Bagaimana Perusahaan PharmaData Meningkatkan Rapat yang Dipesan sebesar 200%

Pemimpin global dalam layanan laboratorium yang inovatif dan komprehensif menggunakan data B2B Cognism untuk :

• Tingkatkan rapat yang dipesan sebesar 200%.
• Integrasikan secara mulus dengan Salesforce.
• Kurangi waktu pencarian calon pelanggan dari 30 menit menjadi detik per kontak.
• Meningkatkan kualitas pencarian calon pelanggan.

Gulir untuk melihat studi kasus.

Perusahaan

Sebagai pemimpin global dalam layanan laboratorium yang inovatif dan komprehensif, perusahaan membantu dokter, rumah sakit, perusahaan farmasi, peneliti, dan pasien dalam membuat keputusan yang jelas dan percaya diri. Mereka memberikan wawasan dan memajukan ilmu pengetahuan untuk meningkatkan kesehatan dan meningkatkan kehidupan melalui kemampuan laboratorium diagnostik dan pengembangan obat mereka yang tak tertandingi.

Dengan lebih dari 60.000 karyawan yang melayani klien di lebih dari 100 negara, mereka berkontribusi terhadap lebih dari 80% obat baru yang disetujui FDA pada tahun 2022 dan telah melakukan lebih dari 600 juta tes untuk pasien di seluruh dunia.

Tantangan

Kami mewawancarai Manajer Pengembangan Bisnis.

Bagaimana mereka menemukan Kognisme?

“Kontak pertama kami adalah melalui penjangkauan dingin dari tim penjualan Cognism. Seseorang melalui email atau LinkedIn menghubungi saya saat kami menggunakan ZoomInfo . Kami kurang beruntung dengan data mereka, jadi ini adalah waktu yang tepat. Saya menyampaikan informasi tersebut kepada manajemen, dan mereka yang menjalankannya.”

Masalah apa yang mereka coba selesaikan?

“Kualitas datanya tidak konsisten. Hal ini cukup baik di Amerika, namun kurang di negara-negara lain, khususnya di APAC dan EMEA.”

Bagaimana proses evaluasi mereka?

“Kami menjalani masa percobaan untuk melihat apakah Cognism dapat memberikan peningkatan jumlah kontak. Hasilnya bagus, jadi kami memilih untuk menggantikan ZoomInfo demi Cognism.”

Solusinya

Apa target pasar mereka?

“Kami sebagian besar bekerja di industri farmasi di Amerika, Inggris, dan Asia. Termasuk perusahaan bioteknologi, peralatan medis, perlindungan tanaman, dan perusahaan kimia. Tapi juga beberapa lembaga akademis, jadi siapa pun yang melakukan penelitian.”

Dia menambahkan:

“Ada berbagai peran yang kami targetkan karena keberagaman ukuran perusahaan-perusahaan ini. Ini bisa berupa bioteknologi kecil dan gesit yang hanya terdiri dari tiga orang, di mana Anda dapat berbicara dengan salah satu pendiri, CEO, atau Chief Scientific Officer. Demikian pula, bisa jadi mereka adalah ilmuwan di perusahaan lain. Jadi bisa saja di tingkat organisasi mana pun kami mencoba terhubung dengan perusahaan tertentu.”

Bagaimana mereka menggunakan Kognisme?

“Saya menggunakan Prospector dan Ekstensi Chrome.”

“ Sales Navigator mungkin adalah roti dan mentega kami, alat yang dapat diandalkan untuk menemukan informasi tentang perusahaan dan prospek. Kami menggunakannya dengan Cognism untuk menarik informasi tentang detail kontak dan menemukan posisi tertentu di perusahaan. Dari sana, kami dapat mengekspor informasi ini langsung ke Salesforce.”

Dia memberi tahu kami tentang fitur tertentu dari Kognisme yang dia gunakan secara teratur:

“Fungsi 'aktifkan di mana saja' pada Ekstensi Chrome adalah salah satu fitur favorit saya. Saat meneliti dan mencari calon pelanggan, baik Anda melihat situs web atau profil LinkedIn mereka, ini akan memberi Anda wawasan tentang kolega mereka dan pendapatan perusahaan. Ini menyelamatkan saya untuk kembali ke aplikasi web Cognism untuk melakukan penelitian terpisah di lain waktu.”

Bagaimana pengalaman orientasinya?

“Sesi orientasi dan pelatihan yang kami dapatkan dari tim Cognism sangat mendalam namun cukup sederhana untuk diikuti. Kami mengadakan sesi tindak lanjut beberapa minggu setelahnya, yang merupakan hal yang sangat bagus karena memberi kami waktu untuk memikirkannya dan kemudian mengajukan lebih banyak pertanyaan.”

“Pengalaman keseluruhan dalam mengintegrasikan Cognism ke dalam alur kerja kami sangat positif. Ini merupakan transisi yang cukup mulus.”

Dia menceritakan kepada kami tentang pengalamannya menggunakan layanan dukungan teknis Cognism:

“Kami memiliki anggota tim berdedikasi yang dapat kami hubungi, dan mereka sangat membantu. Anda pasti dapat melihat bahwa Cognism berkomitmen terhadap perbaikan berkelanjutan. Kami menyampaikan hal tersebut kepada tim sejak awal, dengan mengatakan bahwa kami menginginkan lebih banyak bantuan dalam mendapatkan rincian kontak di APAC, dan kami telah melihat bahwa hal ini terus meningkat seiring dengan semakin banyaknya informasi yang dimasukkan ke dalam database secara rutin.”

Hasil

Hasil terukur apa yang mereka lihat dari Cognism?

“Saya telah meningkatkan jumlah pertemuan prospek sebesar 200% dibandingkan kuartal lalu. Ini karena Cognism memungkinkan saya menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mencari detail kontak, sehingga memberikan lebih banyak waktu untuk pencarian calon pembeli berkualitas dan terhubung dengan prospek yang tepat.”

“Sebelumnya, menemukan detail kontak memerlukan waktu 15 hingga 30 menit, namun sekarang hanya dengan beberapa klik.”

Alasan utama mereka merekomendasikan Cognism

1 . Hemat waktu

“Ini terbukti menjadi solusi yang cepat dan efisien untuk mengumpulkan informasi kontak perusahaan target kami setiap hari. Fitur 'aktifkan di mana saja' secara signifikan mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk menemukan detail kontak. Sebelumnya, kami harus melakukan penelusuran melalui berbagai alat atau situs web, namun sekarang semuanya lancar, membuat proses penelitian kami menjadi lebih lancar.”

“Kualitas prospek saya meningkat karena saya tidak perlu menghabiskan banyak waktu mencari detail kontak.”

“Jadi, menurut saya Cognism benar-benar telah meningkatkan kemampuan saya untuk melakukan pekerjaan saya dengan memungkinkan saya melakukan pencarian calon pelanggan yang lebih berkualitas dan terhubung dengan prospek yang tepat pada waktu yang tepat.”

2. Ramah pengguna

“Kognisme dapat diakses oleh semua orang. Jika Anda tidak ingin menggunakan semua fitur mewah dan canggih, ekstensi Chrome tetap memberikan apa yang Anda perlukan.”

“Jadi menurut saya ini bagus karena memiliki aksesibilitas untuk semua tingkat orang yang berpikiran teknologi. Jika Anda hanya ingin mencari email atau nomor telepon, Anda hanya perlu mengklik dua tombol, dan Cognism memilikinya. Jika Anda sangat penasaran dan berpikiran teknologi, Anda juga memiliki fitur seperti Enhance dan Intent untuk dicoba.”

3. Basis data yang terus diperkaya

“ Verifikasi berlian luar biasa; memberi kami kemungkinan akurasi 3x lipat pada email atau nomor telepon sangat bagus untuk pencarian calon pelanggan dengan cepat.”

“Saya dapat memfilter berdasarkan ini dan melihat bahwa kontak ini memiliki detail dengan tingkat akurasi yang tinggi, yang secara visual sangat efisien ketika kami melakukan pencarian calon pembeli.”

“Dalam skenario terburuk, Anda dapat memberikan umpan balik bahwa datanya tidak akurat, dan Cognism menunjukkan komitmen untuk perbaikan berkelanjutan dengan memverifikasi kembali detailnya untuk Anda. Kami telah mendapat tanggapan yang sangat cepat terhadap hal ini di masa lalu.”

“Tidak hanya itu, ia memiliki segudang fitur yang memberi Anda lebih dari sekadar informasi kontak, seperti karyawan lain dalam perusahaan. Secara keseluruhan, sistem ini sangat efisien dalam meningkatkan proses penjualan dengan menghasilkan data yang Anda butuhkan.”

Coba solusi intelijen penjualan Cognism

Lebih dari 1.000 tim pendapatan di seluruh dunia mempercayai Cognism untuk:

Bangun database kontak B2B yang berkualitas.

Rencanakan dan luncurkan kampanye keluar mereka.

Tingkatkan penjualan sosial mereka.

Memenuhi dan melampaui target pendapatan mereka.

Mengapa tidak melihatnya sendiri? Pesan berbagi layar langsung Anda di sini