7 Alternatif Pipedrive Teratas
Diterbitkan: 2024-02-19Berikut adalah alternatif Pipedrive terbaik untuk beralih ke bisnis Anda
Pipedrive adalah sistem CRM terkenal yang digunakan oleh banyak usaha kecil. Namun, beberapa pengguna segera menyadari bahwa CRM ini mungkin bukan “satu-satunya” untuk bisnis mereka. Hal ini mungkin disebabkan oleh opsi penyesuaian Pipedrive yang kaku, dukungan yang lambat, atau masalah lainnya.
Jika Anda salah satu dari orang-orang itu – jangan khawatir. Teman-teman Anda di NetHunt CRM siap membantu Anda!
Kami menjelajahi pasar CRM secara luas untuk memberi Anda daftar alternatif terbaik selain Pipedrive. Namun ingat, tidak ada sistem CRM yang merupakan solusi universal. Menginvestasikan waktu untuk penelitian yang lebih mendalam mengenai seluk beluk setiap sistem sangatlah penting. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan memulai uji coba gratis yang ditawarkan oleh sistem dalam daftar ini.
Berdasarkan ulasan kami, berikut adalah alternatif Pipedrive terbaik:
- NetHunt CRM — Pilihan terbaik secara keseluruhan
- Monday CRM — Yang terbaik dan terbaru
- Salesmate — Integrasi akuntansi yang hebat
- Singkatnya CRM — Kemudahan penggunaan
- Streak CRM — Integrasi Gmail yang hebat
- HubSpot CRM — Skalabilitas
- Zoho CRM — Harga terjangkau
Mari kita lihat detail dari 7 alternatif Pipedrive teratas yang saat ini ada di pasaran…
7 alternatif Pipedrive teratas: Alternatif terbaik untuk CRM yang populer di pasar
1. NetHunt CRM — Solusi keterlibatan penjualan yang hebat
NetHunt CRM adalah solusi serbaguna yang terintegrasi dengan kotak masuk Gmail Anda.
Sejak 2015, NetHunt CRM telah mendapatkan pengikut setia dan popularitas yang stabil. Pengakuan ini telah diperoleh melalui berbagai penghargaan, rekomendasi, dan umpan balik positif. Selain itu, secara konsisten ia lolos Penilaian Keamanan Google setiap tahun.
Dengan peringkat mengesankan sebesar 4,7 di G2 dan 4,8 di Capterra, NetHunt CRM telah mengokohkan dirinya sebagai peserta industri yang solid.
NetHunt CRM kuat dan mudah beradaptasi. Ini menawarkan kemampuan integrasi layanan email yang hebat dan cocok dengan lingkungan email Anda. Ini membantu Anda mengatur proses secara efisien, mengotomatiskan, dan memperluas operasi bisnis Anda —semuanya tanpa harus berpindah antar tab.
NetHunt CRM berfungsi baik untuk tim penjualan, dukungan pelanggan, kesuksesan pelanggan, dan pemasaran. Fleksibilitas sistem memungkinkan Anda menyesuaikannya untuk memenuhi kebutuhan bisnis. Ini memiliki beragam fungsi:
- Manajemen kontak tingkat lanjut untuk mengatur dan mengkategorikan kontak
- Manajemen dan visualisasi beberapa jalur penjualan
- Alat kolaborasi tim, termasuk tugas, sebutan, dan database bersama
- Alat pemasaran email yang komprehensif seperti email massal, pelacakan, SMTP khusus, templat, dan analitik
- Integrasi untuk menghasilkan prospek dengan LinkedIn, Facebook Messenger, dan Intercom
- Integrasi Zapier untuk menghubungkan NetHunt CRM dengan alat pilihan
- Fitur otomatisasi penjualan untuk pengambilan prospek, alokasi tugas, dan peringatan
- Kampanye tetes untuk pemeliharaan pemimpin
- Alat pelaporan untuk menghasilkan berbagai laporan
- Kompatibilitas dengan layanan Google lainnya, termasuk Kontak, Data Studio, Kalender, Drive, dan Chat
NetHunt CRM bangga dengan tim pengembangan dan kesuksesan pelanggan yang berdedikasi, yang terus berupaya meningkatkan fungsionalitas platform. Tim manajemen menerima masukan dan siap mengeksplorasi fitur baru yang dapat menyempurnakan produk, mendorong pengguna untuk menghubungi jika ada permintaan atau saran.
Keuntungan NetHunt CRM:
- Menawarkan sistem CRM komprehensif yang terintegrasi dengan baik dengan kotak masuk email Anda
- Menampilkan alat otomatisasi penjualan yang ekstensif, termasuk pengambilan prospek otomatis dan manajemen data
- Menyediakan alat pemasaran email yang tangguh, termasuk email massal dan kemampuan pelacakan
- Manajemen kontak tingkat lanjut dengan fitur seperti pencegahan duplikat
- Memungkinkan pembuatan dan pengelolaan beberapa jalur penjualan langsung dalam penyedia email Anda
- Sangat dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan organisasi apa pun
- Ramah pengguna dengan antarmuka yang intuitif
- Cepat dan mudah diatur dengan kurva pembelajaran yang dangkal
- Didukung oleh tim sukses pelanggan yang responsif dan membantu
Keterbatasan NetHunt CRM:
- Fungsionalitas aplikasi seluler kurang komprehensif dibandingkan aplikasi desktop
- Beberapa fitur yang lebih canggih hanya berlaku untuk pelanggan paket Bisnis dan Lanjutan
- Fungsi pelaporan tingkat dasar
Periksa Harga NetHunt CRM →
Mulai uji coba gratis 14 hari Anda →
2. Senin CRM
Jangan kaget jika Anda melihat Monday CRM muncul baru-baru ini. Paket CRM ini telah membuat terobosan di industri beberapa bulan terakhir, dan ada alasan bagus untuk itu. Monday.com menonjol sebagai platform SaaS CRM yang inovatif, berkat kemampuannya untuk mengintegrasikan operasi penjualan dan sumber daya perusahaan Anda ke dalam ekosistem yang kohesif. Ekosistem ini dikenal sebagai Monday Work OS.
Monday.com dengan cepat menjadi terkenal dengan serangkaian fitur yang komprehensif.
Ini termasuk sistem yang efisien untuk mengelola prospek, pelacakan interaksi pelanggan secara mendetail, dan kemampuan untuk memantau aktivitas tim dengan cermat. Selain itu, ia menawarkan alat analisis dan pelaporan yang komprehensif. Anda dapat mengotomatiskan proses penjualan dan menyederhanakan alur kerja dengan hari Senin. Ia juga menampilkan kemampuan manajemen proyek yang kuat.
Platform ini dapat diakses saat bepergian dengan aplikasi seluler yang nyaman. Ini juga meningkatkan upaya pemasaran dengan alat pemasaran email canggih dan fungsi penilaian prospek.
Kelebihan Senin CRM:
- Mudah digunakan dan mudah diterapkan
- Antarmuka pengguna yang intuitif
- Menawarkan penyesuaian tingkat tinggi, termasuk dasbor yang dapat disesuaikan
- Kemampuan pelacakan kinerja satu langkah di atas biasanya
- Fungsi otomatisasi alur kerja yang hebat
Kontra Senin CRM:
- Sistem manajemen file tidak dapat menangani beberapa format file
- Opsi penyesuaian dasbor mungkin tidak cocok untuk semua bisnis
- Tidak memiliki beberapa fitur manajemen kontak dasar seperti manajemen duplikat
Kunjungi situs web Monday CRM →
3. Teman Penjualan
Setelah diakuisisi oleh Freshworks pada tahun 2022, tim Salesmate telah menerapkan semua tren CRM terbaru dan terhebat dan menciptakan SaaS CRM yang menawarkan fitur-fitur canggih.
CRM ini membantu mengotomatiskan proses bisnis dengan fitur untuk setiap departemen dalam bisnis. Salesmate juga dilengkapi beberapa integrasi dengan alat lain dari tumpukan teknologi Anda.
Omong-omong, kami juga telah menulis artikel tentang perbedaan antara Salesmate dan Pipedrive — jadi lihatlah!
Kelebihan Rekan Penjualan:
- Uji coba gratis 15 hari
- Harga terjangkau
- Beberapa integrasi asli dengan aplikasi pihak ketiga
- Integrasi Zapier
- Integrasi Quickbook membantu mengikuti perkembangan akuntansi
Kontra dari Rekan Penjualan:
- Laporan terkadang sulit untuk ditafsirkan
- Batas pengiriman harian untuk kampanye email
- Tidak ada aplikasi seluler yang tersedia
Kunjungi situs web Salesmate →
4. Singkatnya CRM
Singkatnya CRM terkenal karena antarmukanya yang sederhana namun kuat. Kualitas ini sangat berharga bagi perusahaan yang berfokus pada efisiensi dan pengalaman pengguna yang optimal. Platform ini dengan sempurna menyeimbangkan kebutuhan penjualan dan pemasaran, menawarkan berbagai fitur. Keseimbangan ini sangat menguntungkan bagi UKM, karena kolaborasi antara penjualan dan pemasaran sangat penting untuk menghasilkan, mengubah, dan mempertahankan pelanggan.
Singkatnya juga menampilkan kemampuan pemasaran email yang kuat. Alat-alatnya membantu menumbuhkan prospek, melibatkan pelanggan, dan mengurangi tingkat churn.
Kelebihan Singkatnya CRM:
- Mudah dinavigasi; antarmuka intuitif
- Memiliki kurva belajar yang pendek
- CRM ramah anggaran dengan integrasi Gmail terbatas
- Fungsionalitas pemasaran email tingkat lanjut, termasuk email massal, urutan, segmentasi, dan pelacakan
- Dukungan cepat dan profesional dari departemen layanan pelanggan
- Uji coba gratis selama 14 hari
- Otomatisasi penjualan
Kekurangan Singkatnya CRM:
- Tidak memiliki integrasi asli
- Tidak dapat disesuaikan seperti pesaing
- Tidak ada penghapusan kontak massal
- Fungsionalitas aplikasi seluler terbatas
- Tidak dapat membuat catatan baru dari email
Kunjungi situs web Singkatnya CRM →
5. Garis CRM
Streak adalah CRM kedua dalam daftar ini yang menawarkan integrasi skala penuh dengan Gmail. Streak dapat menangani berbagai proses bisnis seperti penjualan, alur kesepakatan, kemitraan, dan perekrutan. Meskipun bukan pilihan terbaik untuk solusi CRM yang ringan, ini adalah pesaing utama.
Kelebihan Streak CRM
- Menawarkan versi gratis
- Integrasi Gmail asli
- Fungsionalitas pemasaran email yang luar biasa
- Kurva belajar yang mulus
- Bekerja di ponsel
- Terintegrasi dengan Zapier
Kekurangan Streak CRM:
- Tidak memungkinkan Anda mengimpor data secara langsung
- Gabungan surat dibatasi hingga 400 email per hari
- Satu jalur penjualan per batas proyek
- Tidak menawarkan otomatisasi
- Tidak menawarkan integrasi dengan LinkedIn dan WhatsApp
- Fitur pembuatan prospek tidak ada
- Tidak ada fitur pengasuhan timbal
Kunjungi situs web Streak CRM →
6.HubSpot CRM
Daftar CRM hanya benar-benar lengkap dengan HubSpot di dalamnya. Sistem CRM ini adalah raksasa industri; solusi luar biasa untuk bisnis yang skala Pipedrive-nya sudah melampaui batas dan membutuhkan CRM yang dapat mendukung ratusan pengguna di ruang kerja yang sama.
Manfaat menarik lainnya dari HubSpot adalah ia memiliki versi gratis — meskipun sangat terbatas —. Tingkat ini adalah peluang bagus untuk membiasakan diri dengan rangkaian CRM ini tanpa harus membuat komitmen berbayar terlebih dahulu. Namun, penting untuk dicatat bahwa bisnis skala kecil mungkin menganggap HubSpot “terlalu besar” untuk kebutuhan dan proses mereka. Ini seperti entri berikutnya dalam daftar ini.
Kelebihan Hubspot CRM:
- Tersedia paket dasar gratis
- Banyak integrasi dengan alat dan aplikasi pihak ketiga
- Fungsi otomatisasi penjualan yang kuat
- Fungsi pemasaran email seperti pelacakan, templat, dan email massal
- Cuplikan kalengan
- Fungsi manajemen kontak
- Fungsi pelaporan
Kekurangan Hubspot CRM:
- Versi gratis fungsinya sangat terbatas
- Kustomisasi agak terbatas
- Membuat kontak di dalam transaksi adalah hal yang rumit menurut beberapa ulasan pengguna
- Membutuhkan waktu agak lama untuk mempelajari cara menggunakan CRM
Kunjungi situs web HubSpot →
7. Zoho CRM
Sejak awal perjalanannya pada tahun 1996, Zoho CRM telah membangun rangkaian CRM yang luar biasa. Namun untuk apa mempercayai kata-kata kami ketika bisnis perusahaan di seluruh dunia sudah menggunakan rangkaian CRM ini untuk operasional mereka sehari-hari. Hanya karena banyak perusahaan menggunakan sesuatu, bukan berarti ini merupakan alternatif terbaik bagi orang yang ingin beralih dari Pipedrive.
Zoho CRM adalah sistem CRM yang ekstensif, dan ukuran sebesar itu menimbulkan banyak kerumitan. Karena lebih lambat, lebih membingungkan, dan lebih kuat dibandingkan CRM lain dalam daftar ini, ada pilihan yang lebih baik untuk UKM. Zoho CRM dibuat dengan mempertimbangkan kebutuhan perusahaan dan membutuhkan seluruh tim yang tugasnya hanya memastikan tidak ada kerusakan.
Jika Anda memiliki bisnis dengan 50+ pengguna yang berbagi lingkungan, Zoho mungkin cocok. Jika tidak — Anda mungkin ingin melewatkan entri ini.
Kelebihan Zoho:
- Dukungan pelanggan luar biasa tersedia 24/7
- Beberapa fitur digerakkan oleh AI
- Pilihan fiturnya sangat banyak sehingga Anda mungkin tidak menggunakan semuanya
- Berkembang dengan baik seiring pertumbuhan bisnis Anda, dari tim kecil hingga 500+ pengguna
- Fungsi pelaporan yang kuat
- Sangat terjangkau untuk CRM tingkat perusahaan
- Integrasi dengan alat pihak ketiga dari tumpukan teknologi Anda
Kekurangan Zoho:
- Kustomisasi ketinggalan zaman
- Tingkat integrasi dengan beberapa alat penting lebih terbatas dibandingkan pesaing
- Beberapa pengguna melaporkan antarmukanya membingungkan
- Kurva pembelajaran yang curam
- Anda akan mengalami kelambatan yang belum pernah terjadi sebelumnya jika banyak pengguna melakukan perubahan pada data secara bersamaan
- Fitur AI hanya tersedia untuk tingkat lanjutan
- Pilihan fiturnya sangat banyak sehingga Anda mungkin kewalahan karenanya
Kunjungi situs web Zoho CRM →
Kata penutup
Itu dia! Daftar alternatif Pipedrive terbaik. Kami telah melakukan yang terbaik untuk menyertakan solusi yang sesuai untuk perusahaan besar dan kecil. Namun perlu diingat bahwa memilih CRM yang tepat adalah proses yang memerlukan perencanaan dan pertimbangan yang matang. Pastikan untuk mencoba sistem yang Anda minati. Mulai uji coba gratis, cobalah selama satu atau dua minggu, dan putuskan apakah Anda ingin melanjutkannya atau tidak.
Coba NetHunt CRM gratis 14 hari