Apa itu Periklanan Berbasis Kinerja?

“Setengah dari uang yang saya habiskan untuk iklan terbuang sia-sia; masalahnya adalah, saya tidak tahu bagian yang mana.” Kutipan terkenal ini telah dikaitkan dengan beberapa pengusaha paling beruntung di abad kesembilan belas dari John Wanamaker hingga Henry Ford. Ini benar untuk masa lalu tetapi sampai saat ini, situasinya tidak banyak berubah. Pemasar dari seluruh dunia telah melakukan upaya untuk mengontrol pengeluaran iklan mereka, dan hanya dengan munculnya iklan digital, kami akhirnya mendapat peluang nyata.

Dalam artikel ini, kita akan membahas salah satu solusi potensial untuk periklanan berbasis kinerja teka-teki ini. Pemasaran digital banyak berubah dalam industri ini, tetapi mungkin perubahan yang paling mencolok terletak pada teknologi yang lebih canggih yang memungkinkan penghitungan yang tepat dari hasil upaya periklanan Anda. Analisis semacam itu kemudian dapat digunakan sebagai landasan untuk membangun strategi pemasaran, yang merupakan gagasan utama di balik periklanan kinerja. Sekarang mari kita jelajahi apa itu dan bagaimana cara kerjanya.

Apa itu iklan berbasis kinerja?

Periklanan berbasis kinerja adalah strategi yang dirancang untuk mencapai hasil keuangan yang spesifik dan terukur dalam waktu singkat. Tujuan tersebut dapat mencakup meningkatkan penjualan, mempertahankan audiens, meningkatkan loyalitas atau metrik tertentu yang dipilih. Periklanan kinerja membuat semua saluran Anda bekerja sama dan memungkinkan Anda untuk mendapatkan hasil maksimal dari anggaran pemasaran Anda. Tujuan utama dari strategi semacam itu adalah untuk membuat setiap dolar yang dihabiskan untuk pekerjaan periklanan dan memaksimalkan laba atas investasi.

Periklanan berbasis kinerja berbeda dari periklanan berbasis merek yang ditujukan untuk membangun hubungan antara merek dan pelanggan mereka melalui membangun citra merek yang dapat dikenali. Merek besar, seperti Coca-Cola atau McDonald's biasanya menerapkan strategi ini. Namun, karena sulit untuk mengukur keberhasilan upaya tersebut secara langsung, periklanan kinerja tidak dapat digunakan untuk tujuan ini.

Cara kerja iklan kinerja

Tugas utama spesialis periklanan berbasis kinerja adalah menentukan saluran dan alat mana yang akan memberikan hasil terbaik dengan harga terbaik untuk setiap bisnis tertentu. Saluran dan alat ini kemudian dimasukkan ke dalam strategi kompleks yang ideal yang melibatkan bekerja secara bersamaan di semua tingkat saluran penjualan baik online maupun offline. Prosesnya dapat dibagi menjadi beberapa langkah sederhana:

Langkah 1. Riset dan analitik mendalam

Pada tahap ini, semakin banyak data tentang klien dan produknya disediakan oleh perusahaan, semakin rinci dan tepat strategi keseluruhannya. Setiap informasi dikumpulkan dan dianalisis dengan cermat:

• Keadaan bisnis saat ini - titik kuat dan lemahnya dan kinerja keseluruhan, analisis SWOT;
• Upaya pemasaran sebelumnya - kampanye mana yang paling berhasil dan mana yang tidak berhasil sama sekali;
• Produk dan layanan yang disediakan oleh perusahaan - pro dan kontra dan bagaimana mereka menanggapi kebutuhan dan masalah klien, apa yang dapat dilakukan untuk memperbaikinya;
• Pelanggan - apa audiens target dan persona pembeli, apa yang mereka cari, di mana dan kapan mereka mencarinya;
• Visibilitas online - pengiriman SEO, sumber lalu lintas, dan kinerjanya, serta inti semantik;
• Analisis pasar dan pesaing.

Memiliki informasi ini akan membuat lebih mudah untuk membangun tujuan yang realistis dan strategi yang tepat untuk mencapainya, jadi langkah ini harus dilakukan dengan sangat hati-hati. Semakin banyak kesimpulan yang diambil dari proses ini, semakin mudah untuk melanjutkan.

Langkah 2. Menetapkan tujuan dan membangun strategi

Pada tahap ini, perusahaan harus sudah memiliki pandangan realistis tentang situasi saat ini dan membandingkannya dengan keadaan bisnis yang diinginkan. Dari perbandingan ini maka tujuan dapat ditetapkan.

Penetapan tujuan adalah titik awal untuk pengembangan kampanye - selain dari pencapaian yang diinginkan, mereka juga harus bergantung pada sumber daya yang tersedia, seperti anggaran, waktu, dan alat periklanan. Tujuan itu sendiri harus spesifik, terukur, dan dapat dicapai. Untuk melacak kemajuan, tetapkan tenggat waktu untuk mencapai tujuan ini, serta pos pemeriksaan untuk membuat penyesuaian tepat waktu, jika perlu.

Berdasarkan informasi dan sumber daya yang tersedia, maka dimungkinkan untuk membangun strategi yang komprehensif . Alat dan saluran periklanan khusus kasus yang paling efektif harus dipilih pada tahap ini. Setelah itu, pemasar memilih pendekatan unik untuk setiap saluran berdasarkan kinerja dan audiens target mereka. Pemasar harus menentukan bagaimana mengalokasikan anggaran antara metode dan target ini.

Untuk menghindari kesalahan dan kesalahpahaman, penting juga untuk mendefinisikan tanggung jawab yang jelas dan mengatur saluran komunikasi langsung di dalam perusahaan. Akibatnya, bisnis harus memiliki tujuan yang jelas, KPI yang terukur, dan strategi langkah demi langkah yang tepat untuk mencapainya.

Langkah 3. Pembuatan dan pengembangan kampanye

Setelah tujuan dan strategi ditentukan, sekarang saatnya untuk bertindak:

1. Berdasarkan saluran yang dipilih dan sumber daya yang tersedia, pemasar meluncurkan kampanye sesuai dengan strategi.
2. Strategi dipantau secara ketat dan anggaran dianalisis untuk melihat berapa banyak keuntungan yang dihasilkan dari setiap titik kampanye.
3. Selama kampanye, teknik yang dipilih terus disesuaikan, dan alat yang lemah diganti dengan yang baru.

Praktik yang baik adalah melacak interaksi antara merek dan pelanggan di sepanjang perjalanan pembeli. Ini akan membantu membuat kesimpulan saluran dan materi iklan mana yang paling berhasil. Setiap titik kontak dari kesan pertama hingga penjualan aktual harus dianalisis dan dioptimalkan untuk menciptakan perjalanan pelanggan yang integral. Penyesuaian seperti itu akan membantu membangun citra merek yang solid dan mempromosikan nilai-nilai perusahaan.

Untuk mengelola kampanye lebih lanjut, pemasar memantau dengan cermat kinerja setiap saluran dan segera memutuskan penyesuaian anggaran berdasarkan pengamatan ini. Ini menggunakan prinsip dasar di balik periklanan berbasis kinerja - setiap dolar yang dihabiskan harus membawa hasil.

Kesimpulan

Sementara periklanan berbasis kinerja tampaknya menjadi salah satu teknik promosi yang paling efektif, penting untuk dicatat bahwa strategi ini harus sejalan dengan bentuk pemasaran lain untuk membuka potensi penuh perusahaan Anda. Namun, bahkan jika bentuk periklanan ini tidak sepenuhnya sesuai dengan semua kebutuhan bisnis Anda, tentu bermanfaat untuk menerapkan setidaknya beberapa prinsip dasarnya. Misalnya, Anda dapat mendaftar di platform sisi permintaan dan bereksperimen dengan beberapa saluran iklan untuk melacak keefektifannya dalam kaitannya dengan anggaran. Dengan cara ini kampanye Anda bisa menjadi jauh lebih masuk akal dan, karenanya, menguntungkan.

Beriklanlah dengan bijak dengan SmartyAds DSP dan semoga pembelanjaan iklan Anda selalu berkembang pesat!