OTT Menuju Jalur Cepat – Tren Teratas yang Membentuk Pasar
Diterbitkan: 2021-10-24Konsumsi harian konten online meningkat dua kali lipat sejak pandemi dimulai
Siaran langsung pemutaran perdana film, acara olahraga, dan berita langsung telah membantu platform OTT mendapatkan lebih banyak perhatian
Ada permintaan yang meningkat untuk konten bahasa vernakular
Di zaman kita hidup, orang-orang berhati-hati untuk melangkah keluar dan malah mencari pilihan hiburan dalam kenyamanan rumah mereka yang aman. Meskipun ini telah mempengaruhi banyak pemain bata-dan-mortir, mereka yang berada di platform OTT telah menemukan tambang emas potensial.
Tentu saja, tren ini tidak datang begitu saja. Sementara pandemi tidak diragukan lagi memicu pertumbuhan OTT, platform tersebut telah melihat lonjakan jumlah penonton yang sehat bahkan sebelum pandemi melanda. Pasar OTT telah tumbuh sebesar 15% pada tahun 2019, di era pra-lockdown.
Jadi, ada apa dengan OTT?
Platform over-the-top, yang populer disebut sebagai 'OTT', merevolusi dinamika hiburan, konsumsi media, dan pengalaman menonton yang belum pernah ada sebelumnya.
USP OTT adalah bahwa ia dapat menawarkan semua yang dapat dilakukan kabel dan siaran dengan fleksibilitas bawaan tambahan yang memungkinkan pengguna menonton konten kapan saja, di mana saja, dan di perangkat apa pun
Video OTT mentransmisikan konten video melalui internet. Platform ini tidak hanya menantang metode penyiaran tradisional, termasuk televisi satelit dan kabel, tetapi juga menetapkan standar yang lebih baru dan lebih baik setiap hari bagi perusahaan media dan pemasar yang bersaing di bidang hiburan berbasis internet.
Menyatukan data aplikasi seluler, aplikasi konsol, dan situs web ke dalam satu platform umum membantu merek menambahkan lapisan kecerdasan ke upaya keterlibatan mereka. Dengan demikian, mereka akan dapat mencapai prediksi yang lebih baik dan menciptakan pengalaman yang mulus dan mulus bagi pengguna.
Pasar OTT global diperkirakan akan mencapai pendapatan $167 miliar pada tahun 2025, dua kali lipat dari $83 miliar pada tahun 2019.
Tren teratas yang membentuk pasar OTT
Artikel ini membahas tren teratas yang membentuk masa depan platform OTT, sehingga pemasar dapat melengkapi diri mereka untuk menangkap pangsa audiens yang lebih besar melalui teknologi yang lebih baik seperti AI dan analitik data.
Munculnya adopsi situs web
Sebuah studi oleh perusahaan pengukuran media DoubleVerify melaporkan bahwa konsumsi harian konten online di seluruh dunia telah meningkat dua kali lipat sejak awal pandemi menjadi 6 jam 59 menit. Meskipun jumlah ini mungkin tampak berlebihan dan tidak berkelanjutan dalam jangka panjang, tidak diragukan lagi bahwa orang telah terbiasa menikmati hiburan hanya dengan mengklik tombol.
Bagian penting dari konsumsi adalah melalui situs web merek, yang merupakan titik kontak utama bagi pelanggan.
Pemasar harus memanfaatkan ini dengan menawarkan pengalaman superior bagi pengguna situs web. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan alat otomatisasi canggih. Merek harus menginvestasikan sumber daya untuk membuat spanduk dan pesan situs web yang dipersonalisasi dan relevan.
Latihan pemasaran seperti memberi penghargaan kepada pengguna yang sering mengunjungi halaman tertentu, mengarahkan pengguna ke halaman yang relevan berdasarkan demografi, dan pengoptimalan berbasis niat adalah cara yang bagus untuk memikat pengguna agar kembali lagi.
Streaming langsung di konten OTT
Meskipun sebagian konten OTT masih berupa video on demand (di mana pemirsa membayar untuk konten yang telah direkam sebelumnya dan diunggah), repertoarnya berkembang pesat melampaui acara TV dan film, memberikan ruang untuk konten langsung yang edgy, memikat, dan real-time.
Siaran langsung pemutaran perdana film, acara penghargaan seperti Oscar, dan acara olahraga seperti Olimpiade dan berita langsung telah membantu platform OTT menarik perhatian dan meningkatkan brand stickiness. Hotstar sebagai merek telah memanfaatkan fitur serbaguna media untuk keuntungannya.
Direkomendasikan untukmu:
Menambahkan fitur streaming game akan memberi pemasar lebih banyak cara untuk terlibat dengan pelanggan. Misalnya, platform streaming video Twitch menyediakan tempat yang keren bagi pengguna untuk menonton orang lain bermain game, berinteraksi dengan pemirsa lain, dan melakukan streaming langsung game mereka ke seluruh dunia.
Personalisasi konten di situs web
Penawaran yang dipersonalisasi, tindakan berdasarkan niat, serta pop-up dan saran yang relevan membantu pemasar dengan prospek yang lebih sukses dan juga lebih dekat dengan pelanggan.
Mereka bertujuan untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan seperti apa yang memotivasi pelanggan dan apa kebutuhan dan kekhawatiran mereka? Tidak mudah untuk membuat orang berpindah dari Titik A ke Titik B dan butuh waktu lama untuk memahami tujuan pelanggan dan apa yang membuat mereka bahagia dan menumbuhkan pendapatan merek.
Untuk membuat konten lebih relevan, merek harus mengumpulkan analitik waktu nyata, menganalisis pola tampilan, dan membangun sistem prediksi dengan mengatur perjalanan pelanggan. Merek OTT dapat membuat segmen pelanggan berdasarkan faktor-faktor seperti sutradara, pemeran, rumah produksi, genre, bahasa, dan sutradara musik dan mempersonalisasi komunikasi mereka kepada pengguna yang sesuai, berdasarkan preferensi mereka.
TV yang terhubung sedang meningkat
Tren terbaru adalah kebangkitan pasar TV terhubung yang telah menunjukkan tingkat adopsi yang mengesankan. Perkiraan menunjukkan jumlah rumah tangga yang memperoleh dari teknologi ini akan meningkat sebesar 82% pada tahun 2023.
Studi memperkirakan bahwa proporsi rumah tangga yang memotong kabel dengan media kabel tradisional akan meningkat sebesar 44% selama periode yang sama.
Ini menetapkan dua takeaways utama untuk penyedia layanan OTT yang mengirimkan konten melalui TV, konsol game, atau plug stick: Meningkatkan jangkauan melalui kampanye ekstensi TV linier yang mengarah ke tingkat keterlibatan yang lebih tinggi dan pengiklan yang ingin mendapatkan lebih banyak waktu pemirsa.
Konten yang dilokalkan: Global going glocal
Pertumbuhan di pasar OTT global akan mendorong permintaan akan pelokalan konten dan konten vernakular dalam bahasa lokal. Ini dapat dipenuhi melalui layanan seperti dubbing, subtitle, terjemahan dan deskripsi audio.
Contoh kasus klasik adalah drama pencurian Spanyol La Casa de Papel (Pencurian Uang ), yang telah diberi subtitle dan diterjemahkan ke dalam beberapa bahasa. Itu menjadi judul paling laris di dunia di Netflix selama April 2020, mengalahkan acara populer seperti Game of Thrones dan Brooklyn Nine-Nine .
Di India juga, platform OTT seperti Airtel XStream, Hotstar, dan Voot mengalirkan konten asli dalam bahasa daerah, yang sangat populer di kalangan pemirsa. Pasar untuk konten vernakular akan meledak dalam beberapa bulan mendatang.
Industri pelokalan global telah tumbuh hingga 40% dalam tiga tahun terakhir dan diperkirakan akan melampaui $2,5 miliar pada tahun 2021. Pelokalan konten OTT akan menjadi landasan pertumbuhannya.
Dengan internasional Pemain OTT menghadapi persaingan dari pembuat konten regional, mereka harus melokalkan lebih banyak konten, sesuai preferensi audiens bahasa daerah untuk mencakup panjang, luas, dan kedalaman pasar dan relevan dan kompetitif. Merek internasional dapat bermitra dengan rumah produksi lokal untuk mengalirkan konten vernakular yang ada atau membuat konten asli bersama-sama.
Konten buatan pengguna bentuk pendek: Tingkat adopsi yang tinggi
Baru-baru ini, video pendek telah mengambil alih platform media sosial.
Ini akan memberi merek keunggulan dalam persaingan dan membantu melibatkan audiens. Ada kelahiran kembali tanaman merambat dengan gulungan Instagram dan video Tiktok perlahan terbukti menjadi pengubah permainan di segmen konten yang dibuat pengguna (UGC).
Pengaruh UGC sangat fenomenal mengingat jangkauan dan jumlah pengguna aktifnya. Misalnya, aplikasi video Tiktok, yang sangat populer di kalangan pengguna Gen Z, dikatakan telah diunduh sekitar 2 miliar kali secara global. Pada Januari 2021, platform ini memiliki 689 juta pengguna aktif bulanan di seluruh dunia.
Kebangkitan UGC menghadirkan peluang pemasaran dan periklanan yang sangat besar bagi merek OTT, yang dapat menggunakan suara segar orang-orang 'biasa' dengan cara baru dan menarik untuk mendorong percakapan dan keterlibatan, dibandingkan dengan pemasaran influencer yang hadir dengan serangkaian dos dan tidak boleh dilakukan, termasuk perlunya pengungkapan.
Kelelahan berlangganan bukanlah mitos
Di pasar yang penuh dengan banyak pilihan dan pilihan, kelelahan berlangganan perlahan tapi pasti mulai terjadi. Hal ini menyoroti retensi pelanggan, yang menjadi lebih penting daripada sebelumnya. Merek OTT harus melakukan semua yang mereka bisa untuk memastikan pelanggan mereka senang dan sering menggunakan layanan mereka.
Merek OTT harus mengatasi masalah dasar seperti buffering dan kelambatan aliran serta proses pembayaran dan navigasi yang rumit. Mereka juga harus mencari cara baru untuk memonetisasi VOD dan streaming acara langsung. Terlepas dari model SVOD (video berlangganan sesuai permintaan), strategi lain seperti AVOD (video berbasis iklan sesuai permintaan) dan TVOD (video transaksional sesuai permintaan, yang memungkinkan bayar per tayang) disukai di antara merek OTT. Semua ini akan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan dan mengurangi churn pelanggan dan kelelahan berlangganan.
Jelas bahwa OTT tidak hanya mengubah pengalaman menonton konten tetapi juga menyatukan keluarga dan dunia lebih dekat. Tren, yang dimulai beberapa tahun yang lalu, telah mendapatkan momentum yang lebih besar dan menambahkan banyak fitur baru di sepanjang jalan – setelah pandemi dan juga didukung oleh teknologi baru.
Tidak ada keraguan bahwa OTT telah melaju ke jalur baru yang cepat. Apakah merek siap untuk meningkatkan permainan mereka?