'Paranoia, Kesederhanaan & Transparansi Radikal' Dengan Rubrik Bipul Sinha
Diterbitkan: 2018-10-08Lihatlah ke depan, tetapi bangun perusahaan dari belakang
Trifecta paranoia, kesederhanaan, dan transparansi radikal adalah inti dari penskalaan dengan cepat
Perusahaan yang didanai ventura tidak mampu mengambil rute yang mudah/bebas risiko; modal berisiko tinggi telah disediakan hanya untuk menghasilkan pertumbuhan yang ekstrem
Hujan wawasan di hari supercharged Lightspeed Extreme Entrepreneurs lainnya, ketika delapan finalis dan saya mengobrol dengan pria yang menetapkan tolok ukur baru untuk menskalakan perusahaan perusahaan – Bipul Sinha, salah satu pendiri dan CEO Rubrik.
Bipul adalah mantan VC di Lightspeed dan menghabiskan beberapa tahun sebelum membangun dan bekerja dengan tim teknik besar di lembah. Dia segera menyadari bahwa perusahaan sedang mengalami transformasi besar, dan ada kebutuhan akan solusi modern untuk masalah (pencadangan & pemulihan) yang selama beberapa dekade ditangani dengan cara kuno, dan dia mulai memulai Rubrik. Dalam waktu lebih dari empat tahun beroperasi, perusahaan telah menghasilkan pendapatan $300 juta+ dan 1.300 karyawan di 30 negara.
Berikut adalah highlight dari interaksi tersebut:
Lihatlah ke depan, tetapi bangun perusahaan dari belakang
“Di Rubrik, kami selalu memikirkan di mana kami ingin berada dalam (katakanlah) 15 bulan ke depan. Kami memimpikan hasil terbaik, dan kemudian membuat garis waktu terbalik tentang seperti apa perjalanan itu seharusnya, dan apa yang perlu kami lakukan hari ini untuk sampai ke sana.”
Gerakan mundur adalah inti dari cara Bipul berpikir tentang persiapan dan pelaksanaan. Dia mengatakan ada dua jenis risiko (risiko modal dan risiko eksekusi) yang perlu dikurangi oleh pendiri, dan persiapan yang berlebihan selalu membantu.
Pikirkan tentang apa yang perlu Anda tunjukkan untuk membuat investor berikutnya bersemangat tentang bisnis Anda dan kemudian lakukan saja apa yang perlu Anda lakukan.
Jadilah 'paranoid' tentang pertumbuhan
Jika Anda adalah perusahaan yang didanai ventura, modal yang Anda terima adalah modal risiko tertinggi yang pernah ada. Telah diberikan kepada Anda untuk tidak melakukan apa pun selain menghasilkan pertumbuhan yang ekstrem. Mengambil rute yang mudah/bebas risiko dan tumbuh perlahan bukanlah pilihan dalam skenario ini.
Terus-menerus bertanya pada diri sendiri, “Bagaimana cara menghasilkan kecepatan dalam bisnis saya? Jika sesuatu dapat dilakukan dalam enam bulan, pikirkan untuk melakukannya dalam 3-4 bulan. Bagaimana Anda pergi lebih jauh dalam waktu yang lebih singkat? Paranoia ini mendorong keputusan yang kami buat di Rubrik setiap hari.”
Tentu saja, kecepatan datang dengan efek sampingnya sendiri. Ini seperti mengendarai sepeda motor dalam kegelapan total dengan kecepatan 200 km/jam dan bahkan kerikil bisa membunuhmu! Namun di sepanjang jalan, tetaplah sadar tentang penyesuaian dan penyetelan apa yang dapat Anda lakukan untuk tetap berada di jalur yang benar.
Direkomendasikan untukmu:
Tanamkan 'transparansi radikal' dalam budaya perusahaan Anda
Dalam semua paranoia pertumbuhan, jika Anda tidak membawa perusahaan, Anda tidak akan melihat hasil yang berkelanjutan. Misalnya, teknik mungkin tidak selaras dengan apa yang dilakukan penjualan, dan sebaliknya. Sebagai seorang pendiri, Anda harus waspada terhadap silo-silo yang saling bertentangan yang muncul dalam organisasi.
Bagaimana? Dengan menciptakan simetri informasi mutlak dan menyelaraskan semua orang dengan visi yang Anda buat untuk perusahaan. Di Rubrik, tim membuat saluran Slack di mana tim penjualan akan memperbarui grup secara real time ketika produk dibawa ke pelanggan/acara, dan tim teknik akan menontonnya seperti film. Setelah insinyur berkaliber tinggi mengetahui bagaimana pelanggan akan menggunakan produk, mereka sangat termotivasi untuk membangun solusi terbaik di kelasnya.
Kesederhanaan: Apa vektor nilai fundamentalnya?
“Penetrasi pasar seperti operasi pemberontak – beberapa orang melompat ke wilayah musuh dan membangun infrastruktur untuk pasukan lainnya untuk masuk. Ketika Anda memulai sebuah perusahaan, sangat penting untuk memiliki visi yang jelas dan tajam . Penetrasi pasar tidak akan terjadi dengan visi yang luas.”
Dalam kasus Rubrik, kompleksitas adalah masalah mendasar yang mengganggu industri. Oleh karena itu, waktu untuk menghargai , dan kesederhanaan penggunaan menjadi pendorong nilai 'pembunuh' untuk memenangkan pasar.
Setiap pendiri perlu menemukan saus unik itu, sebuah rahasia, yang tidak diperhatikan orang lain di sekitar mereka. Setelah Anda memvalidasi bahwa vektor nilai beresonansi dengan pelanggan, jalankan dengan cepat untuk mewujudkannya. Fokus secara gila-gilaan untuk menciptakan penetrasi untuk produk pertama Anda, vs. terganggu oleh diskusi land-and-expand orde kedua.
People: Co-founder dan karyawan sangat berbeda
Bipul memberikan pandangan yang sangat tajam tentang bagaimana co-founder berbeda dari karyawan. “Jika Anda dapat mempekerjakan seseorang untuk melakukan pekerjaan yang dilakukan oleh salah satu pendiri Anda, maka dia sebenarnya bukanlah seorang pendiri. Keterampilan saja tidak bisa menjadi alasan mengapa Anda bermitra dengan orang ini. Dia harus memiliki alfa itu, yang tidak dapat ditemukan pada seorang karyawan.”
Alfa ini bisa apa saja – apakah itu tidak menerima jawaban tidak, mengalami pasang surut tetapi tidak kehilangan tekad, mampu mengiklankan produk dengan cara yang tidak dapat dilakukan oleh siapa pun, dll. Tapi itu harus ada.
Dalam mempekerjakan karyawan, tidak diragukan lagi itu sulit. “Saya adalah seorang VC jagoan dan berpikir bahwa pada hari saya pergi, 20 orang akan berjalan di belakang saya. 45 hari memasuki Rubrik, saya tidak punya karyawan!”, aku Bipul.
Dia memperingatkan para pendiri agar tidak jatuh ke dalam perangkap mempekerjakan orang-orang berkualitas rendah (dan karenanya mudah diakses) sejak dini, dengan berpikir bahwa ketika perusahaan mulai berjalan dengan baik, Anda akan dapat membawa orang-orang berkualitas lebih tinggi. Itu tidak akan berhasil. Mengutip contoh dari hari-harinya sendiri, Bipul mengatakan bahwa dia menelepon dan bertemu dengan 40 eksekutif penjualan sebelum melakukan perekrutan penjualan pertamanya!
Ini adalah kutipan dari Minggu 4 Lightspeed Extreme Entrepreneurs, seri bisnis zaman baru untuk para pendiri. Tim akan secara eksklusif membagikan takeaways dan pengetahuan ini dalam bentuk artikel mingguan dengan pembaca Inc42. Pendiri, mainkan!