OYO Ingin Menggalang Pendanaan $1,5 Miliar: Akankah Ini Membantu Membuat Mitra Hotel Bahagia?
Diterbitkan: 2019-10-07Perusahaan mengatakan telah melihat pertumbuhan pendapatan 3,8x YoY pada Agustus 2019
OYO mengatakan EBITDA juga meningkat sebesar 50% secara YoY
Laporan media telah muncul bahwa OYO terus mencantumkan properti hotel yang meminta untuk tidak dicantumkan dengan spanduk "terjual habis".
Decacorn perhotelan yang berbasis di Gurugram, OYO Hotels and Homes telah mengumumkan bahwa mereka mengumpulkan $1,5 Miliar sebagai bagian dari putaran pendanaan Seri F. Pengumuman itu muncul pada saat laporan media muncul kembali tentang pemilik hotel yang tidak puas yang memutuskan hubungan mereka dengan OYO.
Dalam rilis media, OYO mengatakan bahwa dalam putaran Seri F, RA Hospitality Holdings milik Ritesh Agarwal akan menanamkan sekitar $700 juta sebagai modal utama di perusahaan, dengan sisanya $800 juta akan dilengkapi oleh investor lain yang sudah ada. Dikatakan bahwa sebagian dana akan dialihkan untuk mendorong pertumbuhan di Amerika Serikat dan memperkuat posisinya dalam bisnis penyewaan liburan di Eropa.
Perusahaan mengatakan telah melihat pertumbuhan pendapatan 3,8x YoY pada Agustus 2019 (vs Agustus 2018), dengan 1,2 juta kamar dikelola di seluruh hotel dan rumah. Perusahaan mengatakan memiliki neraca yang kuat sebesar $ 2 Miliar di seluruh perusahaan grup, sebagian besar darinya akan diinvestasikan lebih lanjut dalam bisnis.
Ritesh Agarwal, pendiri dan CEO (Global), OYO Hotels and Homes, mengatakan, “Saya juga senang untuk berbagi bahwa secara YOY, kami telah melihat bahwa kami tidak hanya beroperasi secara menguntungkan di tingkat gedung tetapi pada saat yang sama EBITDA juga meningkat 50% (secara YoY). Kerugian sebagai persentase dari NRV juga berada pada kurva penurunan yang stabil dan signifikan.”
Didirikan pada tahun 2013 oleh Agarwal, OYO telah berkembang menjadi model franchisee. Vertikalnya bervariasi dari rumah liburan, hotel kasino, dan ruang kerja bersama hingga hotel murah, masa inap perusahaan, dan banyak lagi.
Perusahaan telah memperluas layanannya ke lebih dari 800 kota di lebih dari 80 negara, termasuk AS, Eropa, Inggris, India, Cina, Indonesia, dan Jepang.
Jika Semuanya Baik, Mengapa Pengusaha Hotel Mengeluh?
Keluhan terhadap OYO dan perilaku "predator"-nya muncul tahun lalu dan sejak itu, tren tersebut belum berakhir. Pada bulan September, seorang pengusaha hotel Bengaluru Natarajan VRS, yang menuduh pendiri OYO Ritesh Agarwal dan dua perwakilan perusahaan lainnya melakukan kecurangan dan pelanggaran kriminal kepercayaan.
Direkomendasikan untukmu:
Bagaimana Mendengarkan Pelanggan Anda Secara Aktif Dapat Membantu Startup Anda Tumbuh
Bagaimana Kerangka Agregator Akun RBI Ditetapkan Untuk Mengubah Fintech Di India
Pengusaha Tidak Dapat Menciptakan Startup yang Berkelanjutan dan Skalabel Melalui 'Jugaad': Cit...
Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Seorang juru bicara OYO membantah tuduhan itu dan sebelumnya mengatakan kepada Inc42, "Kami sangat membantah klaim yang dibuat dalam pengaduan yang telah diajukan secara salah terhadap Pendiri kami dan dua pejabat lainnya, berdasarkan klaim palsu dan berlebihan pada sengketa komersial biasa."
Kemudian, Asosiasi Hotel Bruhat Bangalore menghubungi komisaris polisi Bengaluru untuk melakukan penyelidikan terhadap OYO. Agarwal dilaporkan mengajukan banding ke Pengadilan Tinggi Karnataka untuk perintah tinggal pada satu kasus di Bengaluru dan seorang pejabat polisi dilaporkan mengatakan perintah itu melarang polisi untuk menyelidiki. Dalam pengaduan lainnya, di kota Chikkamagaluru, polisi sedang menyelidiki masalah tersebut, kata seorang pejabat.
Pada bulan Agustus, Inc42 telah banyak melaporkan tentang kekhawatiran pemilik hotel dan protes terus menerus. Pada saat itu, protes independen oleh pemilik hotel kecil sedang dilakukan di beberapa kota di India termasuk Nashik, Pune, Kota, Manali, Jaipur, Ahmedabad dan Delhi.
Para pelaku bisnis perhotelan mengklaim bahwa unicorn perhotelan telah menipu mereka tentang pengembalian yang dijanjikan dan jaminan minimum dengan memungut banyak biaya, seringkali tanpa memberi tahu mereka. Banyak dari tuduhan ini tidak ditentukan dalam kontrak antara pemilik dan OYO, pemilik hotel yang dituding Inc42 .
OYO Terus Tidak Setuju, Mengatakan 90% Perselisihan Dapat Diselesaikan
Namun, OYO telah membantah keras pernyataan ini dan mengatakan bahwa semua pemilik hotel yang terkait dengan OYO telah diberitahu sebelumnya dan secara berkala tentang tuduhan tentang program 3C yang kontroversial — yang digunakan untuk menentukan penalti dan penghargaan — dan bagaimana hotel dapat menghindarinya. hukuman. Perusahaan juga mengatakan bahwa sementara perusahaan berurusan dengan pemilik hotel secara pribadi, itu tidak membuat kesepakatan dengan asosiasi hotel dan juga tidak menegosiasikan persyaratan untuk hotel sebagai grup.
Namun, laporan Reuters baru menunjukkan bahwa beberapa operator hotel mengatakan bahwa OYO terus mencantumkan properti mereka di aplikasi selulernya dengan spanduk "terjual habis" setelah mereka meminta OYO untuk memutuskan hubungan.
Dalam sebuah pernyataan kepada Inc42 , juru bicara OYO mengatakan bahwa setiap kali ada perselisihan atau ketidaksepakatan, dan pemilik atau OYO menyatakan minat untuk mengakhiri kontrak, maka sesuai dengan ketentuan kontrak, ada periode pemberitahuan satu bulan untuk mengakhiri kontrak. .
“Kami juga dengan senang hati mengonfirmasi bahwa lebih dari 90% perselisihan semacam itu diselesaikan secara damai jauh sebelum periode pemberitahuan berakhir. Selama penyelesaian sengketa / hingga akhir periode pemberitahuan, properti dapat terjual habis yaitu mungkin tidak tersedia untuk dijual di semua saluran distribusi untuk memastikan bahwa pelanggan menikmati pengalaman berkualitas tinggi, terstandarisasi, dan dapat diandalkan. diharapkan pada aset OYO, ”tambah juru bicara itu.
OYO mengatakan setelah sebuah hotel telah melayani periode pemberitahuan 30 hari dan akun diselesaikan, properti biasanya dihapus dalam waktu 72 jam.