaman individual, dan mendeteksi masalah teknis (misalnya kesalahan 404).

Senuto

Di atas, saya menjelaskan mengapa visibilitas tinggi situs web Anda di Google sangat penting untuk bisnis Anda. Orang yang mencari produk atau layanan yang Anda tawarkan sudah ada di sana, memintanya dan ingin membelinya. Beri mereka kesempatan ini!

Cara utama untuk bekerja dengan Google adalah dengan kata kunci, dan ini dapat Anda temukan di Senuto. Banyak laporan juga akan menunjukkan kepada Anda seperti apa situasi Anda dalam hal hasil organik. Anda akan mempelajari kata kunci mana yang menempatkan situs web Anda dalam hasil pencarian TOP 10 dan TOP 3, bagaimana peringkat Anda melawan pesaing, dan bagaimana peringkat Anda meningkat (atau turun) di Google.

Brand24 atau alat mendengarkan sosial lainnya

Tidak ada yang namanya publisitas buruk! Apakah Anda setuju atau tidak dengan pernyataan ini, penting untuk mengetahui konteks di mana merek Anda disebutkan .

Jika seseorang menyebut Anda di forum, di artikel mereka, di pos Facebook, di komentar, atau podcast – Brand24 akan memberi tahu Anda tentang hal itu. Jika seseorang bertanya tentang merek Anda, pesaing Anda, atau produk yang Anda jual, Anda harus segera bergabung dalam percakapan . Mendengarkan sosial adalah cara yang baik untuk menjangkau pelanggan Anda di saluran yang berbeda.

Freshmail, Mailchimp, atau GetResponse

Segera setelah Anda memulai pemasaran online, Anda harus mengumpulkan prospek, yaitu kontak (biasanya alamat email) dari orang-orang yang berpotensi tertarik dengan produk Anda. Ini akan memungkinkan Anda untuk "mengasuh" mereka, misalnya dengan mengirimkan buletin. Anda dapat menyiapkan dan mengirimkannya menggunakan alat seperti Freshmail, Mailchimp, atau GetResponse.

Ada yang hilang? Tulis komentar kepada kami tentang apa lagi yang harus ada di artikel ini!