Ritel Online Memiliki Ancaman Dari Ritel Fisik: Kishore Biyani
Diterbitkan: 2017-11-28CEO Grup Masa Depan Percaya Ritel Online Terancam Karena Pangsa Bisnis Rendah Dan Biaya Tinggi
CEO Future Group Kishore Biyani kembali menyerang ritel online sekali lagi. Biyani menyatakan bahwa sektor ritel online yang berkembang pesat di India memiliki ancaman dari model ritel fisik seperti Big Bazaar karena yang pertama menderita karena pangsa bisnis mereka yang rendah dan biaya bisnis yang tinggi.
Biyani menyatakan, “Ritel online memiliki ancaman dari kami dan sudah saatnya orang menyadari bahwa mereka bukan ancaman bagi kami, karena mereka bahkan tidak memiliki 1 persen pangsa bisnis dan biaya melakukan bisnis juga terlalu tinggi.”
Ditambahkannya, meski tren selanjutnya adalah digitalisasi, fisik dan digital tidak berbeda karena layering teknologi di atas fisik sangat dibutuhkan saat ini.
Menunjuk tren global, ia lebih lanjut menegaskan, "Jika Anda melihat ke seluruh dunia, Alibaba hanya membeli ritel fisik, begitu juga Amazon dan karena itu waktu telah berubah", menambahkan bahwa demam belanja online barang-barang konsumen oleh orang India telah hilang. .
Future Group yang dipimpin Kishore Biyani baru-baru ini mengumumkan peluncuran model bisnis Retail 3.0 'Tathaastu' yang akan memadukan teknologi dengan batu bata dan mortar. Di bawah model ini, ia berencana untuk menjadi pengecer konsumen terintegrasi terbesar di Asia pada tahun 2047 dengan pendapatan lebih dari $1 Tn. Jaringan ritel terkemuka juga dalam mode ekspansi agresif dan baru-baru ini mengumumkan pembukaan 10.000 toko Easyday khusus anggota.
Ritel Online Dan Ritel Fisik: Batas Penggabungan
Sementara Biyani telah gencar dalam pandangannya terhadap e-commerce dan ritel online sejak awal, ia masih percaya bahwa keduanya konvergen dan sepuluh tahun dari sekarang semuanya akan menyatu sepenuhnya. Lebih lanjut dia menambahkan bahwa perusahaan selalu menjadi yang terdepan, tidak ketinggalan tren.
Mengutip contoh China dan Amerika, dia berkata, “China yang menurut orang adalah negara yang paling didorong oleh digital memiliki 82% fisik, Amerika memiliki 89% model fisik dan demikian pula India juga memiliki potensi besar untuk ritel fisik karena pangsa online sangat sedikit.”
Diketahui bahwa setelah membakar tangannya di e-niaga melalui FutureBazaar.com, Big Bazaar Direct , dan Fab Furnish, CEO Grup Masa Depan telah memutuskan bahwa ia tidak akan berinvestasi atau beroperasi di ruang e-niaga setidaknya selama dua tahun ke depan. Namun Biyani ada benarnya di sini. Raksasa ritel online seperti Alibaba dan Amazon juga telah memperkuat jejak offline mereka.
Selama dua tahun terakhir, Alibaba telah membuka toko offline seperti 20 gerai Hema di seluruh China, di mana pelanggan dapat berbelanja baik secara online maupun di toko, sebagai bagian dari upayanya untuk membawa beberapa efisiensi ritel online ke tahap awal. dunia belanja mortir. Selama dua tahun terakhir Alibaba telah menginvestasikan sebanyak $8 Miliar di batu bata dan ritel fana. Ini karena faktanya tetap meskipun tahun lalu, China melampaui AS untuk menjadi pasar ritel terbesar di dunia dengan total penjualan mencapai $4,9 Tn, tetapi lebih dari 80% dari pembelian tersebut masih terjadi di lokasi fisik, menurut konsultan eMarketer.
Direkomendasikan untukmu:
Kredit Gambar
Dengan cara yang sama, akuisisi Amazon senilai $13,7 Miliar atas rantai grosir offline Whole Foods tahun ini dan eksperimennya dengan toko buku tradisional dan toko kelontong tanpa pembayaran (Amazon Go) adalah langkah menuju arah untuk mendapatkan pijakan di ritel tradisional untuk pertumbuhan di masa depan.
Tren serupa juga terlihat di India. Amazon baru-baru ini mengambil 5% saham di Shoppers Stop seharga $27,8 Juta (INR 180 Cr), menandakan niatnya untuk melihat melampaui online untuk memperluas kehadirannya di pasar India dan bahwa kesuksesan dalam ritel tidak akan datang hanya dari kehadiran online, mengingat e-commerce masih kurang dari 5% dari total penjualan ritel di India. Amazon India juga berencana membuka 12 toko offline di tiga kota India untuk memfasilitasi acara penjualan busananya.
Demikian pula, saingannya Flipkart juga perlahan-lahan memperkuat kehadiran offline-nya. Myntra milik Flipkart telah mulai mengerjakan strategi offline, setelah membuka toko di Bengaluru untuk merek label pribadi Roadster awal tahun ini. Itu juga mendapat hak distribusi omni-channel untuk merek fashion internasional seperti Mango dan Esprit awal tahun ini. Sebagai bagian dari ini, Myntra akan mendirikan toko untuk mereka melalui model franchisee. Sebelumnya pada Agustus 2016, Inc42 melaporkan Myntra berencana untuk meluncurkan toko offline-nya, mengikuti strategi omnichannel dengan merek pribadi-Roadster, HRX, dan All About You.
Demikian pula banyak pemain e-niaga online lainnya seperti pemain furnitur Urban Ladder yang beralih dari ritel online ke ritel offline. Untuk itu, Urban Ladder yang sebelumnya bergerak di bidang retail online furniture mendapatkan lisensi Single Brand Retail Trade (SBRT) dari Departemen Kebijakan & Promosi Industri (DIPP) pada Agustus ini. Urban Ladder telah mengajukan lisensi merek tunggal pada September tahun lalu ketika mengumumkan perubahan model bisnisnya dari ritel online menjadi merek furnitur.
Kredit Gambar
Sama seperti China, India juga hanya memiliki sebagian kecil orang yang berbelanja online meskipun selama bertahun-tahun, sebagian dari konsumen ritel telah pindah ke platform online seperti Flipkart dan Amazon untuk pembelian barang-barang kebutuhan sehari-hari. Namun menurut Statista, pada tahun 2015, penjualan e-ritel hanya menyumbang 1,7% dari semua penjualan ritel di India, diharapkan tumbuh menjadi 3,6% tahun ini dan angka ini diharapkan mencapai 4,4% pada 2019.
Pandangan serupa dianut sebelumnya oleh mantan CFO Infosys TV Mohandas Pai yang menyatakan, “Dalam e-niaga, ancaman terbesar bagi Amazon dan Flipkart adalah Reliance Retail karena Reliance Jio (lengan telekomunikasi Reliance Industries) ada di seluruh India; mereka dapat dengan mudah terhubung ke semua toko ritel kecil dan kecil dan memasok ke mereka dan meningkatkan bisnis mereka secara dramatis.”
Tidak heran baik Kishore Biyani dan Mohandas Pai memahami bahwa sementara e-niaga akan tetap ada, tetapi kerugian dan biaya tinggi akan mendorong ritel online untuk berekspansi ke dunia bata-dan-mortir untuk mengurangi kerugian dan tetap menguntungkan. Demikian pula, rantai ritel tradisional yang berjuang untuk bertahan dari kehilangan bisnis ke pengecer online, harus pindah online untuk menarik berkembang biak pembeli online. Sesuai laporan baru-baru ini oleh Morgan Stanley, pasar e-niaga India siap untuk mencapai $200 Miliar pada tahun 2026, berkembang pada tingkat pertumbuhan tahunan gabungan sebesar 30% . Menurut data yang diberikan dalam laporan tersebut, negara tersebut saat ini menjadi rumah bagi 100 juta pembeli online , sebuah angka yang akan mengalami peningkatan 50% dalam sembilan tahun.